Tourservice
401 review
July 20, 2023
Хотим поблагодарить Татьяну Фролову за великолепную экскурсию в Выборг 20.07,2023 .редко встречаешь такого сердечного ,неравнодушного гида ,желающего поделиться всей информацией .дорога до Выборга ,в парке Монрепо ,в старом городе и обратно пролетели незаметно .отдельное спасибо за легенду о черепахе, на обратном пути .
3
May 24, 2023
Вчера были на Гатчине очень впечатлило экскурсовод Валерия просто кладезь информации и прекрасный рассказчик ещё раз убеждаюсь что в фирме все проффесионалы своего дела начиная с красивой девушки реализатора и в том числе водители которые безопасно доставляют туристов в эти исторические места
2
July 14, 2024
Классные экскурсоводы!!! Практические новые автобусы. Все четко по времени. 100% организация
July 6, 2024
все понравилось, отправка вовремя, экскурсоводы хорошие, находятся удобно в центре на невском
September 23, 2023
В начале сентября с компанией "Турсервис" посетили Петергоф и Царское село. Купили билеты за день до экскурсии, никаких отмен не было. Автобусы чистые. Отдельное спасибо нашему эксурсоводу Елене за увлекательный рассказ об истории города Санкт-Петербург. А также водителю автобуса Олегу. Всё прошло прекрасно! Эмоций осталось море))) Спасибо большое Турсервис! Желаю процветания вашей компании!
1
January 11, 2023
05.01.2023 г. ездили на экскурсию от фирмы Турсервис в Кронштадт и Ораниенбаум с замечательным гидом Светланой. Профессионал своего дела, интересный и подробный рассказ на протяжении всей экскурсии. Обладая такой огромной информацией, ей даже не хватало времени все рассказать. Было очень интересно и увлекательно. Вот такой гид работает в Турсервисе. Спасибо ей огромное!!!
1
February 19, 2023
18.02.2023 отправились на экскурсию в Стрельну. Сопровождение - гид Татьяна Фролова и водитель Александр. Профессионалы высокого уровня! Особенно хочется отметить Татьяну - интересна, артистична, обаятельна, доброжелательна. При возвращении многие участники экскурсии поинтересовались, а какие экскурсии ещё сопровождает Татьяна. Теплый приятный тембр ее голоса и стиль повествования просто очаровывает! Удачи компании "Турсервис", побольше таких гидов, как Татьяна Фролова!
Ольга
Александр
Владимир
2
April 20, 2023
Понравились экскурсии, дешевле чем на вокзале. Ездили в Екатерининский дворец, экскурсовод очень четко все рассказывал было интересно слушать. Еще могут сделать скидки. В следующем раз с вами поедем везде!
June 3, 2024
Неделю назад в день города Санкт-Петербурга побывала на замечательной экскурсии в Пушкин, Екатерининский дворец и Янтарная комната. Благодарю от души Турсервис и экскурсовода Евгению за проведенное с пользой время, а так же водителя Алексея за комфортное вождение.
1
September 21, 2023
С данной компанией были на экскурсии в Кронштадте+морская прогулка 21.09.2023.
Не знаю как сама фирма, а вот эксурсия на твердую троечку. Скучно, не интересно. Водитили по каким то разрушенным закаулкам, оврагам, которые есть в каждом городе. А морская прогулка так это совсем ужас какой то. Двойку ставить даже стыдно. Лучше своим ходом поехать и посмотреть то что ты сам хочешь
1
1
September 3, 2023
Смазали впечатление от экскурсии с разводом мостов и прогулкой до 5 утра, завезя в 4 утра в Столовую на Старо-Петергофском пр. 37. Откат откатом, но не до такой же степени😠. Экскурсовод сказала, что специально для нас двери заведения открыты ночью. Серьезно?! Было что-то не съедобное, без указания цен и в 3 раза!!! дороже, чем в Столовых на Невском, половина которых , кстати, ночью работает. Очень не приятно, товарищи. Думала нам не повезло, но нет, об этом заведении много негатива. А турагентство работает по принципу:"С паршивой овцы, хоть шерсти клок". Вы же так оцениваете своих клиентов? ((
2
April 4, 2023
В целом у меня остались приятные впечатления от Турсервиса. Автобус был чистый . Гид прекрасно шла на контакт, интересно рассказывала, подробно отвечала на возникающие вопросы. Все без суеты и спешки. Успевали все посмотреть и полюбоваться. Цены средние. Для жителей и гостей города рекомендую компанию.
1
November 11, 2024
Огромная благодарность медеджеру Евгении. Безупречная работа! Настоящий профессионал! Человек слова и дела! Рекомендую обращаться в "Турсервис". Спасибо за ваш труд!
April 19, 2023
Периодически пользуемся услугами Турсервиса. В основном берем здесь туры на выходные дни по пригородам Питера. Автобусы в этом тур-агентстве очень комфортабельные, и классно ведут обзоры экскурсоводы. Лично я рекомендую и ставлю твердую +5.
1
August 30, 2023
29.08.23 экскурсия по Кронштадту. Экскурсовод Валерия, водитель Олег. Всё СУПЕР. Отличный автобус, подробные комментарии на все вопросы, чуткое, внимательное отношение. СПАСИБО.
May 21, 2024
Воспользовалась услугами. Посетила 4 экскурсии, билеты оформила онлайн. Все экскурсии начинаются от киоска. Рекомендую.
June 14, 2024
К сожалению компания "испортилась". Свои рекламные обещания выполняет не в полном объёме. Так автобусная часть экскурсии в музей Фаберже была сильно сокращена, а в музее вместо гида(экскурсовода) был выдан аудиогид. Разницу в цене фирма не возместила.
1
January 17, 2023
Хочу поделиться приятным впечатлением от поездки в Пушкин с посещением Екатерининского дворца и парка:работа экскурсовода Елены(профессионализм,знание материала,доброжелательность) и пунктуальность и предупредительность водителя Вячеслава обогатили туристов информацией по истории и создали хорошее настроение.Большое спасибо!
July 2, 2024
Взяли классическую автобусную экскурсию по городу. Обещали три остановки: спас на крови, Аврора, Исакиевский собор. На Исакий не завезли, сократили.
1
April 1, 2024
Интересные экскурсии. Отличные экскурсоводы. Билет можно купить на сайте. Можно на месте отправления.
July 30, 2024
Хорошие экскурсии, гиды, автобусы. Даже 1 раз вернули деньги за непрещедшего по болезни ребёнка
December 26, 2022
Ужасные впечатления. Три года назад я была на экскурсии "Католическое Рождество". И это было великолепно. Много интересной и познавательной информации о католическом Рождестве. Об истории этого праздника в Санкт-Петербурге. Всё было так мило и здорово. Решила повторить эту сказку в этом году. Ведь такая экскурсия бывает только один раз в год. И получила полнейший шок( Локации были те же. Но о Рождестве разве что упомянули на этой экскурсии. Это была обычная обзорная экскурсия по городу. Причём отвратительная. Никакой программы, никакой логики, прыжки с темы на тему. Экзальтированная экскурсовод Наталья завывала похлеще Радзинского. Неискренность и лицемерие сквозили во всём. Испоганили такую прекрасную экскурсию. Обманули ожидания всех кто купил билеты. Господа, если вы не готовы предоставить услугу, зачем так подло обманывать клиентов. Ну это же католическое Рождество, одна экскурсия за весь год, где ваша совесть! Всё люди вокруг меня в автобусе были сильно разочарованы. Посетили только один храм Лурдской Богоматери, о нём не было сказано ни слова. Просто привезли и дали 15 на посещение. Никаких разъяснений зачем мы тут, что происходит сейчас в храме, какие традиции, ничего. Затем приехали в Коломну, где вместо глегга был угощением кагор. Никаких рассказов о традициях, о свечах, венках, ничего опять. Далее очень долгий путь по Васильевскому острову. Всю дорогу рассказы только об историческом прошлом, очень рвано, без какой-либо привязки хоть к чему то. Доехали до храма св. Михаила, встали и 15 минут слушали обо всех зданиях, которые есть на В. О. Даже не вышли, ничего не увидели. Далее поехали обратно в центр. Люди уже просто устали от этого дер*ма. Подъехали к зимнему дворцу. Наталья говорит водителю, давайте здесь остановимся, чтобы они хоть пофоткались. И начинает историческую лекцию обо всем и ни о чем. Все сидят уже на нервах, уставшие. В итоге она говорит, ну мы наверное поедем, вы не будете выходить. И всё кричат даааа. Дальше нет места, описать конец...
October 24, 2023
Ездили на экскурсию мифы и легенды Санкт Петербурга, ожидала немного другого формата - хотелось больше мистики что ли), но в целом очень понравилось. Гид Елена очень интересно рассказывала. Большое спасибо!
3
November 29, 2024
Организация достойная, автобусы чистые, экскурсовод убедительный.
April 23, 2022
Ездили на экскурсию 23.04.22 в Выборг. Автобус большой, новый, комфортабельный. Экскурсовод Александр Леонидович и водитель Виталий. Спасибо огромное им за поездку и экскурсию!!!! Александр Леонидович необыкновенный человек! Профессионал, каких мало, фанат своего дела! Экскурсия очень интересная, началась буквально сразу же с места отправления и продолжалась до самого Выборга. Сколько в этом человеке знаний и с каким удовольствием он делился ими с нами. Выборг и его историю он знает досканально. Экскурсия по городу превзошла все ожидания! Александр Леонидович, спасибо Вам большое, здоровья на долгие годы, надеюсь ещё встретиться на других экскурсиях Турсервиса!
4
October 25, 2023
Экскурсии по разумным ценам, скидки для льготников. Экскурсоводы хорошие интересно рассказывают, автобусы для экскурсий комфортабельные.
September 3, 2023
Заказали он-лайн экскурсию, обслуживание быстрое и качественное. Обслуживание,т.е. экскурсовод понравился и от всей поездки получили удовольствие
2
October 27, 2023
Всё здорово! Пришли на начало путешествия к18.00. Нас 3 человека, думали не поедет. Обидно, мы из далека. Но получилось всё отлично. Водитель, жаль не узнал как зовут, пригласил нас, культурно, вежливо обслужил. Получили удовольствие, востановили в памяти забытое, кое-что узнали, посмотрели вечерний санкт-Петербург. Спасибо организаторам.
April 3, 2023
С мужем были на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу с посещением Эрмитажа. Стоимость устроила вполне, сама экскурсия была организована на весьма приличном уровне. Наконец-то побывали в Эрмитаже! Впечатлений масса у нас, а вот каких-то нареканий и нет вовсе. Турсервис однозначно можем порекомендовать
3
April 16, 2023
Решила сводить маму на какую-нибудь интересную экскурсию. Выбрала "Мифы и легенды Петербурга". Удобно, что билеты электронные, их присылают на почту. программа включает в себя 3 остановки. При этом можно выбрать, что хотите посетить Михайловский замок или памятник Чижику-Пыжику, Сфинсксы и Смольный собор. Экскурсовод интересно и подробно рассказывает, не торопит на остановках, всем удалось сделать замечательные фотографии. Мы остались в восторге от проведенного времени и экскурсии. Рекомендую!
April 8, 2023
Уже несколько раз пользовались услугами экскурсий этой турфирмы и все устраивает.очень хорошие и приятных гиды, комфортабельные автобусы) летом планируем посетить ещё пару экскурсий с друзьями)
September 2, 2022
02.09 была на экскурсии Петергоф фонтаны,
добирались на автобусе,возвращались на метеоре. По пути в Петергоф была очень интересная рейсовая экскурсия от гида Ирины. В Петергофе экскурсию по парку проводила экскурсовод Петергофа Оксана.Все понравилось, однозначно рекомендую и не забудьте своё хорошее настроение!
3
July 16, 2023
Ездили 8.07.2023 в Гатчину. Как только разместились в автобусе зашла девушка и начала рассказывать про то, что у неё в руках уникальные издания с 16 видео о Эрмитаже и русском музее. Но не уточнила, что это фильмы, которым уже 23 года и они в ужасном качестве тех лет, просто мутные и естественно устаревшей информацией в этих видео. Очень расстроена, что купила данный диск. Предупреждаю всех, кто поедет с данной турфирмой не покупать книги, диски у них. Сама экскурсия понравилась, трансфер, гид. В замке гид от музея.
March 30, 2023
Были на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу. Идея экскурсии и маршрут хорошие, но реализация так себе. Не понравилось, что начало экскурсии задержалось на 20 с лишним минут по непонятным причинам. С учётом того, что мы приехали заранее (как было написано в билетах),
общее ожидание в автобусе составило около 40 минут, что утомило и взрослых, и ребёнка. Поэтому поехали уже без особого настроения. А экскурсовод совершенно не была настроена на то, чтобы это настроение поднять. Говорила тихим и монотонным голосом, и речь её была далека от совершенства. К тому же, в автобусе была неисправна аудиосистема. Когда был включён микрофон, в салоне было постоянное гудение. Этот противный звук вызывал раздражение всю поездку. Вышли из автобуса с больной головой. В общем, поездка не удалась. Жалко потраченного времени.
August 13, 2023
Замечательная экскурсия в Выборг, ездили 10 августа, гид Татьяна Фролова очень интересно рассказывала об истории Выборга. Автобус чистый. Водитель Сергей с комфортом доставил нас туда и обратно. Рекомендую!
July 22, 2023
Обслуживание на высоте. Заказали экскурсию в Кранштат. Очень понравилось. Гид супер (спасибо Игорь) Все вовремя, автобус отличный.
1
1
March 3, 2022
Ездили на экскурсию 03.03.2022 Выборг. Это то, что я искала. Комфортабельный микроавтобус, качественное вождение. Город прекрасен. Главный успех этого мероприятия - гид Александр Леонидович. Знаток своего дела. Информация разного намравления: история, археология, геология, вплетение событий истории развития отдельного региона в историю развития соседнихгосударств. Особо отмечу описание стилей архитектуры разных эпох. Даже зимний парк Монрепо заиграл особыми красками под толстым слоем снега. Помимо природной красоты гид его украсил цитатами из поэмы Л.Г. Николаи.
1
November 8, 2022
Начну с хорошего. Нас привлекли демократичные цены этой турфирмы. В мае я поехала одна в Выборг, мама поехать не смогла. Залог за маму вернули. Мне очень понравилась эта поездка, особенно гид - к сожалению, не помню имя этой прекрасной женщины. Мне так понравилось, что в октябре я поехала с мамой в Выборг ещё раз. Но была глубоко разочарована гидом. Это был мужчина, кажется, Александр Святославовочич. Мне не понравилось, что еще в самом начале нам сказали, что не принимаются никакие пожелания. Как он видит эту экскурсию - так он ее и видет. А пожелания были у всего автобуса рассказывать попонятнее, не вести лекцию "по высшей математике" для студентов исторического вуза. Мы простые люди, приехали на экскурсию, чтобы отдохнуть, послушать что-то интересное, а не сухие лекции об истории дома Романовых, Европы и еще кучу информации, которую невозможно воспринимать без определённых базовых знаний, которых у нас просто нет. Еще не понравилось отношение к женщинам, как будто я мужчина - я главный, а женщина не имеет право голоса. Чисто кавказское отношение. День был просто испорчен. Но турфирме был дан второй шанс. Следующая поездка была с гидом Валерией в Кронштадт. Прекрасно все продумано. У нее приятный голос, интересные истории, никаких сухих лекций, поездка прошла как на одном дыхании. Я так радовалась, что так повезло с гидом. Возможно, что гид - это больше профессия, подходящая для женщины, потому что именно на экскурсиях с женщинами-гидами мне было интересно и хотелось поехать еще раз даже в то же самое место. Я рекомендую эту турфирму друзьям и поеду с ними еще раз. Но надеюсь, что мне повезет с гидом.
2
June 7, 2022
"Спасает" экскурсию и настроение туристов только работа прекрасного гида Елены. Огромная ей благодарность за интересный рассказ и профессионализм.
В остальном к сожалению, сплошные минусы - сбор на экскурсию непонятный ( ни таблички, ни гида по назначенному адресу, стоит куча народу и все чего-то ждут), автобус просто кошмар - душно, грязно, пахнет бензином. Но самое неприятное то, что в самом Петергофе вы пробудете 2-2.5 часа, из них чуть больше часа экскурсия, плюс время на перекус, туалеты, дорогу до автобуса - в итоге, гулять по парку будет некогда . Считаю, что лучше добираться до Петергофа самостоятельно (Метеор, такси, маршрутки) и брать экскурсию на месте.
P. S. Экскурсию брала на Фонтаны и в Нижний парк (без дворца), 3000р за 1 взрослого и 1 ребёнка. Дорога от С-Петербурга до Петергофа на автобусе заняла 1 час 15 минут. В Санкт-Петербург вернулись "своим ходом" на Метеоре, билет 1000+600р.
May 29, 2024
Глубоко признательны экипажу экскурсионного автобуса 408(Орешек, 29 мая с.г.) за свидание с Ладогой. С Уважением. Борис и Ольга.
1
November 7, 2024
хорошая организация, но пускают выпивших людей, от которых пасет на весь автобус
1
July 18, 2023
Всегда беру в этом агентстве экскурсии при посещении Питера. Интересно, познавательно. Комфортные автобусы и замечательные экскурсоводы!!!
1
May 8, 2023
Ездили 7- го в Карелию от фирмы. Все бы ничего: и автобус, и водитель, и гид нормальные, но почему фирма не обеспокоилась организацией обеда в Сортавале. Всю поездку были голодные, везде очереди в праздники. Забронировали бы кафе в Сортавале и централизовано все бы поели. Так нет. Нам дали на обед всего 45 минут. В одном кафе очередь аж на улице, в другом группа, в третьем есть нечего. На обратной дороге вроде и можно бы поесть, но приходилось выбирать либо стоишь полчаса в очереди в туалет, либо за едой, а времени всего 45 минут. Из дома выехали в 5 утра, вернулись в 00:30, уставшие и жутко голодные(
1
August 20, 2023
Были на экскурсии в Ораниенбауме. Началась экскурсия с длительной задержки на пол часа из-за оформления документов. Пока ехали, экскурсовода Наталью невозможно было слушать:начиная говорить про что-то одно, она постоянно резко переключилась на что-то другое, а на обычный вопрос о каких-либо подробностях грубо ответила пассажиру, назвав его вопрос "хорошей шуткой", хотя вопрос был совершенно нормальным, которым можно было бы конкретизировать рассказ. В самом же Ораниенбауме она летела со скоростью сапсана, оставляя человека с тростью и меня, как сопровождающую, далеко позади, от чего мы получили неизгладимые впечатления от пробежки с режущей невыносимой болью в ноге, так и не услышав и толики информации про дворцы, корпуса и про сам парк. Зато, как только садились в автобус, прослушали ушевзревательную рекламу:девушка говорила отвратительным, скрипящим, выдавленным тоном непосредственно в микрофон, от чего динамики издавали скрипящие звуки и начинала болеть голова
4
September 6, 2023
Организация хорошая,но в туристический сезон набирают слишком большие группы и при посещении дворцов разделяют на несколько групп,при этом теряеш время в ожидании просмотра всех групп
June 6, 2022
Очень понравилась экскурсия! Были 30 мая в Кронштадте. Хочу от всей души поблагодарить экскурсовода Юлию! Она очень увлекательно и доступно рассказывала многие факты истории. Интересно было и мне, человеку интересующемуся историей, и ребёнку 8 лет. Поездка была очень комфортной!
July 11, 2022
10 июля 2022 были на экскурсии в Кронштадте, всё очень понравилось, отдельное спасибо хочется сказать замечательному экскурсоводу Елене, увлекательно и интересно, видно, что работает с душой. В следующем году постараемся попасть именно к ней на экскурсии.
February 21, 2024
Купил экскурсию на старую ладогу на 24.02, а в итоге экскурсии нет сказали по телефону. Поставили перед фактом брать другую экскурсию за почти такую же цену но в СПб. Спасибо организаторам!
April 2, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о комп. Турсервис. Много раз были на различных экскурсиях Стрельна, КРОНШТАДТ, КАРЕЛИЯ , и по городу разные , особенно развод мостов всегда впечатляет. Как коллективные группы так и малочисленные,всегда восторг. Организация, экскурсоводы очень хорошие. РЕКОМЕНДУЮ !!!👍🥰
1
April 7, 2023
Хочу сказать, что экскурсия по ночному Петербургу оказалась необычной! Так еще часть экскурсии была на автобусе и часть на теплоходе! Гида было интересно слушать, рассказывал много таких фактов, какие для меня было в новинку услышать. По цене меня все устроило. Хочется теперь еще в Эрмитаже побывать