Оцениваю на отлично. Большая парковка. Сам номер полностью устроил, было все, что нужно. Никаких посторонних запахов. Полотенца и постельное было все свежее, постиранное. Персонал вежливый.
После долгой дороги остановились переночевать. Номера хорошие, все красиво, но в номерах нет мыла и шампуни. Горячая вода кончается. Нет ни кружек , ни чайника. По столовой и гостинице бродят лица с Кавказа, Страшного ничего нет , но очень шумные. В 2 часа ночи начали стучать в соседний номер, разбудили. Можно же позвонить по телефону. Столовая круглосуточная , чистая, просторная, но цены высокие. Внешне заветренные салаты, цены, и шумные люди создают негативное впечатление.
Если честно, стоимость в 2800 за номер на одного сначала возмутила, но приехав и посмотрев решила, что нормально) свежий ремонт, красивые двери (правда с замками они явно перемудрили), кафе работает круглосуточно и шашлык из говядины был очень неплох. Правда в душе напор воды постоянно меняется и это не комфортно, особенно когда моешь голову. В номере есть все необходимое: кондиционер, кровать с хорошим матрасом, мыло, тапочки и вай-фай. Мне этого хватило для отдыха)
В гостинице не был, но в столовой был, цены не сильно дорогие для придорожного места, испочмак и самса довольно вкусные , территория ухоженная, дальнобойская Парковка, мойка самообслуживания для легковых и грузовых (в которой нет режима паузы!!!!) , Заправка Лукойл, для мусульман есть отдельное место на территории где можно помолиться. Для посетителей кафе есть новости, сходить в туалет в подвале обойдётся в 30 деревянных, причём для людей с проблемами с опорно двигательным аппаратом спуск будет сильно затруднительным, а так в целом впечатление приятное.
Быстрое обслуживание. Удобно что в комплексе есть всё. Очень средняя столовая, из плюсов-сравнительно невысокая цена обеда. Из минусов явно бросающихся в глаза обшарпанный вид и грязь.
Неуважение к клиентам персонала и собственника. Приехали ночью в последний свободный номер 2 в "коттедже" за 4500. Девушка Варвара 3 раза звонила когда мы приедем, но не предупредила, что в номере плесень на стенах, в туалете дикая вонь плесенью (я не преувеличиваю). Постельное белье в пятнах серого цвета, простынь рваная, пружины матраса впиваются, одеяла и подушки с засаленными краями. В номере не было бутилированной воды, мини кухня есть, но без посуды и столовых приборов.
Худшего со мной не случалось.
Утром на ресепшене своё впечатление высказала, но не извинений ни предложения компенсации в виде завтрака мне не предложили.
Вывод: большая гостиница на трассе, в которую уставшие путники попадают от безысходности и отсутствия альтернативы, а собственники и персонал как пауки выпивают их немалые деньги и энергию.
Пожелания: пусть всем причастным вернётся бумерангом безчеловечное отношение.
В отеле реконструкция.Молодцы!Второй год мы тут.Чистый номер, приятный персонал, очень уютно и по домашнему.Персонал обучен явно, на все вопросы помогли. Спасибо!
Отель очень понравился, приятный номер, в сентябре 2024 за четырёхместный номер заплатили 4600. На первом этаже круглосуточная столовая 👍 со вкусной горячей едой
Мне понравилось, большая столовая всё свежее, стоянка, мечеть, жаль для омовения места нет. Это всё как по мне, может там и есть свои минусы, кто постоянно ездит.
Останавливались на ночёвку. Свободный номер был только в башне. Из плюсов: интересный интерьер, широкая кровать, чистое белье, отзывчивые и профессиональные сотрудники. Из минусов. Ужасные подушки (старые, к тому же не подходят по размеру к наволочке), не совсем чистые пледы, грязные полы в номере. В туалетной комнате была половина рулона туалетной бумаги, в душевой - замызганный коврик. Из душа льётся рыжая вода. И самое ужасное - запах! В номере воняло сероводородом. Спать просто невозможно!!! Этот номер на 3 звезды не тянет уж точно. Если бы не позднее заселение, вернули бы деньги и нашли бы другое место для ночлега.
Много лет останавливались в этом месте,в этом году полное разочарование,постельное не первой свежести,полотенца мокрые и с пятнами,вайфай ловит только на первом этаже.
Столовая это отделка тема,антисанитария полная,на подносах ничего не было,оплата только налом и переводом нельзя.
Завтрак был тем же что простояло всю ночь на мармишницах.
Очень жаль конечно,что испортилось все-больше заезжать сюда нет желания.
Заехали в гостиницу с детьми, спросила есть номер 4 местный, девушка посмотрела нет и сразу переключилась на другого начала ему оформлять 3 местный, со мной не закончила ничего не предложила, я бы и на 3 местный согласилась, так понимаю что гостиница и так очень востребованная не нуждается в новых посетителях, обе хмурые я понимаю что устали народу много но так тоже не делается
Отличное и удобное место! Чисто, без запахов, спать приятно. Кафе просторное, еда скажу честно могла быть вкуснее или приготовлена качественнее.... В целом место отличное! Рекомендую!!!
Хорошая гостиница. Есть все . Условия хорошие , чисто . Еда вкусная. Персонал вежливый. Номер классный . После долгого перелета смогла отдохнуть. Рекомендую
В этот отель больше никогда не заеду. Отель выбрала по рейтингу, уж не знаю чем он так понравился людям. Забронировали номер на троих, окна выходили не на улицу, а в другое помещение ( какой-то зал), свежий воздух отсутствовал полностью. Кондиционера нет, белье грязное, холодильник он же морозильник, заморозил все в лед. И утром в качестве бонуса мы увидели ТАРАКАНА. Вообщем, не рекомендую этот отель, лучше ночевать в машине.
Жена забронировала заранее номер на нашу фамилию. Ехали с Краснодара, сильно устали. Должны были приехать к данному отелю в 00:20 по навигатору, об этом заранее сообщили при бронировании, на на что нам сказали позвонить до 00:00, если бронь точно нужна иначе отдадут номер другим. Примерно в 22:30 жена позвонила и подтвердила бронь, что мы точно будем. Приезжаем мы значит в 23:50 и нам сообщают, что в 23:00 приехали люди назвали нашу фамилию и заселились, КАРЛ ЭТО КАК? Я говорю что бронь на нашей фамилии, готов предоставить документы и мы хотим заселиться, на что Администратор отвечают что номеров больше нет, идите ищите в другом месте. Администратор стоит врет в глаза и сама понимает видимо что несет чушь и дальше продолжает ее нести. На мои предложения сходить и выяснить у людей какими они магическими и экстрасенсорными способностями узнали нашу фамилию и номер который мы забронировали, мне ответили что они уже отдыхают. Грубо говоря фамилию мою назвали мы место потеряли! 🔥 Всем крайне рекомендую прочитать отзывы выше и побольше перед тем как решить тут остановится, а по возможности ехать дальше и смотреть что то достойнее. Руководству и администрации огромное спасибо за прекрасный отдых.
Останавливались на ночлег с моря. Номера 3х местные ну просто ужас. Еще ни разу не видели таких грязных номеров. Пол грязный, постельное белье грязное желтое, дырявое. Полотенца грязные старые. Вешалок для вещей нет, для ног полотенца нет. Матрасы жесткие. Бронировали номер через интернет, приехали , наши номера уже другим продали. Просто ужасная гостиница. В кафе еда не вкусная, не свежая , выпечка, рыба столетней давности. Обращаюсь к руководству вы хотя бы полотенца и белье постельное на новое поменяйте и номера нужно предоставлять чистые!!
Отвратительное отношение к клиентам!!! 16.08. в 23.54 забронировали по телефону 2х местный номер на двух взрослых и маленького ребенка!!! Предупредили, что приедем через 53 минуты. Приехали даже на 5 минут раньше и 2 администратора огорошили нас, что не забронировали номер так как не спросили нашу фамилию!!! И номеров больше НЕТ!!! Девушка, что говорила по телефону сначала спряталась за углом и оставила отдуваться второго администратора! Нам сообщили, что мужчина пришел и они отдали ему «наш номер», потому что «он раньше пришел». Когда вызвали спрятавшуюся девушку, та стояла хлопала глазами. И в итоге сказали нам, что «дальше есть еще отели». Оставили нас без ночлега с маленьким ребенком ночью! Прошу руководство проработать эту ситуацию! Не первый раз путешествуем и никогда не было таких подстав!!!
Проездом оказались в Татищевском районе и попалась эта гостиница. Были уставшие с дороги, нас быстро заселили ,очень понимающие администраторы. Номера чистые, постельное белье приятно пахнет и выглажено, с удовольствием вернулись бы еще
Отель оставил исключительно положительные впечатления, неоднократно здесь останавливалась. Номера всегда безупречно чистые, с новым постельным бельем. Никаких следов грязи как в жилых помещениях, так и в санитарных комнатах. Персонал отеля отличается высочайшим уровнем обслуживания.
Столовая так себе и дорого. Платный туалет. Из плюсов большая столовая рассчитанная на большой поток людей. В погоне за количеством качество еды так себе.
В этой столовке отвратительно все. Как на вид, так и на вкус. Хоть и видно, что в столовой большая проходимость, но вся еда как будто лежалая, видно, что продукты используются самые дешманские и не факт, что свежие. При этом ценник средний. Туалет - отдельная история, он платный, даже если ты являешься посетителем столовой. При этом ужасно грязный. Короче, если бы можно было поставить 0 - поставила бы 0
Ночевал в 212 номере, плохо работал замок входной двери, сильная жара в номере, постоянно кто орал, что то стучало, не рекомендую. Если хочешь отдохнуть с дороги то тебе не сюда. Жалко даже одну звёздочку ставить.
Прекрасное место. Оказались случайно и остались довольны. Номер брали семейный (3 взрослых 2 детей и всего за 3800) все прекрасно уместились. Номер большой, чистый, с прекрасным ремонтом и всем необходимым, включая даже небольшой чайник и чайной пары) обслуживание и цены понравились. Внизу столовая с хорошим выбором и детская площадка снаружи.
Гостиница - вполне сносно,но
1. С окона дует, шум с улицы идет, т.к. окна не герметичны
2. В душе идет грязная вода.
Кафе- отвратительно
1. Цены на всё космические
2. Персонал- без перчаток, без головных уборов. Может у мигрантов так дома принято, но у нас в России такое не допустимо.
3. Столы грязные и липкие.
4. Взял один стакан чая и полторашку воды- 130 р., ошуеть цены
5. Принимают только наличку,терминал якобы сегодня сломался. Скрывают от налоговой доход от продажи добрым и уставшим путникам рвотных масс.
Крайне не рекомендую даже притормаживать около этого кафе, тем более не рекомендую заходить и обедать там
Лучший отель, в котором только приходилось останавливаться. Он новый, соответсвенно и ремонт и мебель все идеальное. Приветливый персонал, стерильная чистота, дети ходили в белых носочках в номере, они остались чистыми, даже под кроватями нет пыли. Приятные цены. Дешевле мы не встречали. Останавливаемся каждый раз, когда едем. Всегда берём эконом, за 2 года цена выросла всего на 200р. Парковка у самого входа, что очень удобно
Хочу оставить отзыв на этот отель, администратор Варвара очень вежливо всё объясняла и относилась к посетителям. Быстро подобрали подходящий номер, он был чистый и светлый.
Сказать что там вкусно не сказал бы,сказать что большие порции да нет обычные да и вроде не ресторан!но от куда там такие цены просто убивает заказал компот, суп гороховый ,макароны с окорочком куринным и два кусочка хлеба 692 рубля!!! Работаю дальнобойщиком и поверте с таким ценником столкнулся первый раз.
Переночевать можно, на парковке работники попросили машину переставить, им в столовой надо было что то доставить. Не подумав, что человек приехал за столько тысяч км. Туалет двери узкие, не умыться. Зато столовая хорошо кормит и хамит тоже. Были ранее, очень довольны были , сейчас не очень
Номера ужасно грязные. Постельное ужасное с пятнами, грязное, по ощущениям, что ногами топтались, полотенца вместо белого серого цвета, старые и как наждачная бумага. Рекомендую руководителю сменить горничных, постельное, ковры в коридорах вообще убрать, потому что их никто не убирал похоже с тех времен, когда их положили! Кафе ужасное, еда постная, девушка на раздаче хоть и вежливая, но без перчаток, в джинсах и футболке без кухонного костюма , без головного убора. Кофе в кафе отвратительное.
Едем мы по трассе, и решили заехать по есть. Дело было вечером. Зашли в Турист кафе-столовую, обстановка довольно приличная, но насторожил контингент обслуживания, еле разговаривают по русский, продавец обслуживает нас и одновременно разговаривает по видеосвязи (было не приятно), при этом на замечание, она говорит, что это её дело, а самое интересное, что у них не работает терминал и принимают только наличкой…, т. е. без налички ты не поешь никак! Короче говоря макароны не Al dente, гречка комом.
Отличный сервис не соответствует заявленному, как на спинке дивана.!
Прекрасная гостиница. Радушный персонал на ресепшене. В номере все чисто. Все работает. Помогли сберечь наши продукты. Предоставили свой холодильник и морозильник бесплатно. Один минус стены тонкие, все слышно. Плюс к этому отзыву, то что рядом бензоколонка Лукойл. Тем , кто в дороге, это очень удобно. И заправиться бензином и заселиться в гостиницу.
Номера в этой гостиннице давно просят ремонта! Нам дали двухместный номер в цокольном этаже, запах сырости везде, номер не уютный, не развернешься, нет элеманторной на стенной вешалки куда бы можно повесить вещи с дороги. Сан.узел на троечку, в душевой нет обычной занавеси которая не дает брызгам подать на пол!! Открываешь дверь и сразу натыкаешься на унитаз. Постельное белье влажное, подушки для пятилетних детей. За такой номер заплатили 2 400.00!!
Ужасная гостиница, не советую!!!
Постельное бельё всё в пятнах и катышках, в номере грязно, на полу волосы, слив в душевой кабине был весь в волосах. При заселении обнаружили, что света в номере не было как и батареек в пульте от кондиционера, пришлось несколько раз спускаться с 3 этажа! Попросила забронировать двухместный номер, по факту приезжаем в гостиницу и нас заселяют в трёхместный, на вопрос почему так получилось, темненькая девушка на ресепшене ответила по хамски, что у них в гостинице вообще нет двухместого номера, о таком можно было хотя бы предупредить при бронировании! Утром сходили в кафе, в меню ничего нет на завтрак, только выпечка и она к сожалению была непропеченная. Думали, что за такую цену будет соответствующее качество, но очень ошибались...
Еда реально невкусная, безналичный расчет не работает, мух немерено как в столовой, так и в номере. Номер нормальный, ползает маленькая живность, постельное белье грязное (на просьбу поменять администратор сказал, что оно у них все одинаковое).
Пока сидели в Холле, ооочень много людей стояли жаловались на ресепшене (отсутствие холодной воды, не хватает подушки). И ооо… это запах «красной Москвы» на весь отель, голова кружилась у всех членов семьи… (девушки зажимают нос, лишь бы не дышать этими яркими запахами).
Персонал вроде норм.
Вообщем, это та самая конфетка с ярким фантиком, а по факту - простой мотель.
Остановились по дороге домой с моря)
Хочу отметить чистые номера, прекрасное белое постельное белье, прям как дома))
Очень вежливый администратор, отвечала на все наши вопросы)
Отличное место для отдыха, номера чистые, уютные, у нас в номере был душ, туалет, холодильник, телевизор,кондёр. Персонал очень вежливый, есть круглосуточное кафе, не дёшево, но очень вкусно и качественно. Отличная гостиница
Для придорожной гостиницы не плохой вариант, столовая на первом этаже, выбор не плохой, круглосуточная, во дворе детская площадка, и живой медведь) но номера конечно оставляют желать лучшего, брали семейный номер, кровать сломана, диван-кровать еле "жив" грязный, все в пятнах, на полу ковер весь в шерти животных! В душевой нет вентиляции, все какое то "убитое", постельное и полотенца сомнительные, желтые все в пятнах, номер на ночь стоит 3850)
Обычная придорожная гостиница. Относительно не дорого и не совсем дёшево. Для ночёвки если устал вполне годится. Если жить в качестве туриста то лучше поискать место покомфортнее) хотя кому как. В номерах есть телек кондиционер и душ с туалетом. Кафе круглосуточно на первом этаже. Еда посредственная. Свежее нужео попасть. В основном разогревают. В номерах чисто,но кровати уставшие. Вода в душе комфортная,курить только на улице. Во дворе есть шашлычная,но не советую. Мясо маринованное лежит в пленке не понятно сколько времени. Жарить будут не быстро. Особого склпления народа там нет. Так что просто заехать поспать и дальше то норм.
Ужасно, не вкусно и дорого… салфеток нет. Соль и перец тоже с ним проблема….
Ехали с отдыха,забронировали номера,на картинках всё красиво и современно,а по факту в номерах грязно,нет одеял и полотенец, подушки в пятнах,а цена 3500 за трёх местный номер,напор воды ужасный от слово совсем …. Мыши бегают по потолку…… не рекомендую….. не слушайте эти отзывы что хорошо все вот вам реальность………..
Очень приятная гостиница, были тут проездом. Все очень понравилось, персонал вежливый, чисто и уютно. В столовой вкусно кормят, еда разнообразная, вкусная 👍🏻 номера хорошие, большие и уютные. По пути будем сюда так же заезжать и останавливаться 👍🏻👍🏻
Были здесь с детьми в мае 24 года в течение двух недель и остались довольны. Современный отель, есть все необходимое. В номерах постоянно убирают, оборудование в санузле исправное.