Кухня очень вкусная. Большой выбор блюд.
И минусов: счет приносят только сумму, без разбивки суммы и блюд, на полу валяются салфетки и пробки со столов гостей, их не убирают (ни уборщица, ни хостес, ни официанты).
Из всех ресторанов сети, в которых я была, этот мой самый нелюбимый. Что бизнесы, что роллы и суши - на вкус даже привычные блюда из Токио именно в этой локации удивительно невкусные.
Ставлю 3 за обслуживание. Забронировала стол неделю назад, пришла не готово. Я понимаю, что много людей, но это необъяснимо, что напитки принесли , когда тарелки уже были пустые. Ждали постоянно. Хотели заказать чай, но не дождались. Оплатили счёт и ушли. Мне не понравилось.
Не любитель оставлять плохие отзывы Но в этот раз без этого не обойтись. Раньше любил здесь поесть Но в этот раз настроение испортили. Сначала хостес посадил за столик в конце зала хотя были свободные столики ближе. Потом очень долго ждали свои напитки горячий чай ждали 25 минут. Горячие блюда основные подали тёплые. Даже то что предполагалось подать в сковородке горячим была тёплым и пресным. Повторный чай ждали ещё 25 минут его принесли после того как почти всё съели. После того как расплатились сдачу ждали 20 минут официант отдал нам сдачу только после того как ему напомнили по этой причине пришлось за парковку отдать лишние 200 руб Настроение испортили на весь вечер После сегодняшнего вечера никому бы не советовал здесь есть если есть какой-то выбор.
Очень устал от диджеев в ресторане . Третий раз уже прихожу и не слышу людей с которыми сижу за одним столом , это ужасно , не вижу смысла в музыке в ресторане никакого . Люди приходят перекусить , пообщаться - музыка в клубах играет и на концертах!
Ходили в это заведение два раза.В первый раз было все не плохо,нас обслуживала приятная девушка,проблема было только с одним блюдом,не положили соус песто к камамберу,поэтому решила не раздувать из этого великую проблему. Через неделю пришли еще раз,заказали через планшет и ждали свой заказ,несли все очень долго. Заказывали цезарь с беконом и картофелем,картофеля не окозалось,принесли отдельно. Заказали цветные пельмени,ожидали эффекта вау,но принесли обычные пельмени и очень сухие внутри (выглядели не очень),так же были проблемы с закусками,принесли не тот соус и сырные кусочки оказались из самого отвратительного сыра,тот самый колбасный сыр,но больше всего нас поразил бифштекс,соус который прописан в меню мы не нашли,а сама котлета развалилась после одного нажатия. Вроде бы это все мелочи,но ко всем блюдам были претензии,остались негативные впечатления
Если бы можно было поставить сюда 0 поставила бы!!!! Очень любили с мужем этот ресторан и всегда старались с мужем приехать именно сюда. Сегодня ушли от вас злые благодаря абсолютно не профессиональному поведению вашей хостес. В зале куча пустых столов нам предложили маленький на отшибе за R -кипером и никакой больше. На вопрос -почему нельзя сесть за стол с диваном, девушка нам сообщила, что эти зоны у них закрываются, хотя там сидели люди! Зоны которые не закрыты, и на которых так же были пустые столы (их просто надо было убрать) хостес ответила, что уборка стола займет от 20 минут. Все поведение вашей "гостеприимной" хостес не предполагало желания помочь гостям. На вопрос почему так долго убирать - сказала ну вот так.!!! Обычно девчонки без проблем зовут официантов и просят убрать, но тут она даже попытки не сделала. Обучайте пожалуйста свой персонал, в первую очередь, вежливости, и желанию решить проблему. В пятницу вечером полупустой ресторан в котором ещё и отказываются убрать стол, чтобы гости смогли сесть - вряд ли оставит собственника в восторге!!!!
Пустой зал и тут неожиданно появился лист ожиданий, в который нужно записываться. После непродолжительного ожидания, хостес вышла и сказала, что стоять у входа и ждать не нужно, так как никакого листа ожидания теперь нет. И теперь в зал они никого не запускают.
Никогда такого не было.
Больше не придем!
Колебалась между оценками 2 и 3. Ладно уж, по старой памяти 3.
15 минут ожидания официанта.
50 минут ожидание одного блюда.
Индонезийский боул...кхм. Понятно, что соевый соус и специи. Но кроме соли не почувствовала ничего. Только соль и жир.
Ухожу голодная и злая. Раньше любила ТокиоСити, теперь, пожалуй, воздержусь.
PS Крафтовый лимонад вкусный.
Официантов не хватает... зашла на бизнес-ланч, принесли суп в котором должна была быть курица, но она не нашлась, а лишь свернутая вроде куриная кровь, знаете бывает по краям кастрюли, когда веришь курицу... На яйцо совсем не похоже.Ну ладно, бульон остывший похлебала, второе блюдо тоже остывшее, без яркого вкуса
Самый лучший ресторан! Блюда изысканные,вкусные.Большое спасибо поварам:) очень атмосферно,красивые красные диванчики для девичника:) люстры- паук оригинально смотрятся. Очень удобно добираться,прям с метро и в ТЦ в Токио сити. Всем рекомендую посетить,и спасибо создателям такого прекрасного ресторана.
При наличии большого количества свободных столов, очередь на входе . Дословно "столы по техническим причинам закрыты". Администраторы -это лицо ресторана, но такое ощущение, что им на всё , всё равно. Очень расстроило. Ну и запах горелой пищи в зале-это конечно нонсенс. Расстроили ....
Всем здравствуйте!) Был в этом ресторане в среду вечером. Людей было не много. Само место красивое, мебель не плохая но местами есть пятна.Зал для кальяна отдельно, и зал для не курящих. Были вдвоем понравился салат (брала девушка) пиццу брали на двоих. Салат и пицца мммм супер! Теперь о не очень хорошем, я взял себе" японский суп" совсем ни какой.. но на мою удачу!!! Администратор заведения всё быстро и легко решил!!! Респект ему!) Возможно мне не повезло с супом)) в целом заведение хорошее, официанты и администрация не зря получают свои деньги! Всех с наступающим!)
Официантов не дождаться , хостес не приветливый , выражение лица хуже камня. Планшеты стоят , но кнопка вызова либо не работает , либо на нее не реагируют. Поесть быстро не получится , если нет времени , то и не стоит его здесь тратить.
Ресторан в традиционном стиле Токио Сити. Стандартное меню, немного шумновато. В остальном удобное расположение для деловых встреч, для завтрака и ланча. Посидеть с друзьями вечером.
Огромный зал, но нет ощущения вокзала. Приятный интерьер, приглушенный свет, удобная мебель создают ощущение уюта. Меню разнообразное - и восток, и Европа. Все, что пробовала, вкусно. Обслуживание вежливое и относительно быстрое при большом наплыве людей. Спасибо.
Официант работает на какой-то своей волне. Пришли на бизнес ланч и в итоге ждали 50 мин заказ! Супы еле тёплые, суши заветренные. Людей было не очень много, но персонал работал как вялые мухи. А картошку фри там вообще лучше не есть. Это просто размороженный в духовке полуфабрикат
Пришли с мужем в данное заведение, не успели ничего сказать нас развернули и сказали что ресторан закрывается. Хотя внутри сидят люди, делают заказы. Да и тем более режим работы с 12:00-1:00. На данный момент время 15:47, вы издеваетесь?
Сделала заказ в 11:50 (1 блюдо) к определенном времени (12:50).
Заказ отдали только в 13:08, ажиотажа в зале не было, полупустой. Задержали время, опоздала на работу.
18 минут задержки перебор, учитывая, что сделала заказ за час.
Хорошее место, вкусно готовят, были в разных местах по городу из этой сетки кафешек, рестораном не могу назвать). Девочки, которые работают официантками попадаются разные, иногда очень хорошие, улыбчивые, готовые помочь, а иногда прям, как истуканы, говорят тихо, с отсутствующим взглядом на лице. К сожалению, сегодня в кафе Токио сити на площади Александра Невского нам попалась именно такая девушка) . Плюс была какая-то техническая ошибка и бонусы с карты не получилось им снять))), в общем, не хотелось портить себе настроение в день рождения, выяснять что-то). Но там, как повезёт с персоналом, нам сегодня не повезло))).
Оценка только за обслуживание. Кухню не удалось попробовать. При входе встретили и отвели за столик. После выбора блюд необходимо было вызвать официанта, нажав на кнопку электронного табло. Минут 20 нас усиленно игнорили, хотя официанты стояли без дела, обсуждая что-то с барменом. После 3го нажатия кнопки мы вышли из заведения, у нас так и не приняли заказ. Обслуживание на 1. Зачем на улице молодые люди раздают флаеры с рекламой заведения, если здесь абсолютно не заинтересованы в клиентах?
Отличный ресторан. Вкусно готовят. Быстрое обслуживание.
Просторный зал.
Гуляли здесь новогодний корпоратив, 8 марта и просто захаживаю поесть. Однозначно могу рекомендовать
Дарья Дождёва
Level 5 Local Expert
February 14
Всё было вкусно. В ресторане чисто и атмосферно. Официант вежливый и компетентный. Еда вкусная, вынесли быстро достаточно, напитки тоже хорошие. Ещё придём, мяу
Ужасное обслуживание, еда вкусная, но счёт ждали час, когда хотели дозаказать, пришлось подходить к стойке, попытки обратиться не замечали.
Утрам пару человек тошнило и у некоторых болели животы, приходите на свой страх и риск
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, чистые столы и уборные, всё было очень вкусно и приносили блюда очень быстро. Сходим ещё!
eva-96
Level 4 Local Expert
February 25
Зашла 25.02.2025 около 13 часов - деловая встреча. Моя любимая сеть ресторанов, всегда нравилась их кухня. Но в этом конкретном месте роллы совсем не понравились, ужаснее я ещё не ела. брала запечённые снежный краб и самурай, невкусные и холодные. Стол качается, как будто я не в ресторане, а в пивнушке советских времён. Сахар весь оббитый, видимо вовремя не меняют на свежий. Неприятные впечатления остались.
Обслуживание вежливое, девушка приветливая. С этим всё в порядке)
Одна из моих любимых сетей "Токио Сити". Здесь мне больше нравятся, как готовят. Всегда всё вкусно и порции больше, чем в других сетях. Из меню есть всё, например десерты. Во многих их попросту нет, либо есть какой-нибудь, который по акции. Локация очень удачная, прямо у метро пл. Александра Невского в ТЦ " Москва". Единственный минус - долгое обслуживание в час пик, но и здесь можно выделить то, что официанту помогает администратор и всегда интересуется всё ли хорошо.
Не вкусные роллы, скорее всего из-за риса, в котором слишком много уксуса. Маленькие порции и небольшое количество начинки, ещё можно понять (экономмя), но для брэнда такой вкус крайне удивил... Возможно, другие блюда достойны внимания - меню разнообразное и многостраночное, но роллы точно тут не советую... Не худшие, что мне попадались, однако и чего-то запоминающегося в них точно нет... К обслуживанию и атмосфере вопросов нет, всё достойно. Отдельно заслуживают внимания игры на планшете для заказов на столах)
Посещали уже 2 раза. Какие то блюда вкусные,какие то не очень. Как говорится "на вкус и цвет".Коктейли вкусные,напиток типа Сангрии приносят в большом кувшине-понравился,приятный,такой можно потягивать весь вечер)))настойки в принципе недорогие,муж заценил.Интерьер хороший,много места,чисто и уютно,буду рекомендовать!
Не пустили компанию из четырех человек, потому что мы не показали паспорта, сказали что до 14 не имеют права пускать без совершеннолетних, нам всем есть 17, сотрудники ресторана испортили вечер, мы планировали отметь день рождения. Больше в данное заведение не вернемся