Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
5584 reviews
August 28, 2024
Сегодня 28.08 на первом этаже обслуживал самый медленный официант, еду вынесли холодную, возможно подогретую в микроволновке, так как тарелка была тёплая, кофе стоял на баре больше 10 мин, попросили переделать, без проблем переделали, за это спасибо, но вообще пойти на обед с работы и просто прождать весь обеденный перерыв, когда соизволят вынести еду это конечно очень неприятно, ещё и стол был грязный
July 10, 2024
Это был САМЫЙ МОЙ ЛЮБИМЫЙ ресторан. Ланчи здесь хорошие, разнообразные и вкусные… персонал всегда приветливый!
Но, в последнии посещения, разочаровываюсь… не знаю, что происходит у них в коллективе, но персонал стал очень грубым… жаль…
1
2
August 16, 2024
Вкусно но очень долго ждать столика. Столик не забронировать. Очень неудобно. Однажды, на день рождения с кучей гостей прождали больше часа и, в итоге, поехали в другое место.
А другие два раза не дождаться официанта. Ресторан полупустой. Кнопку жмёшь по пол часа никто не подходит. Офинты ходят неспешно по залу и никто не подходит. Минут 20 уже сидим.
1
September 16, 2024
Приятное место. Три этажа. В хорошую погоду очень комфортно на терассе третьего этажа. Цены как везде. Еда вкусная. Персонал приветливый.
August 23, 2024
Вкусная еда, обслуживание хорошее, но хотелось больше внимания, детская комната маленькая и не продуманная, уютно. Доставка и качество еды ужасная.
1
January 25, 2024
Вкусно, не дорого, красивенько)
Можно посидеть большой компанией и насладиться общением и вкусной едой.
Правда, к сожалению, почему-то был 1 официант на достаточно большое кол-во столиков (где были большие компании)… официант справлялся, тут ему 5 звезд))
2
February 17
Для начала,мы пришли и нам сказали что придет женщина пришел мужчина...ок
Дальше мы заказали 2 ролла пиццу и напитки..
Сказали подождать 40 минут роллы справились быстрее молодцы ...
Напитки принесли тоже молодцы
Но что меня поразило то что официанта не было в зале пол часа его кстати зовут Вадим (на 1 этаже) как будто он пошел на обед...
Я его спросила про пиццу он смотря в телефон ушел на кухню
Далее его не было в зале большое количество времени и за нами люди сменились три раза
Я уже сама подхожу к официанту к тому времени ждали мы уже час с чем то и спрашиваю про пиццу он нам говорит сейчас уточню...
Через десять минут он приходит и спрашивает какая была пицца мы говорим Маргарита 20 см и он без звука произнес "*ляяяя" и говорит что через 10 минут она будет готова . Нам наконец то принесли эту пиццу нервы были на исходе...
Коротко о самой пицце: на заметку пиццу тут лучше не брать.
Пицца очень тонкая и масляная и начинка стекает как сопля и вместо извинений нам сказали прошу прощения
Отлично
Пришло время уходить и официант смотря в телефон ушел куда то на второй этаж
Я хотела попросить счёт сразу как нам принесли пиццу но он убежал
Ждали ещё ни пойми сколько минут
Попросили, как деньги так он сразу побежал...
Ждём сдачу .... 30 минут я подхожу к ниму с просьбой вернуть сдачу,сказал да-да секундочку
Уже вынес всем людям еду а мы все ещё ждём пока ее якобы считают
Он проходит перед нами и я на него смотрю такое чувство что он про нас только что вспомнил достал сдачу из кармана и говорит опять прошу прощения...
Да уж вечер испорчен честно говоря лучше б на дом заказали.
Теперь ненавижу этот ресторан
В прошлые разы таково не было 🤷🏼♀️
3
1
April 19
Круто классно вкусно качественно, мне все понравилось. Роллы особенно вкусные
February 15, 2024
Уютная атмосфера,очень понравился ресторан! Вкусно готовят! Две звезды снимаю за испорченный вечер официантом🤦🏼♀️ Сидели на втором этаже(кальяный зал),сначала официант перепутал салат,потом забыл про пиво,предъявила купон на суши в подарок,он про него забыл и поскольку рассчитывали нас уже при закрытии ресторана ролл в подарок никто делать не стал. При расчете проверила чек,салат который он перепутал из чека не убрал. Когда напомнили про пиво,он принёс не то. 😤 Вообщем ужасное обслуживание просто испортило весь вечер. Как его зовут не прочитала на бейджике,хотя он должен был представится вначале.
Вообщем так себе осадочек🙄 14.02 с 22:00 215 столик-это для руководства ресторана,чтобы поняли кто обслуживал!
3
3
April 18
Ощущение столовки, даже до кафе не дотягивает сервисом, хотя это же Токио Сити, здесь так было всегда
Долго, не вкусно и лица официантов-это фишка этого заведения.
July 14, 2024
Вкусная кухня, приветливый персонал. Из минусов, могу отметить только то, что это ресторан и если надо быстро поесть, то путь в фастфуд, тут все дольше:) А в остальном, просто прекрасно, нареканий нет совсем!
2
December 30, 2024
Доставка
Сильно ухудшилось качество блюд, размер мидий. Скорость доставки быстрая, хотел оставить курьеру на чай, но он так торопился, что желание пропало.
1
2
January 12, 2024
Очень приятное заведение с вкусной едой. Три этажа уютных столиков для вкушения разнообразных блюд. В основном азиатская кухня, но не без пиццы. Нравится то, что сдание отдельно стоящее, большое, и очень атмосферное.
1
September 23, 2024
Хорошее место для отдыха. Приветливый и дружелюбный персонал, вкусная еда. Есть проблема с парковкой-мало мест.
June 14, 2024
Всё супер. Часто здесь бываем. Очень нравится. Наверное самый большой. Первый раз в нём побывали и теперь регулярно посещаем. Кухня как и во всех ресторанах сети.
May 26, 2024
Ездили туда праздновать день рождение. В конце ужина вынесли кусочек торта со свечкой для именинницы ( бесплатно ). Поздравили. Было очень приятно. Остальные блюда были отличными. Из минусов только что пришлось немного подождать, так как место отличное иногда бывает очередь в заведение и даже для такого случия предусмотрены кресла.
1
March 6
Последнее время еда максимально пресная. Брали фондат, перепекли и принесли остывшим. В итоге не было жидкого центра и получился холодный кекс👍🏻. Долгое ожидание официанта для заказа и следовательно приготовление тоже(1.5 часа мин).
January 7, 2024
Довольно приятное место, которое оставляет положительные эмоции!
Суши и роллы моей девушке всегда нравятся! Пицца для меня тут также лучшая! Бываем пару раз в месяц, качество обслуживания и общение персонала на хорошем уровне!
Рекомендую к посещению!
2
4
October 19, 2023
Отличное место. Большие залы. Второй этаж с кальянами. Обслуживание быстрое. Официанты молодцы, всегда за столом следят. Единственный минус был, это японская кухня (роллы), так как их очень много заказывают, заказ делали долго, а остальные блюда принесли минут за 10 -15.
1
July 29, 2024
Место неплохое, внутри очень симпатично! детская комната с аниматором,это классно.Но вот кухня полный мрак, очень не вкусно,мягко говоря.. на столах установлены планшеты,стоит отвлечься,и ребенок уже играет там в какие-то игры,за которые появляется отдельная оплата в чеке. Не рекомендую данное место для посещения.
December 8, 2023
Ресторан огромный. Три этажа. На 3 й этаже спокойнее всего. Летом открытая веранда.
Для себя считаю большушим минусом - огромное количество света. Лампы кругом,светят ярко, напрягают сильно. И, главное, непонятно зачем такое их количество. Я бы убрала половину и это было бы более подходящим вариантом для отдыха. А,для ресторана добрая часть денежных средств за электричество ушло бы в более нужном направлении.
Готовят вкусно. Обслуживание прекрасное.
3
October 18, 2023
В целом отличное место, с ярким красивым интерьером!
Порой бывает долгое ожидание, да же когда залы не загружены. Персонал приветливый, кухня чаще вкусная и очень разнообразная но бывает разница в одних и тех же блюдах. Барное меню интересное часто меняется, добавляя что то новое. Всегда есть акции если нужно бюджетно покушать.
August 13, 2023
Постоянно бываем тут, всегда все очень вкусно! Прекрасный персонал, красивая обстановка, на веранде просто шикарно. Балуют акциями каждый месяц, цены более чем адекватные. Так же заказываем еду домой, привозят во время и теплой! Однозначно 5 звезд😊
1
1
October 25, 2022
Отличное место для приятного времяпровождения. Хороший, уютный ресторан со вкусной кухней, приятным сервисом и доступными ценами.
+ действительно вкусно и быстро готовят (ожидание 15-30 минут)
+ красивый, приятный интерьер. В помещениях чисто и опрятно.
+ цены 👍
Минусы:
- в час пик может быть проблема с парковочным местом
В целом недостатков нет, действительно хорошее заведение, одно из моих любимых.
П.С. Когда посетите это ресторан - обязательно попробуйте персиковый салат 🥗 👌
2
1
January 19
Делали заказ, там были суши 3шт, мало того что на сайте картинка была без соуса, в жизни привезли с соусом и 1 из 3 сушин была без лосося… один сплошной соус…
1
September 21, 2024
Худший Санкт-Петербургский ресторан: 3 этажа бездельников! Надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство ресторана и сделает выговор (как минимум) администраторам на входе, которые при пустом зале на 1 этаже сначала предложили подождать минут «несколько», когда придет молодой человек, который проводит кого-то, при этом были свободные столики на 2, но с упорством, достойным лучшего применения, отправили нас на 3 этаж. Где нас встретив с недовольным лицом девушка на четверых выдала 2 меню, видимо, чтобы мы много не съели, и где мы ждали, когда примут заказ 10 минут пока мы уже сами за официантом не сходили.
Худшего сервиса не встречала!
1
August 9, 2024
Заказ с собой. Девушка на кассе не в курсе совершенно, как работать. К заказу я попросила напитки, но мне даже меню не предложили, пока я не попросила. Мальчик официант предложил лимонады по акции с собой, я заказала. Девушка посчитала без акции, сказала, что она не действует. Ладно. Лимонады я ждала долго. Когда мне уже поднадоело ждать, оказалось, что они стоят уже у неё на стойке, до до меня донести видимо было не время. Еда уже минут 15 стоит остывает.
В итоге, девушки на ресепшн сказали, что акция так-то работает. Ну ок. В довершении, когда мы уже уехали, оказалось, что ни палочек, ни салфеток нет в пакете. Я сама должна была это собрать или что?
Короче, ужин и настроение испорчено.
March 7
Это был божественный вечер, было всё очень вкусно, обслуживание на высшем уровне!!
1
March 23
Вишневый взвар горький, две с половиной вишни в нем. Кекс полностью сухой, прождали его пол часа, пришлось ждать пока переделают - еще двадцать минуту. Морковь с тыквенным пюре понравилась Обслуживание официанта хорошее, кухня не очень. 3 этаж
February 28
Хороший ресторан, как и многие в этой сети. Плохо, что на втором этаже не весь зал работает. Половина зала пустовала, а вторая половина была забита. В целом вкусно, бюджетно
August 16, 2024
Прикольное место. В отличии от ресторанов той же сети в центре нет хвостов очередей(и это вечер пятницы!). Есть конечно придирки по мелочи, но не настолько, чтобы бал снижать. Кухня хороша, но меня просто поразило обычное васаби.
October 10, 2024
Девочки-хостес абсолютно не заинтересованы в работе. Приходишь, сидят болтают между собой "здраастьььтеее.... проходите наверх вас там встретят..." *закатывая глаза*. Ну, собственно, что мы еще хотим от Токио сити 🤦♀️ дешманский ресторан, куда приходишь только тогда, когда надо дешево поесть, а дома готовить не хочется. Обслуживание долгое, мёртвое. Ничего не предложат, не улыбнутся, не посоветуют, ни-че-го. Хостес даже не попрощаются с вами, продолжат обсуждать инстаграм друг с другом...
January 8, 2024
Отзывы
На это заведение у меня были большие ожидания, ибо слова «ресторан» и «токио» дают надежду на вкусную азиатскую кухню, НО
1.Концепция заведения или все везде и сразу. В этом ресторане нет какой то определенной кухни, тут буквально собранны все дефолтные виды блюд и кухнь. Это не плохо, но для не ресторана. Как говорили великие японские самураи «я не боюсь человека который сделал 10.000 раз ролы калифорния, я боюсь я человека который один раз сделает мне бургеры с кебабом в ресторане с именем великой японской столицы в названии»
2.Меню или корпорация еды. Меню по истине и удивительно. Вам приносят буквально пяти томник «войны и мира», где час уйдет на изучение, и еще час на то что бы определиться со своими вкусовыми желаниями и сделать верный выбор (а это не просто как известно). И собственно из этого всего вытекает следующие: блюд так много, мировых кухонь так много что создается ощущение что Вы попали в корпорацию еды где постарались угодить вкусам каждого. Однако захотя американских бургеров мы идем в классные бургерные, захотя пиццу или пасту мы идем в итальянские рестораны, за салатиками мы идем в ПП заведения и так далее. Что нужно захотеть что бы прийти сюда?
3.Обслуживание. Как известно, рестораны держатся на трех китах :кухня, обслуживание и интерьер. Так здесь по достоинству оценить обслуживание трудно, по скольку не столах есть планшеты где Вы и закажете, и оплатите (даже можете оставить чаевые официанту которого мельком увидите когда он просто принесет вам ваше блюдо). Модно и современно, но явно не для ресторана
4.Непосредственно еда и блюда. Мой выбор пал на Поке с лососем и два сета роллов. И если к поке вопрос нет, да и испортить поке в целом не возможно (однако до соуса под рисом пришлось добираться) то роллы это просто что то. Блюдо не соответствовало картинке в КНИГЕ блюд, а роллы которых должно быть 5 штучек, по размеру были как огромный хинкал, есть это было крайне не удобно и я бы даже сказал по свински есть такой огромный ролл потому что и жевать было трудно. Опять же ресторан, Токио в названии, логика подсказывает что с азиатской кухней не должно быть проблем, но что бы съесть один из пяти замечено в роллов приходилось РАЗРЕЗАТЬ ИХ ВИЛКОЙ. Кто понял тот понял. Ну и факт того что два блюда принесли одновременно, от чего запеченым роллам пришлось остывать в ожидании, вкус стал мягко говоря на 3 (вкус напоминал одну из миллиарда бюджетных доставок суш которая есть в любом городе). Еще был прикол с десертом, но уже нет сил писать ))
5.Интерьер. Интерьер конечно дело вкуса и в целом субъективно. На сайте было написано что интерьер смесь всего подряд, и не обманули. Вас ждет все, от цыганского барокко с неоновыми вывесками до лофта с диванами в окружении цветов и фанариков. Каждому свое но опять же, ресторан и «токио» в названии, и ничего японского
Каков итог, я до еды не прихотлив, мне нравятся как и полуфабрикаты из популярный продуктовых магазинов, так и экзотика, но тут 4/10. Есть места лучше есть места хуже, но тут так много всего, что вкусовые качества еды страдают, а в ожидании заказа вы будете созерцать на вполне обычный (для кафе) дизайн интерьера, блекло и серо получилось. И минус за рекламу кухонной утвари где то середине меню.
4
January 31, 2024
В целом хорошее место. Выбор напитков - отлично, однако кухня все таки на 4. Салаты в большинстве понравились, однако горячее не очень - картофель разварен, так же как и суши - при том что рыбы количество болле чем, однако вкуса мало. Ранее бронирование по телефону отрицали, однако ща сутки с предоплатой и заказом меню все-таки возможно.
1
August 21, 2024
Были в шатре 21.07 в 19:00
Отвратительное обслуживание официанта Влада. Я не знаю кто подпускает таких не компетентных официантов к работе. Обещал что блюдо принесет через 2-3 минуты, по итогу спустя 10-12 минут я спрашиваю скоро ли будет блюдо и мне отвечает молодой челок «вы видите что я убираю еще тут столы. Сейчас я уберу, спущусь вниз на кухню и принесу блюдо…» не успела я до заказать напитки, как он развернулся и стал уходить. В дорогу мне пришлось кричать названия напитков к заказу. Он повернулся, сказал «понятно» и ушел. Причем блюдо он принес через 2 минуты…. Видимо телепортом прошел 3 этажа. Пожалуйста, руководство, примите пожалуйста меры и поработайте с сотрудниками ваших заведений на высокую клиенто-ориентированность.
1
1
December 4, 2024
Отличный ресторан,частенько туда ходим,всегда хорошо проводим время,без эксцессов!
May 2, 2024
Посещаю это место не первый раз, но сегодня в нём разочаровалась. Кофе предложили ещё до ужина, оправдывая это тем, что его уже варят. Подобное уже было и именно в этом ресторане. Тогда я отказалась и попросила принести после. А сегодня не хотела портить настроение внуку и согласилась. Хотя сказала официанту, что кофе я пью с десертом, а обычно это делают после ужина. Кофе он принёс, а вот десерт принёс после ужина... Внук в ожидании пока еда будет готовится "залез" в планшет, который стоял на столе и включил там игру. Официант это заметил и предупредил, что это платная услуга. Но сделал это не заранее, а постфактум, когда вход уже был осуществлён. Сколько можно играть он и сколько будет стоить, он не объяснил. Внук тут же выключил игру, т. е он был не более 2 минут в игре. А в итоге сняли 180 руб. Потом принесли горячее. Заказали мясо с картошкой(точное название блюда не помню), а на самом деле была одна картошка с одним! кусочком жира. Конечно я позвала администратора, на что она ещё спросила-вам заменить?! Внук просил меня не ругаться, но есть картошку за 500 руб-это через чур. Настроение было испорчено. Хотя все остальные блюда мне понравились. В другой я подумаю, стоит ли идти в это заведение.
June 21, 2024
Прекрасное заведение, хорошее обслуживание, есть детская комната, всё чисто. Еда очень вкусная, хороший выбор в детском меню.
May 15, 2024
Есть отдельная зона для детей, много мест с отдельным залом для курящих. Быстро готовят, еда вкусная, официанты вежливые, оперативно принимают заказы
4
August 2, 2024
Качество еды на очень среднем уровне. Обслуживание и интерьер на 5ку. Адмистрация не очень любезна и доброжелательна. Ещё не понравился совместный туалет.
3
2
June 22, 2024
Прекрасно. Отмечали юбилей. Поздравили все сотрудники. Так душевно. Люблю. Обожаю. Второй день рождения там. Все вкусно. Спасибо!!!
2
August 30, 2024
хорошее место, красивая терраса, мальчик-официант быстро реагирует на просьбы, понадобилось срочно уехать, помог быстро собрать еду с собой, качество еды также на высоте!
March 7
Были в первые в этом районе, и зашли в Токи Сити ✨ Очень вежливый персонал и очень вкусные блюда🔥
August 19, 2024
Очень разочарованы, что суп оказался в таком состоянии! Была в ресторане и взяла том ям с собой, но пока спустилась на 1 этаж он уже пролился. Хотя мне в таком виде, просто в пакете дала официант это всё. На 1 этаже попросила у девушек пакет на ресепшене, но это не помогло, хотя уже несла потом отдельно в руке и он проливался постоянно! Прошу что-то с этим сделать, не всегда получается есть в ресторане ваш вкусный суп, а если брать с собой или доставкой, то есть из пакета это ужас!!!
August 21, 2024
Отвратительно! Это самый худший ресторан из всех Токио в городе! Мало того, что еда ужасно приготовлена, некоторые блюда просто разморожены перед подачей. А мидии киви под спайси соусом это не мидии «киви», как положено, а одна маленькая мидия из тех, что продают наразвес! Залитая майонезом с плевком икры тобико. Слушать объяснения администратора, что повара меняются, как перчатки и готовить подчас совершенно не умеют, просто смешно…
Ставлю две звезды исключительно за работу бармена. Коктейли восхитительные! Жаль, закуска несъедобная.
September 16, 2024
1) Мясное ассорти холодное не соответствует картинке меню. Мясо в блюде полностью обветренное включая огурец. Табло для заказов было сломано. Ждали блюда около часа. Минералку 25 минут, чай на троих принесли 1 чайную ложку, но при этом 3 кружки. Сахар вообще не предложили даже, хотя должен быть по умолчанию ( 2 раза бегал по залу просил принести) чай за это время остыл. В роллах отдельные куски рыбы на тарелке . В чеке вписали то, что не заказывали на 710 рублей. Набор где вилки, ложки , салфетки, официант бросил на стол проходя мимо чуть не задев девушке по лицу. Общее время ожидания примерно час. Ужас!!!
2
1
October 13, 2024
Приятное место,достаточное уютное, но в Токио многие заведения хороши,еда вкусная и по приемлемым ценам
October 5, 2024
Вчера в данном ресторане отказали в месте и еде,маломобильным военнослужащим СВО. Мы прождали больше 20 минут ,ребята были из госпиталя .Хостес никак не помогла, однако подходили и уже просто просили оплатить еду с собой, но отказала. Ни в одном ресторане Санкт-Петербурга, такого отношения к людям в инвалидных колясках,не встречала.
Поэтому подумайте прежде чем туда идти.
Жалобы во все инстанции отправлены. Так ушемляют права маломобильных граждан
January 10
Классное место, вкусная еда!
Были тут первый раз, впечатление хорошее.
Советую!
February 16
Все свежее и вкусное, отлично провели время в выходной день. Спасибо!
2