Хотели поесть азиатскую еду и пошли в Токио. Еда особо не восхитила. Брала лапшу с мясом, в итоге марковь, капуста перец и лук, а лапши и мясо оч мало. Баклажаны с помидорами вкусные, рекомендую. Лимонад тоже хорош. Дороговато показалось, блюда маленькие.
Прекрасный ресторан, большое меню всё очень вкусно, есть кальяны, персонал вежливый и может подсказать, внутри всё атмосферненько
Обычно полупустой
Коктейли есть самые разные
Роллы и суши на высоте
Вроде и меню, обстановка, атмосфера в данной сети одинаково, да и персонал ориентирован на клиента, но вот мне попалась очень внимательная официантка. Я была одна, с работы и очень уставшая. Так вот девочка посадила меня подальше от общего прохода и за одиночный стол. Обсудив меню, в которое входили суши и чай, она предложила сразу принести чай, со словами " Давайте я сразу принесу Вам чай, хоть передохнете. А там и заказ будет веселее ждать! Вот сразу настроение стало подниматься. Спасибо
3 блюда готовили полтора часа, соли мало, начинки мало, в шаверме лаваш был высушенный в усмерть и не жевался, а мяса было с мизинчик. Ну и диванчики все обшарпанные, официант не удостоился сказать что блюда задерживаются и делал вид будто все ок.
1
Show business's response
С
софия м.
Level 4 Local Expert
January 14
Ресторан радует постоянными акциями и предложениями.
Программа лояльности тоже оказалась очень выгодной. А если вы решите заглянуть в будний день, то горячие ланчи точно вас не оставят равнодушными.
Заказывала суп Томми ямми, острый, креветки сочные, кальмары крупные. Ребёнок заказал себе ролы и съел всё, мне попробовать не удалось. Удобная форма заказа, заказ с планшета и оплата заказа через планшет, блюда подаёт официант.
Отличная обстановка! Богатое меню, быстрое обслуживание! Музыка фоном, не напрягает и не мешает общаться в пределах своего столика. Есть кальян. Зал просторный, столик взять проще чем в центре, а доехать по Невскому не так далеко. Рекомендую обеими руками!!!
С качеством блюд вопросов никаких. Всегда всё вкусно.
Вот со скоростью подачи блюд раз на раз не приходится. Иногда даже бокал вина приходится ждать минут по 20, а иногда чуть ли не моментально подают.
В целом рекомендую. Встречаемся с друзьями в этом ресторане несколько раз в год. Есть столы даже для больших компаний.
Марина
Level 20 Local Expert
August 17, 2024
Вкусно, приличные порции, в этот раз приготовили достаточно быстро. Удобно стало вызывать официанта через интерактивное приложение.
Отличное заведение с вкусными и достаточно недорогими блюдами, за время поездки были в нескольких заведениях Tokyo city, но конкретно в этом было вкуснее всего, но минус в том что закрывается заведение в 23:00, персонал очень приятный и вежливый.
Это моя любовь!!! Что бы не взяла, всё вкусно!! Персонал активный, не сонный. Сразу мне карточку предложили. При любой возможности я иду в этот ресторан. В ближайшее время снова пойду и буду брать еду для мужа. Спасибо хозяевам этой сети , процветания и благополучия.
Милый и отзывчивый официант, пицца фьюжн неплохая. Удон с тофу принесли холодным, сам тофу был не очень, также в заведении не оказалось сахзама со слов официанта( в целом сетью ресторанов довольна
Ужин прошел не очень. Обслуживание было очень плохим, официантку вообще было не дождаться, звонок зачем вы на стол ставите, если он не работает?? Просто нон стопом можно жать ее и как игорировала нас официантка, так и продолжала.
Том ям был нормальным, принесли более менее быстро.
Далее принесли роллы…а палочки нет. Минут 10-15 пришлось как то привлекать к себе внимание и просить палочки.
Со стола посуда не забиралась до последнего, официант вообще не подходила.
Роллы с угрем, не помню точно какие, там куча сыра внутри и шапка сверху сырная, угорь сверху и немного огурца, на столько немного, что почти незаметен. Ужасные просто, есть невозможно. Больше не приду.
Это не ресторан, а столовая с официантами. Цены выросли , обслуживание ухудшелось. Долго ждать, обстановка как в заштатном дешовом кафе. Не рекомендую. Кроме того при расчёте через планшет на 2145 р сняли 2500р. Оказалось официантка Юля Коновалова сама себе без моего согласия назначила чаевые. Будьте внимательны при расчёте , требуйте чек и считайте сами.
Show business's response
Александра Бурова
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
05.07.2024 приходили в ресторан на площадь Александра Невского, в тц Москва. Девушка официантка была очень навязчива с оплатой по СБП, сказали , что не будем оплачивать данным образом, девушка продолжила стоять с нами и просить чтобы оплатили, не отходя от нашего столика.Как так только наличные или QR кодом!? Это крайне неудобно и лишает клиентов кешбека по картам. В противном случае начнётся отток посетителей. Это раздражает, еще нам не убирали стол, стояла грязная посуда , официантка ни разу не подошла, убрал другой официант, случайно проходящий мимо. Еще хватает совести так привязаться с оплатой QR кодом. Я возмущена.
Show business's response
Olga Abramova
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Было божественно вкусно!
Заказали всё через экран, расположенный на столе, то есть с официанткой контакт был сведён до минимума. Не пришлось долго ждать, хотя был полный зал.
Вкусно, очень вкусно! Давно таких вкусных полов не ели! Красивое и не дорогое заведение! Хотя много народу в некоторые точки порой прям даже очередь выстраивается, мест не хватает!
При полупустом зале ждали заказ почти час. При этом последним по приоритету оказался ребёнок. Видимо, картошку фри в этом заведении готовят из-под ножа, поэтому так долго. Официанты не могут указать временной диапазон, кормят "завтраками". Пришлось ругаться, в итоге все задержанные блюда волшебным образом появились на столе через несколько минут.
Ну вот серьёзно- для чего весь этот антураж, интерьер, разнообразные меню, если на выходе получается минус?
Да, в итоге нам убрали задержанные позиции из счета, но ведь такой ситуации могло бы и не быть? И заведение могло заработать. Неужели заведению трудно выстроить логистику и работу кухни и официантов так, чтоб от этого не страдали клиенты.
Очень вкусные суши. Приятные официанты и уютный интерьер. Рекомендую однозначно к посещению. Цены адекватные.
1
Е
ЕЛЕНА ШИРВЕЛЬ
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Очень уютно,хорошее оформление зала,музыка которая не мешает разговаривать.Вкусно приготовленная еда,внимательные официанты,удобное расположение,приятная атмосфера,Люблю встречаться там с друзьями.
Очень хороший ресторан.В меню есть и роллы и суши, все вкусно. Персонал вежливый и знает свое дело. По пятницам вечером очень много народу, бывает что не хватает мест и нужно ожидать.
Нам понравилось. И еда и напитки. Все здорово. Приятный персонал, короткое время ожидания блюд, интересный интерьер. Рекомендуем как для компании так и одному.
Сегодня зашли сюда первый раз. Заказали суши и роллы, картошку с куриной печенью. Спасибо огромное повару за вкусные блюда. И официанту за прекрасное обслуживание.
12.11. 2023 , время 15.56
Пришли днём с мамой перекусить. Зашли в Токио. Подскочила девочка. Хотели сесть там где потише и народа поменьше. Оказалось ползала типа закрыто и идите вон туда где музыка орёт и плюнуть не куда от народа. Я не привыкла к такому в этой сети. У себя в районе в Токио 2 этажа и я могу сесть за тот столик, который захочу ( если он не зарезервирован). В общем остались и без еды и кофе да ещё и настроение на полдня испортили.
Ходим каждый день ) обедать на бизнес ланч 😉
Всегда разная подача блюд и что удивляет разная подача в посуде, на нашу компанию одному в такой тарелке, а другому в другой тарелке. Время отдачи блюд всегда разная и блюда приносят то остывшее или кому из наших ребят горячее и причем странно ведь мы сидим за одними столом и заказываем одно блюдо, а подача разная 😂👍как еды так и напитков 🤣
То суп пересолили, то мясо сырое дают ...
Суши разные по размеру 😔
Официанты норм 👌 нас уже знают, сами ржут над всей ситуацией 😂🤣😉🤣😘
Отличный ресторанчик! Приветливый персонал, быстрое обслуживание, очень приятные цены. Были 1 августа, заказывали сет и пиво. Даже самые простенькие ролы были вкусными. За соседними столиками ужинали семьи с детьми. Рекомендую данное заведение.
Отличная атмосфера, быстрое и вежливое обслуживание, вкусные не только блюда, но и цены на них!!! Очень рекомендую данное заведение как просто для бизнес-ланча, так и для вечера приятной компанией!!!
Сеть ресторанов в Петербурге. Посетила, расположенный в здании гостиницы Москва. Очень вежливый персонал, веусно приготовлено. Официанты не назойливы, но при необходимости ждать не приходится. Рекомендую.
Вкусно очень и по цене хорошо люблю туда ходить, но нужно что-то делать с планшетами, очень долго ждали заказ и не все блюда есть, официанты вообще не приходят по вызову
1
Кван
Level 20 Local Expert
June 15, 2024
Что происходит с этим Токио Сити - не могу понять. Этот самое худшее из всех Токио Сити.
Официанты каждый день новые, видимо, либо текучесть, либо руководство очень жестко с ними общается. Официанты терпеть не могут приносить бизнес ланчи. Часто просят или наличкой оплатить или по QR коду, при этом они отключают оплату на планшете. Еду можно ждать по 40 мин, затем принесут либо горелый бизнес ланч прикрыв травой, либо они любят половинить порции особенно там где куринная грудка с брусничным соусом - режут одну напополам и подают как две. На кухне, видимо тоже беда: все подгорает, стаканы грязные.
Более переполненные Токио Сити на Савушкина ( Меркурий), Богатырский ( оба) - без такого беспредела.
Я понимаю, что администрация будет ответ писать под этим постом, не надо общих слов, объясните, что происходит у вас там? Может это франшиза, отстающая франшиза?
Хороший ресторан, у нас был столик у окна, к сожалению в этот день не работали карточки клиента на скидку. В остальном приятная атмосфера, разнообразно меню
Не понравилось. Официант не ориентируется в меню. Суп и второе принесли холодными, десерт был технологически не правильно выполнен (есть стали). Возможно из-за того, что были 1 января ))). Есть и +: можно заказывать и оплачивать на мониторе на столике.
Заказ очень долго несут. На вызов не реагируют. Качество еды хуже, чем в других ресторанах сети.
Ничто не сравнится с тяжестью ожидания. Каждое блюдо несли с перерывом в полчаса буквально.
Отвратительное обслуживание. Официанта ждали минут по 20, хотя зал был полупустой.
Кимпаб оказался с плесенью, хотя администрирование доказывал, это просто спаржа покрасилась в зелёный от красной капусты.
И на последок, десерты, которые у них уже готовые стоят, мы ждали 30 минут.