Покупал машину с пробегом, весь процесс от звонка до получения ключей прошёл быстро и легко, менеджер Герасимов Александр все показал и рассказал по машине, оставил о себе приятное впечатление профессионала вовлеченного в своё дело . Там же на месте мне быстро помогли оформить кредит и осаго. Машиной доволен, никаких подводных камней не вылезло. Из минусов не удобно добираться без машины.
Купил у них Хайлендер, до того как добрался до тойота-Парнас объехал кучу салонов, даже с Московскими салонами вел переговоры, но по состоянию на ноябрь 2021 года жадность у наших официальных представителей просто зашкаливает, в особенности удивили представители корейских марок которые к цене автомобиля добавляли 1 миллион рублей и это была плата не за дополнительное оборудование а просто дилерская надбавка за воздух, другие салоны тойоты тоже не особо шли на уступки Другое дело тойота-парнас!!! менеджер Пилипенко Алексей оказался высшим специалистом своего дела, изначально проявил свои деловые качества и грамотный подход, нашел нужный автомобиль, организовал прием моей Камри практически по рыночной стоимости, при этом сделал скидку на новый авто, сам лично контролировал установку дополнительного оборудования, в процессе установки держал в курсе о ходе проводимых работ, терпел все мои придирки и требования, грамотно урегулировал все разногласия, предлагал лучшие варианты страхования и дополнительного оборудованиям. В итоге куплен автомобиль по прайсу и не большим количеством дополнительного оборудования, без платы за воздух!!!
Поэтому и в 2021 году можно купить автомобиль по выгодным условиям, только нужно найти нормальный салон и грамотного менеджера у которого есть желание работать!!!
Буду всем рекомендовать приобретать авто именно в Тойота-парнас!
Менеджеру Пилипенко Алексею отдельное спасибо!
Новая реальность. Диллеры Оборзели. Теперь , чтобы поменять щетку стеклоочистителя, надо купить эту щетку(одна стоит около 2.000 руб) ну это понятно, а вот дальше начинается маразм!!! Тебе ее в руки не отдадут. Все работы через сервисную зону. На вопрос , как это,мне дуре объяснили. Мне выписывают щётку, я ее оплачиваю, загоняю машину в ремонтную зону, на сервис Тойоты, а дальше мне ее ставит механик, прокручивая сверху, за работу , еще 400 руб!!! Красиво? Это теперь у всех так? Понятно, я куплю через интернет эту чертову щетку и поменяю сама. Но какая красиво теперь пытаются состричь денег , вызывает восхищение!
Некомпетентно и непрофессионально!!!! Нужен был номер двигателя, в итоге, прикинулись шлангами, и сказали, что по вин коду номер двигателя не совпадает. И нужно лезть смотреть «вживую», в итоге, все совпадает!!! Но деньги за «услугу» содрали…
Один из лучших, если не лучший автосалон города!!! Грамотные специалисты, великолепное отношение к клиентам. Особо отмечу Сергея Лозина, отдел автомобилей с пробегом. Может ошибаюсь с названием. Молодой человек который грамотен и любит свою работу, последнее большая редкость. Умеет работать с людьми, пунктуален и вежлив. Одним словом-спасибо!!! Благодарность руководителям автосалона и всем работникам.
Наплевательское отношение к клиентам, цены космос, сервис уровень гаража, больше туда ни ногой! Менял сейчас фильтр воздушный со снятием корпуса, внизу, между стаканом и проводкой застряли бирки от старых ТО, сотрудники просто отрывали и кидали вниз бирки, урны наверное нет или это у них не принято. На фото видно какие ТО и какой год, 3 года бирка каталась)))делайте выводы...
Отличное место для покупки автомобиля, каждый год меняю машину, только сюда приезжаю за покупкой. Все честно и открыто. Один минус долгое оформление договора.
Год назад купил тут автомобиль.
Машину продал менеджер Владимир - очень понравился подход к клиенту, все рассказал, на все вопросы знал ответы, довёл сделку до конца (в день выдачи ключей у него был выходной, но он все равно приехал выдать ключи лично).
Обслуживаюсь только тут, пробег 13000км.
Делал по гарантии 2 косяка - без проблем всё сделали хорошо, без споров и нервов. Вообще очень приятно иметь дело, все спокойные, все помогают, отвечают на все вопросы без проблем.
Хорошая зона ожидания на 2ом этаже.
Странно, что в салоне мало новых авто в последнее время((
Show business's response
don. smirnow
Level 12 Local Expert
March 28
Специалисты здесь.
Хотите машину ехать нужно сюда!
Консультант на трейд-ин не заинтересован продавать авто, не уровень салона. Салон отличный, но консультант оставил негативное впечатление (не представился, не спросил имя, сказал авто продаются только в кредит, хотели за наличные)20.10.2021
Дополню отзыв, в выходные (18-19 декабря) приобрели подержанный авто у другого менеджера - Никиты. Оставил самые приятные впечатления, подробно рассказывал, сопровождал по сделке, исчерпывающе отвечал на вопросы. Уехали давольные. Рекомендую менеджера и салон
Оставил только положительные эмоции. Центр сделан для того чтобы и глаз радовался и товар располагал к покупке.
Вежливый персонал, девушка в отделе кредитования и страхования.
Детская комната, кафе и прочее
В целом, рекомендую к посещению и покупке авто
Заезжали смотреть авто с пробегом. Машинки стоят неплохие, на некоторые ценник очень хороший, на несколько машин - слегка завышен. Оперативно работают по вопросу оценки старого авто, не пытаются занизить цену ниже плинтуса. Оперативно кидают заявки в банк. В общем, по корченную мере уходишь с материалом для размышлений. Неудобный подъезд к зданию, кручу верчу- запутать хочу
Show business's response
вадим белов
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Хорошие и вежливыей пепсонал,работа по ремонту выполнена быстро ,качественна.
Большой и огромный труд всего коллектива как обычно перечеркивает хамство отдельных менеджеров, сваливающих ответственность на всех при нежелании помочь с проблемами при обслуживании.
Выбирал себе первый автомобиль, так как зацепила фраза, что Тойота не ломается, остановил свой выбор именно на ней. Думал между c-hr и rav4. Остановился на RAV 4, потому что просторнее внутри, больше места для ног, показался комфортнее. Брал по программе Trade-in. Процедура вначале пугала, но оказалась не столь муторной. Заполнил заявку на оценку, со мной связался менеджер Михаил, договорились по времени и вот я сдал свою Хонду, а взамен получил хорошую скидку. Огромное спасибо, что менеджер сам занимался всеми бумажками и оформлением. На все ушла неделя, так что я доволен.
17.08.2022 приехал к данному дилеру на сервис(замена моторного масла и тормозной жидкости в Rav4 2017 г.). Масло было залито Mannol 5W40 Elite, на запрос предоставить документы-технические допуски,разрешающие данное масло для моего двигателя, сервисный менеджер не смог их найти. Я отправил запросы производителю масла и в Тойота Мотор, посмотрим что там ответят..
После ТО 20000 машину стало тянуть в право. Не потягивать , не уводить, а именно тянуть, 130 на КАД и машина за 5 секунд перестраивается в соседнюю полосу . Давление проверили , всё ок .
Машина в бережной эксплуатации , до приезда в тойота парнас такого не было ...
Еду в другой сервис проверять и осматривать
Дописываю после проверки
Как и оказалось - я был прав.
Менеджер тараторил в трубку что мы не умеем ездить и только по ямам, поребрикам и скачем ...
Фото диагностики углов развал схождения на авто 20000км пробега .
Отдавал в ремонт lc200, всё сделали в сроки, как положено. Кузовной ремонт был. Общаются вежливо. Главное грамотно донести свои мысли и вам ответят на ваши вопросы.
Сделка прошла за час, никаких подводных камней, что за наличный так и в кредит сумма не изменилась, менеджер Александр провёл сделку на все 100%,молрдцы.
Не первый официальный дилер с которым мне приходилось сталкиваться. Возможно, в моем общении с дилерами был слишком большой перерыв и сейчас у многих так, но мне понравилось обслуживание на Тойота Центре. Активно к ним приезжаю с октября. Только приятные впечатления! Пока единственнвм их недостатком считаю удаленность от городской черты, но в этом тоже есть свои плюсы!
Это почти лучший из центров Тойоты. Удобно что есть рядом Мега и Икеа. Есть где переждать и поесть. Гостеприимный бесплатный авто- закидывает туда клиентов на время ремонта.
Удобно.
Купил у них лк 300 по самой привлекательной цене по России, менеджер Кирилл сделал самое лучшие предложение, в нынешней реальности переплата конечно ещё какая, но они смогли меня порадовать)