Ну его просто нет, что оценивать? Что вы не даёте информацию куда идти вместо, люди сами находят и едут в Басманный, что отвратительно неудобно, далеко, и нет транспорта рядом, при этом туда надо таскаться по любым вопросам, и потом ещё и ещё, потому что система тупейшая и удалённо вопросы не решаются. Дно.
По сравнению с МФЦ в Текстильщиках "небо и земля". Все что было необходимо получила сразу быстро и четко. Персонал подобран граммотный, не равнодушный и приятный в общении. Есть пожелание, но он относится к руководству: фото хотелось бы получать на документах качественное. Необходим сотрудник профессиональный фотограф и место чтоб можно было сесть и сфотографироваться не стоя с камеры снизу.. Я лично получилась жуть.. На себя не очень похожа.. Я высокая, а камера внизу.
К качеству предоставляемых услуг и персоналу нареканий нет, но вот обслуживающей организации у здания нет. Летом все хорошо, но вот зимой ходить по тротуару не возможно по причине того, что он не почищен, так ещё и кровлю чистят 2 раза за всю зиму. Обычно натягивают ленточку и это само простое решение проблемы.
Как было здорово, что недалеко от дома! В любое время дня можно было зайти по необходимости! А теперь… Ремонт!!!😡😡😡 И сколько он будет продолжаться, никто не знает! Уже год прошёл 😢
Когда откроется центр госуслуг Мещанского района? На мой запрос я получил ответ, что центр откроется в 1-2 квартале 2021 года несмотря на то , что ответ получен в 4 квартале 2021 года.
Google Maps даёт информацию , что центр закрыт навсегда.
Удобный центр, расположен недалеко от улицы Проспекта Мира. Была несколько раз. Все мои вопросы решили быстро. Время посещения от 5 до 15 минут, в зависимости от сложности вопроса. Сотрудники охотно помогают, если возникают затруднения.
В основном все вопросы решают быстро правильно, но совершенно неправильно и несогласованно дают информацию об отделах, занимающихся паспортами рф и заграничными паспортами.
Эти два кабинета вообще работать не хотят и когда вам нужно, чтобы приняли документы в бумажном виде или сделали уже наконец-то паспорт, приходится или говорить, что будете стоять у них в кабинете, пока не примут, или, если нарушение уже было, подняв бровь, каменным голосом интересоваться, на чьё имя написать жалобу на несоблюдение сроков, например.
По мере необходимости посещаем этот центр. Коллектив обновился и омолодился. Это радует. Из « старичков», которым пора на заслуженный отдых, только одна работница всегда вызывала бурю негодования. Постоянно возникал вопрос: Если тебя так напрягают люди, зачем работаешь в таком месте? Надеюсь с ней уже распрощались и с почестями, наконец, отправили на пенсию
9
2
Show business's response
Виктория С
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
При минимальном количестве посетителей мы с мамой провели там больше полутора часов
Здание для мфц совсем не подходящее, конечно ареда помещений особенно в центре дорогое удовольствие. Но думаю управа нашего района могла бы найти более подходящее помещение. Сотрудники хорошие. Не понравился отдел мвд. В прошлом году дела паспорт на ребенка. На сайте и на двери информация о перерыве разная. Ждала в итоге полтора часа. Час сам обед еще полчаса сотрудник добирался до кабинета.
Очень жду, когда откроется наш МФЦ после ремонта. Уже в двух других была в качестве альтернативы. Нигде не было таких доброжелательных сотрудников, которые знаю ответы на все вопросы и не отпустят с нерешенной проблемой. Желаю вам скорее закончить ремонт и в новых стенах делать так же все хорошо и качественно, как раньше.
Все хорошо, но играет роль личный фактор. Приятно, когда тебя приветливо встречают. По своей ошибке пришлось посетить центр дважды . Девушки на ресепшен работают отлично, а вот на первую сотрудницу наткнулась, как на айсберг. По существу замечаний нет, но по форме холодок остался. Второй визит - ушла в отличном настроении. К сожалению, фамилий не запомнила, но второй поставила смайлик 😀. Чаще улыбайтесь, господа, и народ к вам потянется.
Забыли для кого работают.
После плановой поверки прибора учёта воды принес документы подтверждающие выполненные работы и что эти документы я сдал
в управляющую компанию.
У меня не хотели принимать показания сославшись на то что эти документы в МФЦ должны передать управляющая компания.
Мне 76 лет я специально приехал
из области и мне трудно понять
что меняется для МФЦ если эту бумажку перенёс я а не сотрудник управляющей компании.
По моему это такой же бред как и лишение нас льготного проезда