Ребята молодцы и профессионалы! Больше 10 лет обслуживаюсь здесь. Быстро, четко, всё по делу. Мастеру-приемщику Всемирному Андрею отдельная благодарность! Всегда даст квалифицированный совет по ремонту и просто по ТО, подстроится под удобное время чтоб поставить/забрать а/м.
Хочу выразить благодарность Эдгарду и Денису в Тайота центре. Все отлично , сделка состоялась. Внимательные, оперативные. Оооочень рада что именно они помогли в выборе автомобиля!!!!!! Ребята вы лучшие!!!!!!! Советую ребят в этом центре Эдгарда и Дениса.
Сегодня посетил Тойота- центр Калининград в рамках сервисного обслуживания. Хочу отметить отличную работу сервисных менеджеров, в частности Дмитрия. Все рассказал подробно, предложил разные варианты по дополнительному сервису, порадовал скидками, предложил программу сервис на дороге. Все было на высшем уровне. Очень доволен. Хочу выразить огромную благодарность руководству центра и Дмитрию в частности. Буду рад посетить Тойтота- центр в следующий раз.
Посетил Центр Тойота, планирую провести небольшой ремонт задней двери и крыла на Тигуане. Приехал, стильно, красиво, все по делу механик вышел, осмотрел повреждения, посчитал, назвал сроки.
Приеду ремонтироваться, по результату напишу отзыв.
Дороговато для пенсионера, но доверие внушают.
Возможно, буду там автомобиль обслуживать.
Недавно покупал автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен обслуживанием. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Васильевичу Кириллу , за его профессионализм и внимательное отношение. Он подробно рассказал о всех характеристиках интересующей меня модели, помог определиться с выбором и ответил на все мои вопросы. С самого начала до момента подписания договора чувствовал себя в надежных руках. Спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход! Буду рекомендовать этот автосалон всем знакомым.
Замечательный сервис, грамотные специалисты,мастера и консультанты, помощь в обслуживании на высоте. Очень довольна . Так хочу выразить огромную благодарность руководству центра и Дмитрию в частности. Теперь выбираю исключительно этот центр!! Уехала исключительно в отличном настроении!
Отличный сервис, грамотные специалисты,мастера и консультанты, всегда посоветуют что и как лучше сделать для обслуживания и ремонта машины. Приветливые администраторы. Лучше сервиса, по -моему мнению, в Калининграде нет. Сервис осуществляется в кратчайшие сроки.
Я недавно приобрел автомобиль в Тойота Центр и хочу поделиться своим опытом. Хочу особенно отметить работу менеджера Кирилла Василевича. С самого начала общения он проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям.
Кирилл помог мне выбрать идеальную модель, учитывая все мои пожелания и бюджет. Он подробно объяснил все характеристики автомобилей и ответил на все мои вопросы. Я чувствовал себя комфортно и уверенно на каждом этапе покупки.
Кроме того, Кирилл сделал процесс оформления документов быстрым и понятным, что значительно упростило всю процедуру. Я был приятно удивлён уровнем сервиса и индивидуальным подходом.
В итоге я остался очень доволен своей покупкой и могу смело рекомендовать Тойота Центр и менеджера Кирилла всем, кто планирует приобрести автомобиль. Спасибо за отличный опыт!
Регулярно посещаю данный официальный дилерский центр Тойота. Предоставляют качественные услуги.Работы выполняются быстро, оперативно, в центре есть зона отдыха, где можно с комфортом ожидать выполнения работ.
Отличный салон, отличное обслуживание! Подбирали машину с менеджером Кириллом Ляшенко. Всегда поможет найти машину поинтереснее. Купили уже вторую машину у него. Кирилл, огромное спасибо! Всем рекомендую
Купил отличный авто, очень доволен! Команда центра работает на пять баллов. Отдельно хочу отметить менеджера по продажам Эдгара, по машине всё рассказал, показал, прокатились, составил договор, всё быстро и профессионально! Молодец!
Всем доброго времени суток. Обратился в лексус центр для покупки авто с пробегом. Машину подобрал сразу, так как есть большой выбор от недорого до богато). Купил в кредит форда 2018г., пробег "сопливый" 40 т.км., 1 владелец. Машина в состоянии близко к новой. При оформлении документов получилось познакомиться с начальником отдела продаж Павлом. В процессе общения узнал, что есть ряд программ для авто с пробегом. Мне они показались занимательными. Хочу отметить работу специалиста по продажам - Михаила. Он квалифицированный специалист, вёл всю сделку от начала до конца, был всегда на связи. Покупкой доволен, однозначно рекомендую. Павлу, Михаилу - богатых клиентов, да побольше ✊
Редко оставляю отзывы, но вот прямо сильно захотелось, что бы и другие знали где можно помощь получить квалифицированную. Случилось так что залили не то топливо (дизель в место бензина), я в слезах и на панике начала обзванивать сервисы и конечно и к автодилеру обратилась. Везде сроки были долгие и цена приличная. Авто диллер же пообещал поскорее взять в работу (сравнение в тот же день вечером или на следующий против середины другой недели в автосервисах). По цене так же выходило, работа сложная, замена свечей, фильтра, снятие бака…. Выражаю огромную признательность за оперативную работу (привезла машину в обед, забрала в конце их рабочего дня. Понимаю что мне повезло и были выходные (все на морях), но все же . Это было очень приятно. Быстрая , качественная работа, вежливый персонал, понимающее отношение к сложившейся ситуации (ведь в жизни бывает по разному). Спасибо Вам ребята огромное, в отдельности менеджеру Евгению и автомастерам!!!!! Всем буду говорить что у Вас можно решить вопросы с ремонтом так скоро!!!! Вы большие молодцы!!! Еще раз спасибо!!!☺️
Сделали всё быстро, качественно.
Отношение очень вежливые.
Обслуживанием довольны.
Большая благодарность менеджеру Дмитрию, сервисный центр.
С уважением
Заслуживает премию!
Спасибо большое за оперативность и профессионализм Дмитрию Давыдову за оказанную услугу!!!Все ребята Центра также молодцы большие!Быстро среагировали на мою просьбу устранить неполадки в авто.Спасибо еще раз!!!
Добрый день ! Так как последние года использую в семье два авто японского производителя , все обслуживание произвожу в данном автоцентре . За последние года с машинами сюрпризов не было на дороге , что говорит о моем правильном выборе сервисного центра и высокой квалификации технического персонала . Твердая пятерка ребятам , руководителю отдельная благодарность за грамотную организацию процесса в наших непростых условиях ! Всем добра !
В среду 11 сентябре в районе 19 ч я приехала в Тойота центр посмотреть уже выбранные на сайте автомобили. Это были Kia Rio и Рено Сандеро. Сотрудник центра Влад выписал их названия, мы еще включили в список Солярис и Фольксваген Джетту и пошли на осмотр.
Проходя мимо стоящих авто он предложил мне осмотреть Kia Ceed и Honda Civic. После осмотра этих машин, Влад сказал, что машины, интересующие меня, находятся на соседней площадке. А эта площадка уже закрыта, потому что у нее режим работы до 18 часов!!!
Это как??? Или сотруднику лень работать, или информация о работе вашего центра в будние дни до 21 ч. НЕДОСТОВЕРНА?
Так же, на мои вопросы про договор купли-продажи автомобиля, сотрудник не смог ответить и даже не направил меня к более осведомленным коллегам. Он посоветовал приезжать с 9 до 18 ч в часы работы руководителя…
Я в шоке. Нигде не встречала подобного хамского отношения к посетителю.
Всегда считала, что Тойота центр ориентирован на своих клиентов, а теперь никому не посоветую сюда обращаться.
Спасибо большое специалисту по подбору кредитов Бойцевой Надежде Владимировне, все граммотно Объяснила и подобрала хорошие условия по кредитованию автомобиля и так же помогла с каско и осаго для авто !!! Советую обращаться к ней !!!
Внимательные и вежливые консультанты, всегда можно получить исчерпывающие ответы на все вопросы. Ремонт и ТО в оговоренные сроки, без задержек. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию, всегда приятно с ним работать.
Работают ребята отлично ! Весь коллектив приятный и отзывчивый . Особенно хочу отметить
Текутьева Павла старшего продавца который со мной работал . Скажу ситуация в которую я попал не очень приятная и наверное не очень то и редкая . Купив авто в тойота-центре в течении недели выскочил скрытый дефект который при покупки не проявил себя ! Приехав в центр ребята без разговоров и отмазак стали помогать решить эту проблему в итоге благодаря Павлу все решилось очень хорошо и клиент остался ОЧЕНЬ доволен . За несколько лет я покупал и продавал не одну машину через тойота центр и всегда оставался доволен и обслуживанием , сервисом и ПОРЯДОЧНОСТЬЮ администрации и коллектива центра . Всем рекомендую на 6 звезд и сам буду обращаться в данный центр .
Буквально на прошлой неделе купили автомобиль, очень довольны и хочется сказать огромное спасибо Toyota центру за помощь в покупке автомобиля, а в особенности спасибо менеджеру Михаилу. Отношение к клиентам вежливое, все быстро и слажено. Связь в мессенджерах - моментальная, менеджер нам попался на редкость чуткий и внимательный, помог нам с выбором, проконсультировал по автомобилям из конкретного ценового сегмента. Всё от первого осмотра до момента оплаты было замечательно, Михаил нам очень помог! Быстро на месте оформили и кредитный договор, и страховку на троих, и все гарантии и мы сразу уехали на машине! Куча бонусов и различных плюшек, нормальные цены и, что самое главное, всё быстро. Сама машина, Nissan Juke, просто отличная, комфортная и состояние соответствует цене! Ездим на новом автомобиле с удовольствием, всем рекомендуем этот центр, обязательно обратимся ещё!
Посещение Toyota Центра на Большой Окружной в Калининграде оставило исключительно положительные впечатления. Начиная от профессионализма сотрудников и заканчивая уровнем сервиса, все было на высоте.
Понравилось, что можно заранее записаться на обслуживание, уточнив стоимость и время визита по телефону. Это очень удобно и позволяет планировать свой день. Напоминание в виде СМС о визите также является приятным бонусом.
По прибытию в сервисный отдел, нас встретил вежливый и учтивый специалист. Все работы были выполнены быстро и качественно.
На территории центра имеется уютное кафе, где можно провести время ожидания, наслаждаясь быстрым Wi-Fi.
Сотрудничеством с данным центром мы остались очень довольны и без сомнения рекомендуем его всем автовладельцам Toyota! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс квартир посуточно в Калининграде
Был на техническом обслуживании , провели быстро, ещё выполнили небольшой ремонт тормозной системы и подвески. Спасибо Волобуеву Андрею за оперативное согласование и подбор запасных частей. Ребята профессионалы своего дела.
Брали с отцом автомобиль с пробегом, менеджер Михаил Смирнов очень помог с выбором автомобиля, отдельное ему спасибо, прекрасное обслуживание и вкусный кофе)
Оставляла машину на сервис. Сделано все было профессионально, быстро. Отношение к клиентам доброжелательное, отдельно хотелось бы выделить сотрудника Всемирного Андрея и выразить ему благодарность.
Я приехал на сервисную станцию, чтобы пройти очередное техническое обслуживание. Ранее я обслуживал автомобиль в другом регионе, поэтому могу сравнить качество услуг.
Хочу выразить благодарность Давыдову Дмитрию и поставить высшую оценку сервисному центру за профессионализм сотрудников и качество предоставляемых услуг. Надеюсь, вы продолжите держать марку.
Менеджер Сергей часа три показывал машины очень вежливый человек, всё объяснил доходчиво ,показал несколько вариантов,м помог выбрать очень хороший вариант, 5 из 5
Услугами салона пользуюсь очень давно, с момента приобретения машины. На протяжении многих лет, качество предоставляемых услуг персоналом салона, остается на высоком уровне. Всегда приветливые администраторы и менеджеры, подскажут и посоветуют как и что лучше сделать. Качество ремонта, запчасти-на высоте, Мастера- высококвалифицированные специалисты. Все выполняется точно по времени и в срок. После посещения сервиса уезжаю в хорошем настроении, уверенная в качестве выполненных работ . Спасибо Вам)))
Отзывчивый и вежливый персонал, по прежнему профессиональное обслуживание, не смотря на то что в Тойота центре не увидел ни одной тойоты. Предлагают транспорт или кресло в зале ожидания, работает буффет.
Выражаю благодарность сотрудникам сервиса дилерского центра «Тойота» за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Особенно хочется отметить Дмитрия Давыдова. Я довольна качеством выполненных работ и отношением персонала к клиенту. Желаю дальнейшего развития и успехов в вашей деятельности.
Сервис, оперативность, качество на высоте.
Стоимость кусается. Но в этот раз удалось сэкономить, так как на СТО приговорили подозрительно много элементов ходовой. Здесь же консультант все объяснил и на подъемнике показал что и почему. По элементам получилось вдвое меньше. В целом доволен. Спасибо!
Этот центр уже давно к Toyota ни какого отношения не имеет. Нет оригинальных запчастей и масла, только аналоги. Узнаешь об этом только уточнив у консультанта, сами скромно молчат.Внутри салона авто любых марок и с пробегом. На спецодежде сотрудников логотип совсем другой фирмы. Если снять вывеску на крыше здания никто не догадается что это за салон, так очередная площадка по втюхиванию б/у повозок.
Купил машину Ситроен Берлином 12.06.2024 года без пробега по России как только выехал с тойота сервис начались проблемы кнопка старт стоп то не глушится то не заводится 1 час постоит может завестись гемор полный 18 .06.2024 года вернул на диагностику,сказали всё нормально,не могут понять в чём дело будут обращаться к официалу полная жопа ,сколько ждать не знаю ,купил за 2 милиона 100 тыс жду продолжения,если через неделю не сделают буду забирать деньги,а так в принципе все вежливые сдержанные)
Пригонял в очередной раз свою ласточку, вышло подороже предыдущего моего визита, но спасибо ребятам, предупредили по износу тормозной системы, не допустили износа до аварийного состояния. Все заменили четко, в срок и без лишних разговоров. В этот раз принимал консультант Дмитрий. Как всегда угостили кофе и такси до дома, за что отдельное спасибо. В общем советую.
Приехала на техническое обслуживание ,сделали все вовремя , в конце консультант подробно рассказал что нужно сделать в ближайшее время, лишних услуг не навязывали, осталась довольная обслуживанием . Еще вернусь
Сервис на высоком уровне, отличный персонал, при возможности всегда идут на встречу клиенту. Провели гарантийный ремонт моего автомобиля раньше срока. Предложили подменный автомобиль, чем я с удовольствием воспользовался. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Всемирных!
Был сегодня на оценке авто . Новая машина .2023 года .Оформлена на юр.лицо, менеджер узнал ,что авто прокатное ,непонятно улыбаясь ,ответил что оценивает авто 1,5 млн рублей ,отметив при этом ,что нареканий по электрике и лакокрасочному у него нет от слова совсем ! Не рекомендую для оценки авто ! Да и в целом обратил внимание ,весь находящийся персонал только и ходил курить ,либо жестко залипал в телефонах ! Работы нет у коллектива )
Топовые ребята, очень сильно помогли, отличная команда. Пошли на встречу, задержались после рабочих часов для оформления сделки. Отличное обслуживание. Рекомендую!
Обратились в Toyota-центр с целью продажи автомобиля с пробегом. Персонал замечательный, профессиональный. Особенно хочется сказать слова благодарности менеджеру по выкупу автомобилей с пробегом Александру Апаненко. Документы на выкуп нашего авто были подготовлены очень быстро, цена нас устроила. Было неожиданно приятно, когда Александр даже предложил забрать справку (необходимую для продажи) из Мерседес-центра, чтобы ускорить процесс. Сделка состоялась. Спасибо!
Побывала в Тойоте Сервисе, была приятно удивлена, быстрым и качественным обслуживанием, организованным и квалифицированным персоналом, быстро нашли проблему и устроили её.
Отличное место с хорошими профессионалами своего дела. Ответили на все интересующие вопросы. Ориентирование на клиента ощущается. Чисто, комфортно. Здесь можно рассчитывать на кредит, так как работают со многими банками и Тойота Банк в первую очередь, один из самых лояльных.
Советую.
Не так давно приобрел машину, хочу сказать спасибо менеджеру Кириллу Василевичу
От момента встречи и до получения ключей все четко сработано было.
мне оставалось только ждать ключи. Машиной и сервисом очень доволен
Супер , купили в кредит в салоне машину все оформление прошло на высшем уровне консультант Алексей и банковский менеджер Мария просто супер всё объяснили и рассказали
Павел Владимирович - начальник продаж - продавец от Бога. Всем остальным продавцам еще учиться и учиться у него.
Благодарю Павла за помощь в покупке автомобиля. Ориентированность на клиента на высшем уровне.