Toyota centr Lubertsy
1090 reviews
October 30, 2023
В этом салоне, уже не в первый раз приобретали новый автомобиль марки Тойота. Так сложилось, что наша семья обрела потребительскую лояльность к данному бренду, в основе которого заключены качество и надежность! Мы с большим удовольствием пользуемся услугами данного салона и ставим твердую пятерку за их работу! Персонал очень любезен и отзывчив, стремятся выполнить любую просьбу клиента и профессионально подходят к делу. Обязательно будем рекомендовать данный салон нашим друзьям и знакомым при необходимости. Хотелось бы выразить благодарность Алексею, Евгении, Сергею и всем кто принимал участие в нашем приобретении и пожелать им дальнейших успехов в делах!
1
February 23, 2022
Очень хорошее место!!! Сотрудники очень вежливые и очень пунктуальные и адекватные! Всем советую! Ребята знают своё дело и есть о чем пообщаться и найти точки взаимопонимания! Быстро и четко обслуживают, всем советую. Покупали новую машину, на связи 24/7. Помогут с любыми вопросами. Особенно отдельное спасибо Алексею! Всем кто решится покупать новое авто, советую это делать через Алексея!!!!! Такого индивидуального подхода к клиенту как у Алексея я давно не встречал!!! Советую всем обращаться к нему. Он вам поможет решить вопрос не только с приобретением нового авто, но и с взаимоотношениями с другими отделами данного салона. Валерия в отделе страхования отдельное спасибо, очень клиентоориентированна!!!
1
3
March 26, 2023
Посетил два раза для обслуживания своего авто, очень понравился сервис. На приемы красивые и умные девушки, дальше мастер хорошо подкованный в деле приступает к делу, молодцы ребята, было приятно там находится. Зашел в ремзону, поговорил с мастером возле автомобиля, очень доброжелательные, никаких испорченных морд) от нахождения в ремзоне. Неожиданно очень понравилось.
2
July 18
Был два раза, если честно пока не понятно,но то что мойка занимает час минимум это точно. Что касается слесарного цеха то там точно работают профессионалы
January 28
Обслуживаю здесь автомобиль уже почти 3 года, никаких нареканий нет, все быстро и качественно. Очень уютная зона ожидания как на 1 так и на 2 этаже, вкусная кухня, можно полноценно поесть. Данный дилер пропал с официального сайта ТОЙОТА, а после и сотрудники сказали что не продлевают договор. Обслуживать дальше или нет решайте сами.
June 2
Это, наверное, самый четкий магазин сейчас в России!!! Уровень персонала (грузчики, работники склада, консультанты, девочки принимающие звонки, менеджеры по работе с юр лицами) какой-то заоблачный!!! Все быстро, оперативно, удобно, понятно и приятно))!!! Всем бы дорасти до такого уровня!
January 15
Сначала не хотел писать, но подумал и решил, ведь они просто убивают машины клиентов и еще на этом наживаются, а народ благодарит их за хорошую работу, имея кота в мешке. В работе используют контрафакт. На фото 2 фильтра тойота, нижний фильтр оригинал шел с новым авто, верхний замена на ТО у этого дилера, который стоит 3000 рублей у них. Есть еще несколько признаков, по которым можно определить неоригинал этого воздушного фильтра. Проверяйте оригинальность запчастей, за которые вы платите немалые деньги. На Wildberries такой фильтр стоит 700 рублей. Страшно подумать какой масляный фильтр они поставили и какое масло залили. Буду весной менять в любом случае, несмотря на то, что ТО проходил в декабре у этого дилера. В итоге получается, что потерял все деньги за прошлое ТО. Проблема в том, что на неоригиналах машина бегать будет, запас прочности есть у Тойоты, но после гарантийного срока могут начаться серьёзные проблемы. На самом деле это уже не дилеры, так как запчасти Тойота не поставляет, все приобретают по параллельному импорту и, соответственно, никакой ответственности в гарантийный срок так называемые дилеры не несут.
P.S. Я конечно понимаю, что при нынешней стоимости оригинальных расходников к так называемым официалам никто не поедет делать ТО, но это не значит, что надо дурить народ. Хоть бы тогда аналоги ставили. По крайней мере это было бы честнее и аналоги всё-таки лучше контрафакта.
1
May 15, 2023
Спасибо менеджеру Струкову Алексею за терпение и трепетное отношение к клиенту. Приезжала посмотреть автомобиль б/у и очень была удивлена отношению к себе. Алексей все подробно рассказал про несколько автомобилей , завел , дал посидеть и очень вежливо ответил на все вопросы, сразу чувствуется профессионализм менеджера . В салоне приятно находится , чисто и комфортно. Парковка для клиентов чистая и было куда поставить свою машину.
August 11
Отличная организация работы: от записи на ТО до получения авто из ТО.
Немного кусаются цены. Надо с эти как-то бороться!
October 20, 2023
Отличный центр, приветливый персонал, делают на совесть, менеджеры не навязывают свои условия, чисто, в ремонту можно в любой момент, вот кофе горчит, но это придирки.
December 20
Спокойное уютное место. Проходил ТО, время ожидания пролетело незаметно
June 14, 2023
Очень хороший дилер, много разных авто разных сегментов, скидки есть Trade-in, рассрочка, работа мастеров в цеху идеальна все делают по высшему разряду, советую данное место на случай обслуживания или покупки авто.
June 23
Хороший центр. Сотрудники все отличные. Артему Новикову отдельное спасибо. Тачкой доволен.
1
December 1, 2023
Отличный салон! Покупал авто с пробегом Киа Спортейдж. Всё понравилось. Особо отмечу работу менеджера Дегтярёва Евгения. Всё по телефону рассказал, видео прислал, тестдрайв организовал. Спасибо. Буду обращаться ещё.
September 21, 2022
Прекрасное обслуживание. Спасибо огромное менеджеру Евгению Дегтяреву за помощь, консультацию и сопровождение при выборе и покупке нового автомобиля. Приятно было общаться с профессионалом своего дела.
Ещё хочу добавить что присутствует прекрасный сервис, делается всё быстро и качественно. Особо хочу отметить менеджера Владислава, отзывчивый человек и хороший специалист
3
1
April 13
Приезжала на ТО 0, записывалась заранее и приехала чуть раньше. Менеджер сказал,что ждать машину 2,5 часа. В итоге прождала 5 часов, чтобы мне поменяли масло в двигателе и поменяли фильтр масляный, и поставили прошивку на панель приборов. Ребят, я всё понимаю,что я не одна в этом салоне/центре,но 5 часов менять масло в машине???!! Это очень долго. И ценник дороговат даже на нулевое ТО.
1
October 24, 2023
Отличный автосалон с отличными менеджерами по продажам. Считаю, что Валерий Малинкин - образец эталонного менеджера с точки зрения покупателя. На наши вопросы отвечал с невозмутимым видом до самой последней секунды работы салона, не показывая вида, что пора закрываться. Полностью без навязывания допуслуг. В то же время предлагал и высказывал свое мнение на интересовавший нас вопрос. Оценка авто по трейд-ин прошла за 15 минут и оговоренная сумма впоследствии не менялась. Вообщем, честность, грамотность и профессионализм подкупили. Без кружилова и кидалова. В салоне большой выбор авто, как японских, так и новомодных китайских. Очень много в наличии стоят у них на стоянке, можно выбирать.
3
September 17, 2023
Очень хороший дилер! Покупал и обслуживаю здесь до сих пор свой автомобиль. Мастеру-консультанту - Найденову Владиславу Романовичу отдельное спасибо за трепетное отношение к клиенту! Все на высшем уровне! Ребята молодцы!
3
December 20, 2023
20.12 Приехал по записи на ТО , машину загнали на то и спустя часа-полтора мне говорят что оказывается то будет дороже на 17т. Рублей. Что они ошиблись и записали меня как-то не правильно и сбой в программе. В итоге говорят отдавайте деньги те что стоит то но часть работ мы делать не будем так как мы «ошиблись» и оператор не так оформила вас и сбой какой-то. Хотя по телефону уверяли что всё отлично и цена будет 22т. Я так понимаю это у вас новый способ мошенничества или как это назваться ? Еще и хамят как будто не 21 первый век и официальный дилер Тойота , а как в 90е попал…
Спасибо 🤦🏻♂️ больше. Больше к вам ни ногой ****
2
November 3
Если проходить ТО, то здесь. Быстро, удобно и цена устраивает
May 20
Отличный автосалон, профессиональные и дружелюбные сотрудники, подробное пояснение по каждому вопросу.
December 23, 2023
Записался на то-100 (замена масла и фильтра, свечей зажигания, диагностика. При поиске по автоспоту цена была около 22000. Затем перезвонили из тойота Люберцы, сказали, что на автоспоте цена неправильная и цена будет на 3000 дороже, меня это все устроило. 23.12.2023 приехал на сервис, приемщик Дмитрий принял машину, все документы подписали, спустя 1.5 часа он мне перезванивает и говорит, что все ок, через 40 минут все закончим. Через еще 30 минут мне звонит и говорит, что оказывается свечей у них нет в наличии, а все остальные работы уже выполнили!!! И типа мы ничего сделать не можем и надо заплатить за выполненные работы!!! Которые намного дешевле я мог сделать в другом месте. Я только ради замены свечей сюда ехал через всю Москву. Предложили заказать свечи в 3 раза дороже, чем изначально было в заказ наряде. Считаю это обман клиентов!!!! Ужасный сервис!!! И как всегда нет никакого руководства на месте. Если бы мне перед началом работ сказали, что свечей нет, то я бы вообще ничего у них не делал. Никому не порекомендую дилера тойота центр Люберцы.
4
February 14
В этом салоне покупал машину, был приятно удивлен кредиты не навязывали, ни каких допов очень добросовестный персонал, предоставили толщиномер, после снега помыли для осмотра машину, техники сделали полную диагностику спасибо персоналу менеджеру Денису и желаю побольше довольных клиентов
September 10
Замена масла и тормозных колодок заняло шесть с лишним часов! ЭТО ПРОСТО СУПЕР!(Для тех кто не понял- это был сарказм).
1
1
August 17
Отличный салон, отдельное спс Козлову Сергею, довёл до конца сделку,хоть и были загвоздки,но авто мы увезли
June 25
Покупали бу автомобиль, Митсубиси Colt , менеджер Денис специалист своего дела, показал автомобиль, в кратчайшие сроки подготовил все документы, оформили договор купли продажи и уехали в течение часа .
October 31, 2023
Приобрели там автомобиль с пробегом! Приехали поздно, на авто прокатились, посмотрели, менеджер Дмитрий все показал и рассказал про данный автомобиль, оформили сделку. Тут же оформили страховку ОСАГО, которая начинает действовать с момента покупки, что очень удобно. Все приветливые, все ясно и понятно, цена на авто как в объявлении без накруток и скрытых комиссий.
April 16
Супер обслуживание! Поставленно всё для клиента, ничего плохого не могу сказать...
Спасибо, машина оказалась в норме, ни рубля не взяли... - Будут ещё ошибки, обращайтесь... Это всё, что мне сказали... Огромное спасибо!!!
August 24
Сделали машину в кузовном все супер . Особенно спасибо на приемке Марии
May 3
Обслуживался в этом центре. Всё устраивало. Цены как у дилеров завышены, Но не самый дорогой официал. В данный момент работает с китайскими машинами,но продолжает работать с маркой "Тойота".
December 17
Один из лучших в Москве. Вкусный кофе и есть где отдохнуть.
June 10
Делал ТО на ФАВ Т77, все быстро и по цене приемлемо. Есть бесплатный чай/кофе для клиентов
January 25
Хорошая парковка, дружелюбный персонал, чувствуется клиентоориентированность и наличие конкуренции на рынке.
Насчёт расценок ничего не скажу, т.к. не пользовался.
March 31, 2023
ТЦ Люберцы - замечательный автосалон. Купил здесь Тигуан с пробегом. Свой автомобиль сдал в трейд ин, мою машину достойно оценили. Понравилось обслуживание, сделку провели быстро. Спасибо огромное менеджеру Евгению Дегтяреву!
Рекомендую.
1
1
May 26, 2023
Отличный персонал, механники всё грамотно объяснили. Дороговато как и везде, но зато официалы и запчасти уже пошли оригинальные. Работы проводят в точно установленный срок, на качество жалоб не было.
May 7, 2023
Присутствовал при проведении работ...
Остался доволен....
мастер Алексей...
(Немного лысеватенький...)
(это для определения кому повезёт...)
Чувак рассказывал и показывал всё что я спрашивал... (спрашивал я только по автомобилю и ничего не преличного я не спрашивал... Ну и он в свою очередь, слава Богу, ничего не
приличного и не показывал...)
Ну а если серьёзно... Остался доволен произведёнными работами...
и самой низкой ценой по Москве ---8ое То (а оно сами понимаете не дешёвое...
(обзвонил всех официальных дилеров... (17... на секундочку... в Москве
........................ - - - ну вот такая вот разница.... В цифрах не буду озвучивать....)
и проведением самого То... Остался доволен при том что масло льют оригинальное!!!.... Так что выводы - - -
Конечно же некоторые девочки,
которых недавно посадили туда и им в принципе насрать где ты будешь делать ТО...
Они тебе Обьявляют что база одна и в других наших представительствах
Цена будет такая же...
Неее, всё дело в людях....
Всё дело в в отношении ЛЮДЕЙ к ЛЮДЯМ...
Это важно....
Ну и приятно конечно же...
Не в самую последнюю очередь....
September 7, 2023
Вежливый персонал, большой выбор автомобилей , обязательно приеду за автомобилем Тойота Хайлендер может и за крузаком трехсотым, главное чтоб автомобили были в наличии.
1
August 26, 2023
Добрый вечер. Хочу оставить положительный отзыв . Мне помогал выбрать автомобиль менеджер Дегтерев Евгений автомобили с пробегом . Оперативно подготовил документы , показал автомобиль , согласовал скидку ,есть комната ожидания клиента .
1
June 7
Обслуживаю свои автомобили в данном автосалоне с 2014 года !
4.06.2024 приехал на очередное ТО ,
Запись на 12-30. Как обычно приехал на час раньше , сдал авто мастеру, после мойки меня пригласили, описали авто после чего со спокойной душой пошел пить кофе на второй этаж. Мастера-приемщика предупредил, что я опаздываю и попросил постараться по быстрее сделать ТО ! В 13-30 подошел к сервису и увидел, что мой автомобиль даже не взяли в работу! Даже не предупредили что ТО по времени задерживается ! Поговорил с руководителем службы сервиса и понял, что общаться с ними бесполезно ! Ни какого решения вопроса он не видит ! Только выгораживает себя и службу сервиса данного автосалона !
Больше к Вам ни ногой ! Потерял целый день своего времени !!! Такого хамского и неуважительного отношения за 10 лет я не видел ! Потратил несколько часов своего времени, сотрудники даже не посчитали нужным извиниться за предоставленные неудобства !
Пришлось записаться в другой автосалон !
Прошу руководителей данного салона обратить внимание на хамский персонал !
1
June 24
Были с мужем, сдавали машину в ремонт. Сервис 10из10. Всё очень чётко, быстро- молодцы.
June 25
Про работу центра не могу сказать ничего. Мы просто здесь сделали климат. Получилось неплохо,работает нормально. На 4. Эстетика получилась отличной.
February 7, 2023
Отличный техцентр. Тойота Люберцы лучший ОД. Все качественно и быстро, доброжелательные квалифицированные сотрудники. Вежливый персонал отдельное спасибо Денису Рубель.
1
1
November 21, 2023
Всем привет, ну да был тут намедни,машин раз, два и обсчелся, та и то все Тойоты завозятся по параллельному импорту, гарантий никаких нет, Тойота Рав 4 в простенькой комплектации стоит от 5,5 миллионов рублей, Тойота Ленд Крузер порядка 10 миллионов рублей, Крузак 300- от12,5 млн. рублей... как страшно далеки они от народа, да ещё и без официальных гарантий от производителя))
August 25
Хороший автосалон. Менеджер Василий все показал, сделали скидку👍.
November 23, 2023
Я по Москве три Автосалон гулял По сайту увидишь одну Цену туда пойдёшь другую цену говорят Не знаю ещё сотрудники такие как будто обманывают или мне так казалось вообще не конкретней Приехала на новорязанский Toyota центр Тут все по-честному советую всем Всё как есть говорят есть сотрудник ~Валерий Малинкин Вообще мужик Красавчик спасибо ему очень хорошо помог Я оттуда купил машину faw b70 Китайский Я доволен Их работа 👍👍
1
June 9, 2023
Обслуживал Тойоту Camry по безналу как юр лицо, все очень понравилось, качество, сотрудники, особенно был удивлен когда забирал автомобиль все бухгалтерские доменты уже были готовы, в других центрах оформление документов занимает 20 мин.
Спасибо большое, буду продолжать сотрудничество с Вами и рекомендовать знакомым.
АО Люберецкая теплосеть
3
January 6
Отличный автосалон дилеру Василию огромное спасибо и кредитному отделу девушкам . Реальные цены автомобилям . Всем привет от Баха Красковского .
2
May 4
Отдал машину на диагностику перед дальней дорогой. Сказали все хорошо. Заплатил 4 тыс. рублей. Проехал 100 м услышал постронний стук сзади! Машину перед выездом мастера не проверяют! Датчик давления шин горит. Сижу, теряю время! И это не первый раз!
November 15, 2023
Отличный автосалон, купил авто митсубиши Паджеро, огромная благодарность менеджеру Денису, все показал по машине, без подводных камней, цена совпадала с объявлением
1
September 9, 2022
Добрый вечер .
Хотелось бы выразить благодарность коллективу Тойота центр Люберцы а особенно слесарному цеху , ребята работают профессионально , ремзону можно наблюдать из клиентской зоны на первом этаже через окно а не как в других диллерах (необходимо проходить в рем зону для наблюдения ) . Вообщем осталась доволена обслуживанием буду обоащаться и в предь.
Оказывается не все диллеры плохи как о них говорят.
1
1