Triton
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
710 reviews
August 21, 2023
Всегда приезжаю к ребятам, отлично моют, всегда прекрасно встречают и провожают) Советую )
September 18, 2022
Автомойка, Детейлинг, Кузовной ремонт отличное место для начала любого бизнеса и ремонта автомобилей. Есть все необходимое оборудование, материалы и профессиональные мастера для проведения любого ремонта.
October 15, 2024
Очень классное место! Приеду ещё раз)
1
March 20, 2023
Помыл двигатель за 2600, через 20 минут загорелась ошибка двигателя!!!
Перед тем как начать мытье двигателя, администратор и приемщик уверяют, что у них работают только профессионалы, что мойка паром абсолютно безопасная процедура но нужно принудительно подписать соглашение (для формальности) о том, что мойка не несёт ответственность за последствия.
Пришлось ехать в сервис.
Итог: вся грязь попала в колодцы, что привело к замене свечей и катушек на 30 к.
4
May 29, 2023
Заехал помыть машину в первый раз, все понравилось, администратор все объяснил какие есть мойки и ребята посторались на славу. Приеду ещё, и кофе у них вкусный!!!
1
2
January 6, 2023
К качеству мойки вопросов нет. Есть претензия к поддержке, а именно, к рассылке ненужных писем.
Если вы зарегистрировались в их приложении, то вам будут периодически приходить письма с напоминаниями о записи, напоминаниями о том, что давно у них не были и т.п.
Сейчас, у многоих организаций в письмах есть кнопка отписки (ссылка, по которой можно отписаться от рассылки), но не в Тритоне! В Тритоне надо написать им письмо со своей почты и они всё сделают! Я так и сделал 7 декабря, но прошел почти месяц, а спам-письма от них так и идут! (спам, потому что теперь мне их рассылка не нужна).
Надеюсь, на одну звезду они обратят внимание и что-нибудь, сделают с обозначенной проблемой.
2
1
October 23, 2022
Для меня лучшая мойка в городе!
Сервис решает все.
Всегда приятно оставить здесь машину.
Да, бывают косяки, но это человеческий фактор и администрация готова к диалогу и исправлению недоделок.
Но в целом 5 из 5.
1
October 29, 2022
Помыли машину по акции «осенняя мойка»!
Цена просто сказка! Очень хорошо помыли автомобиль, пропылесосили салон отлично. Справились хорошо с Собачьем шерстью) не смотря на то, что услуга была по акции! Приедем обязательно еще)
August 12, 2023
Классное место. Вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор услуг. Рекомендую.
1
1
July 2, 2024
Отлично помыли , машину с салоном , оказывается еще и байки моют )
2
January 2, 2024
Понравилась работа администратора Аркадия
рекомендовал что и в правду нужно, а не лишь бы впарить))
результатом более чем даволен
July 5, 2024
Постоянный клиент данного комплекса - качество и сервис на высоте !
2
March 17, 2024
Обожаю эту мойку, всегда можно записаться. Отлично моют!
1
June 30, 2022
Мою машину на этой мойке второй раз по рекомендации друзей. Первый раз были небольшие замечания к мойке, но совсем незначительные. В этот раз записалась на мойку люкс 27.06 на 15.00. Приехала в 13.30, попросила если есть возможность помыть машину побыстрее, администратор Аркадий предложил люкс экстра, так как машина была грязная – согласилась. Забрала машину только в 17.30.
Стекла на машине при открытии были с разводами, на что мне ответили, что при мойке не поднимают/ опускают стеклоподъемники и если нужно то в следующий раз надо просить чтобы их подняли и протерли. Ребята, это мойка люкс экстра?? Правда - надо просить помыть до конца нормально стекла? Но проблема далеко не в этом…
Приехав домой в паркинг обнаружила что весь правый бок машины в мелких царапинах и сколах и вмятина на задней двери, причем еще и закрашена так что слов нет!!! Машину осматриваю каждый день и накануне на машине не было ни царапины. Я сразу позвонила на мойку, рассказала Аркадию ситуацию, на что он мне ответил, что возможно машину мне поцарапали на улице, объяснила что на улице машина стояла не более получаса и сработала бы сигнализация. И уж тем более странно что на улице ее еще и подкрасили! Аркадий пообещал проверить видео по камерам и перезвонить, я также стала просматривать видео с регистратора и тут еще сюрприз: есть видеофайл как я заезжаю на парковку, далее три файла повреждены или удалены и видео как я выезжаю с парковки, хотя должно быть как минимум видео как машину перегоняют на место помывки, т.к. регистратор включается автоматически.
Аркадий не перезвонил, перезвонила сама, он сказал, что проверил записи и там все нормально, договорились посмотреть на следующий день вместе. Я приехала на следующий день и о! снова сюрприз: оказалось, что доступ на сайт с видеозаписями пропал, после чего Аркадий клятвенно пообещал прислать видео по вотсапу на следующий день. Как вы понимаете никакого видео я не получила. Больше ни я, ни мои друзья ни ногой на эту мойку.
Спасибо большое за испорченный авто.
Подумайте несколько раз прежде чем туда ехать!
P.S. к сожалению все царапины и сколы не сфотать , бликуют, но несколько фото прикладываю.
5
July 5, 2024
Увидела на сайте, что можно убрать вмятины без покраски - сделали оперативно и качественно - результатом довольна 🎀
July 28, 2024
Крутая мой хорошие сотрудники
2
June 11, 2022
Несколько раз мыл машину в Кудрово все было прекрасно, проблем 0. Сегодня утром приехал из Ярославля и соответственно у машины вся морда в насекомых, заказал комплекс Люкс-экстра, в итоге остатки насемых не убрали, заметил когда выехал на улицу оценить мойку, вернулся с претензией, на что получил ответ, что остатки насекомых не получится смыть, так как они под действием солнца въелись в лкп и поможет только полировка кузова. Удивительно, но ребята в Кудрово всегда отлично отмывали всё. Также не отмылись следы насекомых на лобовом стекле, видимо тоже въелись в лкп. (К сожалению фото не может нормально передать результат) При осмотре салона: единственную скомканную салфетку им стало жалко выбросить, тряпкой не залезли практически никуда. Заднее левое стекло даже не домыли. Диски также помыли так себе. Как итог полное разочарование. И за что здесь 1500 руб?
Ps задета нижняя часть водительской двери, но тут не могу сказать точно, это на мойке произошло или кто то на парковке задел поэтому запросил запись с камер на мойке.
2
May 11, 2023
Моют неплохо, но некоторые моменты иногда пропускают. Ещё часто забывают позвонить и сказать, что машина готова, так что спрашивайте заранее сколько примерно займет времени мойка и подходите не дожидаясь звонка.
October 14, 2022
Уже не первый год обслуживаюсь в компании Тритон Карвош и отдельно хотелось бы выделить Автомойку в ОхтаМолл, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход. Огромное спасибо персоналу за отличное обслуживание!
1
August 31, 2022
Прекрасно помыли машину, очень внимательный персонал. Хорошо что есть приложение, всегда удобно записываться на удобное время. Хорошие акции и предложения!!!
1
January 6, 2023
Очень качественное обслуживание машины. По уровню уже и не мойка, круче. Цены соответствуют - не дёшево. Рекомендую записыватся заранее, очереди.
September 7, 2024
Мыл двигатель
результат очень понравился
1
September 27, 2022
Мне понравился результат. Отличная работа. Заказывал химчистка кресел, а они ещё и всю машину помыли. Аркадию и команде спасибо за чистый автомобиль! Рекомендую!
December 26, 2022
Удобное расположение (можно оставить машину на мойке и пойти в ТЦ). Мылы хорошо, обычно. В последний визит просто отвратительно. Мыл по программе люкс экстра за 1490 р. Машина была вся в разводах, местами вообще осталась засохшая грязь! Разводы кое как убрали, но за такие деньги машина должна блистеть. Больше сюда не ногой и вам не советую.
4
November 28, 2023
Мне все понравилось. Без заморочек. Четко и по делу. Претензий не было ни разу. На все замечания реагируют правильно. Сложно записаться.
August 13, 2022
Благодарю тритон за хорошую работу! Работник Тритона Эльдар бокс номер 1 помыл двигатель ренно логан стал как новый! Всё объяснил рассказал показал ! Благодарю за профессионализм и отвественный подход!
1
March 30, 2023
Ребята молодцы , стараться держать планку,мойка люкс точно стоит своих денег.хотя для первого посещения может всех так моют,посмотрим что будкт дальше,но в целом рекомендую,ребята молодцы
November 19, 2023
Не на 3500….
Не помыли низ бампера …
Грязные пороги….
Не продули зеркала…
Пятно на стойке оттерлось тряпкой.
Брал максимальную мойку, света на приемке нет, не рекомендую
January 15, 2023
Мойка супер! Помыли машинку и пропылесосили очень качественно, я осталась довольна! Еще плюсом продлевают время талона на выезд с парковки бесплатно!
June 15, 2024
Отличная мойка. Все очень качественно
1
September 15, 2023
Мойка была люкс экстра 2, ну позиционируют себя как как бы крутой детейлинг, по факту за 2490 р элементарно зеркала не удосужились продуть.
Дорого, очень дорого за такой "сервис".
С таким ценник точно не вернусь!
2
1
June 30, 2023
Быстро выполнили комплекс работ по полировке кузова. Так же, были устранены мелкие деффекты и предоставлены советы по поводу ухода за машиной.
November 2, 2023
Нанесли антидождь за 2000₽, который должен был продержаться 4 месяца, со слов принимающего менеджера. Смыло за одну дождливую поездку в Москву.
2
October 12, 2021
Заказывал люкс .
Помыли хорошо и внутри и снаружи .
Удобно что оставил машину , пока ходишь по торговому всё будет сделано . Есть мобильное приложение , можно заранее записаться .
Но один неприятный момент всё же есть - в карманах передних дверей оставили мусор ( не выкинули ) , хотя брал ведь и уборку салона . Поэтому 4 звёзды а не 5 .
3
1
February 22, 2023
Очень нравится мойка. Ребята молодцы, знают что делают. Услуги качественные, девушки в офисе очень милые продают омыыайку, могут залить в в бачок сразу если нужно
December 29, 2022
Разочаровывающее место. Моют нормально, но ключи после мойки выдают кому попало. Дважды в этом месяце ключ от моего авто выдали левому человеку, не спросив документы. После первого раза извинялись, клятвенно заверяли, что будут отдавать, лишь посмотрев документы. Но сегодня снова дали другому человеку, а мне лишь сказали «разберемся, исправимся». Очень неразумный менеджмент.
4
1
April 30, 2024
Все отлично. Машина блестит, как кот нализал👍
July 8, 2024
Быстро, чисто, аккуратно, качественно
April 18, 2022
Был два раза на данной мойке, всегда все очень качественно, оперативно и профессионально. Удобно, что можно сдать машину и пойти гулять по ТЦ. Рекомендую.
1
1
February 1, 2023
Приехал, времени не нашлось, записался на следующий день. Сразу уточнил что надо подготовить машину под продажу, сильно засрана, хватит люкса или что то посоветуете. Ответили люкса хватит. Ну ок. Пока вроде всё нормально.
Приехал на следующий день и цена выросла более чем в 2 раза.
Сразу оговорюсь претензия не к цене. Почему сразу же не сказали реальную цену, время потерял, жалко.
4
February 25, 2024
Все вовремя и без задержек. Персонал приятный.Помыли-не придраться! Приеду ли еще? Да!
February 1, 2022
В данной компании в сентябре участвовал в акции при покупке подарочного сертификата мойка люкс за 0р.
С трудностями столкнулся сразу же - не с первого раза мне смогли оформить сертификат. Далее при использовании сертификата на нескольких автомойках возникали трудности найти его в базе и списать денежные средства.
Сегодня, обслуживаясь на мойке, мне сообщили, что сертификат мойка люкс был действителен 1 месяц.
Хотя при оформлении было оговорено 3 месяца, что указано и на самих сертификатах (сертификат на сумму и сертификат люкс, фото во вложении).
Те же условия были прописаны и в условиях акции на сайте (скриншоты прилагаю). Для сотрудников автомойки даже подчёркиваю цветом, если условия акции вам самим не ясны. Не очень понимаю почему я, как клиент, должен что—то доказывать. Общался с оператором по телефону, толка нет, рассматривать претензию даже не собирается, настаивает на своей точке зрения.
Уважаемые, компетентные лица, дайте ответ почему на сертификатах написано 3 месяца срок действия, при оформлении оговорено тоже самое, ну и на сайте, в условиях акции: "Воспользоваться комплексом "Люкс" вы можете в течении ЦЕЛЫХ 3 месяцев..."?
Данная ситуация доставляет мне огромный дискомфорт.
Дополнение отзыва: по данной ситуации со мной впоследствии связалось компитентное лицо и вопрос был урегулирован, услуга предоставлена, принесены извинения за данную ситуацию.
Периодически использую услуги данной сети автомоек, по мойке претензий не имею, результатом всегда доволен. Если бы не данная ситуация, поставил бы 5 звёзд, пока ставлю 4 звезды, надеюсь персонал проинструктирован о лояльном и корректном решении спорных вопросов с клиентами.
1
3
July 12, 2021
Удобная и качественная мойка.
Преимущества:
- находится на подземном паркинге ТЦ
- удобная запись через приложение
- всегда качественная мойка
- система кэшбека
Недостатки:
- чтобы попасть обязательно нужно записываться, в день обращения записи обычно нет (очень много клиентов)
- раньше работали круглосуточно :(
Итог: мойка и обслуживание на высшем уровне.
Только свой визит нужно планировать заранее :)
2
April 17, 2023
Отличная мойка. Огромный спектр услуг, в том числе и детейлинг. Приятные цены и много акций
October 23, 2022
Прекрасное место, обязательно приеду помыть машину сюда не один раз))Есть очень выгодные предложения, приветливый персонал.
March 10, 2024
По приезду навязали доп. услугу «масло» или «воск», так и не понял, ссылаясь, что после обычной трехфазной мойки машина останется грязной. По итогу заплатил 2500, проехал 2 км, машина вся в пыли, никакой воск и мазь не помогла. Плохо помыли крышу, если бы не панорама, так и не узнал бы. Не оплатили талон на парковку, хотя на паркомате указано, что парковка бесплатная 24 ч если пользуемся мойкой
3
1
November 10, 2022
Постоянно мою машину в любую погоду.
Выполнение работ на высоком уровне.
Персонал отзывчивый и постоянно предлагающий варианты под конкретную ситуацию с автомобилем.
1
May 26, 2023
Хорошо и быстро моют. Без неприятных сюрпризов.
Очень удобно параллельно походить по магазинам)
Приятные девушки-администраторы.
Лучше записываться заранее, так как по живой очереди сложно попасть, мойка очень популярная
1
August 6, 2021
Хорошая мойка с очень удобным расположением на паркинге торгового комплекса Охта Молл. При посещении можно совместить приятное с полезным)
По качеству выполняемых услуг нареканий нет. Беспокоятся о репутации, если есть какие-то вопросы идут навстречу. Удобно, что можно здесь же сделать полировку кузова.
2
2
December 2, 2022
Это очень печальная мойка. Когда у них «якобы» заполнен весь день, прошу их пропустить машину в любое время в течении дня. Мне без разницы в какое время.
В итоге слышу да можем но только премиум!!!
То есть заработать 800 рублей за 2-х фазную мойку - это организация не будет.
Чувствую что директор не очень хочет зарабатывать - а на самом деле думаю что это ленивый состав, который не хочет заработать руководителю денег.!!
1