Нуу такое себе заведение , нужен был отдел миграции, посмотрели расписание внутри возле кабинета написано, что работает по субботам, сейчас звоню оказывается не работают только будни! Уважаемые сотрудники мфц обновите инфу и не вводите в заблуждение людей! Кому то сложно с работы отпроситься , чтобы посетить данное учреждение в итоге теряем время.Приезжаешь то не работаем, то обед, то карантин!
4
1
Show business's response
Ольга Черкасова
Level 11 Local Expert
October 12, 2022
Этот филиал действительно создан для удобства посетителей, начиная от графика работы, заканчивая профессиональными сотрудницами. Все проходит быстро и доброжелательно. Надеюсь в дальнейшем список услуг будет расширен.
45 окно, Александр Владимирович, очень доброжелательный,компетентный сотрудник. Помог решить мой вопрос. Сам МФЦ большой,чистенький...мне понравилось отделение
Здание давно не ремонтировалось,лифта нет.Поддерживается необходимая чистота,но убогое внутреннее убранство сейчас просто режет глаз-настолько несовременно по сравнению с другими подобными организациями.
Доброжелательные консультанты, но почти всегда очереди, внутри чисто
3
1
Show business's response
Татьяна Любимова
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Ну вроде все не плохо, ждать приходится меньше чем раньше. Но порой конкретное недопонимание между посетителями и работниками. Начинаются перезвоны и консультации
Очень внимательные и, вежливые и доброжелательные сотрудники. Подскажут, помогут, посоветуют. Ждать практически не приходится. Работа отлажена. Чувствуешь себя там комфортно.
Была на приеме в ОСЗН Рязанский по вопросу детских пособий. Сотрудники помогли, все понятно объяснили, были вежливы и терпеливы. Вопрос был решен достаточно быстро. Очень понравился такой подход к моему делу, все четко, быстро и доходчиво рассказывают. Большое спасибо сотрудникам за такое хорошее отношение к своей работе и посетителям!
Обслуживают быстро, доброжелательно. Очередь небольшая, минут 10. МФЦ - одна из самых лучших идей, воплощённых в жизнь. Теперь уже и не вспоминаем, какие очереди приходилось отстаивать в различные организации, чтобы получить необходимую бумажку🤦🏼♀️. Сейчас другое дело 👍.
В целом вполне нормально. Правда дважды отказались делать, то, что должны делать, перенаправив во флагманский мфц, а там сказали что и "рязанка" должна это делать.
Плюс очень не хватает usb зарядок. Уж везде их поставили. Во многих кафе, в транспорте, на остановках, в других мфц, а тут нет.
3
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отвратительно обслуживают, персонал грубый и некомпетентный. Худший МФЦ в Москве.
Очень много набрали молодых и неопытных специслистов.сидят и нмчего не знают. Обидно зп них.сначала надо научить а потом выпускать их в плаванье.удачи и терпения девочки.
Не один раз посещали мы с мужем центр услуг Рязанский. Все вопросы были решены. Спасибо девочкам. Очень внимательные. Помогли разобраться мне с компьютером. Сама я не очень умею. Попросила помощи и без проблем мне помогли ее решить. Спасибо.
неквалифицированные сотрудники офиса, если вы даете советы, то будьте добры быть уверенным в том о чем говорите, а не вводить в заблуждение. в итоге оказывается все то, что вы "посоветовали" полная чушь. если вы не уверены в своих словах лучше позовите изначально руководителя и проконсультируетесь с ним. вы теряете свое время и наше. и не надо винить нас в том что мы неправильно формулируем вопрос, мы пришли с четкой просьбой... формулируйте ВЫ четко требования и условия рассмотрения документов по закону!
Бесит. Не удивленна, что туда недавно пришёл мужик со взрывчаткой и оружием. Странно, что его раньше не пытались взорвать. Сотрудники не знают свою сферу работы. Бегать пять раз вниз вверх по лестнице из-за того, что кто-то забыл сказать какой ещё бланк нужно заполнить, а потом сидеть ждать час пока у них закончится обед, чтобы она своими жирными рученками поставила свою закорючку... Очень бесит.
Услуги оказывают быстро и качественно, можно найти множество ответов на свои вопросы, но так и не решить проблему. По жкх отдельная песня, порой ничего не понятно, но очень интересно, за что мы платим деньги. Сотрудники хорошие, но не все компетентны в своих вопросах.
Сотрудники отдела "рязанский" дескриминируют людей азиатской внешности, хамят, обращаются на "ты", создают дополнительные сложности в оформлении регистрации. Я потратила 2 дня по 4 часа только на дорогу, чтобы оформить регистрацию для квариросъемщиков из-за того, что сотрудники центра скрыли от них реальный график работы отдела регистрации. График работы отдела оформления регистрации совершенно неприемлемый. Информация об этом в интернете плохо доступна. По ссылке с сайта https://md.mos.ru/schedule/
Выдает ошибку
Отличный вариант решить все свои вопросы, связанные с госуслугами. Большое количество окон не позволяет сидеть в очереди более 10 минут. Всегда быстро и качественно обслуживают.
Главнре и неоспоримое достоинство этого цетра - работа в субботу и в воскресенье. В остальном всё на хорошем уровне-сотрудники профессионально выполняют свою работу.
Сделали все справки в одном месте. Без беготни. Это огромный плюс. Работники умнички, всё подсказали, чуть ли не за ручку отвели к нужному окошку. Терпеливо ответили на все вопросы.
Регистрировалась по месту жительства. Огромная благодарность специалисту. Имя не помню. Очень быстро и качественно все сделала. Вошла в мое положение. Огромное благодарю. Сам центр хороший.
Аманова Екатерина Викторовна
Талон М028 (взят 11:58, 25/03/2021)
Окно 19
Время приема с 12:10 до 12:50
Сотрудник Аманова Екатерина Викторовна, в МФЦ Рязанского района, г. Москвы абсолютно некомпетентный сотрудник, который в течении 30 минут не может полноценно объяснить и помочь в оформлении стандартного договора дарения. На вопросы о том как правильно заполнить пустые строки не получила развёрнутого ответа, который объясняет суть и цель заполнения.
Говорят что работают для граждан, а ощущение что к ним приходят необразованные полудурки, которые не достойны получить человечного отношения!
Я прошу принято меры по устранению подобных сотрудников в общественных государственных органов. Пожилые люди которые посещают подобные места, не должны жертвовать своим моральным состояние ради таких сотрудников!
Письмо будет отправлено в вышестоящие организации для взятия решения вопроса с сотрудником под контроль.