Trial-Sport
493 reviews
November 28, 2023
Купил здесь два рюкзака и два спальника, прекрасный магазин и замечательный персонал!!! Единственное что нет парковки,это конечно грустно, но ничего на другой стороне парковка есть!!!
September 16, 2023
Все есть очень красиво хороший персонал все подскажет
March 27, 2023
Покупал велосипед. Помогли найти могу размер, собрали, настроили, помогли с допами.
Приятные ребята.
August 27, 2022
Отвратительное обсуживание. Все здороваются, но по товару проконсультировать никто не захотел. Такое ощущение, что я что-то должен. На кассе спросили про карту магазина, но у меня не оказалось с собой и я спросил, можно ли по номеру телефона, а в ответ: «конечно можно, но врядли это сработает». Часто бываю в триале, но это единственный магаз, где мне не понравилось отношение к покупателям.
3
1
July 17, 2021
Брал здесь сноуборд и все к нему .
Продавец был клевый.
Все терпеливо и подробно объяснил,полностью подобрали все необходимое.
И вышло все не так дорого как я ожидал
Выбрать было из чего.
Из минусов это парковка,вернее её отсутствие как таковое.
1
February 11, 2022
Хороший выбор, небольшой по меркам гипермаркетов других фирм магазин, парковки нет, через дорогу у фудмаркетов только, но покупку совершили, спасибо консультантам.
3
July 7, 2021
Это уж точно, не лучший спортивный магазин и не лучший из триал-спортов. Отношение персонала отвратительное, на весь магазин есть один крутой консультант (забыл его имя, возможно напишу позже) который помог мне и с выбором шлема, перчаток(размер, фирма и технологии, на все мои глупые вопросы дал внятный и ёмкий ответ), подсказал по поводу запчастей на велосипед и рассказал о местный спотах (магазин был полностью пустой, это не заняло много времени и инициировало следующий поход в этот магазин, так что это отнюдь не олынивание от работы. Чисто из-за этого чувака и ставлю две звезды. Ассортимент в последнее время не радует (в категории аксессуаров и защиты) ничего особенного и крутого там нет. А из велов там представлены одни GT да норки, что совсем бросает в уныние.
3
January 16, 2023
Хороший профессиональный персонал. Хотят именно помочь, а не втюхать что то. Из минусов тяжело поймать свободного консультанта, потому что они,как правило, уже кому то помогают.
3
2
November 3, 2021
От метро Нижегородская примерно 10мин.пешочком по прямой. Достаточно богатый ассортимент.Персонал выручит если возникнут какие-либо вопросы по ассортименту и качественно скоординируют
4
September 4, 2020
Ассортимент неплохой, хотя хотелось бы лучше. Большой выбор велосипедов а вот необходимых аксессуаров к ним практически нет. Что касается ценовой политики , то изначально цены прилично завышают, но когда объявляют скидки до 30%- смело покупайте, в этот момент это как раз среднестатистические по Москве цены! К качеству товара претензий нет. Барахлом не торгуют. Велосипед Вам не только посоветуют, но соберут, проверят, отладят и бесплатно сделают первое ТО. Кстати насчет ТО- рекомендую его делать именно здесь. Грамотные ребята.
1
July 13, 2024
Хороший магазин, большой выбор
July 25, 2024
Привозила мастеру Павлу свой велосипед на диагностику. Большое спасибо за профессионализм и за Вашу работу 👍🏻
May 18, 2024
Магазин хороший, ассортимент большой. Но им явно нужен сотрудник, или же навести четкую структуру на складе - невозможно долго бывает ждать свой размер.
June 17, 2024
Всё хорошо, персонал компетентный
December 2, 2024
Хороший магазин
July 17, 2023
Неплохой выбор, компетентные продавцы, нет проблем с гарантией.
От мцк Нижегородская идти минут 10
June 26, 2023
Два менеджера, очень долго ждал выдачу товара тк менеджеры работали с предыдущим клиентом и искали какую то кофту минут 25
October 28, 2023
Очень нравится , большой выбор и вежливые менеджеры
1
June 23, 2021
Выбор и цены отличные (особенно если есть карта), но в этом магазине безучастные продавцы, на просьбу установить, купленный в этом магазине, спидометр на велосипед, который, кстати, тоже был куплен одновременно со спидометром, был получен неодобрительный взгляд от продавца и полный отказ. В итоге: спидометр продали спидометр с севшими батарейками и после замены элементов питания он так и не заработал (инструкции в комплекте тоже почему-то не было) вобщем не клиентоориентированые товарищи
3
February 23, 2022
Выбрал 2 велосипеда, приехал с деньгами, обратился вежливо к одному консультанту за помощью, который разговаривал со своим другом, он ответил: освободимся, подойдем. Пошел искать другого, нашел, он что-то ковырял отверткой, попросил помочь, ответ был точно такой же. Подождал, никто не подошел. Ну если магазину не нужно пополнение бюджета на 300 тыс, то ладно, дарю им звезду.
5
February 2, 2022
Ужасная система бронирования, забронировав товар, не факт, что он есть в наличии и его не забронировал кто-то другой.
Хотели купить товар из другого города, попросили друга заехать его забрать. Я дважды звонила в центр и уточняла наличие, можно ли выкупить, забронировала. Только после этого просила друга поехать.
Никто даже не спросил фамилию при звонке, оказалось, что их забронировал кто-то другой раньше меня.
На мой резонный вопрос, как мне удалось забронировать уже забронированное ответили коронным: Не знаю. Зато мой друг проехал через полгорода, чтобы забрать мою покупку (редкий размер- был только в этом магазине, к сожалению)
Первый раз пыталась что-то купить в этом магазине, поэтому про качество товара не скажу, а вот у персонала и сайта гигантские недоработки.
6
February 28, 2023
Не тратьте свое время. Ассортимента никакого нет. Дама на кассе спит за стойкой, раздражается от ваших вопросов по товару. Помощи и заинтересованности в клиенте ноль. Спасибо купим у других.
3
September 11, 2022
Хороший широкий выбор всего для спорта. Правда консультантов не найти, то ли они чем то заняты, то ли их нет, был в магазине 15 минут и не смог пообщаться и купить кроссовки
1
July 22, 2022
Компания отличная - 5 звёзд. Есть то, что редко встретишь в других магазинах. Продавцы, к сожалению, не смогли проконсультировать в выборе беговых кроссовок новой для меня компании, мол "бегунов сегодня нет" пришлось ориентироваться по обзорам в сети. Выбрал то, что нужно, но некомпетентность продавцов удивляет, все же бег - база практически в каждом виде спорта.
1
January 18, 2022
На скидках покупать приятнее всего, цены режут хорошо. Выбор большой, имеются в наличии большие размеры. Однозначно рекомендую данный магазин, всегда проконсультируют и помогут с выбором.
1
May 11, 2023
Асе отлично, но неивсе товары можно приобрести через интернет-магазин
May 27, 2023
Так уж вышло, что он выручает неоднократно.
Велосипед, детали, покрышки, фонари...
P.S. Опасная ступенька перед входом на этаж)
February 22, 2023
Хороший магазин ,ассортимент большой ,продавцы отзывчивые ,рекомендую
3
May 13, 2023
Профы,качество товара!Всегда подскажут,даже если не покупаешь.Есть время подумать и не купить то,что тебе не нужно.
2
1
July 22, 2023
Хороший ассортимент спортивного инвентаря. Расположение не очень правда, по направлению в цент. Хотя... Кому как 🤗
November 6, 2022
Отвратительный персонал конкретно этого магазина. Светловолосая девушка кассир хамит сходу. Консультанты не хотят искать товар из свежей поставки, который числится в магазине. Говорят что не знают где искать и искать не будут. При том в зале находятся несколько консультантов которые просто ничего не делают.
1
August 6, 2022
Большой выбор велосипедов
Персонал профессионален, очень помогли со сборкой велосипеда, хотя он и приехал из другого города, но той же сети
July 13, 2021
Добрый день.
Купил в Казани велосипед 30.06.21, приехал доставкой в Москву 07.07.21. Привез в Марьино в ваш магазин для сборки, оказалась не рабочая вилка, при стоимости велосипеда более 80 000т.р. Отдал в сервис на Нижегородскую где до сих пор не могу получить нормального ответа по за нее, ремонту или возврату денег! Обещали в течение 4-5дн все сделать, на данный момент даже не смотрели! Уже пошли разговоры о законодательстве РФ что в течение 45 дней ремонт и 10 на осмотр. Скажите, а зачем мне велосипед зимой???Отличный подход магазина и отношение к клиенту! Самое убогое отношение. Весь персонал на Нижегородской друг на друга "переводит стрелки": в сервисном говорят директор в отпуске, звоню туда же в магазин, говорят что он вышел, старший менеджер будет завтра, а тот кто отвечал ничего не знает - работает первый день. Просто супер убогое отношение!
1
1
December 23, 2023
Продавцы обманывают покупателей. Продают не соответствующий товар. Обслуживание плохое
2
October 10, 2023
Качество обслуживания на троечку. Магазин хороший,товара много.
June 20, 2022
Нужно было седло для велосипеда, на интернете стоит 1565рубл мягкая и качественно чем у них а я там покупал 4030 рублей стоит это седло, я попросил ключи чтобы я сам установить они не дали , сказали мы сами установим стоит 300рублей...
January 11, 2023
Отличный и грамотный персонал. Подобрали сыну ботинки и крепления для сноуборда👍.
November 17, 2021
Ассортимент не плохой, но вот консультанты - это просто мрак. Такое впечатление, что специально набирают самых не компетентных и ленивых. Никогда не дождешься, чтобы подошли и не дозовешься, заняты чем угодно, кроме кросультирования покупателей. Ничего в товаре как правило не понимают и подсказать толком не могут. Парни ещё кое-как консультируют, если дозовешься, но вот женская часть персонала смотрит на тебя с ненавистью даже если ты подходишь к кассе. Зато, за тобой в открытую ходит по залу какой-то чел и смотрит, чтобы ты ничего не украл в магазине. Треш. Я уже оставил в Триале не одну сотню тысяч, очень хотелось бы хоть когда-нибудь увидеть профессионализм. Надеюсь доживём до этого.
3
August 26, 2022
Внимательный консультант Кирилл. Подобрал кроссовки для бега, дал рекомендации по выбору велосипеда. Честные 5 звезд!
3
November 23, 2021
Маску я потерял по пути, они просят надеть маску - я все понимаю, но извините я ее потерял пока к вам шёл. 2 часа бродили по магазину, выбрали товара на 130тыщ, на кассе говорят - у нас маски кончились, сбегайте в аптеку через дорогу купите маску чтобы оплатить покупки.
Консультант ещё не понятный, сказал одно и пропал, выбирали мужские и женские вещи.
Идёшь и блуждаешь где что искать. Нас консультировал 1 сотрудник, которые скажет А и пропал …
Выбора нет от слова совсем, на вопрос почему выбор маленький и когда будет завоз - ответ один, главному по закупкам не интересно завозить различные товары.
От сюда вопрос к директору магазина, вы в своём уме???
В этот магазин больше ни ногой - самые обалденные магазины те, что на Электрозаводской и на Автозаводской.
2
March 18, 2022
Был 17.03.22 вечером.... такое ощущение , что работающим в этом магазине людям все и всё до лампочки.... Попросил принести кроссовки 1.сотрудник "буркнул" себе под нос " я занят"......, 2.сотрудник в этот момент общался с девушкой кассиром (вел беседу ) ..... сидя на стуле, "как на отдыхе"..... лицо после моей просьбы, исказилось до "брезгливости" ! И тоже, что то бурчал , но я этого не расслышал.... противно!!!
5
June 28, 2021
Хотел поставить 4 из 5. Но только у них нашёл любимые Brooks Glycerin подходящего размера))) Ценник несколько выше среднего, но компенсируется наличием большого выбора. Если не хочется тратить время на поиск нужной модели, подходящего размера и готовы чутка переплатить, то рекомендую)
January 3, 2022
Самый отвратительный магазин по обслуживанию из всей сети. Продавец упорно занимается только одним покупателем, то есть один продавец=один покупатель. На просьбу вынести конкретный товар никак не отреагировал, так и ждали минут 20-30, пока предыдущие себе не выбрали пару. Расскажу про конкретную работу продавца: поддерживал разговор, смеялся, улыбался, топтался на месте, может знакомые были, не понятно, но на вторых покупателей времени не нашлось, не заинтересован в продажах. Были 3-его января.
4
March 7, 2023
Шикарный магазин. Купил то что нужно. Мне нравится что триал спорт не все выставляет в онлайн - так перекупы бы все скупили
2
November 7, 2022
Очень понравился консультант, парень посоветовал ботинки. Всё рассказал и подобрал .
3
January 27, 2020
Нормальные цены, в сезон скидок просто отличные))) грамотные консультанты, которые сами по себе походники, спортсмены и просто ЗОЖ))) в отличие от сети магазинов очень ориентированной на спорт, куда берут студентов, которые сноуборд от лыж отличить не могут. Например в триале моей маме продавал ботинки человек, который 5 раз поднялся на Эльбрус! За сезон! Я думаю этим много сказано. Рекомендую!
3
July 7, 2022
Данный магазин не очень понравился, в отличие от магазина на Братиславской. В этом на сайте указаны размеры в наличии. По приезду оказалось, что нету. Мой опыт был неудачным, поэтому ставлю только 3 звезды.
3
March 12, 2022
Покупала крепления для лыж вечером 11.03.22. Спасибо консультанту Евгению за оперативность, внимательность и доброжелательность.
3
October 30, 2021
Персонал не дружелюбный, не могут объяснить разницу между моделями велосипедов. Был готов купить велосипед сразу но ушёл в другой магазин тоже триал спорт , где мне подробно рассказали и помогли сделать выбор.
4
March 6, 2024
Персоналу абсолютно все равно, есть вы в магазине или нет.
4