Токио-City
4359 reviews
January 4
Waiting time was too long as we got the food and it was too cold
1
1
July 15, 2024
Hostess was rude and didn’t even know what kind of portions the restaurant she works for serves. We left.
2
January 16
Long waiting period. The waitress didn't bring tissue even after we asked her to. And lastly the food was so cold, bland and flavorless
October 19, 2023
The service was slow
1
January 5, 2023
Shoots are perfect
1
August 16, 2024
Я недавно посетил ресторан Токио Сити, и у меня остались только положительные впечатления!
Интерьер заведения очень уютный и стильный. Официант Эмилия была вежливой и внимательной, что сделало наше времяпрепровождение ещё более приятным.
Меню разнообразное, в нем можно найти множество вкусных блюд. Особенно хочу отметить суши и роллы – они были свежими и прекрасно оформленными. Горячие блюда также не подвели, их вкус приятно удивил.
В целом, ресторан Токио Сити – отличное место для любителей абсолютно раной кухни. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем посетить это замечательное заведение!
6
6
December 31, 2024
Отличное обслуживание, супер цены, хорошая атмосфера для того, чтобы провести отлично время, в том числе не каждое заведение такого формата, где спокойно, уютно и тепло могут встретить - работает до 03:00 ночи, это отдельное уважение администрации заведения. Да и вообще чуть ли единственное которое соответствует качественному ценнобразованию, что позволяет быть очень доступным местом для всех людей.
2
August 29, 2024
Красивый просторный ресторан, хорошее меню и обслуживание, однако кондиционеры пашут, будто на улице жара за 40, а ведь там всего +23. Очень не комфортно и холодно.
Обслужили быстро и вкусно, но всё испортил счет, в котором обнаружили пункт Игры. Оказывается, пока мы пытались вызвать официанта через планшет, вышли в раздел игры, но не сыграв ни минуты в игру и ни в одну, нам выставили за них счет за игры. На возражение официанту, что мы не играли, ответ изумил: «Они были у вас открыты». Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны и аккуратны.
7
1
January 10
Ой мне очень понравилась и атмосфера и обслуживание. Много места,персонал вежливый и достаточно активный. Была там перед Новым годом и загруженность кухни к вечеру конечно была максимальная,но очень долго ждать и не приход досье. Нравится ещё ,что есть электронное меню через которое можно осуществить заказ,не дожидаясь официанта или же потому,что резко ещё захотелось,что-то 😊
1
August 25, 2024
Замечательный сетевой ресторан. Очень вкусно. Порадовали и мясные блюда и роллы. Отличная сервировка и подача. Очень уютная обстановка. Несмотря на значительную загрузку кухня и официанты работают быстро и чётко.
На вечер столик лучше заказать.
Очень удобное приложение с акциями и подарками!
August 9, 2024
Довольно вместительный ресторан на 4 этаже, но по вечерам все-равно бывают очереди из ожидающих посетителей. Еда стандартная для заведений японской кухни, в принципе, все вкусно. Цены не высокие. Все, что брали (роллы, суши, супы, вок) - все понравилось. Обслуживание было быстрое и расторопное. Туалеты довольно чистые и много кабинок, в очереди не надо стоять...
January 25
Добрый вечер,
Ресторан находится в удобном месте,
Большой,чистый,быстрое обслуживание,
Не смотря на огромную очередь,
Ждали не более 10 минут,далее нам предложили на выбор места,
Что приятно!🥰
Милый Иван принял заказ,но сказал,не быстро,как оказалось,совсем не долго!
Вкусно! Рекомендую!
Были в субботу вечером,
Приятно удивил “Танцпол”
И много улыбчивой молодёжи☝🏻
January 4
Несмотря на то что народу было очень мало, быстро нашли столик. Очень удобно электронное меню. Меню очень большое и разнообразное трудно выбрать.
Официант Алина молодец, старается.
Почти все понравилось.
Совет :не заказывайте соте из морепродуктов с чиабатой, тк море продуктов в отличие от фото очень мало( кальмаров мало и всего 2 гребешка) цена необоснованна завышена.
September 3, 2024
Отличный ресторан,вкусно,креактивное подача блюд,для детей есть детское меню,развлекательный островок,игровые автоматы,понравилось быстрое обслуживание,доброжелательное отношение к гостям,Токио-сити самый лучший ресторан!!!Рекомендую!
1
December 19, 2024
Очень хороший и приятный ресторан, обслуживание вежливое, отдача блюд у кухни достаточно быстрое, в пределах 20-25 минут в загруженный день, в зале чисто и свежо, спасибо официанту Артёму, очень позитивный подход к каждому гостю!
December 31, 2024
Ребята, очень классное место для того чтобы вкусно покушать, отдохнуть с семьёй и классно провести время. Всем советую вежливый персонал, очень вкусная еда, и даже иногда можно застать в Tokio city живую музыку👍 всем советую 😁😘
1
December 31, 2024
Я посещала это заведение дважды и у меня сложилось неоднозначное впечатление. С одной стороны, мне очень понравилось, что оно просторное и есть много посадочных мест. Однако, при каждом визите, приходилось достаточно долго ожидать размещения, что немного удивляло.
Еда вкусная, и подача находится на приемлемом уровне. Тем не менее, кажется, что имеющийся персонал не всегда справляется с обслуживанием, что может стать причиной задержек.
Интерьер заведения стандартно качественный для данной сети, хочется выделить и поблагодарить за возможность самостоятельного оформления заказа прямо за столиком, что добавляет удобства.
В целом, мое впечатление положительное, но есть небольшие моменты для улучшения сервиса.
5
November 29, 2024
Разочаровало обслуживание и качество блюд.
Всегда беру во всех точках Токио пасту Грин сальмон. Она всегда была идеальна. На данной точке полгода назад тоже все было хорошо.
Что было с пастой не так в этот раз:
• ни одного соцветия брокколи
• рыбы очень мало, в 2-3 раза меньше обычного. На фото видно всю рыбу, внутри пасты не не было. Если стали настолько экономить, лучше уберите из меню блюдо или сделайте его дороже.
• соуса почти нет. Раньше паста плавала в сливочном соусе, сейчас она сухая
• Паста пресная и вообще не соленая
Хотела сделать возврат на кухню, но, к сожалению, ни один официант ко мне не подошел. Я поставила пасту на край стола вместе с другой пустой посудой. За 40 минут никто посуду не забрал, хотя наш официант всегда проходила мимо.
Обслуживание очень вялое и не приветливое, раньше все общались очень приятно. Раньше официант всегда спрашивал «все ли понравилось?» и спокойно можно было бы уточнить, если есть проблемы. Сейчас же не дозовешься.
Мы не дождались и счета. Оплатили через планшет. Молча вышли. На выходе было много сотрудников, никто с нами не попрощался.
Надеюсь, руководство Токио обратит внимание на эту ситуацию. Если бы официант хоть раз за час подошел бы к своему столику, этого отзыва бы не было.
September 14, 2024
Обожаю Токио сити. Меню-целая библиотека. Всегда вкусно. Обслуживание без нареканий, хотя я много раз посещала ресторан. Всегда красивый интерьер и много места. Цены более чем адекватные+бонусная программа. Создатели-гении!
2
March 14, 2024
Хорошее местечко. В целом эта сеть ресторанов довольно симпатичная. Разнообразное меню. Доступные цены. Всё вкусно. Конкретно в данном месте тоже очень уютно. Конечно это Невский, много народа всегда, особенно в выходные и праздники. Ожидание столика может подзатянуться. А места для ожидания не так много, поэтому снимаю звезду только за это. В других местах, менее малолюдных, с ожиданием полегче. А так рекомендую для посещения, как это место, так и другие отделения этой сети ресторанов однозначно.
2
6
October 21, 2024
Всё очень понравилось, что посещаю данное заведение не в первый раз
Соответствие цены и качества присутствует, даже иногда попадаются блюда, которые оказываются вкуснее, чем ожидаешь
Приятная атмосфера, вкусные роллы
Острые блюда на любителя - например салат с кальмаром острый из-за соуса, хотя в меню не указано, что присутствует острота (однако смешав всё получается очень приятный вкус и нежный, и немного с остринкой, вероятно так и задумывалось)
Очень понравились коктейли, особенно в размере XL, удобно
Быстрая выдача заказа
В общем, советую и рекомендую
2
1
August 5, 2024
Часто захожу сюда с друзьями, когда нет времени и желания искать что-то новенькое. Заведение на Маяковской – отличный выбор для того, чтобы перекусить по пути куда-то. Не ресторанный уровень, но вполне вкусненько и недорого. Радует бонусная система, часто позволяет сэкономить на походе в Токио. Неплохой алкоголь. Цены как будто бы выросли, но все ещё не оверпрайс. Так же очень радует расположение в минуте от метро Маяковская.
То, над чем следует поработать – это над внимательностью официантов. На столах стоят планшеты, с помощью которых можно сделать заказ, это очень удобно, но из-за этого выловить официанта, чтобы задать вопрос – это целый квест
January 23
Очень вкусно, вежливый персонал, оперативная работа, уютно, чисто, быстро, здорово, прекрасно,восхитительно. Посетители адекватные 😄
Рекомендую к посещению
Оставайтесь на том же уровне))
2
January 11
Посещал этот ресторан 11.01.25
Все очень понравилось,опытный официант Антон помог с выбором блюд,десертов и напитков,создал прекрасную атмосферу и настроение
Спасибо за гостеприимство,вернусь снова
December 23, 2024
Очень понравилось! Разнообразие блюд, напитков, приятная атмосфера, приемлемые цены. Удобная форма оплаты. Вежливый персонал. Хорошее местонахождение. Обязательно придем туда снова.
January 7
Находится рядом с метро + центр города, очень удобно. Из-за этого конечно очередь большая почти всегда, но тут вопрос не к заведению.
На еду цены демократичные, готовят не плохо. Персонал вежливый.Довольно быстро обслуживают ,даже при полной посадке. Интерьер симпатичный, все чисто, даже в зоне уборных. За это респект.
November 7, 2024
Хорошее заведение. Зашла на обед по пути. Внутри много места, просторные залы и удобное расположение столиков. Не шумно, что меня лично радует. Цены демократичные, еда вкусная
Также понравилось обслуживание. Официант внимательный, посоветовал блюда по предпочтениям. В общем, получила удовольствие от вечера
1
September 20, 2024
Интересный ресторан, с приятной уютной, дружественной, в то же время современной атмосферой, очень доброжелательный коллектив, несмотря на то что мы пришли группой 7 человек, без предварительного бронирования, нам нашли столик, мне уже здесь нравится, думаю что кухня здесь не хуже 😃
January 5
Все как всегда отлично, когда приезжаем в Питер , обязательно ходим покушать туда, цены не кусаются, ассортимент большой, любой найдёт себе блюдо
Очень нравятся наборы готов!
Обслуживание 5, еда 5
Молодцы!
November 21, 2024
Пришли с подругами в этот токио сити, все было просто прекрасно, еда вкусная, принесли быстро, новое меню просто топ, напитки все понравились, официант Олег очень внимательный, приятная обстановка, музыка очень приятная , не громкая, кассир Лида просто супер обожаем ее. Всем советую это токио
1
August 13, 2024
Официанты прекрасные,хосты дружелюбные,раннеры прекрасны все до единого
Обоим словом-изумительное заведение для семейных и дружеских посиделок!
Еда прекрасна,да и нареканий в целом по обслуживанию я сказать не могу!
Спасибо руководству за такой состав!
Все понравилось!
December 27, 2024
Уютное место , отдача блюд приемлемая для такого большого ресторана , официант сухроб был очень вежлив и внимателен , однозначно вернемся и будем рады оказаться снова за столиком именно у него!
1
October 14, 2024
В токио чаще, чем дома🙃
Цены приемлемые, ела вкусная. Выпить есть чего. Официанты молоденькие ребятишки работают иногда забывают, но прекрасно понимаю их, была на том же месте😁
Интерьер не яркий, все сочетается, в выходные людей тьма тьмущая🤗 В понедельник вечером самое кайф😁
1
November 13, 2024
Мы семьёй решили зайти в этот ресторан. Вид и атмосфера замечательная! Можно кушать как в здании, так и на улице за столиками, под зонтиками. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Ресторан вообще супер! Когда буду в Питере ещё раз посещу его.
2
September 12, 2024
Хорошее заведение. Отличные блюда, всегда вкусные. Очень приятные цены на ланчи с 12:00 до 16:00. Заказывал еду и на самовывоз и ел в самом ресторане. Рекомендую, много посадочных мест
February 17, 2024
Как и все Токио Хотелы прекасен. Одно из любимых мест в Спб. Был во в многих местах, все красиво приятно, сытно и вкусно. Девченки мальчишки работники внимательны, но если вечер пт то бегают без остановки, дайте им усиление ;))) конкретно в этом Токио места много, но и популярность высочайшая! Кухня разнообразная, цены относительно не высокие! Удачи всем, советую сюда заглянуть, приятного аппетита! Не забывайте скачать приложение, там свои плюшки
3
8
November 18, 2024
Большой зал, официанты успевают, еда как и цена - умеренная. Огромный минус - это попытка обмануть посетителя, а именно платные игры на планшете. Дети всегда случайно активируют, да даже взрослые попадаются. Игры на 2к рублевом планшете кому это нужно? У всех есть телефоны. Чисто сдирать дополнительные 200 руб с посетителей туристов. А туристов в этой локации много. Просите смело убрать игру с чека!
January 5
Будучи в Питере два вечера подряд мы посещали данное заведение. Все вкусно. Очень уютно. Красивый интерьер. Даже в праздничные дни не пришлось ожидать столик более 30мин. Поток большой, но всех довольно быстро рассаживают.
October 5, 2024
Классная кафешка, разнообразное меню на любой вкус,все очень вкусно, быстро нашли столик, вежливые официанты, хорошее местоположение, придем еще 🌺минусов нет,
August 15, 2024
За неделю удалось побывать в трёх "Токио-сити", качество еды и сервиса устроило во всех заведениях. То есть уровень сети выдерживается ровно во всех филиалах.
Здесь ресторан занимает целый этаж большого бизнес-центра, залы просторные. Тем не менее, с помощью планшета на каждом столике удобно быстро сделать заказ или вызвать официанта. И этот механизм действительно качественно работает!
Единственное неудобство: туалет находится в углу одного из залов и он тщательно замаскирован, можно долго искать. Впрочем, внутри чисто, и кабинок вроде бы должно хватать на всех посетителей.
January 23
Хороший ресторан, расположен на Невском, много столиков, ожидание столика 10-15 минут, вкусная и разнообразная кухня, вкусные настойки,заказ через планшет, быстро и удобно.
August 10, 2024
Прекрасное заведение. Посещаю именно данное ТОКИО-CITY с подружками уже не первый год. Всегда попадаются замечательные, внимательные официанты, все подскажут и расскажут. Еда, напитки, интерьер, работа сотрудников - все классно🤍
December 26, 2024
Хорошее место, классная атмосфера, приятная музыка. Вкусно поел, моя прекрасная спутница тоже осталась довольна. В общем чудесное место, чтобы провести вечер
1
September 21, 2024
Чудное заведение, все, что заказывали, довольно вкусно. Коктейли очень хорошие, как алкогольные, так и без. Персонал чудесный, очень отзывчивый и общительный
August 10, 2024
Сегодня посетили ваше заведение и остались максимально довольны от всего! Прекрасная обстановка, большие залы, вкусные блюда, коктейли и шоты. Спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых. Обязательно вернемся!
June 11, 2024
Отзыв от гостей Питера. В первый день открыли для себя очень классное заведение с вкусной едой и приятной атмосферой «Toкио- city». Еда выше всех похвал, если бы не обслуживающий персонал. На входе встречают хостес, которые не особо были рады нашему появлению, да и стол искали для нас достаточно продолжительное время. Присев за столик нам дали 1 меню на двоих. Официант не подходил более 10 минут, хоть посадка была и не полная. А чуть похуже девушка-официант на весь зал говорит коллеге: « Да подойди ты уже к ним, они уже надоели коситься». Сказать, что было неприятно-ничего не сказать. Подошедший официант не знал стоп листа от слова совсем. Тут уже мы решили покинуть заведение,т.к. новым гостям тут не особо рады. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот отзыв и поговорит с персоналом на тему клиентоориентированности.
47
3
December 14, 2024
Бюджетно, вкусно, атмосферно. Именно этими тремя словами можно описать Токио Сити. Куча разных спецпредложений в меню, быстрое обслуживание. Хорошего качества еда, напитки. За эти деньги - песня.
August 10, 2024
8 августа примерно в 11:30-12:00 пришли чтобы отметить день рождения, подошли заранее, чтобы объяснить, что мы посетим мероприятие на пару часов, а затем придем в это заведение, чтобы покушать и отметить день рождения. Но дело в том, что у нас был заказной торт для именинника, который был в качестве подарка и мы очень рассчитывали, что в вашем ресторане отзывчивая персонал, который будет не против того, чтобы мы культурно посидели и покушали вашу еду, и в том числе нас тортик. Нам сказали «со своим нельзя». А Какой же день рождения без торта? Мы закажем в самом заведении еду, но хотелось бы отметить полноценно. Нас обломали. Больше не будем посещать ваши заведения. Из за того, что нам «отказали» пришлось тащить торт с собой, из за чего испортился его внешний вид(так как на улице жарко),а искать другие места не было времени, так и проносили 2 с лишним часа с собой, хотя если бы персонал в этом ресторане был бы НОРМАЛЬНЫЙ, то ничего плохого бы не случилось с тортом. Именинник был расстроен, жалко потраченных денег на дорогущий торт.. Просто ужас. Крупная сеть, а не могут пойти на уступки в честь праздника. Ранее отмечали так же в других заведениях, все было замечательно, и выносили торт даже, и поздравляли несколько сотрудников персонала даже, а тут очень странное отношение к посетителям. Очень сильно огорчены. Не советую данное заведение.
3
2
September 14, 2024
Вчера сидели на 2 этаже с 23 .00 где то -очень долго несли напитки минут 40 ладно шоты их долго делать, но бокал пива бутылочного и вина бокал- нести 40 минут это 🤦♀️ официант хороший вежливый, но когда ушли курить на улицу вернулись стол убран почти был и пиво моё унесли не допитое и спрашиватся -зачем забираете бокалы с недопитыми напитками? потом нам его вернули, но мы конечно же не стали его пить.Научите своих сотрудников убирать посуду если там нет ничего, а не уносить- вот так- с чем то содержимым.А потом ещё найти этот бокал и вернуть 🤣👍🤦♀️ К пицце претензий нет чикен чиз хотя в вашей же сети ели её вкуснее насыщенней она была, роллы филадельфия с авокадо и чили манго можно было бы сделать качественнее и красивей, а в том ям были не доваренные креветки как то так 🫣.Обслуживание на твёрдую 5.🤗
1
November 21, 2024
Посетил Токио на Маяковской.
Прекрасное обслуживание от официанта Виктора!
Напитки и блюда по отдаче хороши, для вечера четверга, по вкусу еще лучше! В целом рекомендую данное заведение к посещению.
Цены достаточно демократичны по сегменту!