Хамский сервис, по телефону говорят одно, по приезду к ним оказывается другое. основная их задача заманить к себе в салон и раскрутить вас на деньги! Когда хочешь добиться правды, начинают юлить
Обслуживание клиентов прагматично и безальтернативно.
Нет никакой гибкости, хотя в то же время приписывают работы тем самым завышая стоимость технического обслуживания!
Давно не был. Последний раз в декабре прошлого года. Как и во всех салонах не было ни одной машины. Сам салон не плохой но работники делают все в обратном. Хочется чтобы они были более открыты и профисионнальны.
Продавцы слишком зазнались - думают что кроме тойоты нет надёжнее машины и это их единственный аргумент. Презентовать авто и нормально общаться не умеют с потенциальными покупателями. И это не единичный случай.
Отличный салон. Всё на уровне. Вежливые девушки на ресепшене. Грамотные специалисты по продаже и обслуживанию автомобилей.
Единственный минус - цены на автомобили! 🤣
Сегодня был в салоне, стоят две девушки на входе без грамотные. Хамят чуть не плюют в своих клиентов. Тойота центр упал ниже плинтуса. Отвратительное обслуживание.
Главное - техобслуживание на уровне. Цены - хоть и кажутся дороговатыми, но если сравнить - как у всех, за то любые ваши капризы выполняются (не буду говорить, что за Ваши деньги). Персонал старается. В туалете видно, что давно ремонта не было.
Легендарные Тойоты... Здесь я покупал свой первый Авенсис. Потом были еще Авенсис, Прадо 120-ый, 200-ый Кукурузер. Скоро планирую покупку нового LC 200 и я опять приеду в свой любимый автосалон на Салаватке. Спасибо Toyota за надежные машины а персоналу автоцентра за качественное обслуживание!
Долго тянул с отзывом по данному центру и вот после недавнего посещения решился написать. Сам являюсь тойотоводом уже 9-й год, но ничего хорошего о данном автосалоне написать не могу, кроме как о вежливых и учтивых девушках на ресепшене. Куча менеджеров в салоне, но не один просто так не подойдёт. Все делают вид, что дико заняты. Общаются так, как будто я никуда не денусь и всё равно вернусь к ним. На вопрос о прайсе ответ вообще"убил" : в интернете же есть - распечатаете. Больше туда, как говорится, ни ногой.
Качество работы хорошее. За такие деньги не удивительно. Но льют тормозную жидкость росдот 4 себестоимость 123₽ за 900₽ . А так же мастера не знают как установить тормозные колодки.
Приехали в данный центр за покупкой машины. Весь персонал стоит, разговаривает между собой. Работал только один человек и то был занят. На просьбу проконсультировать нас - все отнекивались говоря что это не их работа. То есть в выходной день (субботу) в середине дня работает с клиентами 1 человек? Верится с трудом. Прождав около получаса не выдержали и поехали в Тойота центр Север где нас быстро и грамотно проконсультировали, оценили машину по программе трейд-ин и заказали новую машину.
Сами звонят просят к ним приехать на сервис, говорят уточнимся по работе перезвоним,потом не перезванивают ((( В общем совок никуда не делся господа. За компанию свою им не стыдно, одно название тойота
Обслуживание отвратительное. 31.03.2021 обращался в сервисный центр, по отзывной компании тойота королла топливозаборник и подушка безопасности.
Поцарапали торпедо и забыли поставить уплотнительные резинки щитка приборов!
Покупал машину старую сдал в трейд ин, хорошее отношение к клиентам, время обслуживание всё по регламенту(не "маринуют" клиентов), время обслуживания предварительно озвучили.
Обслуживаюсь в автосервисе тойота центр давно. и через 4 года поменяла сцепление и ремонтировала передний редуктор. Мастерам сервиса доверяю, за столько времени не подвели даже в записи. Большое спасибо за вашу работу. За то, что могу доверить вам свой автомобиль. И за то, что после посещения вашего сервиса не приходится возвращаться за исправлением той же поломки.
Приятно было посетить салон Тойота. Делали тест драйв. Угостили кофе, сделали предложение покупки автомобиля с учётом скидок. Рассчитали покупку и в кредит. Очень доброжелательно!
Привёз к ним машину на эвакуаторе, не заводилась. А/м на гарантии. Они чтоб долго не разбираться и ещё и заработать, сказали что проблема в плохом топливе и порекомендовали ремонт на 14000₽. Хотя а/м завели, при этом сказав, что сама как-то завелась. Экспертиза показала, что бензин в норме.