Хороший центр.В трейд ин две машины продал,и две у них же купил.Всё без обмана. Т/О прохожу тоже здесь.Отношение вежливое по принципу клиент всегда прав.Рекомендую.
Вполне достойно.Правда кофейный автомат можно было поставить в шоуруме а не в ремзоне)))
Show business's response
Mehanik
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Приготовьтесь к тому что вас будут немножечко грабить Вы должны заказать на 200т рублей допов или машина будет ехать к вам очень очень долго и может не доехать вовсе Например капот плёнкой закатать 30000 Сеточка на радиатор 15000 🙈 К сожалению сейчас все этим грешат Одним словам россия
После того как меняли мне дверь для LC150 и вместе с тем перекрасили крыло без информирования меня. Более к ним не езжу. Узнал об этом только тогда, когда продавал LC150. Было очень неприятно выслушивать от покупателя то, что я его пытался обмануть.
К дилеру претензиий не имеется, работают на должном уровне. Цены ниже, чем у других официалов благодаря постоянным скидкам. Периодически проходят интересные и полезные акции.
Такое себе. Ни фонтан.
Менеджера ждать долго, навязывание услуг по кредиту, страховке.
Машин нет, хотя на данный момент времени их и так везде мало или нет, хотя машины есть и цена завышена, а если не хочешь по завышенной цене брать, так ждать от 3 месяцев до полугода)
Добрый день, купили автомобиль, договорились о цене, по стоимости каско, перед сделкой стоимость каско увеличилось, и поставили условия, машину продадимся если сделаете каско у нас, и за нашу цену....рекомендую подальше держаться от этого автосалона
Так нельзя работать! Мы же не на рынке! Менеджер по продажам ввел в заблуждение меня по телефону, сказав что нужная машина есть в наличии, а по приезду в салон оказалось что она другого цвета! взамен этого он предложил машину предыдущего года и с дорогими допами! извинений я не получил от него, только лишь отмазки были! Менеджер - Перепечин Роман! Руководство - проведите с ним работу! вроде не солярисы и рио продаете...
2
Pavel Hardin
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Профессиональный подход, хорошая организация работы.
Хотел приобрести машину в лизинг. Договорились о допоборудовании на 50 тыс. Руб. Оплатил задаток. При подписании договора с лизинговой компанией поставили условие Приобретения допов ещё на 150 тыс руб. Навязывали свою лизинговую компанию. Машину не продали. Задаток не возвращают. Менеджер Короулов Илья.
Приезжал диагностировать электрику. Присутствовал во время диагностики проблемы. Специалист-электрик всё подробно объяснил и показал на схеме и в машине, где находится неисправность. Проблема не устранена, поскольку появляется редко, и во время прибытия ошибка была только в истории. Проводили проверку чётко по инструкции, которую сам лицезрел. Акт о проведении работы закрыли нулём, поскольку машина на гарантии. Отправили дожидаться ошибки, чтобы светилась непрерывно. Сервис отличный, всем рекомендую!
Обратился в trade-in встретил менеджер Александр, направил к Дмитрию с нами он провозился часа 4 извинился, что не успевает не ждите. На следующий день позвонили пригласили на оформление всех бумаг. Встретил Александр Чистов еще раз показал все, рассказал все документы оформили. Большое Всем Спасибо настоящий дружный коллектив!!! Каждый по своему внес определенный вклад. Спасибо хочется туда возвращаться даже только для общения и без поломок.Рекомендую Всем и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
29.08.21 привозил на диагностику и ТО короллу 2014 г.в., г/н Р069ЕВ, впечатление супер, персонал огонь! Прошу руководство выписать премии Елене, мастеру Сергею, механику Александру и всем причастным, ребята отдают себя работе на 300%!
Записался на замену задних фонарей на 28.06 в 17.00, "родных" на светодиодные на камри v70, (фишка в фишку, ничего подпиливать итд не нужно) , по телефону объявили 2.800, после приемки авто, проходит час, меня вызывает менеджер и говорит, что тк фонари не "родные" они(кузовной цех) их ставить не могут, но могут -отдел доп оборудования за 14.000 .... дальше без комментариев.
Менеджер работающий в этом салоне оказался не компетентен. За час до приезда за машиной супруг позвонил и предупредил, что едем уже с оплатой! И какаво было наше удивление, когда нам по приезду сказали, что машина подорожала на 51000₽!!!!!! В разговоре с начальником нам было сказана; что Вам слабо доплатить 51000₽!!!!! в итоге мы уехали без машины!!!! Так что не советую совершенно этот салон!!!!!
Культурно, вежливо обслужили. Если бы хотел купить Тойоту, то купил бы у них. Но скидки не предлагали, по трейд-ин машину хотели взять дешевле... поэтому купил другую машину в другом салоне и дешевле...
Очень сильно отличается от других центров Toyota. Очень внимательные сотрудники, всегда проявляют участие и желание решить любой вопрос. При этом цены интереснее чем в других Toyota!
Алексей, специалист отдела продаж обещал перезвонить через 15 минут, так как был занят. Прошло 3,5 часа, но никто мне так и не перезвонил. Видимо работает один специалист и у него плохая память. Постарайтесь наладить общение с клиентами. Спасибо!
Положительно. Ничего особенного по сравнению с другими ОД. Но на протяжении полутора лет ниразу не подвели. Ездил сюда и буду ездить. Бывал и в других ОД, как-бы тоже самое..., но были косяки в измайлово и рублевком.
Хотя конечно это не лексус)) бываю и там, премиум там, а тут как в салоне киа. Хотя машину я покупал за 5,5 млн руб😬 ну да ладно.