Подарили сертификат в данный комплекс, была приятно удивлена ! Машина отлично помыли, оказалось, что тут же можно машину отполировать - в следующий раз планирую приехать на полировку.
Приятная зона ожидания , вкусный кофе, хороший сервис
Записался впервые, изночально останавливала цена, НО по результатам могу сказать только огромное спасибо и низкий поклон за профессионализм. Просто Боги мойки, полировки !!! Рекомендую, стоит каждого потраченого рубля! Да не каждую неделю, но мыть я буду по возможносьи только тут.
Спасибо за подход и внимание к клиенту.
Сергей Chery tiggo8
Записывался на мойку двигателя паром через приложение, в комментариях указал Марку и модель автомобиля. Приехав в назначенное время, найдя администратора я в ответ услышал, что в таких машинах мойку двигателя не производят. Администратор даже не посмотрел что там под капотом.Качество услуг оценить не удалось.
С каждым разом качество мойки становится все хуже, последние два раза совершенно не понравилось.
В одном случае в лючке бензобака была оставлена нитриловая перчатка, которая закрывала дренаж.
Во втором случае открылась интересная история о том, что в комплекс ПРЕМИУМ за 3700р не входит обезжиривание кузова. Везде мойка в 3 фазы включает в себя обезжиривание кузова (даже на мойке за 1600). И тебе с улыбкой отдают машину с пятнами битума на порогах. Дальше больше, в дверях оставлены пустые стаканы, а собачий гамак на заднем сиденье даже не трогали, так уж вышло что после мойки пришлось его снять чтобы посадить близких, а под ним даже не убирались - лежит песок.
Хотя как всегда менеджера предупредил чтобы убрали под гамаком.
И при этом машину отдали в 19 20, и ждать пришлось до закрытия мойки, никто так и не позвонил, только когда сами уже пришли в 22 00 - отдали машину.
К сожалению, не всегда дорого значит качественно, придется искать другое место для мойки машины.
Отличная мойка, очень вежливый персонал. В последний заезд предложили исправить вмятины и царапины на авто, которые у всех случаются на парковках и не только. Результат превзошел все мои скромные ожидания. Практически ничего не видно. Буду приезжать и советовать всем знакомым.
Отличная автомойка) все качественно и быстро, мою автомобиль уже не в первый раз! Удобное расположение на подземном паркинге тц , пока ходишь по магазинам тебе помоют авто
Отличная мойка. Находится на -2 этаже большого ТЦ. Пока моют, можно заняться покупками или поесть на фудкорте. Обозначили время 1,5 часа, по факту получилось 2,5, но я не спешил. Помыли качественно, по ошибке сделали ароматизацию салона, извинились, в счет не включили. Когда уехал, обнаружил бутылку питьевой воды от мойки в подстаканнике, мелочь, а приятно. По цене - выше среднего.
Приехал на мойку двигателя. Пробег 217к. У машины это первая мойка.
Под капотом был ад.
Ребята сделали на 10/10
Я даже и не знал, что у крышки двигателя есть светло-серая полоса. Вот на столько всё плохо было
Вежливые и приветливые сотрудники. Комфортная атмосфера, работа выполняется четко в отведенные сроки. Приезжала на мойку двигателя, даже не могла подумать, что его можно привести в первоначальный вид, как будто только из салона. Ребята большие молодцы.
Приехала я значит на мойку, подошел администратор спросил по записи я, я ответила нет, но могу подождать мойку. Мне ответили: у нас все расписано, НО! Мы можем вас взять на наших условиях это премиум мойка за 3500₽ на других условиях мы вашу машину не возьмем на мойку . Я повторила что у меня достаточно времени, я могу подождать очереди своей, мне нужно обычная мойка кузова и салон, без багажника и очернение колес))) на что мне снова ответили что либо премиум за 3500, либо ничего
При этом все боксы были пустыми))))
А руководство вообще знает о схемах администраторов?
Какой то бред, первый раз встречаю такое отношение на мойке.
Для записи день в день предложили комплекс люкс. Помыли внешне без вопросов, но внутри даже не выкинули мусор, я уж не говорю про багажник, в котором лежали вещи - его даже не открывали. Честно, за такую цену - это не люкс, а так себе.
Машина как новая после мойки! Все чисто и аккуратно! Спасибо за приятный бонус в виде бутылочки воды, очень актуально! Однозначно могу рекомендовать ребят!
Несколько лет мыл здесь свою машину и машину жены. Было удобно оставить машину и уйти заниматься в "Фитнес хаус". Качество мытья было средним, цены тоже средние по городу. В принципе все устраивало, разве что раздражало навязчивое предложение ненужных доп.услуг. Но в один день ценник вдруг взлетел до небес. Моя обычная мойка вместо 1500 р стала стоить 2700 р!
Видно ценники переписали в неожиданно охватившем хозяина мойки приступе жадности. Не вижу причин платить двойную цену за услугу, которая в городе в 2 раза дешевле. Перебрался на мойку соседнего ТЦ, где моют на том же уровне, но хотя бы за вменяемые деньги.
Приехала на мойку автомобиля, сказали нужна обязательно полировка, без нее не отмыть ( следы от цветения деревьев). Заплатила 15000 за полировку капота, крыши и багажника. Делали около 4 часов, объясняя, что очень трудная работа. Через 4 дня с капота начала сходить краска( до этого никаких повреждений на капоте не было) по телефону сказали приехать показать.
При осмотре сказали, что это коррозия, от камней на дороге, все так и было, они ничего такого не делали, для чего было делать полировку при коррозии не ответили. Почему при выдаче машины не указали на наличие коррозии, которая вдруг появилась, тоже проигнорировали.
Просто развод на деньги, никаких чеков о выполненных работах не предоставлено. Оплата физическому лицу по переводу.
Столько раз приезжала в Охта Молл и даже не знала , что тут есть мойка.
Очень удобно - пока гуляешь по ТЦ, машину уже намыли.
Качество понравилось, буду приезжать ещё , порадовал комплимент в машине 🤗
Очень качественное мытье машины. Приветливый и вежливый персонал. Машину мыли пока я гулял по торговому центру. Очень удобно. Помыли раньше заявленного времени, что не могло не порадовать. Молодцы ребята!
Стоит отметить, что кроме мойки данная компания предлагает большой спектр обработки кузова различными материалами. Зачастую акции на услуги, всё выложено на вебсайте.
А так же, приобрел там же жидкость для стекол по хорошей цене и что самое важное - невонючую в сравнении с другими. Учтивый сервис высокого качества.
Отличное место для тех кто любит своё авто и заботится о его чистоте и красоте.
Сделали всё красиво и аккуратно. Спасибо.
Show business's response
A
Anonymous review
July 14, 2024
Классное место - можно сделать все и сразу. В прошлый раз и машину помыли, и фары заклеили, сегодня убрали небольшие царапки - очень удобно , ребята молодцы
Мойка понравилась. Записалась в интернете , строго по времени приехала и по окончании мойки сообщили о готовности . Вымыли хорошо . Одну звезду сняла из-за дорогой цены.
Если ваша машина стоит дешевле 10млн., не ждите хороший результат. Если у вас гладкий кузов без обвеса, то может тоже справятся.
2 звезды за приложение и расположение
Посещали торговый центр Охта Мол и в первый раз решили заехать там помыться ,а так как были всей семьёй нам очень понравилась зона ожидания и место для деток, пока играли с детками время ожидания прошло быстро и помыли нас . Ребятам огромное спасибо!!! Молодцы!!!
Сильно подорожала мойка, за кроссовер 3500, мойка с обезжиркой и коврами. При этом на капоте осталась грязь. Попросил обработать уплотнители дверей силиконом, в подарок оставили мне жирное пятно на сидении. В этот раз впечатление не очень хорошее
Хотел бы оставить отзыв о работе автомоечного комплекса Тритон. Обслуживаю свою машину здесь около года, с каждым разом качество проделанной работы все лучше и лучше. Отзывчивый персонал, прекрасная администрация, приветливая девушка на кассе. В целом доволен данным автомоечным комплексом. Рекомендую!
Мойка на твердую троечку. Очень долго моют машину, администратор постоянно пытается навязать доп услуги ( это прямо бесит и не хочется приезжать снова ) спросили каким кондиционером протереть кожу, сказал что без запаха, в итоге натерли с запахом Галимой химозы, теперь хожу и от меня тоже этим пахнет! НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ЯКОБЫ У НИХ НИ КОГДА НЕ РАБОТАЕТ ТЕРМИНАЛ ОПЛАТЫ КАРТАМИ, ПРОСЯТ НАЛИЧКУ ИЛИ ПЕРЕВОД. ОДИН РАЗ НАЕХАЛ И О ЧУДО ТЕРМИНАЛ ЗАРАБОТАЛ. А вообще будет по этому поводу написано заявление в соответствующие органы, и по поводу того что не дают чеки!
Требуйте оплату картами, терминалы у них работают!
Мойка двигателя . Мазда 3 , 2016 года, двигатель не мыл никогда . Подъехал, проконсультировался. Часа через полтора забрал . Отлично 👍, без отрицательных последствий. 3000₽ .
Несколько лет подряд мыла свой автомобиль на этой мойке-все устраивало:качество мойки ,приятный персонал,комфортная зона ожидания,и конечно же было удобно оставить автомобиль мыться а самой пойти в тц на шоппинг. И вот ,месяц назад,в очередной раз решив записаться на мойку,я не поверила своим глазам,цена за мойку моего автомобиля 2700руб!!! 2700,Карл!!!!! Ранее эта услуга обходилась мне в 1350-1500руб. За что,простите,вы хотите такие деньги? ! (Риторический вопрос)
Нашла автомойку рядом с домом,по адекватному ценнику. Качество услуг такое же,такой же приветливый персонал,такая же уютная зона ожидания. Разве что не на территории тц.
А автомойке «тритон» желаю дальнейшего процветания ,что бы те автолюбители ,которые готовы платить сумму,ровно в два раза больше чем средняя по городу,не разочаровались в качестве услуг.
Отличный центр, где о твоем автомобиле точно позаботятся. Уже не первая моя машина, за которой тут ухаживают. Ребята очень ответственно подходят к деталям и своей работе. Уверен что всегда все будет сделано качественно. Спасибо
Моем и чистим здесь все машины в семье). Всегда супер, супер, супер качество мойки и не только. Делали шумоизоляцию и химчистку 👌👌👌👌. Вежливый и внимательный персонал, вкусный ☕️, время всегда проходит не заметно( т.к. шопинг затягивает всегда).
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут наболело. Оставили машину на мойке. Помыли и пропылесосили хорошо. Но!!! Выдрали кнопку регулировки сидения и утверждают, что ее там и не было. Вопрос, как быть с этими ,,честными,, людьми. Камеры посмотрели, они снимают лишь, как машину моют снаружи, как моют внутри они не записывают. Так что будьте осторожны. Сейчас с запчастями не очень на немецкие машины, эти товарищи, видимо, имеют дополнительный заработок.
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно ее, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставляла авто на химчистку, результатом осталась очень довольна, огромное спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
Когда мойка работает по цена выше средних то, как минимум не должна себе позволять, вводить клиентов в заблуждение чтобы заработать на 500 р больше. Предложили мойку люкс за 3200 я отказался так как мне не нужно было кондиционирование сидений и чернение резины, я попросил только кузов и солон.
А когда оплачивал они сказали что не смотря на то что я отказался от части услуг это все равно мойка люкс и цена не изменить.
Деньги смешные, но от того отношения я больше в этой мойке мыть машину не буду.
Супер мойка , супер обслуживания. Так ни где не моют машины , как тут. Ребята хорошие , админ и менеджеры отличные. Персонал отличный . Спасибо большое
Мне понравилось, но я особо не капризная. Пришлось скачать приложение и записаться онлайн, первый раз когда приехала, всё было свободно, но меня не взяли, сказали через два часа только. Хотя зайдя в приложение, было видно, что всё свободно и через 5 минут.. Даю шанс этой мойке, живу рядом, удобно
Машина после мойки стала чистой, как с салона. Администраторы в общение доброжелательны, и всегда могут предложить нужные дополнительные услуги по уходу за автомобилем. Также при выдаче авто после мойки, внутри ждет хороший бонус в виде воды и жвачки.
Мойка отличная, рекомендую!!!
Друзья посоветовали данную автомойку.
Оставил автомобиль на полную химчистку.
Обслуживание очень приятное, встретили, объяснили что входит в стоимость.
Результатом остался очень доволен, буду в дальнейшем посещать это место!!
Подарили мне, значится, подарочный сертификат на эту чудо-мойку. Куда деваться, приехал перед майскими.
Полный комплекс на паркетник + химчистка пары элементов, ну и самое интересное - мойка двигателя "паром", вышло между 7-8 тыс.
По итогу: частично домывали при приемке работы т.к. "ну неудобно же туда подлезать, что вы!". Сажусь в машину, завожу и понимаю, что двигатель стал работать иначе. Т.к. ранее мойку двигателя избегал, решил что пройдёт.
Прошло. После снятия обвеса и катушек, которые чудо-мойщик залил чуть-ли ни по сантиметру на каждый колодец. И правду говорят, дело мастера боится - залиты 4 катушки из 4 при мойке ПАРОМ. Спустя неделю под замену 2 из 4 катушек и комплект свечей.
Обратился за комментариями - обещали перезвонить, но как-то глухо.
Быть может отзыв поможет сберечь себя от отпаривания двигателя с помощью струи воды.
Для меня самая лучшая мойка в городе. Мне нравится качество, подход, отношение
Show business's response
Полина Матвеева
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Замечательная авто-мойка! Уже не раз приносила свои машины для химчистки, полировки и внешней мойки, и каждый раз результат превосходил ожидания. Все работы выполняются на высшем уровне! Особая благодарность администратору Валерии за её позитивный настрой и доброжелательность, всегда приятно общаться!
Одну звезду я добавляю за самолюбие 😁
Утро субботы.
- ало, здравствуйте! У вас можно сейчас помыть машину?
- здравствуйте, если без записи, то только Мойка премиум или любая мойка с воском.
- сориентируйте по цене, пожалуйста, у меня тойота королла.
- премиум 5600.
- а любая с воском?
- 4500.
Я желаю вам клиентов, которые будут впечатлены вашей наглостью и будут мыться у вас несмотря ни на что❤️
Оплатила мойку на сайте, должны были перезвонить, но за целый день никто не связался. Я позвонила сама, записалась на определенное время, в итоге все равно больше 2 часов машину никто не брал.
Через 3 с лишним часа закончили, и когда я забирала машину, оказалось, что ни один карман не пропылесосили. Времени больше ждать уже не было, и я уехала. Очень большой поток по вечерам, видимо, и они не справляются!
Мылась тут часто, так как было удобно, приехал пошопиться, заодно и помыть машину. Во-первых ну очень удивила космическая стоимость - 1700 и это просто мойка кузова с ковриками (которые нам перемывали при нас) без салона! Это конечно космос, хотя иногда моем в другом ТЦ ценник за это же 1000 рублей.
Раньше тут люкс был очень достойный, адекватная цена по городу и чистый весь автомобиль, а не его часть. Теперь точно буду выбирать альтернативу, так как если захотите тут помыть всю машину придется заплатить минимум 2400 руб.
Раньше мыли качественно. Сейчас цена увеличилась, качество понизилось. Зеркала не продули, с них капало, хорошо, что морозов уже нет. Пассажирское стекло сильно поцарапали. Из-за песка на улице машина была вся в песке. Видимо плохо смыли песок и стали тряпкой протирать стекло. При предъявлении претензии администратор утверждал,что они не могли его поцарапать. Оставила претензию. Жду ответа. Впечатление от мойки испорчено. За такие деньги еще и стекло испортили. Предложили химчистку за 19000 руб. Теперь точно делать не буду, а то еще и обогрев сидений испортят.
Дополняю отзыв. Менеджер мойки мне перезвонил. Предложили денежную компенсацию на покупку б/у стекла.
Были на выходных, было много народу, все понятно
Сказали, что большая очередь и берут только по максимальному тарифу за 3700
в жизни так *** машину не мыли, салон грязный , запах винограда испарился за 1 минуту, Снаружи норм
Самое веселое было, когда спустя 15 минут после того, как оплатили и уехали - звонят и говорят «ваша машина готова»
Спасибо
Под этим отзывом дополнение сделанное после урегулирования ситуации.
Делал химчистку салона автомобиля. На следующий день, после того как забрал авто, на дверных картах проявились пятна, повзонил им, сказали приезжайте - исправим. Приехал. Сказали что химию не отмыли и нужно оставить машину на час, оставил, проверил вроде все ок, уехал. В итоге проблема опять проявилась, при попадание дождя на дверную карту ощущение что краска с пластика стекает, остаются разводы. Ощущение что мыли дверные карты ацетоном. Ну и на тряпичном салоне все что отмыли проявилось опять.
Самое интересно то в том, что с дверными картами не было никаких проблем, и их химчистка была предложена менеджером «для профилактики»
Резюме: может и моют хорошо, хотя и цена выше среднего по городу, но делать тут химчистку салона крайне не рекомендую.
————————
UPD:
Со мной связались представители Тритон. Мы договорились об осмотре.
Я приехал, машину осмотрели, все проблемы исправили и даже больше. Сейчас претензий нет, отдельное спасибо Алексею.
Собрался в ленту утром, решил за одно и помыть машинку, позвонил на мойку, менеджер мне сказал что нет мест и можно по схеме вне очереди приехать на мойку премиум и мыть 2 часа, времени на это не было, но какое мое удивление было, когда я приехал а мойка пустая и ребята ходят бью баклуши, а ведь могли заработать денег за 20-30мин, интересный подход к работе, обмануть потребителя пытавшись навязать ему другую услугу, больше не буду сюда ездить