Toyota Сentеr Parnas
913 reviews
April 5, 2023
Пока существенной разницы в работе сотрудников центра не отметил. Все как и раньше. Четко, своевременно, вежливо, качественно и в срок.
June 4, 2023
Дорого и сразу не находят все неисправности ,каждый раз что то новое ,не в полной мере выполняют свою работу сервисный центр.Вода которую ставят в автомобиль по вкусу схожа с водой из под крана.Куратор ведущий ремонты ,постоянно опаздывает, приходиться ждать его по 15-20 минут
Речь идёт о Лексус центре!!!
1
1
October 27, 2021
Грамотный персонал, ненавязчивость менеджеров, отличный сервис. Есть кафе и комфортная зона ожидания, а также сопровождение покупателя до метро на авто компании. От себя рекомендую специалиста по продаже авто Великанова Кирилла. Не смотря на несколько юный возраст, очень толковый и профессиональный специалист. Однозначно рекомендую.
1
3
August 30, 2024
Красил бампер, всё в цвет , персонал вежливый рекомендую
January 17, 2023
Удаленно расположено, без такси или другого авто не добраться, сервис никакой, даже маломальского желание обратить внимание на клиента отсутствует, менеджеры занимались чем-то своим, я походил по салону, поглазел, и поехал в другой. Кстати выбор из автопарка скудный. Смею предположить что мне просто не повезло, но оценка соответствует даром потраченному времени
1
January 21, 2024
Очень классная компания! Заменили стекло по гарантии ! Без долгих споров и обращения в Страховую по КАСКО! Молодцы!
February 25, 2023
Лучший дилер среди других дилеров
Компетентны и лучшие в своем деле
Все на высшем уровне
При приезде к ним чувствуешь себя уверено, что приехал в качественный сервис
Обслуживание на высшем уровне
Всем советую сюда приезжать!
3
1
June 26, 2024
Покупал там шкоду рапид, с огромным пробегом были сомнения всякие по поводу оформления и вообще состояния машины.
Вытрепали нервы менеджеру по продажам как первому так и второму. Спасибо за терпение, к сожалению ни вспомнить имён их. Итог все обошлось намного лучше с машиной всё в порядке.
April 27, 2022
У меня автомобиль Тойота, покупала и обслуживалась в других центрах, но остановилась на этом. Мне нравится обслуживание, удобно, качественно. Если мастер не понравился, руководство отслеживает, меняет персонал, помогает решить твой вопрос.
4
February 27, 2024
Персонал приветливый, работы выполняют качественно, лишнее не навязывают.
3
July 17, 2024
Все грамотно. Ребята професионалы своего дела.
January 30
Если обслуживать Тойоту, то Вам сюда👍
July 27, 2024
Автосалон страдает обманом покупателей - не договаривают о недостатках продаваемых автомобилей!!!!
July 8, 2023
Ребята, если хотите зря потратить деньги то вам туда. При диагностики написали кучу проблем не относящихся вообще к нашей. Еще оторвали экран и сказали, что так и было. Отвратительное место, совершенно не клиентоориентированны. Заряжены лишь бы на то , что бы скачать больше денег! Разочарованы полностью!
1
April 6, 2023
качество обслуживания на уровне 90х годов предлагают запчасти на авто обслуживаемые у них же в 500% накруткой, машины продают не укомплектованные , ПО на машинах сброшено до заводских настроек старое, когда во всем мире уже отошли от этих поборов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
January 15, 2022
Приезжал на ТО, вежливый персонал и внимательный , был в ремонтной зоне , наблюдал за процессом, сразу обратил внимание на чистоту, все отлично, мастера все в чистой одежде и перед началом работы поменял перчатки на новые, все сделали быстро и качественно.
1
2
January 27
очень хороший автосалон
May 3, 2023
После ухода брэндаТойоты неприятно удивлен попыткой менеджера развести на дорогостоящий ремонт подвески. Приехал на замену моторного масла 14.02.23. Масло поменяли, к этому вопросов нет. После этого сказали, что нужно срочно менять сайленблоки. Стоимость- 72 000 руб. По виду менеджера понял, что лукавит… Заменять не стал. После этого побывал в 2-х сервисах. Резюме- подвеска в ремонте не нуждается… В общем, будьте внимательны!!!
2
1
November 27, 2024
За мои деньги , все исправили
1
1
October 26, 2022
Ранее были машины других марок. Обслуживаю тут первую машину, но уже второй год. В принципе, есть с чем сравнивать. Тут все нравится. Цивильно. Грамотные мастера. Делается все четко.
January 17, 2023
Одни из немногих салонов кто работает честно и постандартам, цены на бу авто в объявлениях совпадают с действительностью , а не как например в Рольфе когда в объявление одна цена ,а приезжаешь они ещё + 300 т к цене прикрепляют..ну итд. Отличный салон!
2
January 20, 2024
Всё👍 особенно трейд-ин 👍менеджер Евгений Чумичев( Отдельное Спасибо ‼️🔥)
1
July 2, 2022
Парковка имеется,открылся оф.дилер Хендэ.Народу немного,записалась на удобное для меня время и дату,есть Фиша если не хочешь ждать машину в сервисе,предлагают авто с водителем который тебя довезёт до Меги и заберёт обратно по окончанию обслуживания вашего авто.Цены приемлемые и мастер не разводит вас на лишнюю работу по авто.Мне понравилось,буду дальше там обслуживать свой автомобиль.
1
1
January 20, 2024
Все супер кроме того что сказали что машина на стоп учете а оказалось нет пришлось платить штрафа прошлому хозяину
July 17, 2022
Меня все устраивает. Сотрудники стараются быть вежливыми, ненавязчивыми и любезными. Машину моют хорошо.)Резину хранят, не меняют на другую).Все работы по предварительной записи, сразу озвучивают время ожидания .Живем недалеко, это тоже удобно.
4
September 20, 2023
Норм. Хороший торговый и ремонтный центр. Брали машину там. Меняем масло. Всё нравится.
3
June 30, 2022
Все хорошо и удобно, особенно когда про приятности узнаешь (как правило случайно). Страдает наглядная информация по приятностям (инфа по кофе, по бесплатному авто до ТЦ). Скудновато
3
July 29, 2021
Спокойная обстановка, вежливый и приветливый персонал. Хочу выразить благодарность Елене (отдел страхования, кредитования), Сергею Лозину (отдел оценки автомобилей с пробегом). Особая благодарность Гоцкому Виктору (менеджер по продажам) за хорошее предложение внимательность, отзывчивость и терпение. В итоге получили максимальную оценку по трейд ин и выгоду по новому автомобилю. Успехов в продажах!
3
August 22, 2022
На 115т. Сделал ТО 120… стоит ТО более 75т.р.
В рекомендациях написали: зарядить акб перед зимой) через 10 дней в 500 километрах в Карелии в лесу, тачка сдохла, горит гирлянда, все мигает, проверьте мощность двигателя, ошибки, сидел ждал пока наступят рабочий часы в Тойоте парнас)
По итогу менеджер Евгений который делал мне ТО, сказал да Вы что?! За 10 дней с машиной могло случится что угодно!!! Мы тут не причём!)
Я ему попытался объяснить что это дичь какая-то, он категорично не согласен ) менеджеры белены объелись, некоторые!!! А механики- КРАСАВЧИКИ! Они только и тащат! Документы оформлены: кривось на кось, по их бумагам они мне месяц ТО делают) менеджеры бывают вообще в стороние сервисы отправляют) в записи разговоров по телефону все есть)
3
December 18, 2022
Принимал машину после кузовного ремонта- Камри 70 ку- нашёл несколько косяков: подтеки лака на внутренней стороне дверей, мусор в лаке на каждом элементе, кривые зазоры по бамперу и заднему крылу, которое меняли, криво положенный герметик на внутренней стороне арки да и в целом ремонт на 3+, в общем впечатление о самом автоцентре осталось хорошее , но ремонт произвели так себе я ожидал лучшего. Устранение косяков заняло 1.5 часа, в целом самый трэш устранили, но не уже ли так мало платят мастерам , что они пропускают явные бросающиеся в глаза недостатки?Да отдельно можно сказать за сам подъезд к дц- через мегу -что крайне неудобно.
2
1
January 8, 2022
Приобретала тут автомобиль с пробегом Ford Focus 2. Все максимально удобно для покупателя и достаточно быстро . Менеджер Роман все показал и рассказал ,спасибо ему большое ! Надеюсь когда-нибудь приеду сюда за новой машиной 😍
September 27, 2024
Денег много , качество хорошее , а работы всей не сделают
May 12, 2023
Не понравилось, разводят на доп. ремонты. Были на плановом ТО. сменили фильтры, потом пахло в салоне неделю. Взяли за техническую мойку, а под капотом кожух даже не протерли, неужели приятно было мастерам работать? Метку о прохождении ТО не сняли, машина пишет, что надо пройти. Первый раз на ТО так попадаю.
3
January 6
Отличный автосалон и прекрасное обслуживание.
March 23, 2024
Не смогли решить вопрос по ошибке EPB.
Слабоватые оказались мастера. Мой вопрос переадресовали мне же. Спасибо.
1
January 13, 2024
Жду ремонта уже почти 4 месяца. Все время отодвигаются сроки, никакой обратной связи. До сервиса невозможно дозвониться с первого раза. Все очень плохо.
July 8, 2024
Первый раз посетил этот центр. Приятные впечатления...
November 22, 2021
Все очень даже хорошо. Совершал покупку через трейд-ин. Мою машину оценили достойно, на свою сделали скидку. Все быстро, четко, профессионально. Я остался доволен обращением. Другим рекомендую.
1
1
January 5, 2023
Ужасное отношение к клиентам . Приехали покупать машину , сами подходили к менеджеру, уговаривали чтобы показал , что есть в наличии . После того как мы выбрали отправил нас к другому, при этом просто позвонив ему на телефон, столы на против . Второй менеджер так же нехотя отвечал и отказался готовить машину к показу и тестдрайву. Сделали выбор в пользу другого автопрома !
January 16, 2023
Третья машина куплена в этом салоне. Все обслуживались на это СТО только в этом месте(и по сей момент). Честно по деньгам, быстро по обслуживанию + Допы для постоянных клиентов. Жаль, что кузовной ремонт переехал на Волхонку.
3
October 31, 2023
Очень качественный сервис и доброжелательный персонал. Рекомендую.
3
September 30, 2021
Ребята, что с вами стало?
Покупал авто в 17м году, обслуживал у вас в салоне - все классно, отзывчивый персонал, классные мастера, грамотные менеджеры (ходячие энциклопедии по тойоте). Это было. Сейчас обновились кадры, профессионалы многие ушли. Дилетанты наполнели салон, да ещё и с большими амбициями. Жаль.
Совет для клиентов: перепроверяйте все чтобы не остаться в "не ловком" положении.
11
December 13, 2024
Отличное обслуживание!
February 19, 2023
Покупали машину в трейдин. К продавцам вопросов нет, всё ок. Но когда машину передали в сервис для замены резины и аккумулятора всё впечатление от салона было безнадёжно испорчено. Все делали невероятно долго, а по факту и не качественно. В колёсах даже давление нормальное не выставили!
2
2
January 29, 2024
Быстро. Хорошая комната отдыха. Кофе. Интернет. Доставка до Меги и обратно.
3
November 22, 2022
Время ожидания быстро .Менеджер четко быстро вежливо качественно отличное Можно съездить в комплект вызывают такси довозит и привозит Можно посидеть там интернет есть зарядить телефон кофе,чай все супер Молодцы все на высшем уровне.
April 3, 2024
Быстро и качественно. Приветливый персонал.
1
1
August 2, 2021
Заехали вечером посмотреть, что есть из интересующих машин для покупки. В Лексусе девушка все мило и подробно объяснила, ответила на интересующие вопросы. Решили заодно заглянуть в Тойоту и посмотреть новый land cruiser, чтобы сравнить, раз уж рядом салоны.
Лучше бы не заходили. Салон Toyota-Один из самых отвратительных салонов по обслуживанию! Руководству стоит задуматься над тем, что менеджер-это доход компании и он не должен вести себя надменно и отвечать сквозь зубы, если его все же дозвались клиенты в зале. Если салон работает до 22.00 и клиенты приезжают за пол часа до закрытия -это не повод не реагировать на людей. У каждого своя работа и тут уж, извините, кто на что учился.
6
1
October 27, 2023
Персонал очень внимательный. Сервис на высоте. Хотелось бы цены пониже.
3
September 25, 2024
Тойота - этим всё сказано. Салон норм, менеджеры и персонал на высшем уровне. Цены.... ну это к месту не относится😁