Это даже шоком назвать нельзя.
Уровень некомпетентности сотрудника просто ошарашил .
Женщина в окне сначала не могла грамотно записать адрес ,далее убежала с кем-то советоваться ,Потом задала кучу не нужных вопросов , не относящихся к получению документа !
Собственник в окне не мог просто получить выписку из домовой книги !
Ее распечатать 1 минуту !
Куча лишней болтовни от сотрудника!Потеря времени.
Просто не понятное поведение.
Сказали обращаться в управляющую компанию !Мы позвонили туда ,они сказали обращаться в МФЦ !!!
Где компетентные сотрудники ?!
Инспектор овм Черёмушки Родригес Раиса Ивановна, самая лучшая, добрая, отзывчивая, красивая, умная!
Все вместе оформили, супер быстро, четко. Мне очень понравилось!
Спасибо Вам за Ваш труд!
Счастья, здоровья Вам и Вашим близким!!!
Ну скорее поставила бы 4 +, есть нюансы, но в общем нормальное обслуживание, в большинстве своём грамотный и вежливый персонал. Кстати, сегодня сотрудница сказала, что те справки, которые можно получить в электронном виде, все действительны по месту требования, т.е. "живой" вариант не обязателен, так что многое можно сделать не выходя из дома)
Пришел с просьбой помочь перевести доплату к пенсии из одного банка в другой, так был отправлен!!! Сказали, что данная услуга переведена в цифровой формат, и теперь сам... мол, на госуслуги Москвы! А там чёрт ногу сломит! Без большого опыта, хорошего не получится!
Короче... был послан... ну и пошел...
Работают хреново, переделывал паспорт и в итоге допустили ошибку. Итог таков что делал и получал в текстильщиках при том что все происходило в черемушках
12.04.2022 г. Была на приеме в МФЦ Черёмушки,Я хочу от всей души поблагодарить за помощь в моем вопросе,ведущего специалиста Стёпка Татьяну Анатольевну.Она не только ответила на все интересующие меня вопросы,но и проявила все качества настоящего специалиста,и решила так же другие мои проблемы.Таких людей очень мало,цените таких сотрудников,они на вес золота.Наше МФЦ Черёмушки самое лучшее,я была в других местах,это место просто в не сравнения,спасибо вам большое Девочки!!!
Мой мфц. Сотрудники не всегда профессиональны, но очень старались. Возможно, стоит не нагружать их всеми функциями и делать из них «универсальных солдат»?
Хороший МФЦ. Очередь идёт обычно быстро) больше 15 минут не стояла. Специалисты молодцы. Документы оформляют быстро. Всегда готовы подсказать по услуге.👍
Никогда не думал, что получить загранпаспорт-это так просто и так быстро! В общем сложности за 2 посещения (подача документов и получение паспорта) провёл в данном заведении не более 15 минут! Без связей и знакомств, чисто через госуслуги! Вот это уровень!
Парковка чаще заполнена, контроль на входе условный, специалисты не всегда знают что делать в той или иной ситуации, на входе у ресепшн чаще знающие сотрудники, местами отзывчивые, конечно это новый качественный уровень окозания государственных услуг по сравнению с 10 годами тому назад
45 окно женщина филотенок м в - крайне некомпетентная, ничего не знает о документах: «я что помнить должна?», грубая: «а раньше надо было заявку приносить, все надо делать заранее, а не в последний день». Не разбирается, как должен выглядеть документ для ЗАГС, принимает документы не пригодные по требуемым регламентам, в итоге мне мои документы вернули через неделю без оказанной услуги, со словами «у вас печать не видно» - а сразу нельзя конечно все проверить, сотрудница ведь «помнить не должна». По итогу даже извинения за ошибку принесены не были, а я попала на 10 000 из-за ее некомпетентности, которые мне конечно никто не возместит
Быстрое обслуживание, все чётко и понятно объясняют,
Правда на талон написано если ждать больше 15 минут, то кофе в подарок, а мы ждали целый час почти.
Несколько раз попали на истеричную девушку на ресепшене, ужасное поведение . Кричит, ведёт себя как трамвайная хамка. Замените её. Ранее там было гораздо лучше, сейчас все по записи, причём об этом нигде не написано.
У специалиста Овчинниковой Ирины нестабильная нервная система. У меня зазвонил телефон, сняла маску, чтоб ответить, специалист увидев это, попросила надеть маску. Я сказала, что как закончу разговор - надену. В ответ она швырнула мне паспорт со словами, что если я сейчас ее не надену, она не будет меня обслуживать. У каждого специалиста бейджики"команда мэра", "я привит". Вот зачем мне маска, если вы привиты. Возникло впечатление, что у данного сотрудника развито чувство собственной важности или "синдром гардеробщицы", проучить меня хотела. Если бы не спящий новорожденный на улице и то что на тот момент я провела в МФЦ уже 1,5 часа и мне нужно было спешить, я бы не за что не осталась у данного сотрудника, потому что было очень неприятно с ней общаться после такой истерики с ее стороны. К слову, в здании очень душно, а в маске тем более. Кулера на этаже нет и кофе за нахождение в очереди больше 15 мин тоже никто не наливает.