Остановились семьей, просто в шоке. Взяли номер люкс - проснулись от «ТОПОТА МЫШЕЙ». Бегают по натяжному потолку стадо мышей и крыс. Вода в номере ржавая. Матрасы проваливаются, стены из картонки. Отель полон дальнобойщиков - слышимость ужасная. О еде и говорить не станем, макароны недоварены, пюре и салаты есть невозможно. Нет элеменнтарной гигиены . Мы в шоке
Ваш хороший отпуск испортит эта гостиница. Если хотите тут остановиться, лучше езжайте дальше.
Этих денег на ночь точно не стоит. Все начинается прямо с заселения: дали ключи, на которых старый противный скотч, освещение на 4 этаже какой-то полумрак, находится некомфортно. Ванная комната заслуживает отдельно самого плохого отзыва, душевая кабинка старая, сломаная, грязная, с черной вонючей плесенью в углах. Ковриков нет нигде, мусорное ведро - ГРЯЗНОЕ ПЛАТИКОВОЕ ВЕДРО ИЗ ПОД КРАСКИ.
Кровати ободраные, борта выше матрасов, больно поворачиваться, белье грязное. Никакой посуды нет.
Советую хозяину данной гостиницы переночевать в 402 комнате и подумать и об будущем данного бизнеса.
В целом для придорожного сервиса всë есть - где поесть, стоянка и прочее. Одно большое Но! Слышимость в номерах просто обалденная, причем даже между этажами в смежных комнатах. Для тех кто любит тишину не подойдет. Переночевать вполне себе сносно можно.
Плюсы за наличие парковки и сотрудников на ресепшен.
Остальное жалкое. Может быть в домиках лучше….
Поселили нас на 4 этаж основного корпуса. В номере из чистого только постельное. Полотенца еле допросились. Пол не моют. Санузел в аварийном состоянии с липкими стенами и еле теплой «горячей» водой.
На медведя даже смотреть не пошли)))
Гостиница ужасная!!! Когда бронировала, сказала семья , с маленькими детьми. Очень поздно приехали, уже уставшие. Нам дали 5 местную комнату, она на 4 этаже. Там только дальнобойщики. В коридоре воняет , белая постель вся жёлтая грязная, из под крана течет ржавая вода. В комнате работал кондиционер , пульта нет, только один режим +18 градусов. Кондиционер из розетки только выключили. Если бы не уставшие были, мы бы там не ночевали, ужасная гостиница!!!! Тапочек нет, для душа принадлежности нет!!!!! Холодильник грязный!!! Четыре года назад мы там ночевали, было все чисто! Из за этого только бронировала, отзывы даже не читала. Не стали даже завтракать, если из под крана ржавая вода, столовая же тоже в этом здании , употребляют эту же воду. !!!!!!!
Октябрь. На улице холодно и трасса с проезжающими машинами. А в номере - чисто, тихо, тепло и уютно. Отдохнули хорошо. Цена за номер на двоих + кошка Сфинкс - очень даже приемлемая, приятная. В кафе на 1 этаже большой и правильный ассортимент. И цены тоже нормальные, не завышенные. Работает круглые сутки.
Отличный комплекс. Были первый раз, очень порадовала территория, красиво, детям есть где разгуляться. Нас было много , администратор Елена все грамотно рассказа и очень быстро всех оформила, огромное спасибо ей за это))) все знают насколько дети не терпеливы) .Номер достойный, шашлык вкусный) Вернёмся ещё))
Не кафе а столовая, порции маленькие и не вкусно, кофе ужасный! Для столовой дорого! Столы все стоят грязные, с пустыми грязными тарелками, ни кто их не убирает! Сесть некуда даже, хотя зал большой! Туалет для посетителей платный, тут вообще без комментариев….
В столовой хорошее меню, вкусно, цены адекватные, чуть выше "классический столовых". Приятно было остановиться и вкусно пообедать. Персонал старается. Удобно, что расположена рядом с заправкой и есть место, где поставить машину, чтобы спокойно отдохнуть. Й
Турист супер!!! Отличный и отзывчивый персонал! Были месяц очень понравилось! Отдельное спасибо кафе кормят очень вкусно!!! Если предстоит посетить этот город однозначно, по пути заехать в Турист!!! Рекомендую!)
Гостиница в принципе не плохая, все есть, цены приемлемы, но немного запущена. Постельное и полотенца застиранные. В ванне уже требуется ремонт, ванные принадлежности отсутствуют, в некоторых номерах протекал поддон в душевой. НО Самое Ужасное это ТАРАКАНЫ в кафе на первом этаже, грязные подносы, хотелось перекусить, но после увиденного желание полностью пропало!!! Останавливаемся не первый раз, больше точно не приедем!
В гостинице не жили, посещали только кафе.
В кафе ассортимент достаточный, но хотелось бы добавить десерты. К чаю была предложена только пахлава. Отлично приготовлены овощи. Благодарность повару.
Персонал медлительный, очень долго ждали, чтобы положили еду. Приборов не хватает - вилок и стаканов.
С парковкой всё отлично, места достаточно. Территория перед кафе чистая и аккуратная.
Нормально, недорого. Столовая работает круглосуточно. Для ночлег в дороге самое то. Посещаемость высокая. Останавливаются рейсовый междугородние автобусы. Советую
Гостиница хорошая, приехали поздно номер предложили на цокольный этаже, мы согласились, все бы ничего если бы не большие неудобства, в туалете унитаз болтался, страшно было садиться, пульта от телевизора не было, попросили дали и тот не работал, больше не пошли. Очень устали легли спать, утром выяснилось что белье было уже пользование, это сразу видно. Устраивать скандал не стали. Будете устраиваться смотрите все внимательно. А так очень стильно, красиво и покушать можно
Первое впечатление хорошее. Очень были рады что круглосуточно работает кафе, т.к. приехали очень поздно. Выбрали люкс, на двух взрослых и ребенка. Конечно до люкса далеко☺️. Постельное белье застиранное и уже желтое. Диван старый как и кресло. Тапочек не было, полы холодные. Ковры уже затоптаны. Конечно переночевать и дальше ехать нормально, если уж не придираться. Но это не люкс:)
Может в других номерах и лучше. Делюсь только в том где были
Хуже не встречал. В двух местном номере три кровати. Телевизор не работает, холодильника нет, одежду повесить не куда присесть не куда, ночью шумно. Слышен храп соседей. Кафе только халяль. Не вкусно. Обслуживание медленно. Стоимость номера - самый дорогой за всю поездку.
Из плюсов: чистый, теплый номер.
Из минусов: отсутствует индивидуальный гигиенический набор, одноразовые тапочки, очень жарко. Кофе из аппарата ужасен. В столовой дорого и не вкусно.
Еда в кафе на 10 баллов, номера вместительные, но очень много но, не скрою чистота, белье свежее, персонал приветлив и квалифицирован, кровать сломана и оставляет желать лучшего, сантехника тоже на низшем уровне, вай фай отвратителен т.е его практически нет телевиденье тоже транслирует 4 канала и совсем не актуальны для человека который с дороги и хочет узнать последнии новости... А так только пожелания улучшить качество обслуживания..
Не рекомендую, заезжали на ночлег, в 00:20, номер на 4 этаже, 411, холодина была в номере, кондиционер был включен на холод, вытрезвитель настоящий, бельё всё в пятнах, туалетных принадлежностей нет, полотенце одно большое на человека, в душевой кабине нет двери, были во многих гостиницах по пути на море и обратно, за такую цену 2640 за ночь условия ужасные!за такую цену во многих гостиницах завтрак включен!
Заехали в кафе. Такое пафосное здание и такое скорбное впечатление. Еда разнообразная, но очень дорогая, на вкус ничего особенного.Читала в отзывах,что часто пропавшее, теперь страшно. Доехать бы до следующей стоянки Еле дождались чистого подноса, бедные посетители забирали друг у друга, чтобы хотя бы у кассы взять еду. Туалет за 30 рублей, грязный, с неприятным запахом. В общем, не рекомендую.
Заехали 19.08.23 пообедать по пути на море
Это последний раз когда мы посещаем это кафе при гостинице
Ждали 15 минут когда принесут подносы (принесли когда народ стал орать на персонал)
Обслуживание настолько долгое, что при нас человек 5 уехали, развернувшись с раздачи
На самой раздаче персонал в 12 дня без понукания ничего не делает
Качество блюд 2-3 балла спасибо что не отравились
Вообще потеряли час дороги
Заезжали до этого каждый год в отпуске, но думаю после такой оптимизации персонала лучше проехать 5-10 км дальше
2
Рэй
Level 20 Local Expert
July 4, 2024
Ночевали семьёй с 23 по 24.06.24, снимали комнату номер 6 в домике на четверых. Полы очень грязные, ребёнок в носочках минут десять походил и носки стали чёрными. Постельное бельё на всех не хватило, пододеяльник два вместо четырёх и не было наволочки, было прохладно не хватало двух одеял. В туалете нет жидкого мыла. Была микроволновка и холодильник , но небыло элементарно чайника. Отсутсвует посуду , стаконы. Не предоставили ни одноразовые тапочки и мыло или гель. Вай фай есть, листа с паролем нет, доступа к интернету нет.
И всё это за дорого...
Дно гостиничного сервиса !
Разве это нормально !?
2
О
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Из полотенец только одно большое. Для лица полотенце отсутствует. Одеяло хоть и одето в пододеяльник , видно хорошо что грязное
. Постельное белье когда-то было белое сейчас оно серое. Плечики для одежды всего одно, одежду повесить не нм что. Дорого.
Я был в командировке длительной, вот проездом останавливался тут. Меня все устроило: чистый номер, приятный и вежливый персонал, места много, парковка хорошая! Спасибо
Оцениваю место в целом на 10 из 10. Хороший персонал приветливый. Прекрасный номер, большой и чистый. Также парковка, рядом необходимое все имеется. Супер)
Заезжаем каждый год. В этот раз были в 9 утра из завтрака не было уже ничего. Из плюсов - есть кипяток, можно один чай заварить несколько раз. Люди набирают даже в термосы, в доступе лежит сахар, лимон.
Из минусов не дают по пол порции, хотя порции маленькие и очень дорого. Плов 220р, суп лапша 130р вроде. Не было чайных ложек, просили так и не допросились, сказали взять палочки для мешания. Туалет платный!!!!
Во всем здании стоит запах канализации. В столовой грязно. На дне в емкостях где лежат столовые приборы грязная вода. Стаканы тоже имеют совсем не чистый вид. Но больше всего я офигел от чувака который разулся и с ногами грязными сидел прям на диване. И он явно был из персонала гостиницы. Представьте, что там творится на кухне.
Номера обычные. У нас были полотенца и гель для душа. Стенки тонкие, слышно было как кто то сверху старается в туалете. При смыве ощущение, что рядом с тобой вылили воду. Переночевать вполне можно. Но есть я там бы не рискнул.
Сняли на ночь мансардный номер на 6 человек. Переночевать пойдёт. Из мебели-кровати, тумбочки, вешалки для одежды, столик. Есть кондёр и холодильник. В номере совмещённый туалет и душевая кабинка. Белье чистое. Из минусов - не было полотенец.
На первом этаже есть столовая, где можно рано позавтракать и поздно поужинать) На цокольном этаже есть магазинчик со всякой-разной ерундой и платный!!!туалет.
Останавливались неоднократно,чисто,хорошо,можно покушать в кафе,можно воспользоваться небольшим магазинчиком,который у них в подвале.Есть небольшая детская площадка.Дети довольны.Сам номер на втором этаже хороший просторный люкс,с чистым постельным и тапочки дали по запросу.
Расположение удобное, есть своя парковка (но если отель полный то на всех мест не хватит), в номерах чисто, есть кондиционер, чайник в номере, напор воды хороший, но вода жёлтого цвета (на ржавчину не похожа). Кровать приемлемая, диван в номере раскладывается но в ужасном состоянии, спать на нем очень сложно. Если отель заполнен то может не хватить постельного белья. Есть столовая, готовят вкусно. Персонал приветливый. В целом неплохо.