Возможно номера в основном корпусе получше, но в отдельно стоящем коттедже, где нам пришлось переночевать, два взрослых и двое детей, полная антисанитария, нам дали номер очень грязный, в ванной комнате весело грязное полотенце, унитаз не смыли за собой, ужас просто, постельное белье и матрасы грязные, за забором бедный медведь в клетке(
На одну ночь, если ничего другого нет поблизости...как говорится - "что-то незадалось". Подошли к стойке, а администратор увидев нас спокойно ушла...пришла через 10минут, ладно, заселила. В двух-местном номере чисто, но белье было плохо стирано-в пятнах...в пятнах(!), душ засорён, и ... одно полотенце ...на просьбу положить ещё одно (можно конечно двум человекам вытереться и одним), отреагировали только после второй просьбы - принесли сырое(не высушенное).
Ужасно! Ночевали 21.07.2024г нам достался номер в башне на первом этаже! Часа два мы боролись с насекомыми, с потолка падали огромные черные жуки , тьма комаров и пауков. Плесень и сырость. Грязно, наверное мыли полы в начале сезона и все. Постельное белье страшное, застиранное с фрагментами пучков волос. Окна не открыть тк комарье и живность всякая лезет. Утром проснулись от жуткой вони канализации. В столовой вечером кушать нечего , ассортимент ограничен. Нет оплатой картой, только наличные. Сам персонал не приятный, хитрый. Не советую, лучше спать в машине , чем заплатить 3300₽ Стресс от прибывания.
Переночевать можно, на парковке работники попросили машину переставить, им в столовой надо было что то доставить. Не подумав, что человек приехал за столько тысяч км. Туалет двери узкие, не умыться. Зато столовая хорошо кормит и хамит тоже. Были ранее, очень довольны были , сейчас не очень
16.08.24. Номера были все заняты, достался отдельно стоящий домик 6, 4х местный. Начнём с того, что в номере грязно, полотенец, мыло, шампуня Нет!!! 2х пододьяльников нет, попросили принести, так и не принесли. Туалет и душ нужно идти где столовая, в подвал. Телевизор не показывает. Возле домиков воняет канализацией. Пошли в столовую-цены космос!!! Чай 45р, гарниры от 80р. Не вкусно. Одни отрицательные эмоции, вай фай тоже не работает. Не рекомендую!!! Цена за домик 3100р.
Мия Кимова
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Останавливалась в этой гомтинице. Довольна предоставленым сераисом. Большой комфортпбельный номер, со всем необходимым. Отзывчивый персонал. Чисто, уютно. Спасибо! Рекомендую однозначно! И сама , уверена что остановлюсь еще. Частенько приезжаю по работе в эти края!
Быстро нашли место , домики новые но не ухоженные. В номере плохо убрано, нет уюта.
В столовой столы не убирают, пока не попросишь несколько раз, еда не очень свежая
Гостиницу не посещал, а столовая при гостинице не очень хорошая. Еда дорогая и невкусная, дети не смогли осилить даже полпорции, было пересолено. Удивил платный туалет для посетителей столовой.На мой взгляд, для обеда лучше выбрать другое место, благо по этой дороге различных точек немало.
Сказать что там вкусно не сказал бы,сказать что большие порции да нет обычные да и вроде не ресторан!но от куда там такие цены просто убивает заказал компот, суп гороховый ,макароны с окорочком куринным и два кусочка хлеба 692 рубля!!! Работаю дальнобойщиком и поверте с таким ценником столкнулся первый раз.
Отличное место для ночлега по дороге на Чёрное море (например).
Можно забронировать номер. Если приехать после 20:00 номера под Ваш запрос может просто не быть.
Внизу столовая. В целом не плохо, но готовьте наличку. Бывает, что терминал не работает.
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ. КРАСИВЫЕ И ЧИСТЫЕ НОМЕРА В СТИЛЕ ЛОФТ. А ТАКЖЕ КРУГЛОСРТОЧНО РАБОТАЕТ КАФЕ И ОХРАНЯЕМАЯ СТОЯНКА.
Алена ######
Level 19 Local Expert
July 17, 2024
Хорошая гостиница. В номерах есть кондиционер, холодильник, чайник, и все удобства для проживания. Номер чистый и уютный, места достаточно. Есть охраняемая парковка. Приличное место для ночевки!
Персонал дикий. Гостиница хуже не встречал. На вопрос почему в номере нет стаканоа и мыльных принадлежностей мне было отвнчено что не получено со склада. При этом унитаз был покрыт толстым слоем известного налёта. А из душевой лейки вода текла куда угодно только не туда где она была нужна.
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто! В целом, есть все, что необходимо.
Остановились в отеле турист, останавливаемся каждый год уже лет 8 подряд, когда едем на юг, теперь немного неудобно так как сделали развязку. Да сделали ремонт в номерах, но вопрос с едой так и не решён!!!!В столовой пахнет ужасно!!!
Гостинтца у трассы, остановились потому что лень было искать и устали. Номер чистый, ремонт свежий, номер крошечный. Звукоизоляции с улицы и корридора ни какой, так что выспаться хорошо не удалось. Внизу столовая, можно вкусно поесть в любое время суток.
Останавливались с мужем в «туристе» на двое суток, нам понравилось. Номера чистые, все необходимое есть для проживания. Заселили быстро, с дороги были уставшие, не хотелось долго ждать, девушка администратор очень вежливая, с удовольствием приедем еще раз)
Отличный номер все чисто и приятно пахнет в номере
Белье чистое , кровать удобная
Немного дороговато стало, но на себе экономить не стал
Искал именно этот отель по рекомендации
Номера ужасно грязные. Постельное ужасное с пятнами, грязное, по ощущениям, что ногами топтались, полотенца вместо белого серого цвета, старые и как наждачная бумага. Рекомендую руководителю сменить горничных, постельное, ковры в коридорах вообще убрать, потому что их никто не убирал похоже с тех времен, когда их положили! Кафе ужасное, еда постная, девушка на раздаче хоть и вежливая, но без перчаток, в джинсах и футболке без кухонного костюма , без головного убора. Кофе в кафе отвратительное.
Заезжали 10 сентября (4-5 утра ) , администратора не было очень долго , мы звонили не дозвонились, вышла грубая спящая девушка и тупо грубо крикнула «нет номеров» , при том что отель круглосуточный , гости при нас съезжали . Неделю назад заезжали была другая девушка и все было нормально, не спала и не грубила . Очень неприятная для нас ситуация в утро , из-за какой-то неквалифицированной не воспитанной грубиянки . Сам отель очень даже уютный , кофе тоже посетили и все бы ничего , Но я приложу фотографию в емкости для приборов столовых грязь омерзительная .
Заехали перекусить, по еде нормально, борщ вкусный и большая порция, в гуляше мясо мягкое, но есть места и вкуснее, по такой цене.
Что очень сильно расстроило, люди едут с дороги, а туалет платный 30₽ и при этом ни где не написано, и он на цокольном этаже, пришлось ходить 2 раза, он реально ужасный, после еды вообще 🤢 кто едет, сходите бесплатно перед въездом есть Лукойл. Поэтому и оценка соответсвующая 🙌
Снимали домик, за 4500 в нем чисто но нет даже стакана воды попить, интернет не работает вообще, связь тоже 💩 вода в душе живет своей жизнью то горячая то холодная. Просто пустой номер ни чая не чашки не ложки. Платишь только за кровать и на той пружины давят , спать не удобно. Столовая норм.
Хорошая гостиница. Чисто, персонал приветливый, Ви-фи в наличии. Остановился на одну ночь по пути домой. Особенно порадовало то, что кафе при гостинице работает круглосуточно. Другой вопрос за какие деньги там можно поесть.
За номер с двуспальной кроватью заплатил 2300.
Ах да, телевизор... Он в номере есть, его можно слушать. Потому что смотреть нет никакой возможности.
Состояние гостиницы и номерной фонд с каждым годом всё хуже и хуже. Остановились в коттедже, замки на дверях заедают, пульта от телевизора не было, в номере грязно, ступеньки на 2й этаж очень крутые и сломаны! В столовой на кассе работает хам! Больше здесь останавливаться не будем!
Чисто, мебель свежая, соответствует фотографиям. Явно стараются. Есть детская площадка, батут, медведь в клетке, столовая - целая инфраструктура. Из минусов, скорее придирки, и касается пятиместного номера на верхнем этаже: у кроватей рейки выше матрасов - думал объединить их, а не получилось, приходится спать на ребре. Опасно открывать окно для проветривания, при наличии детей, тк оно открывается только полностью.
Столовая есть, аналог заводских. покушать можно но не ахти-как романтично. Можно налить кипяток в термос, это отдельный плюс.
Резюме - для Саратова это отличное место. Там где мне приходилось выбирать до этого - ночевать вообще нельзя. Три звезды в названии выдает абсолютно честно.
Большой мотель. Есть круглосуточное кафе, детская площадка. Номер снимали со всеми удобствами. Достаточно чисто, но бельё сероватое с пятнами. В душе нет даже мыла. Также в душе стоял неприятный запах. Когда соседи мылись или ходили в туалет, шёл шум воды по трубам, который слышно по всему номеру. Вода из крана бежит жёлтого цвета. В номере есть холодильник, но нет никакой посуды. В коридоре есть кулер с водой. Девушки на рецепшене приветливые.
Бронировали заранее коттедж на территории
Чистый номер, очень красиво на балконе, стоят очень удобные кресла кокон
Очень рады что выбрали турист,
Будем рекомендовать!
Чистота в номерах, вежливый администратор, чистое постельное белье. Заселили быстро, номер смудобствами. Рекомендую!
1
Show business's response
Д
Дмитрий2010
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Персонал очень приветливый, готов помочь решить любой вопрос и проблему. В номере чисто, постельное бельё всегда белоснежное, приятное к телу. Есть все необходимое для комфортного отдыха. С огромным удовольствием вернёмся сюда еще.
Гостиница просто класс,персонал очень хороший,помогут дотащить сумки,еда очень вкусная,так же все убрано ну вообще все круто классно,советую заехать всем)
Останавливались ночевать в 5-ти местном номере на 4 этаже.
Минусы:
• Wifi ловит на 1, максимум на 2 этаже. До 4 этажа он просто не доходит.
• Очень много пыли. Холодильник переставляли, так как стоял не у розетки. Под ним похоже никогда пыль не вытирали.
• Большие щели в полу, обшарпанный линолеум.
• Нерабочий телевизор. Скорее всего, не подключена антенна.
• Трубы с вентиляцией были открыты. Крышка валялась под кроватью.
• Грязная ванная. Унитаз был грязный. Зеркало забрызганное.
• В ванне посередине большая трещина. Труба под раковиной текла. ВЕСЬ ПОЛ БЫЛ В ВОДЕ!
• В столовой, по сравнению с прошлым годом, стало невкусно и плохо пахнуть. Мясо пересушено. С утра раньше была яичница, сейчас только выпечка.
• Постельное белье было грязное. Были волосы и пятна.
Из плюсов:
• круглосуточная столовая
• рабочий кондиционер (пульта при заселении не было, нужно было просить на ресепшене)
• парковка
• отзывчивый персонал
Были 14.09.2024 в столовой. Супы сносные. Гуляш говяжий пересолен, макароны с фаршем, думала это по флотски, а это жареный лагман, ничего похожего, много макарон 15 грамм фарша 240₽. По-моему прям перебор по ценам за такое качество блюд! 3 звезды, только за то что есть туалет в этом здании и даже душ, если кому надо в пути. На этом Фсё! А да, ещё и кассира всей толпой ждали.. не рекомендую без острой необходимости данное заведение.
Отличная гостиница, хорошие матрасы на кроватях, постельное белье отличное. Новая сантезника. Большой телевизор. Не хватает только чайника в номере, но в коридоре есть куллер. Столовая круглосуточная.
Брали коттедж. До этого брали номера одно- и двухместные - в начале июня. Там уровень был, действительно, 3*** и современный ремонт в номерах (идеальный 🤩🤪). И полотенца, и шампуни... А вот обратно,- в коттедже - в ванной комнате грязная плитка, грязь в душевой (реально, - песок или куски грязи 🤦♀️), душ сломан (треснут, и вода при включении, хлещет во все стороны). Ни шампуней, ни жидкого мыла .. ну, короче, впечатление конкретно подпорчено.
Сначала предложили котедж, сходили посмотрели, всё замызганное, постель это вообще ужас жёлтая в пятнах, в ванной были следы от грязных ног. Потом посмотрели номер в основном корпусе, ремонт новый , сантехника приемлимо, но бельё постельное тоже всё желтое, застиранное. Персонал грубый , безразличный, цена 4200 за номер с 1 большой кроватью и маленьким диваном 120 см.
Хорошая придорожная гостиница . Сняли номер 3 х местный за 2500 за ночь. По расценкам трассы поняли, что это нормальная цена для такого номера. Номер относительно чистый, видно что стараются, может просто не успевают, народу много.Шампунь, гель для душа. Персонал вежливый. На трассе вообще очень дорого. Поэтому эту гостиницу рекомендую. Во дворе детская площадка, батут. Пока мы собирали вещи, дети размялись и порезвились, а это безусловно плюс. В вальере там же есть два медведя, правда я туда не подходила и не видела. Но говорят прикольно. Конечно плюсом, что есть круглосуточное кафе.Вечером дорого поужинали, правда не очень вкусно, но тем не менее. Для персонала рекомендации (( не пользуются перчатками, надевают когда делают им замечания.,без головных уборов, в пище видела волос большой, что конечно испортило апетит напроч. А вот завтрак порадовал больше, детям молочная рисовая каша зашла на ура, кофе из автомата и вкусный чай. Очень понравились ватрушки. Выбор большой, можно выбрать на свой вкус. В общим рекомендую. Спали хорошо. В номере был кондиционер, кулер с водой на трех этажах, диваны (можно посидеть вечерком)
Остановились по дороге с юга России
Номер 3 местный.
Из минусов: очень грязно в номере, помойте полы, почистите раковину, постирайте одеяла и полотенца. Если честно, было неприятно.
Из плюсов: заселили быстро, внизу отеля есть кафе. Вайфай работает, мобильный интернет правда отсутствует.
Если честно, стоимость в 2800 за номер на одного сначала возмутила, но приехав и посмотрев решила, что нормально) свежий ремонт, красивые двери (правда с замками они явно перемудрили), кафе работает круглосуточно и шашлык из говядины был очень неплох. Правда в душе напор воды постоянно меняется и это не комфортно, особенно когда моешь голову. В номере есть все необходимое: кондиционер, кровать с хорошим матрасом, мыло, тапочки и вай-фай. Мне этого хватило для отдыха)
Сам трёхместный номер чистый, санузел тоже. Есть телевизор, холодильник, кондиционер. Но постельное бельё ужасное: в пятнах и волосах. Даже когда принесли бельё на замену, оно тоже было в пятнах и волосах.
После долгой дороги остановились переночевать. Номера хорошие, все красиво, но в номерах нет мыла и шампуни. Горячая вода кончается. Нет ни кружек , ни чайника. По столовой и гостинице бродят лица с Кавказа, Страшного ничего нет , но очень шумные. В 2 часа ночи начали стучать в соседний номер, разбудили. Можно же позвонить по телефону. Столовая круглосуточная , чистая, просторная, но цены высокие. Внешне заветренные салаты, цены, и шумные люди создают негативное впечатление.
Просто супер. После изнурительной дороги охота вытянуть ноги, принять душ, вообщем отдохнуть. И все это мы нашли в мотеле "Турист". Ремонт супер. Молодцы. Так держать.
Оставались с ночёвкой, гостиница сама не плохая, Чистенько все, видно что стараюсься и за всем следят. Но есть минусы которые доставляют дискомфорт:
1) Вода - пахнет железом. Я не смогла умыться из за запаха.
2)Было прохладно. Мы остановились в "коттедже" полы очень ледяные.
3) Отсутствие питьевой воды. Нужно с собой приносить, заселился, а потом приходиться за всем бегать на ресепшен, в столовую, в машину.
4) Отсутствие столовых приборов и кружек (можно же это выдавать под роспись сразу при заселении, чтоб не стащили))
5) Отсутствие полотенец. Простите конечно, но за такую сумму еще и тапочки с одноразовыми принадлежностями для ванны должны быть.
Но у нас были лишние наволочки))
6) Куча не понятных болтов лежащих по всюду. Были с ребёнком маленьким. Который всюду хватал мелкие предметы включая и болты.
7) Цены в столовой кусаются.
В отеле реконструкция.Молодцы!Второй год мы тут.Чистый номер, приятный персонал, очень уютно и по домашнему.Персонал обучен явно, на все вопросы помогли. Спасибо!