Хотелось поблагодарить салон Тайота Центр Люберцы, а в особенности менеджера Алексея, за его профессионализм и компетенцию, который по телефону дал полную информацию об автомобиле (за автомобилем ехали из далека), выслал подробные фото (до мельчайших деталей). Салон же предоставил доп. скидку.
Также хотелось по благодарить менеджера Михаила который быстро и грамотно оформил сделку и отдел страхования за скидки.
Покупкой авто остался очень доволен. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Приветливые доброжелательные квалифицированные сотрудники ,каждый шаг согласовывают с клиентом ,меня здесь нравится все качественно и вовремя,желаю коллективу Тойота Люберцы успехов в труде !
Отличный салон, прекрасное отношение, отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Дягтереву Евгению за помощь в подборе и приобретении автомобиля! Рекомендуем этот салон.
Очень жаль, что Тойота центр закрылся. Сейчас это Центр Джили с неадекватными ценами на автомобили. Заехал на СТО, обслужить свою Тойоту. Пока сервис работает, но))) Чего ожидать?
Отличный сервис во всём от приемки до сделки. 16 марта покупали машину с пробегом Volvo V 60
Сделку вел Дегтярев Евгений , все сделал на высшем уровне и даже больше ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО . Если честно первый раз столкнулся с таким сервисом ( превосходным) .
Спасибо Евгению и Тойота Люберцы. Юрий и Юлия. Ф
Тойота Центр Люберцы-это отличный салон с потрясающими людьми, которые там работают! Купила RAV4, воспользовавшись трейд-ин. Начиная от первой консультации по телефону и до покупки авто, менеджер Перепечин Роман был предельно вежлив, внимателен, рассказал все про авто, ответил на всевозможные вопросы, ничего лишнего не навязывал. Ему отдельная благодарность. Сотрудники отдела трейд ин, отдела страхования, кассир, в общем, все, без исключения, сотрудники в этом центре вежливые, располагающие к себе, что хочется возвращаться сюда снова и снова. В зале чистота, играет приятная музыка. Парковка для клиентов свободная. И, кстати, все ходят в масках в это ковидное время) Спасибо данному ДЦ, с вами очень приятно иметь дело!!! Обслуживание, клиентоориентированность, качество, комфорт-все на высшем уровне! Ждите меня на все ТО))
Огромный чистый и солидный автотехцентр .понравилось все кроме цен.вежливый и толковый персонал,красивые девочки на ресепшене ,приходить приятно но расставаться с огромными деньгами не очень .четыре за цены,а так все супер !
Очень оперативно, по деловому..
Чуток по времени конечно ммм...
Владислав мастер - респект!
Схватывает на лету!
Главное - не разводят на деньги, типа а у вас это или то... Из-за чего с предыдущего сервиса ушёл...
Нравится этот центр, хоть и расположен так, что без пробок можно добраться или рано утром, или поздно вечером. Достаточно приветливый и доброжелательный персонал. Обслуживалась пока по первым нескольким ТО, нареканий нет. Ожидала на территории центра (неплохая зона отдыха, кафе).
Приобретал тут автомобиль в 2020 году, на котором до сих пор езжу. У них по цене было лучшее на тот момент предложение. Страхуюсь здесь по КАСКО уже третий год. Ставил также допоборудование. Претензий никаких. Рекомендую.
Позвонил по интересующему меня автомобилю. По телефону сказано 2 окраса. Попросил менеджера прислать доп. фото повреждений если есть. Ехать в Люберцы с другого конца Москвы 1.5 часа. Приезжаю и выясняется по мимо заявленного: оторванный от креплений передний бампер,окрас со шпаклевкой(заявлялось косметический окрас) окрашенный правый порог и повреждения(вмятина и глубокие царапины)проема задней правой двери.
Состояние авто очень далеко от заявленного.
На вопрос «какую я вижу цену в виду не заявленных повреждений» назвал цену в ответ на что менеджер и его руководитель между собой ПОСМЕЯЛИСЬ.
Потрачено: 3-3.5 часа времени, 3000 рублей на каршеринг
Результат: ввели в заблуждение,пожали плечами,высмеяли.
Делайте выводы!! Не верьте на слово!!
Какой руководитель такая и организация.
Хороший салон. Подобрали авто по моим предпочтениям и бюджету. Спасибо Василию помог выбрать авто на все вопросы ответил. Буду рекомендовать салон и продавца.
Центр очень качественно сделал мою машину без каких либо косяков,спасибо большое
1
Show business's response
Э
Эльвира Ф
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Салон светлый и просторный. Вкусный кофе. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Особенно хотелось бы отметить профессионализм, в работе кредитного специалиста Евгении и чуткость, внимательность менеджера по продажам Василия.
В сравнении с Тойота Лосиный остров на порядок выше. Был там длительное время, после недавнего посещения перешел в Люберцы. Машиной занимаются на всех технических операциях, ценят время посетителя. Есть все запчасти.
Обслуживаем свой Rav4 здесь с 2014 года - т.е. с момента покупки здесь же.
Процесс покупки был конечно той еще песнью, потому что салон в одностороннем порядке решил повысить цену авто (полностью предоплаченного) на 250 тысяч рублей. Письмо в ОБЭП и Роспотребнадзор пришлось писать, авто забрали, но осадочек от процесса покупки остался. Еще сдавали во время покупки сюда своё старое авто - конечно же Trade In оценил его раза в три ниже рынка на тот момент, так что лучше продавайте сами, невыгодно тут отдавать машину другой марки в зачет стоимости новой Toyota. А по поводу повышения цены на новое авто - думаю, что была местная инициатива отдельных сотрудников.
Противоположное - в лучшую сторону, впечатление от сервисных услуг салона - всегда всё профессионально, быстро и по нормальной цене. Все сотрудники - и в оформлении документов и те, кто забирает и выдаёт авто - всё супер.
В общем, однозначно рекомендую тут сервис.
И рекомендую очень осмотрительно подходить к покупке авто, чтобы не было так, как случилось у нас.
Купил у них машину в 2021 году. Были визиты по ТО и по рекламациям. Ни разу не отказали. По ощущениям хороший сервис, все сотрудники стараются и хорошо выполняют свою работу. Сейчас записан на очередной ремонт. Уверен, что не подведут.
Раньше ездил в Тойота центр Химки, но после ДТП страховая компания направила на ремонт в Тойоту центр Люберцы - мне понравилось. Цены ниже, чем я обслуживался в Мэйджере, работу выполняют качественно, развода на деньги нет, все честно.
Отвратительно !Купил там автомобиль,не прошло месяца,машина 2 раза не заводилась ,найти причину и устранить отказались !Очень жалею что там приобрел автомобиль!Главное продать,дальше разбирайся сам ,такая политика данного дилера !
1
Алексей Patemkin
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Менеджер Василий всё показал и рассказал как есть, по итогу приехал посмотрел всё проверил получил небольшую скидку и купил) после заехал в сервис и из того что нужно делать по машине подтвердилась только часть, что очень приятно! Покупал б/у Форд 👍
Заранее отправил все документы и по факту на оформление потратил в салоне меньше часа👍
Покупал здесь машину и обслуживаюсь у данного дилера. При покупке были определенные нюансы, но которые все решили благодоря менеджеру Роману. В части сервиса, всё оперативно и честно.
Продавал свой RAV4 и покупал RAV4 с пробегом. Без проблем нельзя - это нормально. Важно оперативность и качество их решения. Здесь с этим все нормально. Особо хочу отметить менеджера по продажам Струкова Алексея! Парень работает в режиме "Non Stop"!!! В общем сложилось приятное впечатление!
Плохой авто салон, я купил машину и мне навязали карту ШОКОЛАД 🍫, отказаться от карты нет вариантов тогда машины нет за 900 000руб купил, как без мозговой человек, цена у этого салона на всё космос, не советую, итого 4,350лям Камри и + долгий кредит
Приобрёл на днях в Тойота Люберцы машину с пробегом.
Честно сказать я в шоке от того, что там впаривают...
Первый раз приехал, посмотрел машину, через неделю решил её приобрести.
Оплатил машину, выехал из автосалона, еду по дороге и слышу, что то скрежещет, ещё обратил внимание, когда парковался, что не работают парктроники (когда первый раз смотрел машину, они работали)...
Заехал в автосервис рядом с домом, машину осмотрели, и итог осмотра следующий:
-передние тормозные накладки сточены до металла и именно они скрежетали по тормозным дискам,
-задние тормозные накладки остаток не более 1 миллиметра,
-блок парктроника отсутствует (наверно за неделю растворился...), -когда переставляли в Тойота Люберцы на машине резину, шиномонтажник перепутал направление вращения и 2 покрышки установил не правильно, при этом сломал датчик давления в шине и вместо того, что бы его заменить, поставил обычный ниппель...
Ну и в довершение оказалось, что в машине отсутствует домкрат, отсутствует штатный инструмент, отсутствует вороток, которым опускать запаску.
Очевидно инструменты растворились вместе с блоком парктроников...
И это на машине стоимостью 100.000$...
Так что вот такой вот "классный" Тойота центр Люберцы...