Покупал здесь автомобиль с пробегом, 5 лет назад, отдали, продали, когда ездили по тест драйву, при разгоне клапана или пальцы стучали, я менеджеру говорю об этом, он конечно, все нормально, может бензин плохой, но проблема не прекратилась, в итоге делали двигатель, прокладка прогоревшая, компрессия плохая в двух цилиндрах, это все после покупки конечно, расход 120 тысяч где то после покупки и плюс все жидкости конечно это плюс 60 тысяч, авто с пробегом проверяйте тщятельно, ну и если что конечно нужно обращаться в автосалон, если продали автомобиль с дефектами
Хороший сервис, всегда отзывчивый персонал. Есть зона ожидания пока обслуживают автомобиль, могут предложить автомобиль на подмену или отвезти в определённые торговые центры.
Почему-то менеджеры, консультанты не подходят к посетителям. Пришлось самому ходить, искать менеджера, чтобы элементарно спросить. Я понимаю, что Тойота давно уже сама всё за себя говорит, но всё же всегда найдётся пару вопросов. После такого отношения, создаётся впечатление, что автосалон делает одолжение, что продаёт нам свои машины.
1. Не соответствует стандартам Toyota по качеству центра. У менеджеров обшарпанные кресла, что не совсем ассоциируется с Брендом Toyota.
2. В торговом зале не смогли открыть багажник на Toyota Raf4. Менеджер заявил, что наверное аккумулятор сел. При этом 2 модели были и у обеих моделей не гткрывались задние багажники
3. Программа Трейд-ин занижает стоимость обмена у покупателя на 30%, что не совсем приятно для возвращения в этот салон. Конкуренты Toyota оценивают по рынку и предлагают более выгодные программы именно по Trade in.
Результат: отказ от лояльности к бренду Toyota и переход к другим брендам
В отпуске рванул в Алматы, по ходу заехал на ТО. Качество обслуживания и цены на привычном уровне. Александр Орехов, мое почтение - грамотный специалист, все подсказал и показал по авто. А еще, присмотрел синюю)
Очень хороший сервис, всегда заезжаю и все проблемы мне решают сразу. Цены доступны и работа выполняется положительно на все 100%. Никаких претензий к ним нет у меня. Не первый год и не первая машина у них на обслуге.!
Самый лучший автосалон в Казахстане уже больше 10ти раз купил у вас авто очень доволен. Всегда вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне и главное это цены и состояние авто вы лучшие!
Были на диагностике, сделали хорошо, но написали некоторые вещи лишние, в другом сервисе можно пройти гораздо дешевле, но обстановка и обслуживание понравилось
Был недавно, больше не поеду! Отношения к клиентам 0. Ну ладно думал нормально сделают диагностику тоже фигня уже почти неделя они цену не пишут за ремонт! Недавно позвонили спрашивают про обслуживание я начел жаловаться они трубку бросили
Кстати диагнозтика 30000тг
Хороший современный автосалон. Сотрудники автосалона проконсультировали по интересующей нас варианту авто. Понравилось то, что нам не навязывали каких то дополнительных услуг и товаров. Отношение уважительно и внимательно, больше добавить нечего.
Дилерский Центр Тойота Центр Жетысу это прекрасное место, где работают добрые, отзывчивые работники!Советую всем покупать автомобили только в этом центре 👍🚘
Многие специалисты плохо знают свои обязанности. Не могут ответить на просты вопросы. Наверное текучесть большая. Документы на машину путают. Купленную машину долго готовят.
Всё как всегда на высшем уровне. Держите планку и развивайтесь. Обслуживание автомобиля на высоте, грамотный и профессиональный персонал. Очень приветливые сотрудники встречают и сопровождают клиентов на протяжении всего пребывания в центре. 5 баллов.
Один из первых автосалонов в Алматы, который пользуется заслуженной популярностью благодаря грамотному коллективу и широкому ассортименту запасных частей.
Ни разу там конечно не был ) но вышло предложение оставить отзыв . что же, думаю там все отлично ) сотрудники привет !) продолжайте радовать людей! тачки красивые надо бы зайти как нибудь когда нибудь лет так через незнаю сколько) в любом случае 5 баллов 😅
Была, чтобы купить прадо, выбранную машину сразу не смогла купить и взять консультацию,так как за целый час ни один менеддер не был свободен, совет, в выходные дни менеджера будет хоть на 2 человека больше, чем бесполезные, сорри, 2 девушки с ресепшена
Провели очередное ТО. Машина довольна. Я тоже. Ещё раз хочу отметить профессионализм и чуткое отношение к рабочим обязанностям и клиентам менеджера Андрея. Желаю роста и процветания)
Качество работы низкое. Как буд-то к ним лично домой зашёл. Не жду чтобы кланялись, но предлагают авто что новое что б/у по завышенным ценам. Никто не покупает, но продавцы всегда заняты. Их интересует только личные дела. Спасибо за внимание кто читал! Желаю успехов во всём!