Была в Екатеринбурге на конференции 17и 18 октября. Остановилась на сутки в данном отеле. По данным у них 3 звезды, не знаю как они их получили.
Это самый УЖАСНЫЙ отель что я видела. Я приехала в отель в 13:55, девушка на ресепшен сказала что номер еще не готов, мин 10 она выясняла когда он будет готов сказала мин через 30, я пошла пока гулять, девушка сказала как будет номер готов она мне позвонит, в итоге никто не позвонил я пришла в отель в 16:00 мне дали номер в котором не возможно было находиться и еще и прям под дверью был ремонт. В номере очень грязно, розетки сломаны, телевизоры не понятные( работают 5 каналов) стены все грязные, вздутые с дырами. Ковролин вообще мне кажется не чистили никогда, пыль протирается только на видных участках, подоконники черные. Шторы и тюль черные от грязи и с проженными дырками. В ванной комнате похнет так как будто там вообще не моют. Сантехника тячет. Крючки сломаны. После общения с Администратором номер мне поменяли, он был чуть лучше и почище. Администратор ссылался что здание архитектурное и поэтому они не могут сделать хороший ремонт, НО я думаю чтобы почистить ковролин, сделать сантехнику, крючки и тд архитектурность здания здесь не при чем. И о ремонте нужно предупреждать заранее.
Чистые номера, очень красивое здание отеля. Хороший завтрак в формате шведского стола. Расположение в центре, рядом с основными достопримечательностями.
Сотрудничаем с ГК Юста давно уже (я организатор мероприятий)
Но хочу отметить один момент 🙌
С появлением нового банкет менеджера Кривый Анна многое поменялось в лучшую сторону. Человек относится с душой к своему делу, к месту, где работает. Это прям ощущается.
Наше мероприятие прошло на высоте, довольные участники, довольные спикеры, счастливая я😁
Вишенкой на торт была проведённая экскурсия по отелю. Шикарно🔥🔥
Приятно видеть такие изменения 💃
С удовольствием всем рекомендую💯
Расположение отличное, завтраки очень понравились. Ресторану Дубровин 5 из 5.
Самой гостинице требуется основательный ремонт. После ремонта будет другая оценка. Сервис в целом хороший, персонал старается.
Поселились в данную гостиницу (с 10.08 по 11.08)по рекомендации менеджера Анны Кривый и остались под большим впечатлением.
Гостиница, действительно, с историей. Начиная со входы, эти лестницы, зона ресепшен, перила - если хотите почувствовать настоящий исторических дух России, вам точно сюда.
Мы жили в номере стандарт. Все чисто, уютно, можно сказать вылезано 👌 По запросу принесут все что нужно. Есть даже меню подушек.
В наш тариф был включён завтрак. Очень хорошо, что в выходные он до 11 часов. Завтрак сытный, хороший. Есть даже картошка и жареная рыба.
Были в командировке. Отель находится в историческом здании, очень аутентичный. Удобная пешия доступность до всех достопримечательностей и хороших ресторанов. Хочется отметить Администратора Елизавету которая всегда готова помочь, и найдет выход из любой безвыходной ситуации. Очень отзывчивая и приветливая. Спасибо ей большое!
У гостиницы отличное расположение: до главных достопримечательностей 10-15 минут умеренным шагом, рядом есть Перекресток, много кафе и ресторанов; также в самом здании есть ресторан Дубровин. Гостинице около 100 лет, поэтому атмосфера внутри соответствующая (мне очень понравилось).
Завтраки формата шведский стол отличные: приходила в разное время, но всегда все было в наличии; меню иногда менялось; отдельно выделю наличие десертов - они вкусные.
Сам номер нормальный, при повышенном уровне комфорта есть меню подушек, халат (по запросу на ресепшен), тапочки и ванные принадлежности уже в номере. Уборка номера была ежедневной, докладывали гель для душа и шампунь, меняли полотенца и мусорные пакеты.
Из минусов: шум на улице мешает спать, нет розеток рядом с кроватью, старые лифты
По моему мнению, это довольно хороший отель. Останавливалась в нём в мае этого года. При заселении просили подождать 15 минут, так как номер не был готов. Взамен предложили сходить в обед в ресторан. После отказа принесли в номер большую фруктовую тарелку в качестве комплимента. В целом, номер неплохой. Многие пишут насчёт того, что долго нет горячей воды. Предупреждение об этом висит в ванной комнате и у меня горячая вода появилась довольно быстро. Завтраки на первый взгляд невелики на выбор, однако они довольно сытные. В целом, очень довольна посещением этого отеля.
Удобно расположен, своя парковка, вкусный завтрак(дополнительно оплатить), был в мороз - 30 в номере отеля тепло
В самом номере матрас отлично (кровать двуспальная) но сама кровать для двоих недостаточна размером одеяло для одного человека нормально вдвоём невозможно укрыться этим одеялом(если читаете кладите два одеяла) подушки очень понравились
Существенный плюс - расположение. В остальном, старая гостиница. Мебель дешёвая, хлипкая. Ковролин в номере был весь в пятнах, так понимаю, невыводимых. Потому что в целом, номер был чистый и порядок там поддерживался. Лифт трудно дождаться, постоянно занят.
Завтраки тоже так себе.
Персонал очень вежливый и приятный.
Жить можно, но без особого удовольствия.
Шикарное расположение. Обратная сторона - шум от улицы. Надо брать номер во двор, но вид из окна хуже))
Номера удобные. Есть халаты!! Не в каждой 4* есть
Минусы: чтобы принять душ (номер на 2 этаже) надо минимум 5-7 минут сливать воду. Особенности инженерных коммуникаций.
Телевизор есть, но очень маленький и отвратительно показывает )). Впрочем, это финал.
Отель неплохой. Месторасположение отличное - всё близко, можно погулять, номера чистые и аккуратные, хоть и немного уставшие.
Из того, что напрягало - в первый день завтрак был испорчен (было много людей и продукты не добавлялись - по сути просто не было ничего, со столов не убирали грязную посуду, сесть некуда), во второй было уже лучше, поэтому наверное дело случая.
А вот, что точно нужно учесть, что под самым окном есть бар в котором до 4-5 утра тусовки, окна уже старенькие и хиленькие, поэтому звукоизоляции никакой, так что ночи пт и сб - под музыкальное сопровождение, как будто находишься прямо там, на вечериночке.
Зато классный, отзывчивый и добродушный персонал, всегда помогут и откликнутся на просьбу гостей, это здорово!
Достойный отель в центре города. Все необходимое для проживания в номере имеется. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки шведский стол с хорошим ассортиментом, вкусные. Благодарю за гостеприимство.
Отдыхали 30.09-1.10. Потрясающе эстетичный ресторан Дубровин. Приятно, вкусно, чисто, разнообразно. Официанты - прекрасны! Ресепшен молодой человек вежливый, во всем помог и подсказал. Номера чистые, чего не хватает - попросите. Обогреватель, фен уже в номере, как и вода. Мы очень приятно провели время. Из многих мелочей сложилось замечательное впечатление. Спасибо вам!
Выбрали отель для первой брачной ночи. Приехали уставшие после праздника, горячую воду нужно ждать минут 15, поэтому пришлось ждать. Естественно все гаджеты сели, лег на кровать думал ставить все на зарядку, но увы розетки на номер было всего две штуки, все бы ничего, но эти розетки находятся у входной двери в 4 метрах от кровати. По нашей просьбе нам принесли удлинитель 1 метр….. со словами: остался только такой… Увы и ах, решить вопрос нам никак не смогли, с полным разочарованием сидел на входе с телефоном. Интерьер тут ничем не радует, телевизор без смарт системы, шум ресторана проходит в номер сквозь закрытые окна. Единственный небольшой плюс это расположение и на этом всё. В Екатеринбурге с такой ценой вы найдете отель в разы лучше!
Номер 501 большой по площади, просторный с кондиционером. В принципе все хорошо в отеле: чисто, персонал вежливый, завтрак вкусный, есть из чего выбрать, голодными не останетесь. Вкусный кофе из кофемашины. Недостатки - номер уже требует косметического ремонта, температура воды в душе скачет, телевизор работал с сильными помехами.
В целом соотношение цена/качество хорошее.
ночь там была веселая, на этом плюсы все. спала на каком то раскладном диване, он ели живой был. картины какие то стрем. все в целом старое очень, стол разбирался если на него посмотришь даже. в ванной не было замка. еда в отеле ну такая, средне, поесть можно. главный минус еде это само место. нам не хватило мест и мы ели за столом на котором не была убрана еда. персонал вроде норм, но не официантки, они заторможенные если можно так сказать... кароче если у вас будет веселя компнаия там, то норм!
Место , со своей историей. Проводят экскурсии очень интересные. Номера разные по категории, на любой вкус и кошелек. Персонал приветливый. Завтраки-шведская линия сытные и разнообразные. Своя история, своя легенда, интерьер- дорогой, теплый, душевный Советский союз
Ожидал лучше . Владелец спросил написать подробней. При заезде в номер мне не сказали что рядом с моим номером будут производиться ремонтные работы. Работал перфоратор Так что уши в трубочку сворачивались. После третьего звонка на ресепшн и после того как я сказал верните деньги я уезжаю, мне поменяли номер в другое крыло. Спасибо девочкам с рецепции. Я думаю в таком отеле не должны проводиться ремонтные работы такие громкие рядом с номерами где проживают люди.
Гостиниц хуже я не видала. Приехали в Екатеренбург с пятницы на субботу в 4утра, гостиницу сняли по пути на 2-е суток онлайн, прочитав хорошие отзывы на сайте, подумали центр города решили остановиться в Центральном. И это было худшее решение… Зашли в номер увидев грязный ковролин в каких то пятнах, полотенце застиранное, воды горячей не было, постель слава богу чистая была. Были очень уставшие с дороги, плюхнулись спать. Решили вопрос отложить до 9 утра, попросив другой номер. Проснувшись, воды горячей так и не стало, помылись прохладной водой, пошли на завтрак. Еда была абсолютно вся холодной, вроде было что поесть, но всё как то не вкусно, не было ни одно стола чистого, официанты с утра ходили уже уставшими, с недовольными лицами реагировали на просьбу убрать грязную посуду со стола. Если честно, на завтрак был только кофе вкусным. После не удачного завтрака мы решили не просить другой номер, а вовсе съехать с гостиницы. Подошли к администратору объяснив всю ситуацию, она начала оправдываться мол здание старое воды поэтому нет, надо подождать мин 20 возможно пойдет горячая вода. Мы ей еще раз объяснили, что хотим съехать, верните мол деньги за вторые сутки. Так она нам заявила, что не может помочь с возвратом денег за вторые сутки, мол кто то там отдыхает, увы. Мы просто были в полном шоке от такого места в центре Екатеринбурга и от людей которые там работают!!!
Не теряйте денег и нервы оставаясь тут!
Хорошая гостиница, всё понравилось, цена за номера приемлемая, учитывая то что гостиница находится в самом центре города, брал так же завтрак шведский стол очень даже не плохой, конечно не богат разносолами как в турецких отелях , но всего хватает, сама гостиница в стиле тридцатых , сороковых годов прошлого столетия, понравился лестничный марш характерный для того периода, ну что ещё добавить?пожалуй всё,порекомендую ли я её своим друзьям и знакомым, конечно да .
Ужасный оверспрайс за отель уровня придорожной комнатки, сразу перечислю все минусы, а вы делайте для себя вывод
1. Розетки у рабочего стола нет, пришлось ютиться на корточках у тумбочки в коридоре
2. Зубной пасты тоже нет, но зато они продают её на рецепшене - ужасная мелочность для отеля такого «уровня»
3. Полотенца не заменяют, даже когда они лежат на полу, туалетку тоже надо просить на рецепшене
4. Обои отклеиваются, на них пятна, а сама мебель ужасно старая
5. Но самый большой минус - невозможность нормально помыться. Вот просто нельзя настроить теплую воду и все. Чтобы дождаться горячей, нужно ждать минут 10, а потом каждую буквально минуты переключать кран, так как кроме контрастного душа ничего хорошего не ждет
Оправдывают все это дело «памятником архитектуры». Жаль только, что все остальное - памятник плохому сервису и низкому качеству проживания
Из плюсов - отличное месторасположение в центре. Вечером масса вариантов для прогулок по городу. Хорошая, широкая кровать в номере. Стандартный завтрак. Из огромных минусов - практически полное отсутствие телевидения и интернета. Телевизор показывает какие то размытые силуэты, сквозь помехи. Трижды обращался на ресепшен, там заученно улыбаются, обещают прислать мастера, но никто так и не пришел. Любимое слово «завтра», прям ощутил себя на Кубе с их вечным «маньяна»))). Ну и интернет крайне слабый тоже. Периодически пропадает. В номере застоявшийся запах. Кондиционеров нет. Открывал окна во двор, но там что то периодически шумит, наверное какая то вытяжка, спать мешает. В общем, отель на троечку.
Отель в стиле ретро Советских 50-х. Ремонт немного староват. Ванна с занавеской конечно вызывает неприятные ощущения. Занавески в номере не стирали похоже лет 5 очень пыльные. Есть мини холодильник. Из посуды только стакан. Фен, мыло и др. Стандартные наборы есть. По телеку адекватно показывают 3 канала. Завтрак шведский стол. Ассортимент хороший. За завтраки ставлю 5. Лифт присутствует но на 3 этаж почему то не едет. В целом норм. Ах да слышимость из коридора жуткая. Если у вас на этаже поселят группу детей можно сразу затыкать уши берушами.
Историческая жемчужина в самом центре города ❤️ Тихие уютные номера. Отдельная благодарность старшему администратору Никите за вау-сервис и гостеприимство
Хороший отель, комфортные номера, приветливый персонал.
Завтраки в формате "шведский стол" однообразные, небольшие отличия по кашам и выпечке.
Ужин на выбор 2 блюда и 2 салата, напиток. Все вкусно и сытно, проблем не возникало.
Есть тариф "командировочный" с включенным ужином, что очень удобно.
Из минусов это тонкие перегородки (иногда по вечерам слышны были крики), горячую воду приходилось сливать минут 5 и подбешивали лифты, которые периодически не приезжали на 5 этаж и вызвать с 5 этажа тоже было проблемой (не сильно критично, спуститься можно ножками).
В целом достойный выбор, отличное местоположение, рядом много магазинов, аптек и ресторанчиков.
Хороший отель в центре Екатеринбурга. Историческое здание постройки 1928г с особенной харизмой тех времен. Чистые номера, отзывчивый и приветливый персонал. На первом этаже есть ресторан «Дубровин». Голодным не останешься.
Номер маленький, уютненький, чисто, всё необходимое есть. Зубные щетки, мыло, гель для душа и шампунь, тапочки удобные (на 37-38 размер идеально, а то обычно какие-то огромные у всех)). Чайник, фен, кружки, вода, холодильник очень круто морозит! Снимаю звезду за размер кровати, 140 на 180, ну совсем узкая. Мы с супругом не слишком толстые))), но места было очень мало, и одеяла одного не хватало на двоих. Завтраки хорошие: каша, омлет, котлетки, овощи, фрукты, к чаю разные вкусняшки. Персонал приятный, вежливый. Есть парковка, для нас это было очень важно. Классное расположение в центре города. Всё в пешей доступности.
Самое удачное это расположение и фактурность, номер небольшой по сегодняшним меркам, очень в номере душно и почему-то не было зубных щёток одноразовых, завтрак был мягко сказать не вкусным, почему мы так не любим готовить вкусную еду и кормить своих гостей, так чтобы день у человека начался с удовольствия. Желания приехать в этот отель еще раз больше не появилось.
Чистые номера, вкуснейший завтрак, отзывчивые горничные - все это про отель “Центральный”. Единственная претензия - это лифт, больше 4 человек в него нельзя, поэтому иногда приходилось ждать свою очередь.
Вот и прошла ночь музеев. Я была в Центральной гостинице.
❗На следующий год записывайтесь по телефону заранее.
Нынешний объект культуры регионального значения строился как общежитие (для формальности) по проекту архитектора Дубровина. На первом этаже располагается современный одноименный ресторан (в котором, я к слову еще так и не была).
В 1926 году котлован рыл гужевой транспорт и заключенные. В то время в Свердловске не существовало инженерных сетей.
А вот в гостинице на 249 номеров запроектировали 28 уборных и 3 ванные комнаты, что было роскошью.
Это было первое здание с лифтом в Уральской столице, да еще и с центральным водопроводом и канализацией, для электрификации специально возвели станцию на полуострове Конный.
«Центральная» была предназначена для привычного комфорта инженеров первой 5летки индустриализации из Москвы и Петербурга.
Современную гостиницу оснастили читальным залом, столовой, буфетом, конторой, парикмахерской, магазином, справочным бюро и даже лен. уголком.
Из сохранившейся старины: лестница из уктусского мрамора и люстра из горного хрусталя. И лифт советских времен😹 В годы войны здесь хранилась часть коллекций Эрмитажа, также была мастерская; проживали эвакуированные сотрудники Мариинки. Кстати, некоторые остались работать в нашем театре оперы и балета.
В 1963 в Свердловск пожаловали Фидель Кастро и Че Гевара на встречу с Хрущевым. Мы побывали в люксе, в котором проживал Кубинский лидер. Вид из окон прекрасен.
В одном из номеров можно погрузиться в интерьер только что распахнувшего двери отеля с использованием vr-очков.
Поговаривают, что вместо анальгетиков Кастро предложили избавится от боли в ноге народным способом - коньяком. По итогу он выступал на 2 часа дольше запланированного😹
После визита Кастро в Свердловск 11 уральских детей назвали Фиделями.
Ресторан-столовая «Центральный», а ныне Savoy, посещали все приезжающие в город известные личности. Высоцкий, Окуджава, и даже простите Бузова.
А Маяковскому наш город не пришелся по нраву: "Черт знает, что делается! Все улицы изрыты, не город, а строительная площадка".
Ресторан он называл единственным приличным заведением, где можно пообедать.
Здесь нам как раз прочитали некоторые его стихи, даже матершинные 😹
В одном из залов устроили бутафорскую церемонию бракосочетания с кольцами, свидетельством и фактурной регистраторшей в духе советской эпохи. Актриса - бомба, было смешно.
В отеле Центральный мне понравилось всё. Очень классная экскурсия и возможность прикоснуться к истории любимого города. Рекомендую!
Отель хороший, удобно расположенный в центре Екатеринбурга. Обслуживание хорошее, шведский стол на завтраках со вкусными блюдами. В зимние морозы в номере было тепло, есть чайник для чая, на этаже кулер.
Очень хорошее место! Местоположение! Все очень чисто! Прекрасный персонал и внимательный персонал! Отличный завтрак! Есть одно пожелание - исправить ситуацию с телевидением (телевизор и сигнал)! В целом все хорошо! Рекомендую!
Посещаю Екатеринбург очень частно на протяжение последних 12 лет, есть с чем сравнить.
О плюсах: номер за 6к+ за ночь, комплект полотенец и туалетных принадлежностей на двоих, на этом всё.
О минусах: горячая вода не греется до 15 минут, запах сероводорода вы получаете с первой минуты; слив в ванной или душевой кабине ( в зависимости от номера) очень плох - не работает и требует ремонта; уборка при двух суточном пребывании - только очистка урны в номере, иные услуги не предусмотрены, кровать не поправят, мыло, полотенца и др. туалетные принадлежности не обновят, про уборку и говорит не стоит, волосы от предыдущих клиентов или горничных в наличии.
О завтраках: банально, не вкусно, спасибо что иногда теплое, посуда частно мокрая.
Еще не о плюсах: В двух-комнатном номере пульт от тв в спальне не работает, но и качество трансляции каналов не соответствует ничему; ) электрических розеток около кровати вы не найдете, вентиляция в ванной комнате не работает и она грязная.
Хорошая гостиница в центре Екатеринбурга,в историческом здании.В номерах есть все необходимое для проживания.Для путешественников- любителей исторических зданий подходящее место. Единственное пожелание-постирать шторы,очень пыльные.
Хорошее расположение, все рядом, есть где погулять и куда пойти вечером. Не понравилась какое-то бухание, здесь это музыкой зовётся, до глубокой ночи, даже на 4м этаже, даже среди недели
Отель с историческими корнями, умеющий зацепить каждого из гостей своей архитектурой и внешним видом.
Красота и изящество - вот как можно описать данное заведение! А также хотелось бы отметить многообразие экскурсий, банкетных и конфенц-залов в данном отеле, которые Вы можете выбрать для себя.
Отель уютный, удобно расположен, номера чистые, всё необходимое имеется. Вежливый и приятный персонал. Работа ресторана на 5- шикарные завтраки, обеды.
Звезду сняла за лифты- очень уж старые и медленные ( удалось даже, впервые в жизни, застрять в лифте)).
Хорошая гостиница, с хорошими номерами и хорошей кухней. В ресторане «Дубровин» работают приятные и милые девушки, сильно порадовали Валентина и Надежда.
Очень уставший отель, а точнее правильнее сказать гостиница. Полы в коридорах скрипят, мебель в номерах совдеп совдепом. Дети спортсмены, коих в мои даты было команды 3 точно, по вечерам носятся по этажам с дикими орами и ни кому дела нет. Горячую воду нужно сливать минут 40!!! Вообще не понимаю, как данная гостиница попала в UstaHotels??? Другие отели под этим брендом вполне приличные!
Жил очень печальные 11 дней в этом «чудо» заведении…
После проживания советую записываться на массаж т.к. спать приходится на бревне…
Это самая отвратительная гостиница в которой приходилось быть.
Ни одного плюса, можно было поставить -100500 звезд поставил бы.
Номера грязные
Уборка по настроению, или её вообще нет или частичная.
Элементарно за номер в 5.5к нет даже питьевой воды.
Никогда не включайте в счет ужин - кормят отвратительно.
Интернет не справляется с нагрузкой и с 20:00 перестает работать.
Вода горяая это
Гостиница старая. Внутри при входе все красиво и уютно. Номер был очень скромный и аскетичный. Мебель очень дешевая и в целом номер не совсем соответствует цене. Проблемы с горячей водой. Ремонт в номерах не делался видимо крайне давно. Возвращаться не хочется. Завтрак в целом неплохой. Вкусные сырники.
Заезжал на ночь в командировке,парковка есть ,пусть и не сразу объяснили по телефону как туда попасть,но в целом разобрались,персонал вежлив и приветлив ,завтрак шведский стол,есть что выбрать как для тех кто на ПП так и для тех кто любит плотные завтраки ,минус одна звезда только за то что в номерах не мешало бы сделать ремонт косметический ,ну когда на плинтусах краска облупилась и так далее по мелочам в гостинице три звёзды крупного города это как минимум нелогично ,знаю не одну гостиницу рядом ,но выбрал ту где свободны были места ,в целом мог бы вернуться 50/50 сюда (если так же не получится заселиться с свои любимые места ) а в целом довольно чисто и тихо в номере, температура комфортная в номере ,есть душевой набор (гели шампуни,скромно но есть), всё на 4 ку ,но и я не критик ,а лишь потребитель ...
Нормальная гостиница за одекватные деньги. Кому нужен свежий ремонт рядом есть отели из чего выбрать. Завтракали два раза, основное меню было новым каждый день. Еда вкусная, понравилась.
Отель расположен в самом центре, можно пешком дойти до большинства достопримечательностей города. Очень хороший ресторан внутри отеля. Вкусные завтраки (шведский стол). Обеды не заказывала, зато один раз поужинала - и выбор блюд и вин меня очень порадовал. Номера уютные. Дизайн на любителя и без пафоса, но зато в номере есть всё необходимое. В номер дают полотенца, тапочки, шампунь, гель, чайник. Фен, бритву и т.д. можно заказать при необходимости. Убирают каждый день. Важный момент: если ночью будет мешать небольшое электрическое гудение, просто вытащите электронный ключ из держателя - секунд через 20 гул исчезнет :)
Гостиница неплохая, в красивом историческом здании. Номер просторный, но, заметно поношенный, особенно ванна. Много небольших недочётов, портящих комфорт. Немного недоученный персонал, не сильно клиентоориентированный. Ставлю четвёрку с большой натяжкой, в основном за простор и исторический интерьер. Скорее, чуть выше среднего. Хотелось бы добавить современных стандартов обслуживания.
Отель реальная тройка. Мы брали номер люкс, он большой, но пошарпаный, матрас продавленный, подушки неудобные. В номере очень жарко, тепло в батареях не регулирется(( убираются плохо, даже кровати не заправляют.
Из плюсов большой номер, вкусные разнообразные завтраки и расположение относительно центра.
Соотношение цена-качество чуть выше среднего.