Салон выдержан в корпоративном стиле, есть зона отдыха для клиентов, особенно понравился раритетный Ландкраузер. Но поскольку сделка сорвалась, не могу высоко оценить саму работу.
Очень очень долго и нудно с ними. ремонт автомобиля три месяца. пока до руководства не дошёл не начали. Дорого! Разница в цене 2-3 раза, но увы их не исправить.
Не смогли адаптировать блок BSM, вместо внятного объяснения от мастер получил информацию что якобы блок не от моего автомобиля, при этом мастер ссылался на разный партийный номер. Когда я начал говорить что парт номер не имеет значение, а роль играет каталожный номер блока мастер ни чего не смог ответить. Видимо "на лоха" не прокатило. После их вмешательства заметил что перестала работать корректно панель приборов, пропал русский язык и другие функции. Мастер пояснил что подключались к блоку комфорту однако данная поломка возникла не по их вине. Очень не убедительно. После ремонта обнаружил что растянуты крепления на заднем бампере. Теперь бампер стоит криво. Вот такие вот специалисты. На все вопросы и претензии мастера и руководство просто убегало.
P.S. Ваш ответ на отзыв не внес ни какого разъяснения. Все склоняется лишь к тому что Вы не причем, однако в документах при приеме т/с в сервис ни где не отмечено, что а/м Вы принимаете со сломанной приборной панелью и какими-то куозвными дефектами (зазорами и прочим) по документам я передал Вам т/с полностью исправным, а после ваших "специалистов" все перестало работать. Держитесь подальше от этой конторы.
Если у Вас есть необходимость купить новый или подержанный автомобиль, то лучше всего сделать это здесь. Одно "Но" - в выставочном зале не представлен Land Cruiser 200 (актуально на 23.11.2019)
Проезжали мимо по трассе нужно было поменять масло. Позвонили нас оперативно обслужили все сделали молодцы. Отдельное спасибо сервисному консультанту Давлетбаеву Артуру.
Приехали выбирать авто с пробегом...
простояли в очереди к менеджеру, минут 15. Так и не дождались.
Посмотреть авто без менеджера нельзя.
Грубый и неприветливый персонал.
Диагностика платная 2000р. Хотя машина на гарантии!
Смысл гарантии если даже на ТО не предусмотрено заливать антифриз, это отдельная услуга, которая стоит денег, хотя ничего сложного нет. Открыл капот, открыл крышку и залил, все! 🤦🏻♀️
Обслуживался в автосалоне , ТО 1. Поменяли масло , всё проверили. Я удивился, но за 1 час всё было готово. Не понятно только, почему в ТО 1 не входит салонный фильтр, доплачивал отдельно, стоит 1500 рублей. Старые фильтра отдали мне,я их осмотрел, вполне чистые фильтра, можно было и не менять. Спасибо , что не заняло много времени.
Отличный центр!!!
Особенная благодарность менеджерам
Урал и Батыр!!! Парни красавцы грамотные подкованные не оставят без внимания , обладают навыками гибкого общения с клиентами !!!
5 баллов!!! Очень советую!!!
Большой ассортимент продукции, приветливые сотрудники!
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2019
В Тойота Уфа приобрел РАВ4, порадовало программа трейд ин. Взял в стандартной комплектации есть все необходимое. С уверенностью рекомендую салон, продают качественные авто
Добрый день Тойота -Центр!!! Я очень рад что у нас имеется такой дилер , купил авто в вашем салоне и очень доволен им .Обслуживание на вышем уровне , будто в европе находился . Рекомендую всем своим знакомым и не знакомым про вас . Отлично все! Удачи вам Тойотовцы,так держать !!!!!
Отделу продаж - двойка, прохождение то и гарантийное обслуживание - четвёрка с половиной. неудобное посещение туалета, чтобы пройти туда нужно пройти мимо всех менеджеров, что крайне неприятно - получается, что все видят куда ты направляешься.
Если соберетесь покупать там машину обязательно впарят допов на 400 тыс и если не устроит не получите машину т.к. ее сразу не станет в наличии , лизинговые используют только свои кто платить бещенные комиссионные ! 1 звезда много для этого салона!
Все хорошо, удобно, своевременно, цены повышаются со временем, как и везде. Ребята стараются хорошо делать свою работу
2
5
Show business's response
A
Anonymous review
May 31, 2019
Спасибо Тойота Уфа за море эмоций и за мой новый Хайлюкс! Об автомобиле давно мечтал, от салона Тойота Уфа мне поступило хорошее предложение за мой старый авто, поэтому я сразу поехал заключать договор. Автомобиль получил точно в срок, все прошло отлично, покупке бесконечно рад!
Пришли смотреть аатомобиль. Девушка на ресепшн подошла . Спросила что надо. Сказали купить автомобиль. Ответила подойдут продавцы. 5 мин постояли подождали и уехали. Никто не подошёл. В тойте всё хорошо.