Tourservice
401 review
June 24, 2022
Очень понравилась экскурсия по большому дворцу Петергофа. Экскурсовод вежливо, и подробно отвечает на все вопросы. В парке все ухожено и красиво.
May 1, 2023
Я с этой фирмой не ездила. Но скажу, что все они очень хорошие. Я ездила с фирмой паритет. Экскурсоводы- супер. Ольга и Олег! Рекомендую!
August 9, 2023
Два раза ездили на экскурсии, организованные этой компанией. Первая была в Царское село. Автобус пришёл за 10 минут до времени отправления, но тут в салон вошла какая-то дама и стала рекламировать видеопродукцию о Петербурге. В результате, мы выехали значительно позже, к тому же нас заставили доплатить за дочку, т.к. она, по их формулировке, "старший школьник", хотя при покупке билетов нам об этом ни слова не сказали.
На следующий день было ещё "веселее": мы приехали за 15 минут до указанного в билете времени но... автобус уже уехал. Оказалось, что менеджер, продававший экскурсии, указал не то время. Нас переписали на другое время на час позже.
И как я понял, мы такие были не одни.
Не рекомендую связываться с этой "конторой".
November 4, 2021
Ездили сегодня 4.11.21 на экскурсию в Кронштадт. Очень хорошая экскурсия. Прекрасный экскурсовод Валерия. Буквально своим рассказом приковывала. Узнали много нового. Очень комфортабельный микроавтобус. Спокойный и отзывчивый водитель Олег. Спасибо вам всем за организацию и проведение экскурсии
1
August 2, 2024
Сервис и гид на отлично.
3
July 7, 2023
Водитель опытный, гид грамотно рассказывает и интересно, автобус чистый, всё понравилось.
July 13, 2023
Съездили на три экскурсии от этого туроператора. Экскурсиями довольны, но ........
Последняя поездка была в Выборг. Водитель подавал автобус нагретый, в нем дышать было нечем. Спинка моего кресла шаталась, да и ремень безопасности был испорчен. В связи с этим и настроение было испорчено.
September 17, 2022
Рекомендую покупать билеты на экскурсии именно там. Все быстро, четко, профессионально. При необходимости дублируют билеты на электронную почту. Рекомендую покупать билеты электронные.
June 25, 2022
Были на экскурсии в Петродворце. Спасибо Дмитрию. Прекрасная работа. Мы впечатлены. Особенно дети. Красиво. Пышно. Много воздуха и зелени. Всем советуем!
1
June 9, 2023
Не понравилась экскурсия по городу. Экскурсовод больше сопит и шмыгает чем ведёт рассказ. Экскурсия очень короткая, ничего обзорного в ней нет. Отрывки. Не советую от этой организации.
August 7, 2022
Выбор пал только на эту компанию, покупая экскурсию в Кронштадт, т.к. обещали заезд в форт Константин. А его так и не случилось!!!! Хотя без этого форта мы могли купить у другой турфирмы и дешевле. И пронеслись по Кронштадту "галопом по Европе", т к.попали в пробку. Одно хорошо: группа туристов получилась 19 человек, но это стечение обстоятельств. Одним словом: на уличных стойках навешают лапши на уши, поэтому идите сразу в офис, может хоть там дезинформировать не будут.
3
April 20, 2023
Провели отличную ознакомительную экскурсию по Питеру. За эту цену просто отлично. Было интересно и позновательно т.к. родом не из него.
1
September 17, 2022
Скажу сразу, отзыв об «экскурсии» на автобусе, который стоял в этой точке, может он и не имел отношение к данной фирме.
17.09.2022. Только что вернулись с «экскурсии на автобусе с гидом-живым человеком». Это что угодно но не экскурсия. Мы семьей, пять человек, хотели прокатиться на двухэтажном автобусе, но нас перехватили и уговорили на «экскурсию с живым гидом». Сели в автобус, проехали немного по Невскому и гида понесло про «не те сувениры мы покупаем», «только я знаю где самые фабержечьные яйца, а не эта китайская подделка», «сейчас купим пастилу которую ей сам император» и т.д. После получасового прогона про сувениры мы остановились возле «магазина где просто так нас не пустят, и вообще они только за валюту раньше продавали» и повели всех окучивать. Я с сыном не пошел, сказал что в автобусе посижу. Ну вот собственно и все, вся экскурсия по Питеру. Да, еще сказала, что если мы еще захотим в этот магазин, то нас конечно не пустят, но если мы скажем что мы «от Светланы», то все будет хорошо. И кстати, у обычного экскурсионного автобуса гораздо интересней маршрут, ну и подача информации, разумеется. В общем итог - экскурсии по турецки теперь и в Питере. Жаль, лучше бы что-то хорошее переняли 😢
May 13, 2022
Уже не первый год ездим на экскурсии с данной турфирмой. Недавно посетили Павловск и Царское село, остались довольны. Выражаем благодарность Светлане, одному из самых лучших экскурсоводов фирмы! Интереснейшие рассказы, незаезженные темы, прогулки по паркам и простые беседы. Рекомендуем!
1
October 18, 2021
Посетили Петергоф с экскурсией по Нижнему парку и фонтанам 17 октября.Турсервис прекрасно организовал поездку. С нами были экскурсовод Валерия, водитель Андрей. Доброжелательное отношение к туристам, глубокие знания истории нашей страны впечатлили. Рекомендую!
2
June 21, 2022
Турсервис на Думской улице, самая лучшая тур.компания. Очень вежливые и добросовестные, в сравнении, например, с фирмой Паритет Плюс, там одни грубиянки работают, как на подбор. Турсервис, спасибо за ваш труд !!! Создать настроение для нас , это важная часть вашей работы.
2
June 6, 2022
Была в Питере в конце мая. Регулярно пользовалась услугами Турсервиса, ездила на экскурсии в пригороды. Все чётко, автобусы комфортабельные, экскурсоводы отличные.
June 23, 2023
Ездили с Турсервис в Шлиссельбург на остров Орешек. Гид Екатерина очень интересно и увлекательно всю дорогу рассказывала историю, в том числе о блокаде Ленинграда. Очень понравилось, спасибо огромное!!!
April 17, 2022
17.04 2022 были в Гатчине. Огромное спасибо за интересную экскурсию гиду Вере Константиновне. Очень познавательный материал и отличное изложение. Спасибо водителю Юрию.
3
July 2, 2021
Хорошая компания.Ездили с ними на 3 экскурсии÷Обзорная с посещением Эрмитажа,ПЕТЕРГОФ и Пушкин.Гид Татьяна великолепно рассказывает, попали с ней на 2 экскурсии.А вот Елена, с ней мы попали в Петергоф,запиналась, немного сбивалась в названиях и к тому же видно была простывшая.В другое время никто бы не заметил, а сейчас, когда все боятся Короновируса,пришлось уйти в конец салона, так как она покашливала и высмаркивалась.Очень хотелось бы чтобы руководство было повнимательне к сотрудникам и людям которые приехали посмотреть Санк-Петербург.А так автобусы большие с видовыми окнами,кондиционером,видно опытные водители.
3
July 26, 2022
Можно заказать и оплатить экскурсии онлайн.Но нужно получить бумажный посадочный талон в киоске,где очередь и длительное ожидание,о наличии второй кассы сообщает работник(спасибо ему) на улице,видя что люди нервничают,в билете данная информация не указана.Из минусов экскурсовод не всегда правильно ставит ударение в словах,но рассказывает интересно.Постоянно сопровождает,отвечает на все вопросы,готова помочь.Автобусы удобные,водитель аккуратный.Есть скидки.Большой выбор экскурсий.Туроператор все же понравился.
July 11, 2023
Первый день при поездке на экскурсию в автобусе сработала аварииная сигнализация, водитель не знал как её отключить и она пищала до конца поездки, второй день у гида не работал микрофон при посещении сада .
July 15, 2021
Брали экскурсию "Крепости Северо-Запада". Отдельное спасибо огромное экскурсоводу Илье. Было очень интересно, познавательно....Много нового и полезного узнали для себя.....Организация была на высшем уровне, все четко и грамотно.
1
1
May 18, 2023
Купили экскурсию в Кронштадт. Отправление автобуса в 11. Продавец, оформлявший билет, сказал прийти за полчаса до отправления автобуса. В итоге простояли полтора часа. Сначала отменили один автобус, потом второй. В результате предложили поехать на автобусе другой турфирмы. Организация сильно хромает. Настроение подпорчено.
2
2
July 21, 2023
«Мистический Петербург» ездили с Ириной Губаревой.Экскурсовод-выше всяких похвал!Так держать.20.07.2023
May 20, 2021
Благодарю Турсервис и гида Татьяну за прекрасную экскурсию в Царское село, интересный рассказ о восхитительных по красоте парковых архитектурных ансамблях, за возможность самостоятельного осмотра, за терпение и доброжелательность!
Рекомендую к посещению парка и дворца вместе с Турсервис!
Надеюсь на скорейшую встречу и новые классные впечатления!!!
3
August 20, 2021
Добрый день всем сотрудникам компании! Ездили на экскурсию в Выборг 31 июля. Вся поездка в один день была организована замечательно. Погода была капризная с переменными дождями, но нас она не очень беспокоила, т.к. на ходу меняли план и дислокацию. Всё успели посмотреть, было насыщенно и интересно. Наш гид Александр оказался настоящим мастером- организатором и профессионалом своего дела. Глубокие посылы в историю, интересные сравнения, почти энциклопедические знания и т.д. - лучшие эпитеты…!!! Спасибо Александр! Впечатления от экскурсии самые наилучшие!
3
May 4, 2022
28 апреля 2022г индивидуальную обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу для нас с мужем провели экскурсовод Светлана с водителем Иваном. Впечатления замечательные: нам не помешала ни холодная погода с ветром и снегом, ни перекрытие центральной части города в связи с репетицией парада Победы. Обстановка была непринужденная и дружелюбная, рассказ экскурсовода очень интересный, машина комфортабельная. Спасибо большое за доставленное удовольствие!
June 27, 2022
Ночная Экскурсия теплоход+автобус.Общая продолжительность :6 часов!!! Весьма утомительна, учитывая-что ночная!!! Ездили в июне 2022 года! Автобус был забит до отказа. Старт в 23:00 от Думской, далее чуть по городу и старт в 00:00 с Мойки, 12 на теплоходе!!! 2 часа катания по Неве, разводные мосты, с 2:00 автобусная экскурсия с прекрасным гидом Васильевой Натальей!!! 👍👍👍 Вот что значит-человек находится на своём месте!!! В 5:00 утра завершение ночной экскурсии на площади. Восстания!!!
1
August 3, 2022
Сама экскурсия очень понравилась, ночной Питер просто супер ,но гид женщина так рассказывала что пол автобуса уснули, а также есть на теплоходе бар и утром автобус заезжал в столовую,очень вкусно и удобно позавтракать.
April 4, 2023
Съездили с мужем в Выборг! Давно хотела его посетить. Спасибо большое за подробную и интересную экскурсию! Очень всё понравилось. Даже погода не испортила этот прекрасный и насыщений день. Отдельное спасибо экскурсоводу Светлане! Знала ответы на любые вопросы!
December 16, 2021
Не соответсвует заявленная программа реальной : экскурсия на Ладожские шхеры с завораживающими видами на деле оказалось экскурсией в частную базу на берегу. В двухдневном туре по Карелии каждый день в автобус подсаживали туристов из других комбинированных туров, в итоге с местами в автобусе кавардак, пришлось семье ехать на разных местах, сопровождающий экскурсовод сказал разбирайтесь с местами сами. В итоге испорченное настроение на весь день.
June 21, 2023
Петергоф, Орешек, дворцы - все классно.
а Выборг и Кронштадт - это полнейшее днищще, не тратте время/деньги/нервы
December 1, 2021
Была на экскурсии в городе Пушкин в Екатерининском дворце. До Пушкина нас сопровождала экскурсовод Елена. Поездка была интересная. Елена много всего рассказала нового о улочках и зданиях Санкт-Петербурга.
1
August 26, 2021
С Турсервис ездили в Петергоф и Кронштадт. Экскурсии заказывали через интернет, что весьма удобно. Очень хороший сайт с подробным описанием и фото. Опытные экскурсоводы. Все очень понравилось, мы довольны и счастливы. Спасибо Турсервис!
July 28, 2022
Хорошая компания. Четко организованы экскурсии по достопримечательностям Санкт-Петербурга и окрестностям.Все интересно.
June 17, 2024
Отличная компания. Прекрасные гиды.
2
July 15, 2022
Понравилась организация, отношение к экскурсантам: желание показать как можно больше. Видно, что работают профессионалы. Особо хочется отметить экскурсоводов( к сожалению, не помню имя отчество) 11 июля 2022 ездили в Кронштадт - несмотря на погоду, ничто не омрачило поездку! Спасибо большое за доставленное удовольствие.
January 17, 2022
Возможно нам попался интересный гид, ведь от этого складывается впечатление об экскурсии. Нам понравилось, интересно, информативно, достойно. Организация перед экскурсией на высоте, вам предложат что посмотреть, во сколько и когда. Всё разъяснят. Молодцы
2
November 27, 2021
Прекрасно! Экскурсии интересные. Хочу сказать спасибо Александру Леонидовичу, который с нами ездил в Кронштадт. Человек знающий. Умный, интересно рассказал. Слушать можно бесконечно. И спасибо Елене, она возила нас в Пушкин и Петергоф. Очень интересно ее слушать. Мы были на экскурсиях в период с 29.10 по 02.11.21.
3
April 13, 2023
При покупке маршрута нас не предупредили , что 20 мин до отьезда автобуса женщина, не экскурсовод громко и нудно в микрофон будет вещать рекламу буклетов и дисков про Санкт Петербург.
Очень не корректно и непрофессионально.
1
April 7, 2023
Поддался на уговоры супруги съездить на экскурсию. Выбрали экскурсию в Пушкин (царское село) Екатерининский дворец ,Янтарная комната. Цена приемлемая более чем. Удобное бронирование , с оплатой также проблем не возникло.Экскурсия хорошо организована. Супруга в восторге,да и мне в принципе понравилось, это несмотря на пятичасовую экскурсию))
July 3, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, в автобусах чисто, но перед поездками много рекламы печатной продукции якобы уникальной.
1
July 13, 2023
На экскурсии мифы и легенды города нас бросили у смольного без вещей, позвонив в компанию нам сказали добрайтесь как хотите.
1
1
June 21, 2022
Хорошая туристическая компания, делают скидки, гиды очень много и интересно рассказывают, автобусы комфортабельные.
April 26, 2021
Взяли ночную экскурсию, предлагали самую интересную экскурсию среди конкурентов, экскурсию должна была выглядеть так: 2 часа обзорная экскурсия на автобусе, 2 часа на катере, и снова 2 часа обзорная экскурсия на автобусе с остановкой в кафе, с 23:00 до 5:00. По факту: экскурсовод Володина Наталья совершенно не понимала куда и зачем мы едем, вместо 2 часов было час с небольшим с 3 остановками по 15 минут, на катер мы пересели за 1,5 часа до первого развода мостов, но к счастью, мы докатались до этого, вот только уже другой экскурсовод Екатерина не смогла даже зайти на сайт всем известного мостотреста и посмотреть расписание, по которому в тот день Дворцовый не разводился, а она уверяла туристов, что просто надо дождаться и была в шоке, когда ничего так и не произошло. Но стоит сказать, что речная экскурсия была отличной, тут спасибо! Потом вернувшись на автобус, нас сразу повезли в кафе, на часик) Мы не пошли в кафе и ждать не стали, ушли домой, потому что экскурсовод бэкала мэкала ничего сказать не могла, какие-то обрывки из Википедии. В общем 2 звёзды: 1 за комфортабельный автобус, 1 за речную экскурсию, больше не будем обращаться к ним
September 12, 2021
10.09.21 ездили на экскурсию в Кронштадт, очень хочется отметить профессионализм экскурсовода Юлии Никоновой. На протяжении всего маршрута слушали интересные факты, рассказы. Грамотная речь, приятный голос. Больше Вам спасибо, Юлия! Так же благодарны водителю! Всем рекомендую.
September 11, 2021
Огромная благодарность экскурсоводу Наталье Владимировне и водителю Владимиру за их профессионализм,внимательное отношение к людям.Просто респект,побольше бы таких людей в профессии,видно,что Наталья любит и знает истоию С.Петербурга .Ночная экскурсия по Питеру и разводным мостам 10 сентября 2021 .Огромное Вам спасибо!!!
3
June 19, 2022
Ездила от этой фирмы на обзорную экскурсию, понравилось. Автобус комфортабельный. Экскурсовод и водитель отработали хорошо.
January 1, 2024
Заеазала экскурсию в Пушкин через интернет. Экскурсия прошла в штатном режиме.