Центр госуслуг района Рязанский
1303 reviews
September 26, 2023
Этому МФЦ нужно ежедневно проводить беседу с персоналом, платные услуги оказывают любезно, а бесплатные с явным недовольством , всячески пытаются заставить сделать это самим через Госуслуги
3
2
September 22, 2023
Худший филиал. Чтобы получить паспорт нужно стоять в очереди живой т.к запись не работает, при этом сидят два человека, но оформляет и выдает паспорта только один в к. 54
5
1
June 11, 2024
Быстро, четко и без очереди. Все по времени.
3
January 3, 2023
К сожалению только то, что не работает лифт и из персонала (мужчин) не помогли поднять коляску, а просто проводили взглядом, снимаю звезду
Хоть это человеческий фактор, но в вашем же заведении не рабоиает лифт, помогите тогда поднять
5
September 22, 2022
Из рук вон плохо работают! 7 дней назад сдал паспорт на перепрописку-назначили день..Прихожу.. Жду 30 мин с талоном..не вызывают..хотя очередь уже прошла по цифрам! Иду к руководителю..Ждем 10 мин свободного сотрудника.. В итоге-он начинает бегать минут 10 и говорит-НИЧЕГО ЕЩЕ НЕ ГОТОВО! И идет дальше узнавать на другой этаж! Приходит-говорит что делаем но нужен штамп еще..ждите.. Вот как так работают наши госорганы?!
4
November 1, 2023
Паспортный стол обратился в это МФЦ. Просто замучал меня сотрудник с 4го окошка на первом этаже. Два месяца получал паспорт.
1
October 7, 2023
Всегда сложно с парковкой. Сотрудники доброжелательны, работают четко.
3
1
July 16, 2023
МФЦ как и многие в Москве работает без нареканий. Нормальное руководство и сотрудники. Есть с чем сравнить-не то что в области
3
November 4, 2023
Отношение никакое, пытался получить консультацию у паспортиста, так с таким гонором мне её дали, что в следующий раз идти уже не захочется.
1
January 11, 2024
Самый лучший сотрудник,спасибо огромное ,вежливая очень,побольше таких сотрудников 😍
3
1
December 24, 2023
Замечу профессионализм Л.А. Соклаковой в МФЦ на Новокузьминской. Она внимательна в работе.
3
October 10, 2022
Первый раз посещаю такой центр Госуслуг . Подала документы на регистрацию прописки , предупредили что придёт смс , после чего можно будет подойти за документами. Смс пришло 7.10.22 в 14.40, вечером того же дня в Центре Госуслуг выяснилось , что мои документы ещё не поступили. Зря потраченное время на дорогу и долго сидение в очередях !!! К девушкам в окнах претензий нет , были весьма вежливы.
3
October 26, 2021
Была первый раз. От метро недалеко. Хорошее отношение. Быстро и оперативно. На 1 этаже размещен музей казачества. На стенах висят портреты ветеранов Великой Отечественной войны - нашей гордости и приемная ветеранов ЮВАО.
3
March 30, 2023
Пытался записаться для регистрации по месту жительства- не смог, А робот-юрист имеет ограниченный набор предложений, он не смог мне помочь, Обещали связаться со мной, сижу жду. Когда это произойдёт не понятно.
1
1
July 25, 2024
Пришли за услугой? Ну и что? Нас много, а консультантов мало!
December 10, 2024
Сотрудники далеко не всегда любезные.
July 19, 2021
Ну на 2 работают. Если попадёшь к специалисту по твоему вопросу, то все решается быстро и чётко; если вопрос и бывшая профориентация сотрудника не сошлись-все, коллапс. Как и написано в комментариях сотрудники обучкны принимать документы... Больше ничему.. Приняли, потом начинается-ой а донесите это, потом это , а ещё вот это... Дурдом. Сообщение с другими организациями по запросам полностью отсутствует. Ни в Загс не могут отправить, ни в школу... За последние пару лет НИРАЗУ вопрос не был решён с первого раза. сейчас переоформляем субсидию... "Ой а пришлите ещё заявление, ой а справочка об обучении ребёнка в школе за 2020г не завалялись у вас"...
Конечно! Мы же знаем как вы работаете, после переоформления этому ребёнку соц карты в 16 лет, у меня аж 3 такие справки завалялись.
Учите своих сотрудников! Работают они отвратительно!
10
February 16, 2022
Чисто, вежливый персонал, обращалась по разным вопросам начиная от платежек, услуг ЗАГСа(восстанавливала свидетельства о рождении, смерти, браке родственников) заплатила лишний платеж из-за незнания сотрудников МФЦ деталей восстановления свидетельства о рождении отца, в свидетельстве были указаны неправильные фамилии, опечатка при отцифровке, в результате за выдачу копии заплатила 350 р и за внесение изменений 650 сверху, а косяк оказался конторный. В ЗАГСе сказали что не нужно было платить, нужно было сотрудникам не выдавать такое свидетельство... пока не проверят. До начальника УФМС, очень оперативно помогли. Еще, прежде чем получить карту Москвича нужно через Гос услуги подать заявление, а если это пожилой человек с кнопочным телефоном...все равно идите, через комп сотрудники помогут и потом приходите второй раз чтоб временную карточку получить, потом еще раз чтоб постоянную. Чего сложного намагнитить то... Вообщем, иногда, можно людей и не гонять лишний раз, а решать вопросы на месте. Спасибо что терминалы есть и в банк не нужно бежать, а он от 1й Новокузьминской д.10 расположен очень далеко для пенсионеров. Но, больше плюсов чем минусов. Спасибо.
3
2
February 16, 2022
Все как всегда, 8-10 утра зашёл, через 15 ушёл. При том что, все вопросы я решил, точнее мне решили . Молодцы всем, очень приятно посещать МФЦ. все вежливые, внимательно слушает и и самое главное - стараются тебе помочь. Спасибо им всем.
3
2
April 15, 2023
Центр госуслуг, обратите внимание на работу окон номер 3 и 4!!!!!
Совершенно неадекватные молодые люли, не умеюшие работать с людьми!!!
В отпуск или на обучение!!!!
2
1
December 9, 2022
Большой, чистый, уютный МФЦ. Без суеты, без толп народа. Вежливые, внимательные сотрудники, помогут, подскажут. Всё чётко!
Сервис на высоте!
1
July 20, 2023
Безобразный организация электронной очереди! Для получения готового паспорта РФ необходимо стоять в живой очереди (при наличии электронной!) почти час!
5
September 26, 2023
Очень оперативно перерегистрировали авто. Удобно, чисто
3
June 30, 2024
Посетив данное МВД, мы с мужем отказались купить в этом районе квартиру.
3
August 1, 2022
На удивление отличный МФЦ. Грамотные сотрудники, вежливые, доброжелательные. Рекомендую к посещению (при необходимости, естественно). Буду и впредь рекомендовать данный МФЦ!!!
2
June 8, 2023
Охранник не ориентируется в кабинетах, просто гуляет по коридорам. Консультанты невнимательны, в кабинете мой вопрос с пропиской не решили и не знают как решить. По сути послали подальше.
3
1
March 22, 2024
Спасибо огромное. Очень быстро помогли.
April 26, 2023
Обратились за получением свидетельства о расторжении брака по постановлению суда. Сотрудники не знали, как оформить документ, спустя несколько часов выдали свидетельство. Далее обратилась сотрудница с просьбой принести документ на исправлении, была некорректно внесена запись об основании выдачи св-ва. Вернули документ, прошел срок выдачи готового документа, связавшись с сотрудником получили ответ, что они не знают где документ, дали телефон загс чтобы мы самостоятельно искали документ. Дата готовности документа в расписке стояла 22.04.2023, сегодня 25.04.2023, местонахождения св-ва неизвестно, статус исполнения заявки неизвестен. Незнание своих должностных обязанностей, некомпетентность, не желание работать и контролировать статус своих заявок.
4
July 15, 2024
Все просто супер! Век цифровизации и никаких очередей!
3
December 10, 2023
Все отлично все покажут подскажут сам лично оформлял субсидию
July 16, 2021
Офис прекрасный! Сотрудники все компетентные и грамотные!!! Отдельное спасибо ведущему специалисту Калабушкиной Наталье Геннадьевне, в марте подавали документы на регистрацию объекта недвижимости. Всё быстро, чётко и по делу!!!
5
May 6, 2022
Был там 2 раза все идеально
Персонал просто супер
Ослабленной хочу отметить сотруднику 52 окна
Знание дела
Быстрота решение вопроса
Все на высоте
3
3
May 28, 2024
Нормально ! Не могу сказать что очень быстро но за час все сделала
3
1
October 19, 2021
Достаточно просторный МФЦ, внизу на 1 этаже есть уголок здоровья, где можно быстро пройти биоимпедансный анализ тела. Звезду сняла за непрофессионализм сотрудника, который, посетовав на то, что свидетельство о рождении имеет потрёпанный вид, отправил меня в ЗАГС и клятвенно уверял, что дубликат оформляют ТОЛЬКО там, где я его получила. Через 50 метров от МФЦ располагается ЗАГС Рязанского района, где меня успокоили, сказав, что сейчас общая компьютерная база. И никуда не надо больше идти.
4
January 14, 2022
Большое отделение, 2 этажа. Электронная очередь, много работающих окошек с операторами, очередь движется быстро. Есть «уголок здоровья», для измерения данных организма, даже анализ тела по мышечной/жировой структуре. Очень удобно и быстро, бесплатно. Имеется парковка перед зданием, можно оставлять каршеринг. Вопросы решают быстро. Операторы доброжелательны. Само отделение мне нравится, прихожу без стресса.
5
2
December 16, 2023
персонал вежливый-доброжелательный. но с парковкой у мфц как-то не очень.
1
January 29, 2023
Много окон.
Есть возможности для посещения людей с инвалидностью что очень облегчает жизнь.
Быстро обслужили
1
March 20, 2023
Объект социальный, а парковка только платная. Обслуживание в целом нормальное, но некоторые не вполне компетентные.
3
February 2, 2023
Долго добивалась решения своего вопроса, так как внизу меня просто гнали и говорили, что больше такую услугу не предоставляют (а на сайте mos.ru было написано, что обязаны - и только после этого пропустили)
3
December 20, 2022
1 кабинет работать не хочет. Пришел перенести прописку с ЛНР в РФ паспорт. Говорит запрос отправила. Месяц прождал. Прихожу говорит. Извините не туда отправила. Это мои проблемы что ли… ? Отправили запрос туда куда нужно. Прошло 2 дня. Звоню в миграционную службу … нету никаких запросов говорят.
4
2
August 11, 2022
В отличии от сацта Госуслуг, центр и сотрудники реально хорошо работают. Помогают, объясняют не смотря не на что! Услуги оказываются быстро! Если бы сайт так работал, то вообще сказка была, а не тёмный лес)
2
1
August 13, 2024
Современный МФЦ
Понятная навигация.
1
August 30, 2023
Очень понравилось. Вежливые сотрудники и комфортное ожидание
January 21, 2022
Была в Мосжилинспекции по этому же адресу. А также посетила МФЦ района Рязанский. Удобное место расположение. А также несколько организаций в этом здании, помогает решить множество вопросов. Здоровья сотрудникам !!!
3
1
January 11, 2022
Никогда не думала,что столкнусь с такой стеной бездействия и буду обивать пороги нашего мфц,тратя часы бессмысленного ожидания.В августе этого года произошла сверка и по ее результатам нас лишили льгот,которые по документам прописаны были до 2025 года.Никто ничего в моем вопросе решить не может,вчера руководитель уже конкретно в течении 45 мин.бегала от меня и пряталась по всему второму этажу в разных кабинетах или создавала группки работников,а они там о чем -то переговаривались.Написала им уже две жалобы,результат нулевой.Самое непонятное для меня,что мой вопрос они решать не знают как,да и нет заинтересованности,потому что,только при моих визитах они хватают телефон и начинается очередное выяснение.Вчера мне уже стало плохо с сердцем и, я ушла,так и не дождавшись руководителя,которая ушла в никуда в очередной раз на долгое время.Я ответственный гражданин,а из-за такой волокиты,не могу в срок оплатить ЖКХ!!!!Прошу разобраться!
Свой предыдущий отзыв я исправила,а это произошло 22сентября 2020г.
Очередная неприятность..... Дети имеют льготы и не должны оплачивать пошлину при получении паспорта....Никто это и не вспомнил, хотя доки я предоставляла при подаче доков. Жду второй месяц возврата денег, видимо, опять надо ехать и разбираться, что происходит.
2
1
September 6, 2022
Очень хороший мфц приветливые сотрудники. Все очень хорошо! Помогли во всём! Очень доволен, спасибо!
August 11, 2022
Быстро. Все понравилось. Компетентные сотрудники. Спасибо. Здоровья всем вам, терпения, выдержки и благополучия.
1
August 12, 2024
Большой центр. Еще есть паспортный стол
1
December 22, 2021
Обычное отделение МФЦ. Расположено в здании совета депутатов района. Не совсем удобно то, что сам приём идёт на втором этаже. Довольно таки мало места для прохода людей в зале приёма. Руководство МФЦ не продумало этот момент.
3
August 25, 2020
Хороший центр, удобно что есть пандусы и лифт для инвалидов. Сотрудники всем помогают, грамотно отвечают на вопросы. Единственное что до администрации жилищника на 2 ой этаж на кресле каталке не добраться. Там лестница, надо пешком подниматься, поэтому вопрос с установкой пандуса в подъезде моего дома не решился ((!! А у нас в подъезде трое инвалидов колясочников.
4
1