Хорошие у нас теперь МФЦ - записали тут же в очередь, через 5 минут уже вызвали. Сотрудница была доброжелательной и толковой. Оформлял документы для росреестра - удобно что никуда не надо ехать ,все рядом с домом. Даже если бы пришлось ждать - можно поить кофе, взять шоколадок, померить давление, посидеть на удобных диванах.
Недавно восстанавливал утерянные документы, персонал квалифицированный и внимательный. Минус в том что терминал оплаты не работает и приходится идти далеко в банк.
1
Show business's response
Ирина К
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Яне Юрьевне О. и Инге Гизоевне Р. за проделанную работу по поиску и восстановлению документов.
Сам МФЦ понравился, большой, удобный, есть детский уголок. Очередей не застали.
Есть парковка, но машин много.
Работают профессионалы могут проконсультировать по интересующим вопросам. Вежливые и тактичные.не много людей. А теперь минусы ничего не ходит до него и людям с ограниченными возможностями не добраться до данного учреждения.
Хуже МФЦ не встречала! Абсолютно некомпетентные сотрудники, не владеющие информацией, при этом всё это сопровождается хамским отношением и надменностью, после общения с ними перестаешь себя человеком чувствовать.
Отдельно о работе 49 кабинета: женщина-сотрудник при попытке задать вопрос, начинает кричит хуже, чем базарная баба, не давая даже вставить ни слова, складывается впечатление, что человек просто ненавидит свою работу и людей в целом!
Хочу выразить благодарность сотрудникам, решившим мой сложный вопрос.
Плотникову Дмитрию и женщине Галине, фамилию не запомнила , окно рядом с Дмитрием, запись была на 13.10.23и 16.10.23.
Хороший МФЦ. Очень быстро и грамотно обслуживают. Единственное, что половина окон находятся в одном крыле, а другая в следующем. Приходиться быстро перемещаться, чтобы успеть к окошку, которому тебя вызвали.
Хорошо организована работа центра. Всегда помогут, подскажут. Девушки вежливые.
1
A
Anonymous review
October 4, 2022
В который раз за несколько дней сталкиваюсь с некомпетентностью , и это ведущие специалисты. Сейчас сижу уже 30 минут у такого ведущего чтобы получить документы пр квартире для риэлтора. Никто не спешит, а время идет ... и когда это закончится -неизвестно. В выходные такая же ведущая сотрудница продержала 1,5 часа в мфц вешняки.
Обращались несколько раз.
На ресепшен девочки дают талоны. Ни минуты ожидания за 4ре посещения. Много кабин для обслуживания.
Вежливые сотрудники, почти все. Есть и такие, кто голос повышает, особенно на пожилых людей и свысока общается.
Излишняя ретивость сотрудников, почему не получится или почему откажут, хотя базы знания законов и правил нет, только на уровне инструкций.
Большой центр. Но есть над чем работать.
Хотя бы над выполнением лозунга мэра на входе…
Радует, что повышающая голос и свысока была всего одна на 4-5 посещений.
С появлением центров госуслуг оформление документов и получение справок и выписок стало значительно проще. В данном центре большое количество окон обслуживания, очередей нет. На ресепшене отзывчивый персонал, готовый помочь в том как лучше и быстрее получить нужную услугу.
Анатолий Злобин
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Современный и комфортный центр. Сотрудники компетентные, в курсе всех последних нововведений. Удобно, что многие документы можно оформить в одном месте. Ображался неоднократно, все понравилось.
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Соковой Ольге Валериевне. Она быстро перевела ЕПД на моё имя, провела перерасчёт платежей. Сразу видно, человек разбирается в документах, знает свой участок работы и всё, связанное с ним.
Очень удобно. Быстро. Большая свободная парковка. Время работы - очень удобно. Внутри чисто и красиво. Возможность печати и др, (не люблю слово гаджеты). 5+.
В районе несколько МФЦ закрыты на ремонт, поэтому поехали в этот. Плюс для автомобилистов отдельная территория для парковки. Пешком бы сюда не поехал. Было довольно много людей и медленное обслуживание. Помещение МФЦ разбито на отдельные комнаты без понятной навигации, когда на табло загорается номер твоего окошка не очень понятно куда бежать.. Наверно это связано с короновирусом и многие болеют но из 12 окошек в зале где нас обсуждали было только 3 сотрудника. Раньше никогда не сталкивался с такой ситуацией в МФЦ
Добрый день
При посещении данного центра моему представителю было отказано в выдаче ЕГРН на объект недвижимости физ. лица при личном посещении. Отправили получать ЕГРН на госуслуги. Специалисты совершенно некомпетентны даже в таких вопросах. Прошу провести работу с персоналом и повысить их профессионализм.
Лучшее время для посещения , после обеда, когда основная масса людей уже получила нужные услуги. Очень внимательный персонал, подскажут, помогут. Быстрое и качественное обслуживание.
Перезапуск СКМ был сделан вовремя и без моих усилий. Мне досталось только придти и получить готовую карту. Но расположен этот МФЦ очень неудобно. Его надо перенести к метро Бабушкинская. Здесь удобно будет всем
Место гостеприимное, но в приёмной всегда очередь. Если знать в какой кабинет, то всё быстро. Это был укол к организации деятельности. Внутри очень отзывчивые профи, которые помогут с вашей проблемой. Спасибо всем, кто участвовал.
Просторная, всё удобно сделано. Есть фотокабинка. Также ксерокс современный с возможностью передачи документа через телефон. Сотрудники доброжелательные. Администраторы на входной зоне всегда вежливы и настроены на помощь!
Приятно общаться с специалистами, внимательны и все профессионально. Спасибо.
1
В К
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Хорошее место, наверно мобилизует близость к власти, в одном здании и МФЦ и Управа района, наверно хорошее сочетание, дворовая территория хороша, стояночка, заезд, чисто, уютно.
Самый лабиринтные МФЦ, который приходилось встречать за все года посещения такого рода заведений.
Хорошо, что выполняют свои функции, без таких МФЦ было гораздо хуже.
Работают неважно, пенсионеров не уважают старенькая бабушка еле дошла и пришлось ей опять до них идти, я попала под их число, пришлось трижды приходить , не могут объяснить правильно какие нужны из банка документы. Ужасно, я инвалид с клюшкой ходила 3 раза в сбербанк за выпиской.