Никогда не писала, особенно плохие отзывы, но это уже предел и молчать нельзя. Пришла на пересчёт коммунальных. Мне сказали , сертификат о вакцинации! У меня его нет, есть сертификат о том, что переболела. Не подходит. На мой вопрос: меня мфц не будет обслуживать без вакцинации?! Был ответ: Или сертификат о вакцинации, или запись онлайн. Но запись онлайн на пересчёт коммунальных платежей - такой записи нет, я уже смотрела. На что было сказано: выбрать просто пересчёт. Сомневаюсь, что и это есть, но я поищу. Смысл в том, что это ущемление прав человека! Я пришла за услугой, на что была послана делать вакцину. Это мой выбор делать или нет. Идёт к тому, что ещё немного и в магазинах будут обслуживать только с этим сертификатом/QR-код
Самый ужасный МФЦ в котором приходилось быть. Простояла в очереди 20 минут, оказалось, что платежку гос пошлины нужно распечатать, хотя нигде об этом написано не было. Сотрудник распечатать отказался, хотя была такая возможность, так ещё и напомнил. Распечатала, и вот уже 25 минут сново сижу в очереди. Работают медленно, сотрудник обслужит одного клиента и уходит на 7 минут не понятно куда! Девушка тёмненькая на ресепшене не дружелюбна, от слова вообще. Подаю на паспорт, надеюсь, что успею до отпуска, хотя уже очень сильно сомневаюсь. Однозначно не рекомендую! Есть другие МФЦ намного лучше этого.
Апдейт: время 18:44. Все ещё сижу здесь
Ничего не сделали. Работают пенсионерки которые не могут совладать не с компьютером, не понять что от них хотят. Сходил в мфц которе ближе к метро «Новогиреево», там все сделали за раз. И карту москвича оформили и загранпаспорт.
Все услуги в одном месте. Быстрая очередь грамотные и вежливые сотрудники. Можно и фото сделать на документы и ксеракопию документов все очень удобно. Можно попить чай кофе есть автомат. На решепшене все подскажут. Мне очень нравятся все изменения в этой сфере. Ни каких жалоб за чем бы не обращалась все отлично. Спасибо сотрудникам за работу. Работу с таким потом людей не самая простая.
Не очень вежливый персонал. За час 20 до закрытия не хотели впускать в очередь (сказали не занимать). Был со своей пожилой мамой, и настоял, чтобы впустили в очередь. В итоге за полчаса до закрытия мы уже оттуда ушли, сделав дело мзда компоновках туда приехали. Выходит, сотрудница, принимавшая документы, самовольно сократила свой рабочий день, не пуская людей.
Как всегда всё для людей . Снимался с регистрации , для быстроты процесса взял в другом отделении бланк открепления , привезти сюда. В другом отделении сказали , что можно придти в любое время работы МФЦ и передать через ресепшн данный бланк , если будет не рабочее время МВД. Потрачено время Деньги на такси и тд . Никто ничего не принял . Приходите после 11:00 часов передавать не будем .
Добрый день.
Я 19.07.2021 написала заявление на выдачу мне справки о не судимости. Мне сказали, что раньше справка готовилась в течение месяца, сейчас чуть дольше. Написали мне, что справка будет готова 22.08. 2021. Я пришла 23.08 и мне сказали что ещё 4 дня на доставку. Я что каждый день должна ходить и проверять? Я собираю кучу документов и у меня нет времени постоянно бегать в мфц и спрашивать о готовности документов! Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить почему была такая задержка.
Очень удобно. Реально помогает. Особенно пожилым, не надо никуда ехать, очень внимательно отношение. Россия возрождается, Россия для людей, спасибо большое, не надо ездить людям по всему городу.
Перевыпуск загран паспорта. СМС оповещение не получил. Пришел через 3 после срока. Паспорт не готов, предложили зайти позже. Потом еще позже. На третий визит предложили пройти в 61 кабинет. На вопрос: Почему так долго? Что то не так? Сказали что паспорт лежит у них с даты выдачи указанного в документе при получении. Будьте внимательны, можете опоздать в поездку. Ещё, в последнее время, на крылце стоят сотрудники МФЦ и решают кого пустить кого нет. Объясняя это тем, что услуги можно получить с помощью электронного обращения. Родственницу 85 лет, не пустили внутрь, зато бабуля прогулялась по жаре. Ах, да, интернетом она не пользуется.
Очень посредственное МФЦ! При продаже квартиры пришлось обращаться! при заказе ЕЖД, не смогли предоставить! сказали ехать в МФЦ по прописке (САО!), в этот же день обратился в МФЦ в Братеево - все выдали! и это только по одному вопросу... остальные решают примерно также, народу вечно тьма! сотрудники очень посредственно вникают в вопросы(( короче если проблема из списка экстерриториальных услуг, то лучше выбрать другой МФЦ!
Просьба к администрации,если у вас меняется режим работы или по техническим причинам вы не ведёте приём населения,публиковать информацию и на интернет ресурсах!не в каменном веке живем,чтоб писать объявления и вывешивать на дверь!было крайне не приятно,когда на 8месяце беременности добираешься до вас,а в итоге просто «отфутболили»!а если бы я сразу в интернете увидела,что у вас до 11 октября нет приема,не тратила время,и поехала в другой центр!
Очень мало сотрудников на большое количество посетителей!
3
1
Show business's response
Б. К. С.
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Очень неудобно расположен. Доехать до него от нас просто невозможно. Надо еще пешочком километра полтора добежать.
. Не понятно, почему у Южного Измайлово нет своего МФЦ... У северного и остальных же есть... Ну если не станцию метро, ну хотя бы МФЦ свое мы не заслужили??
Хороший персонал, добрые отзывчивые люди, стремящиеся вам помочь по мере возможности. Вынуждены подчиняться врагам человечества - ВОЗ и заставлять посетителей натягивать маски и перчатки, но от этого надо избавляться всем миром. Работают и по выходным, что удобно для работающих людей. В МФЦ много чего доступно полезного и комфортного: питьевая вода (и даже кофе!), туалет, банкомат. Чистые уютные кресла для ожидания освобождения нужных специалистов. Электронные табло, видимые из любого места ожидания.