Tourservice
428 reviews
October 25, 2023
Экскурсии по разумным ценам, скидки для льготников. Экскурсоводы хорошие интересно рассказывают, автобусы для экскурсий комфортабельные.
April 3, 2023
С мужем были на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу с посещением Эрмитажа. Стоимость устроила вполне, сама экскурсия была организована на весьма приличном уровне. Наконец-то побывали в Эрмитаже! Впечатлений масса у нас, а вот каких-то нареканий и нет вовсе. Турсервис однозначно можем порекомендовать
3
September 3, 2023
Заказали он-лайн экскурсию, обслуживание быстрое и качественное. Обслуживание,т.е. экскурсовод понравился и от всей поездки получили удовольствие
2
November 11, 2024
Огромная благодарность медеджеру Евгении. Безупречная работа! Настоящий профессионал! Человек слова и дела! Рекомендую обращаться в "Турсервис". Спасибо за ваш труд!
March 30, 2023
Были на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу. Идея экскурсии и маршрут хорошие, но реализация так себе. Не понравилось, что начало экскурсии задержалось на 20 с лишним минут по непонятным причинам. С учётом того, что мы приехали заранее (как было написано в билетах),
общее ожидание в автобусе составило около 40 минут, что утомило и взрослых, и ребёнка. Поэтому поехали уже без особого настроения. А экскурсовод совершенно не была настроена на то, чтобы это настроение поднять. Говорила тихим и монотонным голосом, и речь её была далека от совершенства. К тому же, в автобусе была неисправна аудиосистема. Когда был включён микрофон, в салоне было постоянное гудение. Этот противный звук вызывал раздражение всю поездку. Вышли из автобуса с больной головой. В общем, поездка не удалась. Жалко потраченного времени.
October 27, 2023
Всё здорово! Пришли на начало путешествия к18.00. Нас 3 человека, думали не поедет. Обидно, мы из далека. Но получилось всё отлично. Водитель, жаль не узнал как зовут, пригласил нас, культурно, вежливо обслужил. Получили удовольствие, востановили в памяти забытое, кое-что узнали, посмотрели вечерний санкт-Петербург. Спасибо организаторам.
April 16, 2023
Решила сводить маму на какую-нибудь интересную экскурсию. Выбрала "Мифы и легенды Петербурга". Удобно, что билеты электронные, их присылают на почту. программа включает в себя 3 остановки. При этом можно выбрать, что хотите посетить Михайловский замок или памятник Чижику-Пыжику, Сфинсксы и Смольный собор. Экскурсовод интересно и подробно рассказывает, не торопит на остановках, всем удалось сделать замечательные фотографии. Мы остались в восторге от проведенного времени и экскурсии. Рекомендую!
April 8, 2023
Уже несколько раз пользовались услугами экскурсий этой турфирмы и все устраивает.очень хорошие и приятных гиды, комфортабельные автобусы) летом планируем посетить ещё пару экскурсий с друзьями)
March 3, 2022
Ездили на экскурсию 03.03.2022 Выборг. Это то, что я искала. Комфортабельный микроавтобус, качественное вождение. Город прекрасен. Главный успех этого мероприятия - гид Александр Леонидович. Знаток своего дела. Информация разного намравления: история, археология, геология, вплетение событий истории развития отдельного региона в историю развития соседнихгосударств. Особо отмечу описание стилей архитектуры разных эпох. Даже зимний парк Монрепо заиграл особыми красками под толстым слоем снега. Помимо природной красоты гид его украсил цитатами из поэмы Л.Г. Николаи.
1
May 24, 2023
Вчера были на Гатчине очень впечатлило экскурсовод Валерия просто кладезь информации и прекрасный рассказчик ещё раз убеждаюсь что в фирме все проффесионалы своего дела начиная с красивой девушки реализатора и в том числе водители которые безопасно доставляют туристов в эти исторические места
2
July 16, 2023
Ездили 8.07.2023 в Гатчину. Как только разместились в автобусе зашла девушка и начала рассказывать про то, что у неё в руках уникальные издания с 16 видео о Эрмитаже и русском музее. Но не уточнила, что это фильмы, которым уже 23 года и они в ужасном качестве тех лет, просто мутные и естественно устаревшей информацией в этих видео. Очень расстроена, что купила данный диск. Предупреждаю всех, кто поедет с данной турфирмой не покупать книги, диски у них. Сама экскурсия понравилась, трансфер, гид. В замке гид от музея.
November 8, 2022
Начну с хорошего. Нас привлекли демократичные цены этой турфирмы. В мае я поехала одна в Выборг, мама поехать не смогла. Залог за маму вернули. Мне очень понравилась эта поездка, особенно гид - к сожалению, не помню имя этой прекрасной женщины. Мне так понравилось, что в октябре я поехала с мамой в Выборг ещё раз. Но была глубоко разочарована гидом. Это был мужчина, кажется, Александр Святославовочич. Мне не понравилось, что еще в самом начале нам сказали, что не принимаются никакие пожелания. Как он видит эту экскурсию - так он ее и видет. А пожелания были у всего автобуса рассказывать попонятнее, не вести лекцию "по высшей математике" для студентов исторического вуза. Мы простые люди, приехали на экскурсию, чтобы отдохнуть, послушать что-то интересное, а не сухие лекции об истории дома Романовых, Европы и еще кучу информации, которую невозможно воспринимать без определённых базовых знаний, которых у нас просто нет. Еще не понравилось отношение к женщинам, как будто я мужчина - я главный, а женщина не имеет право голоса. Чисто кавказское отношение. День был просто испорчен. Но турфирме был дан второй шанс. Следующая поездка была с гидом Валерией в Кронштадт. Прекрасно все продумано. У нее приятный голос, интересные истории, никаких сухих лекций, поездка прошла как на одном дыхании. Я так радовалась, что так повезло с гидом. Возможно, что гид - это больше профессия, подходящая для женщины, потому что именно на экскурсиях с женщинами-гидами мне было интересно и хотелось поехать еще раз даже в то же самое место. Я рекомендую эту турфирму друзьям и поеду с ними еще раз. Но надеюсь, что мне повезет с гидом.
2
June 7, 2022
"Спасает" экскурсию и настроение туристов только работа прекрасного гида Елены. Огромная ей благодарность за интересный рассказ и профессионализм.
В остальном к сожалению, сплошные минусы - сбор на экскурсию непонятный ( ни таблички, ни гида по назначенному адресу, стоит куча народу и все чего-то ждут), автобус просто кошмар - душно, грязно, пахнет бензином. Но самое неприятное то, что в самом Петергофе вы пробудете 2-2.5 часа, из них чуть больше часа экскурсия, плюс время на перекус, туалеты, дорогу до автобуса - в итоге, гулять по парку будет некогда . Считаю, что лучше добираться до Петергофа самостоятельно (Метеор, такси, маршрутки) и брать экскурсию на месте.
P. S. Экскурсию брала на Фонтаны и в Нижний парк (без дворца), 3000р за 1 взрослого и 1 ребёнка. Дорога от С-Петербурга до Петергофа на автобусе заняла 1 час 15 минут. В Санкт-Петербург вернулись "своим ходом" на Метеоре, билет 1000+600р.
September 2, 2022
02.09 была на экскурсии Петергоф фонтаны,
добирались на автобусе,возвращались на метеоре. По пути в Петергоф была очень интересная рейсовая экскурсия от гида Ирины. В Петергофе экскурсию по парку проводила экскурсовод Петергофа Оксана.Все понравилось, однозначно рекомендую и не забудьте своё хорошее настроение!
3
July 22, 2023
Обслуживание на высоте. Заказали экскурсию в Кранштат. Очень понравилось. Гид супер (спасибо Игорь) Все вовремя, автобус отличный.
1
1
August 13, 2023
Замечательная экскурсия в Выборг, ездили 10 августа, гид Татьяна Фролова очень интересно рассказывала об истории Выборга. Автобус чистый. Водитель Сергей с комфортом доставил нас туда и обратно. Рекомендую!
June 6, 2022
Очень понравилась экскурсия! Были 30 мая в Кронштадте. Хочу от всей души поблагодарить экскурсовода Юлию! Она очень увлекательно и доступно рассказывала многие факты истории. Интересно было и мне, человеку интересующемуся историей, и ребёнку 8 лет. Поездка была очень комфортной!
July 18, 2023
Всегда беру в этом агентстве экскурсии при посещении Питера. Интересно, познавательно. Комфортные автобусы и замечательные экскурсоводы!!!
1
July 11, 2022
10 июля 2022 были на экскурсии в Кронштадте, всё очень понравилось, отдельное спасибо хочется сказать замечательному экскурсоводу Елене, увлекательно и интересно, видно, что работает с душой. В следующем году постараемся попасть именно к ней на экскурсии.
May 8, 2023
Ездили 7- го в Карелию от фирмы. Все бы ничего: и автобус, и водитель, и гид нормальные, но почему фирма не обеспокоилась организацией обеда в Сортавале. Всю поездку были голодные, везде очереди в праздники. Забронировали бы кафе в Сортавале и централизовано все бы поели. Так нет. Нам дали на обед всего 45 минут. В одном кафе очередь аж на улице, в другом группа, в третьем есть нечего. На обратной дороге вроде и можно бы поесть, но приходилось выбирать либо стоишь полчаса в очереди в туалет, либо за едой, а времени всего 45 минут. Из дома выехали в 5 утра, вернулись в 00:30, уставшие и жутко голодные(
1
May 29, 2024
Глубоко признательны экипажу экскурсионного автобуса 408(Орешек, 29 мая с.г.) за свидание с Ладогой. С Уважением. Борис и Ольга.
1
September 6, 2023
Организация хорошая,но в туристический сезон набирают слишком большие группы и при посещении дворцов разделяют на несколько групп,при этом теряеш время в ожидании просмотра всех групп
April 2, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о комп. Турсервис. Много раз были на различных экскурсиях Стрельна, КРОНШТАДТ, КАРЕЛИЯ , и по городу разные , особенно развод мостов всегда впечатляет. Как коллективные группы так и малочисленные,всегда восторг. Организация, экскурсоводы очень хорошие. РЕКОМЕНДУЮ !!!👍🥰
1
June 4, 2022
Были на экскурсии 01.06.2022 года в Царское село. Экскурсовод Елена. Благодарим ее за отлично проведённую экскурсию. Получили огромное удовольствие, узнали много новой информации, не только о Царском селе, но и о Петербурге по ходу движения автобуса. Все организованно на высшем уровне. Также благодарим водителя автобуса за комфорт в салоне и безопасное движение.
August 20, 2023
Были на экскурсии в Ораниенбауме. Началась экскурсия с длительной задержки на пол часа из-за оформления документов. Пока ехали, экскурсовода Наталью невозможно было слушать:начиная говорить про что-то одно, она постоянно резко переключилась на что-то другое, а на обычный вопрос о каких-либо подробностях грубо ответила пассажиру, назвав его вопрос "хорошей шуткой", хотя вопрос был совершенно нормальным, которым можно было бы конкретизировать рассказ. В самом же Ораниенбауме она летела со скоростью сапсана, оставляя человека с тростью и меня, как сопровождающую, далеко позади, от чего мы получили неизгладимые впечатления от пробежки с режущей невыносимой болью в ноге, так и не услышав и толики информации про дворцы, корпуса и про сам парк. Зато, как только садились в автобус, прослушали ушевзревательную рекламу:девушка говорила отвратительным, скрипящим, выдавленным тоном непосредственно в микрофон, от чего динамики издавали скрипящие звуки и начинала болеть голова
4
November 30, 2022
Очень довольна. Ездили с экскурсией в г Выборг,так здорово. Экскурсовод Александр (к сожалению забыла отчество) был просто великолепен, все рассказывал по делу. Т. к я хожу медленно, не убегал далеко ждал всех. И особенно спасибо за радио наушники, можно на расстояние слушать гида и не торопиться..
1
July 13, 2022
Все очень классно! Очень понравилась экскурсия в Петегроф! Нам сопроваждала гид Ирина, которая все подробно рассказывала по пути в Петергоф, а в Петегрофе проводил экскурсию замечательный гид Артём. Спасибо Вам большое!
1
February 19, 2023
Ездили на экскурсию в Карелию. К сожалению, понравилось далеко не все. В программе было заявлено посещение крепости Корела, а нас даже не завезли ни туда, ни в Приозерск. Кроме того, гид постоянно жутко торопила, будто куда-то опаздывает, не давая спокойно поесть и сходить в туалет. Также в программе было посещение магазина форелевого хозяйства, где мы также не побывали. По итогу в Санкт-Петербург мы прибыли на 3 часа раньше заявленного времени (в 20.30 вместо 23.30).
3
April 7, 2023
Хочу сказать, что экскурсия по ночному Петербургу оказалась необычной! Так еще часть экскурсии была на автобусе и часть на теплоходе! Гида было интересно слушать, рассказывал много таких фактов, какие для меня было в новинку услышать. По цене меня все устроило. Хочется теперь еще в Эрмитаже побывать
November 7, 2022
Ездили на экскурсию по крепостям Северо-Запада на целый день, всё очень понравилось: комфортабельный автобус, интереснейшие гиды (спасибо Александру Леонидовичу и Елене), сами крепости, организация. Рекомендую!
August 27, 2023
Понравилась экскурсия в Петергоф. Повезло с погодой и гидом. Посетили два дворца и парк с фонтанами. С трансфером от Гостиного двора и обратно заняло 7 часов.
February 21, 2024
Купил экскурсию на старую ладогу на 24.02, а в итоге экскурсии нет сказали по телефону. Поставили перед фактом брать другую экскурсию за почти такую же цену но в СПб. Спасибо организаторам!
August 31, 2023
Пользовались услугами Тур сервиса три дня. Услуги заказали заранее. Были в Пушкине, Петергофе, Кронштадте. Всё прошло без сбоев, экскурсоводы очень понравились!!!
2
September 17, 2023
Ездила с ребятами на экскурсии в 2018г, вернулась в Питер в 2023г и поехала с ними же. Организация поездок на 5+, вопросов нет никаких, все объясняют, даже если опаздываешь на экскурсию звонят и ждут. Спасибо всей команде турсервис! Ребята вы молодцы! Буду ездить только с вами!
1
April 3, 2023
В прошлые выходные выдалась на редкость солнечная погода, решили съездить на экскурсию. О турсервисе наслышан давно, поэтому при выборе экскурсионной компании особой дилеммы не было. Заказали индивидуальную экскурсию в Петергоф. Приятно впечатлил сервис, комфортная экскурсионная, профессиональный гид. Повествование гида о достопримечательностях не было нудным, наоборот интересно было слушать. В общем,нам всё понравилось.
2
July 10, 2023
Спасибо большое, ездили на экскурсии с Турсервис, в июне 2023 года, очень всё понравилось, очень интересные и познавательные экскурсии.
1
September 14, 2022
13.07.2022 ездила на экскурсию "Мифы и легенды Санкт-Петербурга". 2,5 часа пролетели как один миг!!! Экскурсия очень понравилась! Огромное спасибо Скориковой Екатерине за интересную и содержательную экскурсию! Спасибо и водителю, к сожалению, не запомнила его имени, за чистый, комфортабельный автобус с кондиционером и аккуратную езду по центру города.
December 15, 2023
Большой выбор экскурсий, хорошие гиды и уютные автобусы. Цены в принципе примерно как у всех, опозданий замечено не было...
August 10, 2023
Сегодня должны были ехать на экскурсию в пушкино. Ребёнку стало плохо утро, позвонили тур оператору отказались вернуть деньги. Сказали нужна справка. Где же я возьму справку в чужом городе. Да ещё говорят ребёнок не едет, а вы едете? Как вы себе это представляете оставить больного ребёнка в чужом городе и уехать на экскурсию на 6.5 часов. Заманиваете вы хорошо на экскурсию, а как форс можор так вас это не касается.
1
June 25, 2023
Менеджер на Московском вокзале обманывает лишь бы продать тур, были с тяжелыми рюкзаками, заранее спросили можно ли будет их оставить на время экскурсии в автобусе, т.к. ходить несколько часов с ними невозможно, она заверила, что можно, а в итоге в автобусе еще продали сувениры и сказали что ничего оставлять нельзя, т.к.автобус уедет на время экскурсии, если бы менеджер не обманул, мы бы взяли экскурсию в другой день после заселения и смогли бы наслаждаться прогулкой и экскурсией. А еще она специально не говорила где посадка на автобус пока мы не оплатили экскурсию, хотя два раза уточнили и только потом она сообщила, что нужно ехать две остановки от места продажи, в целом подход «лишь бы продать», а конкуренты рядом рекомендации давали как лучше одеться и что с собой брать, а тут даже то, о том что спросили наврали. Не связывайтесь с ними, много других честных фирм
5
2
May 6, 2023
Отличная компания. Работает не первый год. Здесь работают от тличные экскурсоводы: Инна Леонидовна,Ирина,Александр и другие. Возможно заказать экскурсии заранее на сайте. Автобусы комфортабельные,водители профессионалы. Вообще,все сотрудники работают великолепно. Спасибо большое!!!!
July 4, 2023
Купили экскурсию автобус + теплоход что бы посмотреть развод мостов с воды ... На теплоходе сидячих мест не хватило , предложили стоять 2 часа на воде !!! Так ещё оказалось ,что развод мостов отменили , туристам об этом не сообщили ,сказав что деньги вам никто не вернут ...будет просто экскурсия на воде , хотя до этого полтора часа нас катали на автобусе и с суши показывали эти же мосты . Я такого ужасного отношения к людям ещё не встречала , стоя не поехала , вышла ...и не я одна . Жалко денег и и время .
2
1
July 18, 2023
Ездила от них в Петергоф и Кронштадт. Второе больше понравилось. Более свободное что ли. Много всего, но не бегом. Автобусы удобные. А в Петергофе деления на группы и разные экскурсоводы чуть ли не на каждом пункте. Но такие правила
April 11, 2023
Был на экскурсии Мифы и Легенды города. Два с половиной часа пролетели просто незаметно. Экскурсовод умеет заинтересовать, никакой "бубнежки под нос", все очень живо и интересно преподнесено. В ближайшее время планирую посетить и другие экскурсии, продолжу открывать для себя Петербург, тем более, что цены очень доступные
1
June 13, 2024
Поездка прошла комфортно, всё пунктуально, могу рекомендовать друзьям
May 19, 2022
Хочу сердечно поблагодарить экскурсоводов этой компании : Юлию -экскурсия 16 мая в Крандштат. , Светлану- Выборг 17 мая 2022 года. Было здорово.Время пролетело, не смотря на грусную дождливую погоду в эти два дня....Очень было интересно. Много познавательной инфоомации.Так же хочется отметить добрым словом водителей. Было очень удивительно увидеть за рулем огромного автобуса - женщину. Наталья, Вам отдельное спасибо. Было комфортно)....Обязательно воспользуюсь вашими услугами в дальнейшем....
June 16, 2024
Классный гид Елена, очень интересно рассказывала про мифы и легенды.
1
July 18, 2022
Отличная и надëжная компания! Грамотные гиды, интересные авторские экскурсии и большой выбор програм и туров. Гибкие цены и приятные скидки! Всегда выбираю ТурСервис за комфорт!
1
June 8, 2023
Безобразная организация!Стыд и позор культурной столицы:взяли 3 экскурсии:
1.обзорная по городу-вместо экскурсии привезли в туристический центр для развода туристов на деньги-привет Египет и Турция!
2.Петергоф-задержка,тусовка туристов между автобусами,экскурсовод туда и обратно говорил одно и тоже слово в слово,абсолютно не понимая что вокруг.
3.Пушкин и Павловск-после экскурсии в 12 часов людей тупо выкинули на метро Купино, в 20-00,добирайтесь как хотите-автобус в город не пойдет-пробки.
Непременно будет написана жалоба-это треш и позор
4
July 11, 2022
Экскурсия мне понравилась , очень интересно и позновающе рассказывал кид . Из экскурсии много чего важного узнали о Санкт - Петербурге , о Петропавловской крепости . Ездили на автобусе , хороший , чистый .
Было , очень интересно !
