Возможно номера в основном корпусе получше, но в отдельно стоящем коттедже, где нам пришлось переночевать, два взрослых и двое детей, полная антисанитария, нам дали номер очень грязный, в ванной комнате весело грязное полотенце, унитаз не смыли за собой, ужас просто, постельное белье и матрасы грязные, за забором бедный медведь в клетке(
Хорошие домики для проживания. Останавливались по пути домой. Жаль в кафе на момент нашего приезда не работал терминал и оплата только за наличные была. И у них за забором в клетке живёт настоящий медведь , непонятно кто его там держит. Медведь достаточно большой.
Оценка только за столовую, в гостинице не проживал! Очень дорого, не вкусно и порции маленькие. В солянке покрошены самые дешманские сосиски. Порция пюре реально на 2 ложки! Печень не первой свежести! Итого первое, второе, кусок хлеба и компот на 470 р. Больше сюда ни ногой
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ. КРАСИВЫЕ И ЧИСТЫЕ НОМЕРА В СТИЛЕ ЛОФТ. А ТАКЖЕ КРУГЛОСРТОЧНО РАБОТАЕТ КАФЕ И ОХРАНЯЕМАЯ СТОЯНКА.
Мия Кимова
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Останавливалась в этой гомтинице. Довольна предоставленым сераисом. Большой комфортпбельный номер, со всем необходимым. Отзывчивый персонал. Чисто, уютно. Спасибо! Рекомендую однозначно! И сама , уверена что остановлюсь еще. Частенько приезжаю по работе в эти края!
Гостиница с большим номерным фондом, постельное белье и полотенца чистые но грязного цвета от многоразовых использований, в номере отсутствовало большое полотенце и пульт от телевизора. После сообщения на рессепшене, обещано что будет представлено, однако ничего не изменилось. В гостинице плохая мобильная связь и слабый сигнал интернета. Из плюсов: хорошие матрасы и отличный санузел. Круглосуточная столовая соответствует названию "столовая"
Место хорошее, живописное. Сделали все по уму, современный ремонт, красивый дизайн , даже медведь на территории в клетке живет. Но. Одно огромное но…сервис. Его просто нет. Домик (за отелем стоят домики) просто не убирается вообще. Полотенец нет. Вместо одеял лежат какие-то пледы, которые неизвестно стирались вообще или нет.(по виду не скажешь). В номере поселились всякие живности 🤦🏼♀️. Думаю, если проводить уборку - этого минуса можно избежать. И тогда данному месту не будет равных👍🏻
Номер с кроватью 1,5 вполне уютный, без лишнего - пришел, умылся и в кровать. Переночевать - отличное место.
В номере отсутствовал душевой набор и красовался черкаш на унитазе - минус уборщице, минус звезда.
Повар, что готовит яичницу по утрам однозначно заслуживает увольнения. Цены как в ресторане, на вкус все блюда посредственные. Минус повару, минус звезда.
Сказать, что это дно ничего не сказать. В номерах не хватает постельного белья, сырость, чёрная плесень, номера не убираются после предыдущих постояльцев. Персонал не реагирует на просьбы по обеспечению бельем, лампочками в санузле (пришлось мыться со своим фонарем), на уборку номера. Не номера, а камеры в Бутырке. Первое впечатление по внешнему виду гостиницы, холла оставляет приятное впечатление. На этом плюсы заканчиваются. Категорически не рекомендую здесь останавливаться если дорого здоровье.
Сняли 6 коттедж. Бронировали заранее в 10-11 часов. За 9-10 часов персонал не удосужился даже прибраться в номере всё видно на фото. Чайник не только грязный так ещё не работает. Мне интересно зачем стоит чайник, плитка если нет посуды? Номер сняли за 4500 рублей за эти деньги наверное можно убирать номера нормально? Персонал чек не выдал записали просто. Попросили вызвать управляющего сказали его нет, номер телефона тоже не дали. Такое сложилось впечатление что на клиентов вам плевать! Если бы были только в двоем с супругой развернулись и уехали но с детьми. Может быть управляющий или хозяин данного заведения прочитает и посмотрит фото.
Грязновато, дороговато тк в межмезрнье можно делать дешевле. Порван шланг в душевой, не работает пульт от телевизора. Кафе вообще не айс, картошка была прокисшей!
Очень быстро заселили, в номере чисто, на двоих с условием раздельных кроватей дали трёхместный номер :) Круглосуточное кафе с разнообразными блюдами, на этаже кулер с водой.
Гостинтца у трассы, остановились потому что лень было искать и устали. Номер чистый, ремонт свежий, номер крошечный. Звукоизоляции с улицы и корридора ни какой, так что выспаться хорошо не удалось. Внизу столовая, можно вкусно поесть в любое время суток.
Отличное место для ночлега по дороге на Чёрное море (например).
Можно забронировать номер. Если приехать после 20:00 номера под Ваш запрос может просто не быть.
Внизу столовая. В целом не плохо, но готовьте наличку. Бывает, что терминал не работает.
Остановились по дороге с юга России
Номер 3 местный.
Из минусов: очень грязно в номере, помойте полы, почистите раковину, постирайте одеяла и полотенца. Если честно, было неприятно.
Из плюсов: заселили быстро, внизу отеля есть кафе. Вайфай работает, мобильный интернет правда отсутствует.
Ехали с отдыха 3.07.24 прочитали отзывы ,поверели((((Приехали ночью заселились ,в номере нечем дышать (кондиционера нет ) окно не открыть счета его нет выходит в столовую здания .В туалете с верху смыли в номере завоняло канолизацией !!! Изоляция ноль 😖До гостиницы далеко ,придорожка. Столовая отдельное искуство💩С утра все идут спрашивают кашу ,в ответ возьмите котлету🙈Взяли сосиску в тесте (сказали ночью готовили )а внутри по факту оказалась в меху из плесени (предложили взять другую)Кофе не бодрит ,не вкусный ....Дорого и не вкусно!!!
1
Софья Петрова
Level 4 Local Expert
January 31
Заехала по пути на ночевку. Гостиница супер, белье свежее, персонал приятный, места были, а парковка просто сказка. Рекомендую заезжать сюда
Заезжали 10 сентября (4-5 утра ) , администратора не было очень долго , мы звонили не дозвонились, вышла грубая спящая девушка и тупо грубо крикнула «нет номеров» , при том что отель круглосуточный , гости при нас съезжали . Неделю назад заезжали была другая девушка и все было нормально, не спала и не грубила . Очень неприятная для нас ситуация в утро , из-за какой-то неквалифицированной не воспитанной грубиянки . Сам отель очень даже уютный , кофе тоже посетили и все бы ничего , Но я приложу фотографию в емкости для приборов столовых грязь омерзительная .
16.08.24. Номера были все заняты, достался отдельно стоящий домик 6, 4х местный. Начнём с того, что в номере грязно, полотенец, мыло, шампуня Нет!!! 2х пододьяльников нет, попросили принести, так и не принесли. Туалет и душ нужно идти где столовая, в подвал. Телевизор не показывает. Возле домиков воняет канализацией. Пошли в столовую-цены космос!!! Чай 45р, гарниры от 80р. Не вкусно. Одни отрицательные эмоции, вай фай тоже не работает. Не рекомендую!!! Цена за домик 3100р.
Алена ######
Level 18 Local Expert
July 17, 2024
Хорошая гостиница. В номерах есть кондиционер, холодильник, чайник, и все удобства для проживания. Номер чистый и уютный, места достаточно. Есть охраняемая парковка. Приличное место для ночевки!
Все отзывы в которых написано «отлично»- наиграны, написаны самими сотрудниками. В таком отеле не может быть отлично. Задумка интересная, экстерьер завлекает, но качество уборки и отношение отвратительное. Пора бы заменить все постельное и полотенца, ни мыла, ни гелей в номере нет. Остановились с семьей 2взр и 2 реб, взяли 3800 за номер, ценник я вам скажу далеко не дешевый, так будьте добры и предоставить на эту сумму достойный номер, это не первая гостиница в который мы останавливались и я знаю что я хочу за эти деньги. В номере запах сырости и плесени - на что администратор сказала, это же пахнет хлоркой после уборки, свежо- ну извините запах хлорки уж я то знаю. Пришлось спать с открытым окном, чтоб хоть как-то перебить этот запах, замерзли, так как страшно было укрываться этими грязными старыми покрывалами, одеял в номере тоже нет. Мыться водой, та что течет из-под крана просто нельзя, она техническая воняет железом, зубы утром чистили колой - такое у нас впервые. Показала администратору фото качества уборки, которые я прилагаю к отзыву, на что был получен ответ, кружки вообще там не должны находиться из забыли убрать, хотя номер с кухней, в которой нет ни столовых приборов, ни тарелок - ничего, для чего интересно стоит там плита неизвестно, даже мусорного ведра нет. И самый лучший ответ, что я могла услышать- есть категория людей, которая найдет к чему придраться и вы к ней относитесь.
И в столовой мы тоже не смогли кушать, антисанитария везде и во всем.
Состояние гостиницы и номерной фонд с каждым годом всё хуже и хуже. Остановились в коттедже, замки на дверях заедают, пульта от телевизора не было, в номере грязно, ступеньки на 2й этаж очень крутые и сломаны! В столовой на кассе работает хам! Больше здесь останавливаться не будем!
Гостиницу не посещал, а столовая при гостинице не очень хорошая. Еда дорогая и невкусная, дети не смогли осилить даже полпорции, было пересолено. Удивил платный туалет для посетителей столовой.На мой взгляд, для обеда лучше выбрать другое место, благо по этой дороге различных точек немало.
В целом всё на первый взгляд красиво, но минусы начинаются с заселения, на ресепшн не смогли найти бронь номера, с горем пополам разобрали кривой почерк в тетради.
В номере грязно, воняет отвратительно, волосы в ванной в душе.
Если на ночь открыть окно, то затягивает грязный воздух, т.к. находится в пром зоне.
В кафе лучше не кушать, умереть не умрёте, но пищевого наслаждения не получите 100%.
Останавливались в августе 2023года. Большая парковка, номер был небольшой, но все необходимое было. В туалете не было мыла, но фен и туал.бумага была. Красивый холл, своя кухня (ассортимент очень большой, но мы не пробовали). Попросили положить свои продукты в холодильник, любезно взяли , утром вернули. Дали возможность согреть свою еду у них.
Ночевали 28.06.24 есть у них номера в башенке ночевали на1 этаже в номере воняет тк душ и туалет не уходит все под полом на стенах грибок 2.потолок доска отваливается 3.на окнах нет никаких штор люди поднимаются наверх и в окно заглядывает 4 .в душе моется вода с корыта вытекает к туалету .номер стоит 3300 .больше в эту помойку не заедем вам не советуем
Который раз заезжаем по пути на отдых с надеждой, а вдруг стало лучше и вкусно, но увы - не вкусно!!!!!
Ещё и дорого!!!
В этот раз не было света, так ещё еда холодная была! Могли бы уже дизель-генератор приобрести, думаю финансы позволяют!!!
Нарушение пищеварения гарантированно!!!
Туалет платный❗30 рублей
Не советую !!!!!!!!!
1
Show business's response
Дмитрий2010
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Персонал очень приветливый, готов помочь решить любой вопрос и проблему. В номере чисто, постельное бельё всегда белоснежное, приятное к телу. Есть все необходимое для комфортного отдыха. С огромным удовольствием вернёмся сюда еще.
Ужасно! Ночевали 21.07.2024г нам достался номер в башне на первом этаже! Часа два мы боролись с насекомыми, с потолка падали огромные черные жуки , тьма комаров и пауков. Плесень и сырость. Грязно, наверное мыли полы в начале сезона и все. Постельное белье страшное, застиранное с фрагментами пучков волос. Окна не открыть тк комарье и живность всякая лезет. Утром проснулись от жуткой вони канализации. В столовой вечером кушать нечего , ассортимент ограничен. Нет оплатой картой, только наличные. Сам персонал не приятный, хитрый. Не советую, лучше спать в машине , чем заплатить 3300₽ Стресс от прибывания.
Останавливались на ночь 28.12.23г.
Есть много ➕
✅Приветливый админ 👍приехали к Вам потому,что отвечали вежливо по телефону в других (Мясоедский например) ХАМЫ!
✅Чистый номер
✅Фен, холодильник,телевизор
✅Можно с питомцами
✅Жирный ➕ кулер с горячей водой в общем коридоре
📌📛Но! Дальше жирный ➖ принять душ 🚿не удалось!
! НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ💧!
Те принять душ с дороги не удастся!
А хотелось принять душ по-человечески и лечь спать. Пришлось как нашему котику, умыться как смогли и спать...
ПРОШУ! Собственника
Были 14.09.2024 в столовой. Супы сносные. Гуляш говяжий пересолен, макароны с фаршем, думала это по флотски, а это жареный лагман, ничего похожего, много макарон 15 грамм фарша 240₽. По-моему прям перебор по ценам за такое качество блюд! 3 звезды, только за то что есть туалет в этом здании и даже душ, если кому надо в пути. На этом Фсё! А да, ещё и кассира всей толпой ждали.. не рекомендую без острой необходимости данное заведение.
Быстро нашли место , домики новые но не ухоженные. В номере плохо убрано, нет уюта.
В столовой столы не убирают, пока не попросишь несколько раз, еда не очень свежая
В гостинице, не жили, остановились в столовую, которая при гостинице-одна звезда это даже много для той еды, которую мы попытались съесть! Взяли суп, в котором плавал один жир и сгоревшая картошка! Жаль,не сделали фото! Отвратительная еда! Вообще не рекомендую, особенно тем у кого есть дети
Отвратительное место. Приехали 13.06.2024 г, в 24:00 ночи, уставшие. Мест в самой гостинице не было, Заселили в башню,на второй этаж, в номере не убирались месяца два точно, кругом паутина, пыль . Телевизор не работает , кондиционера нет, открыли окна, за секунду налетело живности, как-будто здание находится в центре леса. Ну естественно от находящейся рядом проезжей части шум от машин, спать не возможно. Но это не самое страшное- вода из крана желтая, шторки в душе нет, брызги от старой душевой лейки в разные стороны, полотенца для ног нет, пришлось выплывать из душа 😂 Вся эти прекрасные удобства стоили 3300 руб. 🤦🏻♀️😱
Про то, что в номере ни стакана, ни ложки , ни чайника и ни элементарных разовых мыльных принадлежностей нет, я вообще молчу. На двухспальной кровати простынь из двух полуторок, которые за ночь сбились в рулон🤦🏻♀️Вообщем отдохнуть сегодня не получилось😞
Звезду
сняла за грязное белье, все в пятнах, не простиранные простынь, пододеяльник, одеялом вообще нельзя пользоваться.
Звезду за не приветливый персонал.
Было ощущение, что нам сделали одолжение, офоримив нас в номер.
Звезду за то, что окно номера выходит в кафе (!) ( А что, так можно было?)
В результате в номере очень душно.
На территории мыши, крысы и тараканы. Номер не дешевый, сразу скажу, 4500 руб. За такие деньги в номере не оказалось :туалетной бумаги и части постельного белья. Пока я бегала за администратором, выпрашивать недостающее (больше часа) , муж обнаружил "живность", сразу решили съехать. Администратор неохотно, но вернула деньги, говоря, что мы обманываем, хотя фото мы предоставили.
Вам решать, но мы даже ОЧЕНЬ уставшие не смогли остаться там.
В итоге заселились в другую гостиницу. Останавливались 17.06
Остановились в отеле турист, останавливаемся каждый год уже лет 8 подряд, когда едем на юг, теперь немного неудобно так как сделали развязку. Да сделали ремонт в номерах, но вопрос с едой так и не решён!!!!В столовой пахнет ужасно!!!
В гостишке не был, но столовка просто оооочень дорогая..она и была то не дешёвая, но раньше там было много фур на стоянке лет так 5 назад..тут мимо проезжали и решили остановиться поесть..фур вообще нет, пару армейских камазов.. а потому крайне дорого! К примеру порция оч маленькая с гуляшом и стаканом компота стоила 380р.. в кафе ни одного славянина небыло, одни "незаменимые специалисты" которые подходят к стойке и берут компот не оплачивая.. допускаю что их там от какой либо фирмы кормят, но это выглядит отвратно... если вдруг когда нибудь подойдёт время отстояться недалекоот этого места-на обочине постою, а пообедаю в другом месте..и остальным не советую если не хотите переплачивать за не более чем среднюю еду чтобы непонять кто брал компоты за ваши деньги.. от всей души желаю закрытия этой столовой
Очень уютное, чистое, красивое место. Пользуется спросом. Внутри имеются кондиционеры, небольшой уголок для детей с разными игрушками, мультиками. Туалет в заведении платный в 2022 году 30руб., но чистенький. Еда разная. Супов было видов 8, вторые блюда, люля. Порции большие. В этом году цены немного дороже. Чек на 4 ых вышел 1600.
Единственное не очень понравилось отношение персонала. Дерзковатые, а еще выясняют отношения между собой прямо при покупателях. Это некрасиво и неприятно. А так место супер. Рекомендую.
Были в Туристе 10.09.23. Заехали покушать, мы каждый год путешествуем на машине и очень актуально знать хорошие места для ночёвки и безопасного перекуса.. Пару лет назад останавливались на ночлег, были в шоке и от номера и от состояния столовой, номера грязные очень, запах неприятный, в столовой мухи, приборы столовые отвратительно помыты. Решили больше не ногой.. И вот в этом году заехали хоть что-нибудь съесть, сходить в туалет. В столовой ничего не поменялось, грязная посуда и хамоватые за стойкой барышни.. Работают на отвяжись, видно и так всё хорошо у них и чихать на потребности потребителей... Туалет также платный и для гостей столовой и при этом воняет и грязный, на минутку 30рублей.. Тупанули сами, надо было сходить на заправку Лукойл она прям рядом с Туристом , бесплатно! И чище! Стыдно в 21 веке работать только для того чтобы заработать и чихать на тех кто приносит эти деньги!
Останавливались только пообедать. Очень довольны. Большой выбор блюд - как первых, так и вторых, всё было вкусно. Большой зал, уютная обстановка. Из минусов - оплата только наличными (на тот момент), туалет платный.