Всё понравилось. Организация работы на должном уровне, скорость обслуживания, отсутствие очередей. Комфортные помещения. В общем классный, достойный МФЦ.
P.S. Посещал в период самоизоляции
Ужас! Хамство сотрудников, долгое ожидание очереди, часто дают некорректную информацию. Отношение к посетителям как к быдлу. Пришла в МФЦ на костылях(сломана нога) надо было менять паспорт. У окна мне сказали что нужно 2 заявления(я написала 1), бланки на 1 этаже ( а я на 3) пока я скандал не подняла специалист не хотел мне предоставить недостоющий бланк(который кстати у них имеется)
В МВД (4эт вроде) вообще хамы сидят. Сочувствую всем,кто туда попадет
На получение паспорта очередь в субботу больше 10 человек, сотрудница ведущая приём одна, причём и на приём и на выдачу. В данный момент жду в очереди уже 24 минуты, думаю ещё минут 20 минимум. Записаться на получение функции нет вообще (потому что как правило это 2 минуты - получал в нормальном МФЦ в Тушино (там не 1 сотрудник). Не МФЦ, а не пойми что, имхо нужно менять того кто у них тут главный - чтобы навели порядок!
Пришел получить выплату за захоронение. Сотрудник МФЦ сказал что мне выплаты не полагается. Получил выплату в пенсионном фонде. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Вводят людей в заблуждение. Стыдоба.
Работники Мфц очень плохо относится с людьми особенно где на верху принимает документы забыл кабинет ну там одета форма полицейского когда заходишь Кабинет с права сидит женщина👩 отвратительная ещё слова не сказал сраза она перебивает вобще полный отстой
По моему мнению, все МФЦ города, да и МО, работают по единому стандарту качества предоставления услуг. Пожалуй, это одна из немногих структур, за которые следует поблагодарить руководство города.
Выражаю благодарность за отношение к клиентам,попали уже близко к закрытию,была проблема(ошибка в договоре) и несмотря на то,что рабочий день уже закончился,нас приняли,всячески содействовали решению нашего вопроса,никто не осудил,все были доброжелательны.К сожалению,не запомнила фамилии сотрудницы,которая принимала нас,но мы ей очень благодарны за ее отношение к людям.
Я получал в этой организации паспорт тк 45 лет все бы хорошо но зачем то Требовали свидетельство о рождении при получении паспорта,сказал пишете письменно отказ ,выдали после этого сразу
Классный многоэтажный МФЦ. Народу в основном мало, помещения просторные. Основной недостаток - отсутствие мест на парковке рядом со зданием, но можно поставить машину подальше во дворах.
Подавали документы на постоянную регистрацию, в расписке специалист указал дату готовности документов. В назначенный день, с трудом записавшись, мы пришли и узнали, что документы не готовы, причин не объяснили, точную дату не сказали. Перед этим несколько дней звонила на 7777777 узнать готовность, сколько раз звонила, столько различных ответов и получала. Вот такая она, команда мэра и организация рабочего процесса. С каких пор оформление регистрации занимает больше трёх рабочих дней - большой вопрос.
Отказали в оказании услуги подтверждения личности, т.к. все специалисты занимающиеся данной услугой уже закончили работать в 18:30. Очень странно, учитывая, что рабочий день до 20:00.
Оформление загран паспорта на 10лет. Просто шикарно. Заполнил на сайте заявление, оплатил со скидкой пошлину на сайте. По записи приехал, без очередей и нерватрепки за 10 мин. сфотографировался и свободен. Бонус бесплатные ксерокопии паспорта. Кто оформлял загран паспорт лет 10 назад, знает, через сколько кругов ада приходилось пройти, чтоб его получить.
Просрочили указанную в расписке дату выдачи документов, просто ужасно, три раза ездил, наконец то получил, паспорт, приехал в банк для переоформления, в банке сказали что паспорт не действителен, позвонил в МФЦ, сказали что обратно надо ехать в МФЦ где получал паспорт, и теперь нужно получить справку для подтверждения паспорта, нет слов!!!
На ресепшн ни здравствуйте , ни до свидания. Специалист , которая обслуживала сидела без перчаток , со спущенной маской, не понимала вопросов, которые задавали, сидела что то считала, то молча уходила , мы потратили просто своё время, потому что сотрудница не могла ничего объяснить и просто поворачивала нам монитор с программой . С таким отношением приходить не хочется
Я живу в этом районе и часто обращаюсь, мне нравится, как там организован прием граждан и в обычное время и после карантина. Хороший центр, специалисты компетентные, хотя некоторые в обращении с гражданами грубоватые , особенно девушки на ресепшне иногда не сдержаны
Нескоординированная работа сайта mos.ru и мфц приводит к тому, что приходится сюда бегать по многу раз. Мое свидетельство о многодетности внезапно прекратило свое действие, в результате уже не первый раз прихожу в мфц, и до сих пор мне не выдали новое, хотя мой статус многодетности подтвержден. Безобразная работа!
Ходила оформлять загранпаспорт. Во-первых, не весь перечень документов заранее предоставлен (о копиях документов никто не говорит). Во-вторых, отвратительная система копирования документов, где можно оплатить только наличными.