Центр госуслуг района Свиблово
754 reviews
March 1, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, в самом МФЦ все блестит,ребята в общем и целом стараются, огромное спасибо за ваш труд!
3
July 27, 2022
Только открылся после ремонта. Удобное расположение. Очень вежливый и грамотный персонал. Все вопросы решаются оперативно. Есть даже отдельная кофе-зона.
4
November 27, 2022
После ремонта! очень удобно пользоваться получением госуслуг, чистота, кафетерий, Сотрудники стараются помочь, что радует ещё больше. Молодцы!
2
November 12, 2022
Ужасное планирование работы. 2 зала обслуживания, и ни в одном нет администратора. За 35 мин поисков и ожидания ни один сотрудник или админ так и не появились. Одна дверь на весь зал подписана, терминала для талонов нет, табло не работают. При онлайн записи не отображается номер кабинета, в который нужно будет подходить. Просто каждый шаг приводит вникуда.....
3
1
June 14, 2024
Все вопросы быстро решались, персонал отзывчивый.
3
1
July 29, 2024
Ужасное обслуживание!!! Не помогли в восстановлении социальной карты - вот уже месяц@
1
February 20, 2023
Прекрасные компетентные сотрудники, мне всегда везёт, очередей нет. Виктория руководитель, выше всяких похвал. Спасибо вам за участие и понимание
1
April 30, 2024
Очень удобно получать госуслуги. Жалко нет специалистов пенсионного фонда
3
1
April 1, 2023
Как не обращусь в этот центр,то ответ один:'мы это не делаем и все.
В области оформляют захоронения,а в столице в этом мфц не оформляют,чудеса. Вообще какие виды услуг оказываются в этом мфц? Не понятно.
1
2
October 21, 2022
Пришла в кабинет подачи документов на загран паспорт после уведомления, что заявление сформировано, объяснила ситуацию, что записаться через гос услуги не получилось. Пришла с 4х летним ребенком, так как документы нужно было подать на ребенка. Людей в очереди в этот кабинет не было вообще, попросила отнестись с пониманием к беременной женщине с маленьким ребенком. Встретила лишь безразличие и подход "ваши проблемы, что-то не устраивает - пишите жалобу на имя начальника". Когда к людям начнут относиться по-человечкски и идти на встречу? Я все понимаю, что нужна запись, но у людей бывают обстоятельства, когда можно просто попытаться помочь....
4
4
December 9, 2022
Давно не посещала таких внимательны и грамотных работников. С нуля оформили все документы за меньше чем час, очень внимательно отвечали на все вопросы и помогали в заполнении документов. Попала туда случайно, но очень рада случаю ❤️ спасибо им
2
2
October 24, 2024
сотрудница облизывает пальцы при работе с документами. отвратительно
1
November 25, 2023
Хвалю. Всегда учтивые сотрудники. За множество посещений - ни одной проволочки, все делают четко, по времени, никто не хамит.
1
January 24, 2024
Очень вежливый персонал. На всё вопросы всегда найдут правильные и нужные ответы.
November 21, 2023
Удобно для жителей, быстро можно решить любой вопрос, сотрудники очень терпеливые, всегда готовы помочь.
3
March 7, 2024
Очень долго конечно все делают, сами не знают как правильно и чего заполнять, и ходите у ним по 400 раз переделывать
May 5, 2022
Отличный сервис! В одном месте, можно решить много вопросов. Вежливый персонал и чистота! Летом кондиционер работает. Практически никогда нет очередей. Теперь госуслуги получать стало, гораздо приятнее!
4
1
March 22, 2024
Все оперативно и по делу. Качество обслуживания на выслте
August 20, 2022
Помещение разделено на 2 зала, у каждого свой функционал. Из 1 зала в другой можно только через улицу пройти. Оба они в принципе чистые, с кондиционерами. Очередей особо нет. 4 звезды из за персонала. Я подавала на загранпаспорт, девушка обслуживала крайне недовольная и высокомерная. Видно что им не нравится работать с людьми.
1
1
August 16, 2024
Персонал не пытается разобраться в проблеме и как-то направить правильно
1
2
June 19, 2023
Мой загранпаспорт оформляла по госуслугам именно в это мфц до сих пор не готов звоню никто нормально не может ответить почему так долго готовиться загранпаспорт?? Ужасно. Вроде все по госуслугам прошло все, сколько можно ждать? Безобразие.
2
December 1, 2021
Хороший МФЦ, внутри всё спокойно и хорошо) в очереди почти не ждал, получил требуемые документы не вставая со стула. Если вспомнить что было до появления МФЦ и "службы одного окна", то я вообще не знаю на что тут можно жаловаться) Не пойму почему по поводу прописки надо кататься в районный МФЦ, ну да ладно, потом доработают надеюсь) Конкретно в данном МФЦ из-за особенностей помещения немного узковаты проходы, и чтобы перейти в другой зал нужно выходить на улицу и оттуда заходить в соседнюю дверь.
Сотрудники подсказали что в районе 15 декабря МФЦ закроется на ремонт (вроде на полгода), так что надо будет ездить в МФЦ на Бабушкинскую.
5
3
October 28, 2023
Шикарно, очень удобно. Спасибо большое всем кто работает мфц. Загранпаспорт (10 лет.)получил за 10 дней. Девушка принимала мои документы ,оказалось у нас в один день рождения.
1
June 21, 2024
Всегда висит программа! И на рецепшене не всегда профессинальные консультанты!
2
January 29, 2024
Девушки на ресепшене умудряются создать очередь и записать на прием не тот день на который обговаривался
3
1
November 24, 2022
Получал паспорт в ноябре 2022. Быстро и качественно. Девушка из 29 кабинета все подробно объяснила. Заполнил бланк, на госуслугах и в центре, на следующей день все выдали! Большое спасибо!
1
June 2, 2024
В воскресенье медленно. Сотрудники за стойкой меняются быстрее чем решают проблему
3
1
January 1, 2024
Быстро оформили и получили новый загран. Паспорт. Регистрировались на госуслугах. Все работает.
May 27, 2024
Всегда помогут , работают чётко. Спасибо.
September 19, 2024
Обычно, стандартно. Есть парковка!!!
June 2, 2024
Внимательные люди , все подскажут и расскажут
3
April 16, 2023
Прошу обратить внимание на сотрудника окна 20 работала в воскресенье 16 апр. хамовата, неуважително работала
с клинетом, перерекалась, таких сотрудников надо гнать из сферы услуг
1
2
June 11, 2024
Спасибо 🙏 очень быстро и качественно!
3
1
February 13, 2023
Небольшое помещение, если много будет народу, негде будет сесть. персонал доброжелательный, хороший. вообще-то уютненько
1
July 20, 2024
Нет автомата очереди, вызывает только администратор! Очереди
March 4, 2024
Девочки спасибо большое помогают и подсказывают
3
1
October 15, 2021
Впечатления самые положительные. В принципе, МФЦ везде сейчас удобные и комфортные, но именно в этом как то мне всегда везло на компетентный персонал и на скорость обслуживания.
Особенно запомнилось, когда пришел подавать документы в 19:40 и никто не сказал ни единого плохого слова, все приняли и уложились до закрытия. Молодцы.
3
1
August 13, 2024
Удобно и быстро, рекомендую
January 6, 2024
Всегда подскажут и помогут. Молодцы! Спасибо!
3
1
September 29, 2023
В целом, я доволен работой этого центра, но плохо печатает платный ксерокс - деньги на ветер и лишняя нервотрёпка.
3
1
October 20, 2024
Замечательные девушки работают на стойке регистрации. Невероятное терпение и вежливость проявляют.
1
December 11, 2022
Спасибо, не ожидала, что приходя в центр госуслуг, можно уйти с чувством благодарности! Желаю всего самого хорошего коллективу!
3
March 24, 2024
Раньше было лучше, а теперь всё больше переводят на самообслуживание.
2
October 9, 2024
Быстро решили проблему... Очередей нет
1
July 8, 2022
назодитс в доме, просто так ненайдешь. но, с учетом того что они только обустраиваются ( я там была.4 июля, они только переехали), надеюсь все будет прекрасно, но туда, как гоаориься, только самолетом можно далететь. а жаль.
3
May 24, 2022
Мфц ,все молодцы !!! Компитентны , хорошие помощники нам , жителям !!! Все супер. Получаешь от сотрудников правильную консультацию. ЗДОРОВО !!!
3
3
November 17, 2022
Чуткие, очень благожелательные сотрудники. В это сложное время смогли сделать нам праздник. После отвратительного поведения сотрудников мфц Бабушкинский, не просто невилировали негативные эмоции, а сделали нашу регистрацию незабываемо. Спасибо!
2
2
March 11, 2023
Здесь проходила регистрация брака дочери. В общей сложности это заняло больше часа: что-то не ладилось с техникой у сотрудника. Мучительно. Если б не праздничное настроение у всех, ритуал был бы испорчен. Не рекомендую.
2
1
August 26, 2022
Сижу более часа в очереди, сначала направили не в то окно, после этого перенаправили и видимо очередь началась заново, потому что в мое окно проходят талоны , выданные после меня. Такого долгого ожидания как в этом МФЦ ещё нигде не встречала с учётом того, что в очереди совсем мало людей.один талон в 10-15 минут.как будто в совке оказалась.просто ужас. А не фото Собянина со словами мы вас любим.
2
November 16, 2021
МФЦ понравился, сотрудники вежливые и внимательные. Очередей почти нет. Госпошлину можно оплатить на месте, помогают справиться с терминалом)) Отдельно хочу отметить профессиональную работу Ильиной Н.А., которая занималась моим вопросом. Спасибо!
3
1