Trial-Sport
478 reviews
June 27, 2022
Быстро помогли, хорошо подсказали по выбору снаряжения
1
June 10, 2023
Не понравилось как консультант «консультировал»
December 25, 2019
Отличный персонал, помогут, расскажут, покажут, сотрудник тех отдела шикарен - возим велики к нему со всех концов Москвы)
Единственный минус - 2ой этаж и парковка через дорогу. Благо ребята всегда выручают и помогают поднять и спустить велосипеды.
3
January 3, 2021
Отличный магазин! Отдельное спасибо консультанту Елене, помогла все подобрать, подробно рассказала, еще приду в этот магазин.
3
1
December 6, 2020
Два раза за неделю был в этом магазине, наличие товара, выбор все супер, но консультанты это просто треш, за ними надо ходить и упрашивать, чтобы они помогли, особенно Марию - которая постоянно стоит на кассе и неохотно работает, с умением вежливо разговаривать тоже наблюдаются проблемы.
Уважаемое руководство, если вы читаете этот отзыв, в вашем магазине работают только два продавца -Кирилл и Евгений, по настоящему отзывчивые и компетентные продавцы, готовые уделять время, искать в базах и на складах товар, приносить, советовать и помогать. Весь остальной персонал совершенно безполезен
8
1
January 28, 2022
Ребята - профессионалы. А с дисконтной картой и покупать интереснее, чем в каком сетевом мастере
2
August 31, 2021
Большой сезонных товаров, цены средние и выше, но на товары прошлого года есть хорошие скидки.
2
July 15, 2023
Четкие продавцы, очень помогли
September 4, 2020
Магазин безусловно хороший, хороший ассортимент, нормальные цены, вежливый персонал. Но на улице возле входа просто негде оставить велосипед! Стоянки для велосипедов просто нет!
3
October 9, 2020
Жалкая контрора. У велосипеда outleap bern за 19 тыс. руб. через год редкой эксплуатации в городе сломалась рама практически пополам (гарантия на раму 3 года). Отказали первый раз, написав, что на велосипеде есть следы эксплуатации, поэтому это случилось (экспертиза магазина)... Потом привез второй раз, чтобы сделали независимую экспертизу. Думал, может быть они не будут уж позориться и починят свой велосипед. На сколько мне известно outleap это их производство. Недорогому велосипеду достаточно было заменить половину рамы. Но я оказался наивен. Они сделали "независимую" экспертизу у некой АНО ЛЗИ "ЦЕНТР" Ленинградский проспект 62, на которой я присутствовал. Эксперт очень волновался за то чтобы все повреждения сварки, металла, складного механима и т.д. были зафиксированы максимально минимально и расплывчато. Заключение состоит из предположений и примерно повторяет экспертизу магазина, виноват разумеется я. Думаю они в доле, так как теперь я должен еще за эту бумажку триал спорту аж 7500 руб. Другие специалисты в экспертизе нашли массу нарушений.
До поломки этого велосипеда я с дуру купил второй. Теперь дождемся, когда сломается и он, и пойдем судиться сразу по двум велосипедам.
Итог
Почитав отзывы, я понял, что такое отошение к клиентам у них поставлено на поток. Можно считать, что гарантии на товары там нет. Им наплевать на свою репутацию. Они на продаже некачественного товара еще пытаются заработать на экспертизах (см предположение выше). Делайте лучше экспертизу сами, так как потом оспаривать сложнее. Все расходы сможете компенсировать. А лучше не покупайте ничего там. Выберите магазин по приличнее.
4
2
July 28, 2020
Отличный магазин!!!! Внимательные, вежливые, компетентные консультанты, все расскажут подробно, посоветуют и подберут именно ВАШ велосипед!!!! Купили здесь уже второй в нашей семье GT, очень довольны!
4
April 23, 2023
Хороший магазин, много великов
2
1
April 26, 2022
Триал спорт место хорошее, жаль не всегда удобно ехать.
2
1
January 19, 2022
Хотела купить хорошую, дорогую лыжную куртку. Дорогие были, только все грязные. Светлые с затертыми рукавами, пятна, нитки. Их уже кто-то носил?
June 29, 2022
Все подскажут и расскажут, знающие консультанты, спасибо!
3
2
September 13, 2022
Невнимательные продавцы! Звонила уточнять за наличие определенного товара в магазине по артикулу, сказали, что таковой имеется, отложили на кассе. Приехала, а оказалось, что этого товара нет!!! Будьте внимательны, покупатели, к покупкам в данном магазине.
3
August 19, 2020
Магазин хороший. Единственное, что расстроило, что персонал так и не нашел время мне помочь с подбором одежды. Два человека на такой зал и в таком магазине, где нужна консультация часто - конечно же мало. Хотя отмечу, что по диалогам с клиентами, персонал компетентный и вежливый.
3
November 9, 2023
Надо больше знать о том что продаешь
April 5, 2023
Хороший большой магазин)) купили насос!
1
1
October 2, 2021
Был здесь очень давно. Неплохой магазин. Продавцы вежливы и доброжелательны.
1
February 19, 2022
В Триале всегда всё на уровне, в этом магазине лишь один недостаток- отсутствие парковки.
May 2, 2024
Сделал заказ
приехал в магазин , заказ не нашли :(
August 25, 2021
Хочу купить кроссовки позвонил в магазин продавщица не компетентна проконсультировала не правильно не смогла объяснить размер результат потеря времени ехал на метро торопился до закрытия приехал нужного размера не оказалось неприятно неужели трудно помочь и объяснить
2
July 4, 2020
Дозвониться в магазин очень трудно. На сайте указано, что велосипед есть в наличии, а по итогу его нет. Между собой магазин триал-спорт не взаимодействуют, то есть не могут зайти в общую базу и подсказать о наличии товара. Приносишь деньги (не маленькие-95тр), а к тебе никакого интереса. Осталась недовольна. Обращаться в этот магазин больше не буду и никому не советую. Вообще бы не ставила звёзд, по-другому не даёт оставить отзыв..
3
1
April 26, 2022
Очень хороший спорт магазин.
Ассортимент и качество.
3
July 27, 2021
Не знаю кто пишет положительные отзывы🤦♀️. Приехал специально со списком товаров. По сайту показал наличие в этом магазине. Не смогли найти ничего!!! И это без Парковки к тому же.
May 17, 2022
Хороший выбор:) можно ухватит что нить хорошее со скидочкой:)
1
May 10, 2021
Отличный магазин для любителей экстремальных видов спорта! В моём случае это товары для велосипедизма )
2
1
December 24, 2023
Классный магазин
April 15, 2024
Хорошее место
March 21, 2022
Очень хороший спортивный магазин.Очень вкусные скидки на прошлые коллекции.
Триал спасает
3
February 28, 2023
Маленький триал, парковки нет, только пешком.
January 12, 2022
Персонал ужасный, по телефону не дозвониться, никакой клиентоориентированности, ходят вялые, не владеющие информацией по товару
January 29, 2022
Быстро и четко подобрали лыжи, ботинки и палки! Очень довольна
3
December 10, 2021
Персонал нужно найти, потом уговорить чтобы тебе уделили время и что-то продали. На Нижегородской в 21.50 сказали,что через 10минут закрываются и в 22.00 просто выключли свет не дав домерить ботинки...Ассортимент 🔥🔥 упаковка магазина тоже....Но персонал и мотивация как в Волгограде..,придётся в ТриалСпорт идти,так как данный бренд в других магазинах не представлен...Просто Ужас
1
November 23, 2021
Отличный магазин для любителей активного образа жизни и отдыха.
1
September 18, 2023
достаточно ассортимента
February 24, 2021
Персонал хороший очень отзывчивый , по бонусной карте кроссовки фирмы асикс очень не дорого , рекомендую 👍
4
1
May 30, 2022
Неприятное ощущение. Пришли покупать экипировку, примеряли под пристальным наблюдением охранника. Если есть какие-то подозрения - выдайте номерок, приставьте продавца в конце-концов, он хоть проконсультирует, но стоять в примерочной с охранником - такое себе.
3
1
January 4, 2021
Абсолютное безразличие к клиентам!!!Наличие товара на сайте не обновляют, дозвониться до магазина невозможно. Найти менеджера в магазине ещё тот квест, не говоря уже о том, чтобы проконсультироваться, хоть с кассиром повезло, более менее оперативная и отзывчивая.
3
August 6, 2021
Хороший триал, частенько там остаются позиции Прошлых лет, которые можно урвать по хорошей цене
1
March 16, 2022
Хороший магазин спорт товаров, вежливый персонал.
2
August 23, 2021
Отличный магазин где хороший товар и цена приемлемая рекомендую
2
January 9, 2022
С парковкой неудобно, но выбор Бомба!
Успешное обновления гардероба👍😉
3
August 26, 2022
Хороший выбор велосипедов. Слабые консультанты.
June 17, 2022
Хороший магазин большой выбор. Продавцы консультанты всегда помогут
1
September 3, 2020
Магазин хороший, но на многие товары большая наценка. В другом нашли аналогичные ролики на порядок ниже, Но зато огромный ассортимент
1
June 27, 2020
Зашёл с ребенком в магазин за велосипедом, подошёл сразу к кассе, так как там были все консультанты. Все чем то были заняты, девушка в телефоне зависала, 10 минут они нас с ребенком в упор не замечали. При этом покупателей не было в магазине. Как я понял им не нужны клиенты и покупатели. Это было 27 июня 2020 года.
4
July 25, 2019
Отличный магазин! Покупал покрышку на городской велосипед . Подсказали какую лучше выбрать и ещё бонусом установили на мой велосипед . Магазин и продавцы на высшем уровне!Спасибо
4
1
April 4, 2021
Хороший магазин .
Все сети хорошие .
Но этот расположение на 3 .
Нет стоянки для авто .
4