Магазин с удобным расположением и широким выбором. На первом этаже почти всегда товары из прошлых коллекций и по распродаже. На втором актуальные коллекции. Так же на втором этаже, слева от лестницы, тоже есть небольшой отдел с распродажей. Со временем перестала делать покупки в ТОТО, потому что ассортимент магазина кажется не модным. Интернет магазин тоже с небольшим выбором. Зато по качеству всегда все хорошо. Прошлые покупки из этого магазина, спустя 5-7 лет, в хорошем состоянии.
Прекрасный магазин! Отличные модели! Персонал вежливый, приветливый, гостеприимный.
Ранее
Купил мужскую кожаную куртку в 2019 г. Очень нравится, качество на высоте до сих пор ношу и радуюсь)
Посещала магазин с целью купить пуховик или зимнее пальто, ничего не подобрала,моделей много,но качество мне не понравилось.
Раньше выбор был богаче и более интересным.
Но это мое личное мнение.
Мой отзыв касается конкретно эко-кожи , такого ужасного качества не ожидала . Купила куртку 3 года назад, но за это время одевала её очень редко, т.к. заявленная t до -5 градусов, на самом деле , уже в +5, в ней холодно.Но речь о качестве самого материала, он просто расползается, мех в идеальном состоянии, а сама куртка на выброс, т.к. ремонту не подлежит.По факту на выброс деньги получилось, т.к. носить её просто нельзя.
Качество вещей, если сравнивать с тем что было 5-7 лет назад, упало в разы. Стал китай, прям конкретный, в плозом смысле. Раньше была постоянной покупательницей (верх.одежда, сумки, шарфы). Теперь - ни за что
Были на прошлой неделе два раза в магазине на Невском. Отличный магазин: ассортимент неплох, есть из чего выбрать. Продавцы - умнички, рассказывают о товаре, вежливые, внимательные. Не навязывают, а помогают выбрать. Довольные оба раза уходили с покупками.
Хороший ассортимент, продавцы знающие. Всегда помогут подобрать нужную вещь
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
November 17
Магазин,отличный,выбор большой,отдельное спасибо хочу сказать продавцу-кассиру, Ольге Олеговне,она одна из многих подошла к нам посоветовала, мы долго не могли определиться,но она одна в отличие от других терпеливо нам советовала и помогала с выбором.
Давно покупаю тут верхнюю одежду так как местоположение магазина удобное, продавщицы адекватные, помогают найти подходящую вещь и особо не навязываются. В принципе товар есть на любой кошелек, но подобрать конкретно цвет и размер понравившейся модели проблема. Качество соответствует ценам, практически все китайские фабрики, совсем уж брака не видел. По акции бывает большая скидка, но что б понравившийся фасон нашелся и цвет и размер и ещё с хорошей скидкой должно сильно повезти
Добрый день, вчера посетила магазин "Тото" на Просвещения, раньше часто покупала там одежду и проблем не возникало. Но в этот раз персонал магазина неприятно удивил, не смотря на достаточное количество свободный продавцов-консультантов ко мне никто не подошёл, пришлось обращаться самой. После того, как я все-таки нашла продавца, она показала рукой где именно я могу самостоятельно посмотреть интересующую меня демисезонную одежду. На выходе другой продавец пожелала хорошего вечера клиентам, совершившим покупки, а мне не сказала даже до свидания 😆. P. S. в этот же вечер купила все-таки пальто в магазине другой сети😉
Ну и отзывы! Одна кулема свой размер не видела, не знает, другой не поклонились в ноги.Таким людям ,,всё зеркало криво,,а не ро.. Редко захожу, но в ряду сезонных вещей обязательно есть вещи из Тото.Персонал очень приятный, зайдешь за пальто,уйдешь ещё с шарфиком и сумочкой. Крайний раз продавец просто спасла ситуацию, нашла куртку, которая устроила мою дочь-подростка, сами уже ушли бы, устали мерить. А вот качество(за лет 10) снизилось:и кожа не такая износостойкая, и утеплитель в рукава могут кусочки-остатки ,а не сплошной рулонный утеплитель вставить.. Ну а что не ухудшилось в нашей жизни, скажите?
Сделала интернет заказ 26.03 в 09:18, сообщили , что заказ в обработке , жду сутки , жду вторые -тишина.Пишу в группу в контакте ,спрашиваю , что с моим заказом -опять тишина . Звоню на горячую линию , ответ оператора-ой, а мы удалили Ваш заказ. На мой вопрос , а когда вы хотели мне сообщить , что заказ удален и что уже нет изделий в наличии?! Последовало молчание ...
Вывод один , не заинтересованы в покупателях, безобразная обратная связь !
Люблю эту линейку магазинов одежды (кожа, меха, еще добавить бриллианты)
Но должна признаться магазины стали хуже
Выбор кожи и меха скуден, сами модели не столь интересны как было раньше
Поставила высокую оценку, привыкла к тото, одевалась только там да и сейчас пытаюсь.
Посетила магазин 28.03.2024 г, куда неоднократно приходила. Сегодня обслуживание было настолько отвратительным , что не удержалась и пишу к сожалению такой отзыв. В магазине кроме меня был еще покупатель , на просьбу посмотреть товар , мне ответили, что народу в магазине много, принесли пару курток и продавец плавно исчезал, уходя из магазина другая стояла на лестнице с телефоном. Такого обслуживания никогда не было в этом магазине.
Отличный магазин, большой, просторный,хороший ассортимент, всегда могу найти себе отличную вещь. Приятные продавцы.
1
1
Show business's response
Дарья Голосова
Level 11 Local Expert
June 17
Класснейшее летнее платьишко тут себе подобрала, универсально мне, что на прогулку вечером выйти, что на мероприятие сходить. Качество радует, материал хороший, не рвется и приятен коже. Доставка шустрая.
Заходя в магазин не ждите, что вас поприветствуют. Женщинам-консультантам абсолютно все равно на то, пришли вы или нет. На все вопросы о пальто, о схожести материала пальто с тем, что может скататься - нервно отвечают У НАС НИЧЕГО НЕ СКАТЫВАЕТСЯ. Выбирала магазин по рейтингу, пожалела, что поехала не на просвет.
Достаточно большой выбор товаров (на 2 этажа), по моим требованиям нашлись 3 зимних куртки, из которых я недолго думая выбрала одну и сразу купила, очень понравилась! Персонал в целом приятный, ответили на все мои вопросы. Хожу в куртке уже 3 недели, радуюсь покупке! Ещё порадовала небольшая, но скидка, это меня удивило - зимой и на зимнюю вещь акция)
🤨Раньше ходила в Тото , вчера была последний раз и более не прийду ,модели мало того что оверсайс так еще продавец подобрала мне не верный размер .
Купила за 5890 р .
Пальто шрсть 30% в основном все полистер , пришла домой увидела что польто мне большое .
В тот же день пошла здавать был чек и бирки наместе разумеется мне поменяли.
И сказали, что у них все Китай .
Модели Оверсайс , классических моделей нету 😔
Подходит вам модель или нет это ни кого не валнует им лишь бы втухать, из всех 20 перемеренных еще раз , неодну ни купила.
🤗Пришла в другой магазин и купила там 70% шкрсти .
Более не какого ТОТО буду брать в другом месте.
Рекомендую руководству сети тщательнее подбирать персонал. Проведите обучение по правилам взаимодействия с покупателями. Была в шоке от услышанного совета в мой адрес, а именно "скинуть, к весне, пару килограмм".
Зашла в ваш магазин,продавца не было,выбирала сама.Охранника попросила пригласить продавца.Минут через 10 пришла,от нее воняло табаком,ужас. Как можно в таком приличном магазине быть не опрятной и ещё с жутким запахом табачного выхлопа
Первый и последний раз столкнулся с одеждой под этим брендом.Жена купила мне пуховик,подкладка прожила 2 месяца, экокожа облезла на рукаве после первого снегопада, качество отвратительное, не рекомендую.
Бывал там, правда очень давно. Один из старейших магазинов этой сети, наверно. Правда само помещение не очень большое, и соответственно выбор наверно не максимально возможный...
Отличный магазин. Сотрудницы магазина без труда и с огромным желанием помогут в выборе одежды! Подскажут действующие Акции. Огромное им спасибо. Один из тех магазинов, куда хочется возвращаться снова и снова
Хороший выбор одежды.Профессиональная работа продавцов.Всегда приветливы и внимательны.Всегда помогут подобрать модели.Часто акции,что тоже очень радует.
Никогда с этого магазина не уходу без покупки.Очень люблю этот магазин.И всегда рекомендую своим знакомым и родственникам.
Магазин ещё тех давних времён ,но качество еще лучше модели хорошие на любой вкус и цвет смотря кто что предпочитает видно ,что не стоят на месте а развиваться и работают ,каждый раз выпускают что то интересное ….Продовцы все позитивные не смотря ,что купил или нет всегда с улыбкой….