Центр госуслуг района Проспект Вернадского

4.9

2725 ratings

Rate this place

Level 19 Local Expert

Стандартный набор услуг, но приятно удивило очень нестандартное отношение руководства и сотрудников ОУФМС. Быстро разобрались в ошибке ведомства и весьма клиентоориентированно ее устранили 👍

Алексей Кукушкин

Level 9 Local Expert

Все четко по эл.очереди. Довольно быстро. Персонал отзввчивый, всё подсказали, что было непонятно. Удобно вобщем.

Илья Н.

Level 7 Local Expert

Хороший центр, работают достаточно оперативно.

просто Царь

Level 13 Local Expert

Хороший центр в плане быстрого обслуживания. По сравнению с другими центрами очередь всего пару минут.

Наталья Хабилевская

Level 12 Local Expert

Сегодня были в этом МФЦ для сдачи документов в Росреестр. Вместо 15 мин мы ждали очереди 47! На нашу просьбу угостить нас обещанным бесплатным кофе, нам заявили, что аппарат у них сломан. А времени так много у нас это заняло, так как пришло много людей…И смех, и слёзы..

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

В МфЦ великолепный персонал. Особое спасибо отделу ФМС.

Ольга Н.

Level 7 Local Expert

Лучший центр! Свою очередь ждала меньше 5 минут. Очень вежливые и грамотные специалисты. Особенно благодарна руководителю Кристине за помощь и оперативность в решении моего вопроса.

Анна Великанова

Level 17 Local Expert

Отличный пункт. Быстро, просто и по делу.

Татьяна

Level 20 Local Expert

Сотрудники вежливые и грамотные. В зале администратор, готовый прийти на помощь. Приятно удивил интерактивный музей. Скоротать время ожидания с ребёнком теперь можно ещё и с пользой.

Кира Невская

Level 7 Local Expert

Сделали все быстро и максимально грамотно, помогли заполнить все нужные заявления, очень приятные и отзывчивые работники.

Павел Аникеев

Level 10 Local Expert

Всё устраивает. Регулярно обращаемся в этот МФЦ, проблем не возникает. В пешей доступности от дома.

Наталья Ж.

Level 4 Local Expert

Посетили этот центр 01.07.2020 с целью подачи документов на прописку в только что приобретенной квартире. С собой были все правоустанавливающие документы в электронном виде, включая сведения о регистрации сделки в Росреестре. Сделка осуществлялась через Домлинк от Сбербанка. Сотрудницы МФЦ отказазались принимать заявление без ЕГРН с печатью. За разъяснениями нас отправили к начальнику УФМС Митряшовой Н. А. в кабинет 42. Чиновница в грубой форме отказалась отвечать на какие-либо вопросы, даже не выслушав сам вопрос. Суть ее высказывания сводилась к следующему, приходите завтра, тогда и будем разговвривать. Подобное хамское поведение человека в погонах вызвало недоумение. За последние насколько лет мы не сталкивались ни с чем подобным. Считаю недопустимым ответственному лицу проявлять такое неуважение к клиентам. Не рекомендую обращаться

Светлана Немтинова

Level 9 Local Expert

Бываю в МФЦ регулярно . Состою на учёте в СЗН. Многие Сотрудники СЗН непрофессиональны, безграмотны, ненадлежащим образом выполняют свои обязанности, тем не менее, являются оплачиваемыми и представляющими лицо государства. По моему мнению, надлежащим образом современного сотрудника обладают лишь нач.службы Веселова Е.А.и специалист Сверчкова. С уважением,

Show business's response

Сергей Александрович Королев

Level 6 Local Expert

Урезали услуги для пенсионеров: теперь сам должен создавать себе личный кабинет в своем сотовом телефоне и сам же оформлять себе рсд (региональную социальную доплату).При такой пенсии не то,что телефон не купишь,но и от.кабинета откажешься, да ещё и личного. А вы нахваливаете это МФЦ, как в басне у дедушки Крылова И.А. про кукушку и петуха.

Лидия Н.

Level 3 Local Expert

Записалась предварительно на 19 ч, приняли в 19-50, и только после того, как пожаловалась их руководителю. Работает только несколько окон, народу много, окно номер 38 принимает без очереди (видимо знакомых!) Ставлю оценку 1 из 5

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Получила нужную справку быстро, на руки, ждать своей очереди практически не пришлось, сотрудники центра, с которыми я общалась, вежливые, приветливые, развёрнуто отвечают на вопросы.

З.А.

Level 18 Local Expert

Не пустили без записи-это 1. Сказали записываться через сайт мос ру , но только там отображает постоянно, что все занято. Кто эти счастливцы, кто смог записаться? Когда они это делают, если я уже два дня мониторю сайт каждые полчаса???

Оксана Пономарева

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Сегодня столкнулась с обманом со стороны сотрудников МФЦ, потеряла много личного времени. У меня отказались принимать заявление на получение документов, ссылаясь на то, что работают только с документами г. Москва, указали мне адреса МФЦ г. Москвы, которые работают с документами МО. В итоге я посетила МФЦ ул. Проспект Мира, д. 119 стр. 71, где мне сообщили, что документы для МО они не делают. В общем много потрачено нервов и времени. Также в спину много нехороших слов услышала в свой адрес.

Show business's response

Ник77

Level 9 Local Expert

Приятные и грамотные сртрудники, качествено и быстро решили мою проблему большое спосибо.

Ирина

Level 11 Local Expert

Очень часто очереди на ресепшене за талоном. Почему-то обслуживает здесь один человек, он выдает талоны, консультирует и он же отвечает на телефонные звонки. Из-за этого постоянное скопление людей, что не желательно в нынешних условиях.

Show business's response

Наташа Гурьева

Level 9 Local Expert

на входе - очень хамское отношение, рявкают но девушка в окошке (к сожалению, забыла её имя) невероятно приятная ! всё спокойно объяснила, зарядила хорошим настроением :)

Show business's response

Людмила Иванова

Level 22 Local Expert

Работают два землекопа. Очередь создана искусственно. Охранник бегает рычит на всех у кого маска ниже носа)))))) Думаешь что проведёшь там минут 15, ошибаешься. Они мне уже столько кофе задолжали))))

Show business's response

Anonymous review

В целом хороший МФЦ! Единственное,коллектив не всегда один и тот же, некоторый персонал наверное уже устал настолько, что когда задаёшь на протяжении дня один и тот же вопрос, ответ получаешь немного в негативно форме,к сожалению! 90% персонала довольно приветливые.

Show business's response

Александр Филатов

Level 12 Local Expert

Не знаю как сейчас, но пару лет назад были очень приветливые девочки сотрудницы, готовые помочь в вопросах связанных с их сферой деятельности.

Искра Спарк

Level 9 Local Expert

Честно. Чтобы получить в Центре занятости нужные доки и инфо, надо пройти все круги ада внутренней стервозности и тупизма консультанта, в частности Злыдаревой. Точка.

Show business's response

вадим цыбульский

Level 10 Local Expert

Компетентные сотрудники,все супер

Tom Chuk

Level 15 Local Expert

Обслуживание в окнах работает хорошо. В МВД девушки вообще просто чудо. А вот на входе и получении талонов может быть полный бардак. Пускают внутрь по 3-5 человек, хвост вьется на улицу.

Show business's response

215022 Орел

Level 11 Local Expert

Все быстро и удобно.

Нина Б.

Level 4 Local Expert

От метро нужно пройти по бездорожью 7 минут. Ожидание услуги было достаточным. Новая сотрудница долго копировала документы! Пора уже беречь лес, чтобы не плодить столько бумаги. Спасибо

Zhanna Kramarovskaya

Level 6 Local Expert

Была приятно удивлена

My seventeen

Level 6 Local Expert

Быстрое качественное обслуживание.

Артем Ж.

Level 7 Local Expert

Все на высоком уровне

Эд и Кит

Level 15 Local Expert

1 балл, потому что в центре госуслуг нельзя подтвердить данные на сайте госуслуг. Приплыли. Заехать в этот офис это отдельная песня, хорошо, что вечером приехал. Днём туда ехать это самоубийство. Весь путь с Вернадского через дворы. Может для соседних домов и хорошо, но остальным не очень. Апгрейд в связи с ответом. Насчёт расположения, надо учитывать, что к вам приезжают люди, это не магазин за углом: подъезды должны быть организованы, указатели, паркинг на пути расширены, а не как у вас сделано. В конце лабиринта из дворов и припаркованных машин, с парковкой на 12 машиномест. И второе, мало кто может вменяемо объяснить, почему в МФЦ мои документы нельзя подтвердить учётную запись основного, федерального сайта госуслуг. Это какой-то черный юмор программистов, чиновников или ещё кого-то. Не знаю, но абсурднрсть явно видна на примере, что в Почтабанке, Сбербанке и т.д. можно подтвердить, а в офисе госуслуг нельзя. P.S. Москва один из самых плотных по автомобилям городов на дн, так что здесь тоже недоработка системная. Если посетители забивают машинами окрестные дворы, кому хорошо?

Игорь Николаевич

Level 6 Local Expert

Очень радует небольшое количество посетителей, пришёл оформился и дальше побежал. Качество на уровне, команда Мэра что тут ещё скажешь.

Натали Дмитренко

Level 6 Local Expert

Нравится,на все вопросы, ответы получила.

Екатерина Архангельская

Level 7 Local Expert

Чистое, комфортное место, персонал приветливый, удобно, что многие вопросы можно решить в одном месте и без лютых очередей, как раньше.

CheBuran

Level 11 Local Expert

Удобно. Есть парковка

Наталья

Level 9 Local Expert

Года 2 назад делала там паспорт(был утерен), сотрудники доброжелательные, но не совсем компетентный... не смогли правильно объяснить что где писать... итог-мне пришлось 2 раза съездить по месту прописки, что бы поставить печать о регистрации..

Александр Нерсесян

Level 5 Local Expert

Низкоквалифицированный персонал. Что на стойке приёма посетителей, что в окне приёма документов. Бестолково объясняют, на половину вопросов сами не знают точного ответа. В итоге ушёл, так и не получив услугу. Больше в этот МФЦ обращаться не буду и никому не посоветую.

Бригаднов

Level 17 Local Expert

Народу мало ну относительно центра в Кузьминках точно!

Юлия Шумакова

Level 6 Local Expert

Провели здесь 3 часа! Записываясь, выбирала 3 дела. В итоге заполнили документы и 1,5 часа ждали, чтоб подать их на проверку, взяв новый талон. Половина окон не работает. Больше сюда не пойдем

Show business's response

Айчурок Курсанова

Level 10 Local Expert

Персонал очень хорошие всегда вежливы! Но есть одна девушка на ресепшене очень грубо отвечает !

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Долго и хамят. Дополню отзыв: дико некомпетентные сотрудники! Приходится идти уже третий раз по одному вопросу! Сами не знают, какие документы нужны и какая процедура. Зла не хватает.

Show business's response

Евгений Малиновский

Level 11 Local Expert

Удобно. Оперативно. Сотрудники ответили на все вопросы, помогли с решением.

boom b.

Level 6 Local Expert

Плохо

Show business's response

Наталия Наталия

Level 22 Local Expert

Отлично. Душевные люди. Решили все что надо. Объяснили доступно.

Ленар Замалеев

Level 9 Local Expert

Оформляли здесь социальную карту сыну. Все быстро и четко, девушки на ресепшен при входе сразу подсказали, что нужно заполнить. Здесь же сделали фотографию для этой карты. Удобное местоположение, просторный Центр.

Юрий Артющенко

Level 4 Local Expert

Стало удобней формировать необходимые документы. Сотрудники доброжелательные и готовые помочь в затруднительной ситуации. За что им огромное спасибо.

Елена Демидова / Спасская

Level 3 Local Expert

Очень большая очередь,операторов консультантов не хватает. Работают медленно,долго не приглашают Простояла полтора часа. С таким обслуживанием сталкиваюсь впервые. Жалко не сняла видео.

Show business's response

Георгий Т.

Level 12 Local Expert

Все быстро и качественно. Особая благодарность работникам паспортного стола!

Центр госуслуг района Проспект Вернадского

979 reviews