Были сегодня днём в этом заведении в первый раз. Летняя веранда заполнена, но внутри достаточно много свободных мест. Удобна система заказа через планшеты, но в случае затруднений официанты всегда готовы помочь
Все отзывы про то, что блюда готовят долго - неправда, потому что нам и за соседние столики заказы приносили вполне быстро (напитки за 5-7 минут, горячие блюда меньше чем за 20 минут). Отдельно отмечу, что горячие блюда принесло сразу всем гостям, что является плюсом
Приложение удобное, хорошо работает, даёт отличные скидки
Смело ставлю 5 звёзд!
В который раз посещаю заведение, и сталкиваюсь с очень долгим ожиданием официанта, на специальных планшетах есть кнопка вызова, она тоже не помогает. Минут по 15-20 приходится просто ждать, потом идти искать персонал. При пустом зале.
Это очень расстраивает, ведь еда вкусная и бар неплохой.
Пожалуйста, обратите на это внимание.
Побывали в замечательном ресторане Токио Сити в Выборге! Нас обслуживала прекрасная девушка Екатерина, очень улыбчивая и приятная, все блюда были поданы быстро и все было вкусно, замечательный управляющий состав в лице менеджера Натальи и директора Анастасии быстро и оперативно помог решить наши вопросы и удовлетворить наше любопытство в отношении организационных вопросов! В общем мы остались максимально довольны посещением, определено вернемся сюда снова! И вообще каждый день будем возвращаться!
Готовят вкусно. Суп Кимчи отличный, набор суши тоже очень вкусный. Булочки свежие. Клюквенный морс - как дома, тоже очень вкусно. Хорошо готовят, единственный минус - порции не очень большие. А так всё отлично!
Ужасное заведение. Пожалели что прошли туда поесть. Минусы как в обслуживании так и в кухне!!! Заказали куриный суп, кольца кальмара и свиную корейку. Кальмары были резиновые! А свиная корейка перемороженная, не прожаренная и абсолютно безвкусная! Корейка была сразу же возвращена, официанты даже не поинтересовались что не понравились и почему попросили забрать целое блюдо. И так же его оставили в счете! Никому не советую посещать это заведение. Если бы можно было поставить -10, то поставила!!!
Отличное, удобное расположение, внимательные официанты. Приготовили все достаточно быстро, подача была по мере готовности, все было очень вкусно.
Сервис на уровне.
Сам ресторан очень красивый, интерьер уютный, есть живая музыка. Отличная детская комната, с лабиринтом, сын из нее выходить не хотел. Довольно быстро принесли часть заказа, несмотря на большое количество людей, но порядок выноса вообще не соблюдали. Например, в бизнес-ланче мне сначала принесли пад-тай, а потом только суп. Маме принесли сначала горячее, потом салат. Официант подтормаживал конкретно, не знал состав бизнес-ланчей и забывал приносить то, что дозаказывали.
Ужасное место. Пришли большой компанией с детьми на каникулах, хотели погреться и детей накормить. Пельмени 4 порции заказали разноцветные, их подали последнюю порцию через 1.5 часа, Карл! Полтора часа! Из откуда везли, из Финляндии? Заказали взрослым 4 настойки. Принесли в одном большом бокале. На вопрос а как пить четверым, сказали что нет свободных рюмок-то есть пейте по очереди что ли? Официанта не дождешься, короче я такого обслуживания нигде не видел в ресторанах
Отвратительный сервис, точнее его полное отсутствие, не ходите сюда никогда, ожидание блюд будет от одного часа и потом все что принесут будет холодное, невкусное и т.д. В администраторах работают люди с ограниченными умственными способностями, которые не в состоянии увеличить количество поворов и официантов на время праздников и выходных. Вы будите сидеть с пустыми тарелками в ожидании чуда. Если вы приехали в Выборг как турист обходите это место стороной!!!
2
2
Show business's response
DVdove
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Классное место! Самое главное для таких заведений - очень быстрое и качественное обслуживание. Несмотря на обеденное время и аншлаг, нам практически сразу принесли чайник чая и буквально через 3-5 минут основной заказ. Половину пиццы не осилили, нам дали контейнер и пакет, забрали с собой. Очень рекомендую этот ресторан, когда требуется быстро и вкусно перекусить.
Все хорошо, вкусно и быстро, очень часто бываем в данноы заведении, пока никогда не подводили, всегда возвращаемся еще. Не ресторан премиум класса, но покушать вполне можно😊
Как и все рестораны сети, этот тоже на высоте по всем пунктам. Очень понравилось наличие уличной зоны, в хорошую погоду просто класс! Обслуживание быстрое, вежливое. Еда по умолчанию вкусная. Рекомендую )
"Токио сити" как всегда на высоте, в каком бы городе ты его не посетил(мы из СПб)!!!
Всё ооочень вкусно, ооочень быстро и с приятной улыбкой!!! ❤️ Заказали и оплатили через терминал на столике! 👍
P.s: единственный минус, убирали в зале с хлорсодержащим веществом, это конечно не очень, особенно если аллергия на хлор... а аромат был стойким.
Отличное место! Очень-очень вкусно готовят. Были в гостях в Выборге. В Питере так вкусно в Токио не готовят. Поэтому спасибо поварам.
Интерьер отличный, два этажа. Музыка хорошая. Есть веранда.
Очень приветливый и отзывчивый персонал меню разнообразно просторно и современно внутри и не обязательно заранее бронировать стол
Но у этого и есть обратная сторона - в выходные дни ожидание заказа составляет 2 часа а это оооочень много как ни крути
Так что учитывайте этот фактор заранее
Бери с соьой настильные игры и обязательно перекусите дома, и ожидание будет не таким утомительным
А владельцами совет - на выходные дни увеличивайте персонал на кухню
Всем добра 😁🖖
Место хорошее, много простраства, интересное оформление.
Приехали в Выборг с компанией и ребенком, при этом наш официант был крайне не понятный. Было всё долго и приходилось напоминать про наш заказ.
Увы 😑
Были на ужине семьей 6 человек с детьми. Было заказано много разного. С подачей большие проблемы, остывшие блюда, вялая зелень, жесткое мясо. Роллы единственные что достойного качества.
Были в Выборге на прогулке.Решили посетить данное местечко.Хороший ресторан,удобное месторасположение.Чисто и уютно.Понравилось обслуживание ,к сожалению имя официанта не запомнили.(маленькая девушка ,с темными короткими волосами).
Посетили данное место в воскресенье вечером, были очень удивлены, что ресторан полупустой. Очень долгое ожидание.
Принесли в итоге холодную пасту в горячей тарелке. На вопрос -«вы разогрели ее в микроволновке?» менеджер улыбнулась, но не ответила.
Салат с цыпленком апельсинами и Фетой принесли без цыпленка, попросили замену, заменили, но ждать пришлось очень долго.
После посещения остались только негативные впечатления, понятно стало почему пусто в воскресенье.
Решили перекусить. Сделали заказ. Ждали больше часа!!! Причём,кто пришёл после нас заказы приносили быстро!!! Несколько раз вызывали официанта,пару минут говорил он,и....ждали дальше. Я понимаю,что заведение большое ,заказов много,но... Не больше часа ждать еду!!!!Кстати,салат был вкусный,а горячее не очень. Да и желания кушать аже пропало,настроение было испорчено.
Любим это место! Ходим регулярно, уютная атмосфера, приятная музыка и конечно вкусная еда)! Можно провести романтик со своей любимой, а так же уикенд с детьми.
Отличное место, особенно в туристическом городе, где всё не дешево. Вообще даже по сравнению с другими ресторанами этой сети, этот очень хорош! И работа персонала на должном уровне. Очень рекомендую 👍
Сто лет не был в Токи, не думал, что теперь так.
Тощие роллы, некоторые модели вообще мизерные.
Жаль, не было 5 рублевой монеты, чтобы показать, что не превышает ее диаметр.
Наверное, в Суши Вок и то жирнее мотают.
По вкусу все нормально, но не нажористо, есть суши вкуснее. Рекламировать не буду.
Пицца обычная, тесто средняк- взял бы еще раз такую- НЕТ.
Нормальное пиво, пиво и вытянуло эту одну звезду.
При электронном расчете на планшете -сразу включают запредельное количество чаевых, которое не соответвует счету, не стесняйтесь и уменьшайте это обдиралово.
Вернулся бы еще раз в Токио Сити-НЕТ.
Видимо, это я так оцениваю.
Если где-то попадется хуже, то обязательно увеличу количетво зезд в этом отзыве.
Отличное заведение, хорошее обслуживание. Персонал внимательный, дружелюбный. Блюда очень вкусные. Всем рекомендую посетить данное заведения когда будете в Выборге!
Один из сетевых ресторанов,весьма интересно оформлен. Хорошее обслуживание,даже не смотря на большую посадку. Время ожидания адекватное,кухня, как и во многих заведениях этой сети, без замечаний : вкусная и свежая.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Были в Токио Выборг первый раз. Очень понравилось расположение, рядом Красная площадь. Интересный интерьер: яркий, позитивный! Приятная девушка-офиуюциант. Очень вкусная еда! Как приедем в Выборг ещё раз, обязательно придём!!!
Все,как всегда,вкусно...Ожидание было не долгим( было мало посетителей,не смотря на вечер пятницы).Подача блюд тоже вполне себе...Большой вопрос к интерьеру( мрачно,не уютно)
Много раз были в Токио- City и большую часть все нравилось. Но в этот раз хочу написать об обслуживании. 11.06 было день рождение у дочери, исполнилось 15 лет. Она с подругами пошла в Токио- City, чтобы отпраздновать. Обслуживала их девушка, к сожалению не знаю имени. Дочька попросила девушку оформить ей карту, чтобы была скидка в честь Дня рождения. Официантка сказала, что скачивайте приложение и вводите номер телефона и ушла. Долго не подходила к столику, при этом мило любезничала с барменом. Девочки вызывали ее раз 5, только на 6 раз подошла с недовольным лицом. Девочки еще раз напомнили, что хотели оформить карту для скидки в честь Дня рождения. На что официантка, сказала, что надо было раньше это дела. Хотя ее просили о карте заранее. Дочка расстроилась. Если подростки пришли без родителей, то можно так себя вести с ними?