Достали! Вообще работать не хотят... К работе не готовы, оборудование не подключено, базы не работают! Зато вовсю приходят рассылки с приглашениями! Все это после какого то ремонтика... Масса неудобств и потраченное зазазря время!
По будням полно людей. Если вы попали к новичку, то потратите не мало времени, так как иногда он просто не знает, как заполнять заявление и что делать по данному вопросу, спрашивает у других сотрудников
Сотрудники работают быстро, дают компетентные ответы. Приятно, когда люди вежливы не потому, что это их работа, а потому, что действительно хотят помочь.
Все хорошо организовано. Может, только добавить стол со стульями, для заполнения документов. Но это, возможно, организуют после возвращения нашей жизни в нормальное русло.
Отвратительный сервис. Сотрудники не знают элементарных нормативных документов, затягивают сроки выдачи из за своих же ошибок. Каждый сотрудник обещает помочь и разобраться, по факту - лишь бы они не решали эту проблему.
Ставлю 5, так как все работники там нормальные! Но есть одна особа, которая оформляла свидетельство о смерти и при этом много высказывалась, доводя людей до срыва.
Ужасно работают именно в этом мфц, много народа, долгое ожидание в очередях, специалисты делают ошибки в документах!!! Из за которых приходится возвращаться.
3
2
Show business's response
Nocturni367
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Ремонт сделал МФЦ красивее, но кое-что осталось. Это нежелание выполнять свою работу, за которую сотрудникам между прочим платят зарплату. Лично мне повезло на королеву по имени Юлия Рязанова(была дежурной).Обратился с просьбой распечатать пароль от личного кабинета и помочь войти туда( это простейшая операция) , не дружу с компьютером, как и многие. Я не знаю, за какие именно услуги и кому эта звезда получает деньги, но меня мягко говоря послали к детям и внукам. Народу не было вообще. Не королевское дело это, до посетителей снисходить, королевское- зарплату получать и футболить.
Всегда всё чётко, по делу и по-человечески. Строго по очереди. Благодарю!
9
3
Андрей Голиков
Level 10 Local Expert
July 8, 2021
Как всегда всё для людей . Снимался с регистрации , для быстроты процесса взял в другом отделении бланк открепления , привезти сюда. В другом отделении сказали , что можно придти в любое время работы МФЦ и передать через ресепшн данный бланк , если будет не рабочее время МВД. Потрачено время Деньги на такси и тд . Никто ничего не принял . Приходите после 11:00 часов передавать не будем .
Голосовой помощник - это просто издевательство. Вопрос задать невозможно, абсолютно не понимает. Я нашла социальную карту москвича, но отдать хозяину не могу. Невозможно найти его координаты.
В основном мне нравится, все рядом, все под рукой! Но когда столкнулась с не понятными начисления за жкх за какие то мохнатые года, координально изменила мнение!!! 😡😡🙅♀️
Очень хорошее обслуживание, решают все проблемы быстро! Очень всё устраивает!
4
2
Катерина Катерина
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Нареканий особо нет, вроде бы всегда делали все документы как положено. Кроме одного случая не профессионально предоставили документ в неправильном формате, в итоге пришлось переделывать, и потратить много времени на езду туда сюда. И ещё один раз очень долго делал мужчина стажёр как понимаю свидетельство о смерти, прождала более часа точно. А так всегда подарят папку положить документы если надо
3
1
Show business's response
Герас Чай
Level 20 Local Expert
June 28, 2024
Работает один ресепшн, самому талончики к окнам взять нельзя, в остальном всë хорошо
Закрылись на ремонт, ни одного объявления, где находится ближайший МФЦ. Безобразие. А был хорошиЙ МФЦ. С замечательными сотрудниками. А теперь большой райо
Отсутствие масок на некоторых сотрудниках,
Большие очереди, невозможно соблюдать социальную дистанцию из за скопления, еврола и отсутствия сотрудников на, рабочих местах