Turandot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3714 reviews
July 31
По еде нареканий нет. Снимаю звезды за то , что заранее предупредила о дне рождении , и по приходу в ресторан предупредила об этом администратора - меня не поздравили. Когда я оплатила счёт и сказала официанту что для уровня вашего ресторана манерного такой косяк максимально тупой - официант извинился и сказала что не знал о празднике , привез тортик. Подача тортика красивая , тортик замороженный 😂😂😂😂 кароче в бюджетных сегментах лучше отношение будет
1
1
January 27, 2023
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис!
Рекомендую всем кто любит красивую атмосферу и вкусную еду 😊
Я попробовала блюдо шеф-повара Дмитрия Еремеева, говядина по-китайски в соусе из черного перца, попробовав этот шедевр кулинарии я была в восторге! Говядина просто таяла во рту☺️ сочетание специй и всего остального идеальное 👍 такое еще поискать надо!
Персонал 5+, молодцы 👏
Местоположение идеальное, центр Москвы -обожаю! Так же рядом находится много других интересных мест, то есть после вкусного ужина, предстоит приятная прогулка по Москве красоте!
Отличное место, как для компании так и для пары😊
8
2
May 24
Интересный, богатый интерьер в классическом стиле. Отличная локация на бульваре. Но главное, кухня. Она качественная, оригинальная, вкусная и с душой. Спасибо.
May 9
Здесь должен побывать каждый! За столь скромными дверьми скрывается произведение искусства! Очень услужливый и отзывчивый персонал, который не только подробно расскажет о тех или иных блюдах/напитках, но и об истории самого ресторана. Очень рекомендую попробовать попкорн из креветок, креветки с васаби (вообще не острые) и десерт мельба в карамельном шаре с клубничным сорбентом.
3
1
March 22
Плюсы: Неповторимый интерьер, который и является основной «фишкой» заведения. Очень вкусная еда, стоящая своих денег. Меню включает в себя как стандартные позиции, но с маленькими «изюминками», такие как фуа-гра с ягодами или лосось в имбирно-медовом соусе (он очень вкусный, настоятельно рекомендую), так и нечто интересное. Ассортимент достаточно разнообразный, есть даже японская кухня.
Минусы:
Конкретно за двухместными столами на 2 этаже тесно, позади вас находятся стойки с едой (не вашей) или даже грязной посудой (опять же с других столов).
❗️❗️❗️Мерзопакостное обслуживание, начиная с хостес, которая с надменным взглядом спрашивает о бронировании, потом не может его найти. Спустя пару минут ожидания, наконец отправляет в гардероб, выдыхая так, будто мы её утомили. Или болванчик в костюме, он же охранник, пока мы ходили по прилавку (у них там что-то вроде магазина антиквариата), пытался взглядом просверлить в моём лбу дыру, не отпуская меня из своего взора ни на секунду.
Но это мелочь, которая бы легко забылась, спустя 5 минут. Если бы не самое худшее обслуживание, на уровне пивной на окраине города. Ох извините, в пивной зачастую обслужат вас лучше, профессиональней и вежливее.
Нам досталась некая Анна, которая резко решила сократить дистанцию, сказав: «Здрав…Что будете?». Лицо выражало знакомый надменный взгляд, будто бы попросили нашу подружку сбегать до магазина. Не очень заинтересовано послушала и ушла. Ни улыбки, ни «спасибо, пожалуйста, хорошо». Тяжело было вылавливать, на каждую просьбу реагировала странно и с удивлением, будто мы случайного человека о чём то просим. Добила её фраза, когда мы попросили меню, чтобы заказать десерт: «Ещё меню?»; с интонацией выражающей презренное удивление😂😂😂
Короче говоря, эта Анна видимо решила раз работает в дорогом ресторане, то тоже имеет причастие к нуворишам и может вести себя небрежно, не учтиво и надменно со всякими «холопами» (которых она сама идентифицирует, на своё усмотрение). Жирную точку в этом всём ставит тот факт, что с другими гостями, которые видимо были посостоятельней на её взгляд, она крутилась и вертелась, улыбалась, и вела себя как и подобает. Мы же были вежливы и опрятны, ни одного грубого слова. К слову, были вдвоём, заказали по 2 основных блюда, по десерту + алкоголь несколько бокалов, были одеты согласно дресс коду, так что с нашей стороны придраться не к чему. Может если бы на виду поставили сумку Эрмес, надели Ролексы или другой ярлык, тогда бы она поработала как надо. Но не позор ли это для ресторана, когда сервис формируется из лицемерных соображений?
Вывод:
Самый большой бич и грубейшая ошибка дорогих ресторанов - это плоховоспитанный, надменный персонал, который очевидно пытается считать, сколько чаевых он с тебя получит и только из этого строит отношение к тебе. Отличный интерьер и замечательная кухня, омрачается зазнавшейся девчушкой-безделушкой.
P.S.
Некоторые официанты, за другими столами были такими, какими и должны быть в хорошем ресторане. Когда спускались к выходу, я пытавшись пройти, встретился с официанткой, она отошла, мило улыбнулась и вежливо сказала «Проходите пожалуйста», от её 2-х слов осталась впечатление лучше, чем от присутствия вышеупомянутой барышни в 1000 крат.
2
2
July 13
Замечательный ресторан, отличная кухня , роскошный интерьер , большой выбор залов.
Мне понравилось 👍🏼
4
July 5
Испортили выпускной! Дети отдельно от родителей и родителям к детям НЕЛЬЗЯ никак! Хотя изначально договоренность была, что все родители смогут к детям ходить. По факту - родители сидят друг с другом и спускаются, чтобы хоть одним глазком посмотреть, как танцуют дети. Стоит охрана и строго не пускает никого.
За 15500 р. с родителя нууу такое, честно говоря. Жульен - что-то с чем-то. Куриная жижа в суповой тарелке. Еды немножечко. Алкоголь и кофе отдельно. Диджей и ведущий. Но я пришла на праздник к ребёнку, а не с чужими родителями тусить.
Было ощущение, что нас украли праздник, который родители пришли отпраздновать ВМЕСТЕ С ДЕТЬМИ!
5
4
December 10
Решили отметить с дочкой день рождения. Красивое значимое место со своими правилами дресс-кода. Оказалось не для всех, немного разочарована гостями из Китая, их поведение вызвало недоумение. Цены, уровень заведения предполагали приватное пребывание и наслаждение едой, однако не совсем удалось, к сожалению. Ну, в-целом, неплохо.
2
1
November 1
Ресторан отличается изысканным интерьером и превосходной кухней. Я посещал его трижды и каждый раз был приятно удивлен.
February 27
Приезжаю в Москву каждый год и всегда найду день для похода в Турандот. Лучшее место, отличный персонал, все вежливые и понимающие❤️ Девочки часто выручали и фоткали для инсты😂 Лучше сервиса и еды не видела 💋❤️
1
1
January 10
Отмечали день рождение, очень понравилось. Вкусно, красивая подача, очень доброжелательный персонал, а официант Фарид просто волшебник, умница. Десерты необыкновенные. Утка по Пекински восторг. Оформление ресторана сказочное.
2
November 21
Очень высокий уровень, отдельно надо отметить поваров,делают действительно кулинарные шедевры, дружелюбные официанты, рекомендую!
December 18, 2023
Великолепной красоты ресторан!
Прекрасные, шикарные залы - особенно золотой и фарфоровый. Безумно романтично!
По центру золотого зала стоит пианино. Вечером, скорее всего, живая музыка. Мы были в обеденное время.
Еда очень вкусная, разнообразная. Цены адекватные. Есть постное меню (кому это необходимо)
Но есть один жирный минус это охранник который мешал снимать видео для себя и тем самым испортил весь вечер
7
3
December 15
У Вас на вход дресс код, но вход в ресторан очень разочаровал, администраторы не секут поляну вообще, зонты валяются прям на полу, я в вечернем шикарном платье доставала свой шикарный зонт из кучи на полу, хотя придя я поставила свой зонт трость к подоконнику , но он свалился в кучу тк подставки у под зонты у вас не предусмотрено, я ковырялась в этой куче, а администраторы даже носом не вели такое ощущение что их понабрали из самых дешёвых кафешек
1
October 8
Прекрасное место с атмосферой настоящего замка! Приветливый персонал, отличная музыка и лучшие суши в городе!
June 18, 2023
Ресторан/атмосфера - 5
Персонал - 5
Еда -2,8
ПОЯСНЮ:
Ресторан очень красивый, слов нет, как будто очутился в музеях Питера, отлично подойдет на романтический ужин или отметить важное событие, посидеть тихо с друзьями пообщаться… персонал тоже отличный, вежливый, ненавясчивый.
Но я искренне не понимаю тех людей которые восхищаются едой, ничего шикарно-изысканого в ней не нашел, просто обычно, банальщина, подача тоже не впечатлила, для меня ресторан прежде всего еда, атмосфера и сервис на 2 месте, готов на это закрыть глаза вообще если будет вкусно, но этого не было… Мы были компанией из 6 человек и все остались подобного мнения специально заказали разные блюда попробовать друг у друга… Ну про цены я молчу, простите, но даже на примере роллов филадельфия за 1000 и их даже не 6-8, а 4шт!!! как минимум ожидаешь за такие деньги либо вкус или же размер порции, вообще я не жадный но было ощущение что мы заплатили прежде всего за просмотр шикарно оформленых залов
20
July 22
Кухня вкусная, мы были в отдельном зале, заказывали мероприятие. В общем всё понравилось. Но могу сказать, что меню банкетное мне больше понравилось, чем в общем зале.
August 12
Восторг, все вкусно, все красиво! Отдельно спасибо Родиону который нас обслуживал и проводил экскурсию!
3
January 20
Прекрасное атмосферное место. С удовольствием с семьей традиционно перед Новым годом ходим на Гранд Бранч. Всегда вышколенные официанты. Вкусная кухня. К 5 часам Сыто-Пьно )) и гулять на бульваре)) Процветания Вам !!!
May 3
Красивый дорогой, камерный ресторан, с шикарной обстановкой ;) вкусная кухня, показалось, что шеф очень любит утку много блюд было из этого зверя ; ) рекомендую.
September 17
Тяжелый люкс, все помпезно и на крайне высоком уровне.
Интерьер, мебель, свет, атмосфера, кухня, обслуживание.
Придраться не к чему абсолютно.
Цены соответствуют сегменту
December 7
Отравились там устрицами(( официанты были не приветливые, хамоватые, холодные и отстраненные. Смотрели на нас как на холопов, как будто это их ресторан( Когда фотографировались, к нам чуть ли не бежали, и строгим голосом отчитали, что нельзя фотографироваться там (или со вспышкой нельзя, не помню) было ощущение, что строгая мать меня отчитала . А это мы пришли поужинать на мой день рождения. Впечатления остались не очень, больше не хочется туда ходить
2
4
July 5, 2023
Для празднования своего юбилея выбрала самый красивый ресторан Турандот . Архитектура шикарная , интерьеры королевские , сервировка красивая , заказывали дим самы , устрицы , фуагра , и осьминога , цены высокие , , порции маленькие , но все бы ничего , я была к этому готова , если бы не неприятная история , я оставила зарядку от айфона в розетке под столом , помогал мне оффициант Виталий , ушли поздно , перед закрытием , утром зашли спросили , нам ответили на Рецепшен , что им не передавали , и нам перезвонят , и так я звонила три раза , никто не перезванивал , узнали все мои данные , но а воз и ныне там . Вообщем осталось впечатление , что я была не в дорогом ресторане , а в красивом вокзале , администрация ресторана обратите внимание на свой персонал . Если что чаевые тоже оставили,. Очень неприятно . Плевательское отношение к клиентам . Видимо рассчитано для одноразового посещения
25
6
September 25, 2023
Была на бранче и отмечала свой день рождения год назад.
Могу сказать, что даже спустя год воспоминания оставляют смешанные чувства.
1. Еда потрясающая
2. Выбор блюд прекрасный
3. Обслуживание: начали за здравие, закончили за упокой.
Встретили чудесно.
Затем долго убирали грязную посуду, долго несли напитки..
На мамино платье официантка что- то пролила. И затем последовали долгие переговоры насчет оплаты химчистки, в итоге: платье почистили , но не очень удачно, затем потребовались переговоры насчет повторной химчистки, ресторан вновь взял расходы на себя и на этот раз итог был положительный. Поэтому с’ситуацию считаю решенной положительно.
Но (!) моя подруга сказала, что у меня праздник, хотя я все же говорила об этом при бронировании, и мне вывезли подарочное мороженое , очень эффектное и вкусное, Жаль, я не смогла оценить весь эффект, потому что в момент поздравления, была в уборной. Думаю мой пустой стул оценил это сполна.
В итоге желания вернуться нету.
11
4
December 18
Высший кл, сложно представить, что ещё в Турандот можно улучшить. Привели иностранных гостей, они остались в восторге, брали паназиатский сет, плюс чайная церемония, просто супер
July 31, 2023
28 июля 2023 г в банкетном зале Райский сад мы праздновали мой день рождения.
Невероятная атмосфера, вкусная кухня, обслуживание на высоте! ❤️
Мы безмерно благодарны ресторану Турандот за такое отношение к гостям!)
Отдельная благодарность Дарие за отзывчивость и помощь в организации праздника, приятно иметь дело с профессионалами, также хотим поблагодарить нашего официанта Фарида за внимание и безупречное обслуживание.
Спасибо большое вашей команде и до скорой встречи ❤️
3
September 10, 2023
Великолепный красоты ресторан. Даже не ресторан- а дворец. Место, которое запоминается, которое ни с чем не спутаешь. Отличное обслуживание, персонал вежливый и обходительный. Вкусная еда, брали много блюд, и всё, что пробовала- было вкусным. Атмосферу и красоту нельзя передать словами, ее нужно увидеть. Мы очень довольны и обязательно вернемся
5
2
May 19
Это не ресторан. Это кафе, с сервисом ниже среднего, но с претензией на якобы ресторан.
Кухня неплохая, стейк мне передержали. В остальном ок.
Подача очень долгая, официанты очень медленные, все забывали, передавали друг другу заказ. Это был первый раз за последние 10 лет, когда я принципиально не оставила чаевые.
Стол сервировали после подачи салата и напоминания, колу для виски принесли после 4 напоминаний и пр. Трубочку для коктейля тоже забыли принести. В общем для меня это не сервис. Повесить люстру и лепнину мало. Надо еще обеспечить качество еды, сервиса и атмосферы, а этого там нет. Там невозможно отдыхать и наслаждаться вечером. Потому что отвлекаешься на плохой сервис. В прошлый раз в учетом этого я поставила 4 звезды. Сейчас понижаю.
Сегодня мы забронировали стол для моего брата, который на день приехал в командировку в Москву. У нас был заранее куплен сертификат (предоплата). По приезду моего брата развернули на входе со словами, что они не могут проверить сколько денег на балансе. И предложили прийти через неделю, якобы система сломалась, хотя мы им звонили за час до этого и они сказали приезжать и все работало. На минуточку: деньги внесены, а услуга не указана. После звонка менеджеру оказалось, что система работае и предложили повторно приехать. Конечно никто уже не поехал и больше к ним не приедет-поехали в другой ресторан. Цирк какой-то.
8
3
April 15
Если вам далеко за тридцать, вы бывший руководитель предприятий общественного питания, принимавший участие во многих международных олимпиадах, выставках, семинарах по данному профилю, любитель путешествовать, побывавший почти на всех континентах и которого, казалось бы трудно удивить, но посетив 12 апреля в день рождения подруги ресторан «Турандот», окунувшись в его сказочную интерьерную атмосферу, ощущение которой еще более усилило высоко профессиональное обслуживание официантом Никитой. Он был незрим и вездесущ, появлялся в самые нужные моменты. Очень хорошо знает меню и его советы по выбору блюд оказались 💯% удачными. Прекрасно владеет современными методами подачи блюд. А кухня-это отдельная большая история, которую можно выразить одним словом-ВЕЛИКОЛЕПНАЯ! Спасибо за прекрасно проведенное время! Но единственное НО, над которым можно было бы подумать, это гардероб, расположенный на самом нижнем ярусе подвального помещения. После сытной трапезы, тяжеловато спускаться, а особенно подниматься к выходу. Можно было бы организовать мини-гардероб при входе (места там достаточно) для людей преклонного возраста или с ограниченными возможностями. Или еще вариант - сделать платную услугу сдачи одежды при входе, дополнительно приняв сотрудника.
1
August 13
Очень красивый ресторан😍
Девушки, которые встречают и провожают до столика, оказались не очень приятными. Одна бежала, хоть видела, что я на каблуках и не могу так быстро идти. У другой попросили показать, где уборная, а она сразу убежала
Еда вкусная, официанты приятные. Ещё однозначно приду
December 27
Исключительно красивый ресторан! Ощущение сказочности происходящего не покидает Вас на протяжении всего времени нахождения в этом необычном месте! Обслуживание выше всяких похвал! Романтическую атмосферу обеспечивает потрясающий дизайн помещения! Еда соответствует высшему баллу!!!
July 30
12.07.2024г праздновали здесь свадьбу. Бронировали зал заранее, а точнее за 6 месяцев на определенную дату. Отдали задаток и менеджер поставила бронь на эту дату, заверив, что эта дата наша и никого в этот день не будет, надо лишь за пару дней уточнить время, чтобы накрыли стол. Мы позвонили за 5 дней до торжества, чтобы сообщить, что будем в 16-30, на что нам ответили, что днем в нашем зале уже банкет и до 18 часов там ЗАНЯТО! Это нормально? То есть менеджер, даже не спросим нас впихнул туда еще одно торжество
Эту проблему со скандалом, кучей звонков и нервов решили. А в назначенный день пришли и заранее ничего готово не было, да еще на стол поставили открытую бутылку в виски, на что официант ответил, что ничего страшного, ее только утром открыли. Никому не советую сюда ходить, если не хотите испортить себе праздник!!
15
January 11
Пафосное заведение. Интерьер впечатляет красотой стиля и изысканностью. Десерты -выше всяких похвал. Нежный медовик . Кокос-взрыв вкусовых ощущений. Персонал вежливый и грамотный. С удовольствием посетила этот ресторан.
April 30, 2023
Плюсы:
Очень красивый ресторан ,шикарно внутри. Вежливый персонал .Кухня тоже вкусная ,необычные подачи блюд и десертов .
Минус:
Долгое ожидание блюд . 29 апреля вечером с семьей посетили этот ресторан и мне пришлось ждать одно из блюд один час и сорок минут … официант сослался на полную посадку в ресторане, но я думаю такого не должно быть в таком заведении .
В целом ресторан отличный! Еще обязательно вернусь сюда .
3
1
August 3, 2023
Роскошный, великолепно красивый ресторан . Всё, что пробовали было вкусно . Удивились порции роллов из 4 штук . Посадили нас у включенного кондиционера , было довольно холодно, сильно дул в ноги , было много свободных других столов , но нас не пересадили , попытались закрыть этот кондиционер каким-то стеклянным пластом прям под столом , но это не особо помогло , было немного некомфортно весь вечер , поэтому размещаться на втором этаже именно у стены не рекомендую , всё остальное отлично
3
July 7
Роскошь интерьера. Был на завтраке - сбалансированная классическая кухня. Особенно впечатлили десерты и пирожные.
1
December 23, 2023
Очень красивый, и, наверное, один из самых моих любимых ресторанов. Да, паназиатская кухня - на любителя. В таком старинном здании возможно хочется наслаждаться чем-то иным, нежели димсамами. Но... Очень люблю утку по пекински. А тартар с чёрной икрой - великолепен. Цены - высокие. Но соответствуют уровню заведения. Летняя веранда - топ.
3
1
October 28, 2022
Великолепное место, идеально для любого торжества. Бронировали место на двоих для празднования свадьбы. Подобрали относительно уединенный столик рядом с камином в глубоких креслах. Не прогадали ни в чем, сидели вдвоём довольно интимно, но в то же время была возможность остановить взгляд на посетителях, заинтересоваться какими-то необычными блюдами, живая музыка и вокал дополнили красивую историю этого дня. С удовольствием выходили потанцевать в центр зала. Заказывали по спецпредложению 35 блюд на каждого, предполагая, что порции будут миниатюрны. Но нет, были ограничены лишь временем заказа и поглощением вкуснейших блюд, понравившиеся дегустировали повторно. Деликатность терпеливого официанта располагала к расслаблению и наслаждению процессом. Очень вкусные салаты, мясо, рыба, замечательное вино. Неожиданно удивили роллы, совершенно обычные, я бы даже сказала, невкусные. Но это нисколько не испортило впечатления от посещения: ах эта говядина, таяющая во рту, а какие вкусные щечки, и эта хрустящая утка. Все отлично. Однозначно вернёмся не раз.
6
8
March 4
Очень торжественное место, с красивым интерьером.Детали интерьера ресторана в течение 6 лет изготавливали два цеха резчиков по дереву, художников, скульпторов. Все здесь, включая резные люстры работы современных мастеров, представляют собой музейную ценность.Хорошая атмосфера, живая музыка.
1
October 30
Все красиво, вкусно, дорого- богато, но: попросили принести воды, официант принес питьевую воду в стекле, пришло врем оплачивать счет: вода питьевая 1500 рублей. В меню нет питьевой воды и официант не предупредил, что стакан воды столько стоит, неприятно, этот инцидент испортил впечатление .
4
October 1
Попала на сет за 2500р.
Забронировала по звонку(бронь бесплатно).
Интерьер как в замке,очень атмосферное место.
Еда очень вкусная. Напитки тоже.
Обслуживание на уровне
3
August 18
Посетила этот ресторан, но долго высидеть не смогла, было душно и сама атмосфера не пришлась по душе.
Ресторан хорош как туристическое место, немало туристов из восточных стран, публика на вид разношерстная, многие фотографируются.
Если цель сделать красивые снимки, то сюда.
2
1
October 13
Шикарный ресторан с очень вкусной кухней и профессионально обученным персоналом. Всё отлично!
2
August 14
Восторг от ресторана. Кухня 5*. Интерьер, атмосфера 5*. Мужчины, ведите своих дам сюда. Это то место, где надо побывать и куда надо привести любимую женщину.
November 11, 2023
В ресторане Турандот была в качестве гостя и в качестве фотографа на мероприятии - в обоих случаях визит оставил положительные впечатления)
Гостем была во время бранча - вариантов изысканных блюд было очень много, каждый точно найдёт себе по вкусу, официанты вежливые и обходительные, атмосфера расслабляющая, интерьер роскошный
В качестве фотографа могу отметить невероятную красоту заведения, камерную съёмку с молодожёнами было очень приятно проводить, локаций много, никто не отвлекает и можно погрузиться в процесс
1
1
July 23
Красивое место!) но еда не соответствует! Единственное на мой взгляд достойное блюдо , баранья корейка с лазаньей из баклажанов 🍆! Это действительно достойное 👍
1
June 7
Организовывали бранч банкет. В отдельном зале во время воскресного бранча обслуживание.
Отличный вариант для проведения мероприятия для тех кого утомляет отдельное меню банкета согласовывать. И по бюджету на человека очень приемлемо
3
May 29
Вкусная еда- фьюжн, красивые интерьеры, отличный сервис и особая школа официантов, обученных манерам , обращению с гостями и излагающим исторические сведения о месте. Интересные приватные кабинеты. Ресторан организует кудьтурные события- лекции с дегустациями . Производит отличное впечатление- в том числе на наших гостей из-за рубежа.
May 13
Ожившая сказка!! Персонал ресторана создает атмосферу, в которой вы почувствуете себя королевскими особами)) Еда на высшем уровне. Все продумано до мелочей. Интерьер можно описать просто: роскошь при дворце.
3
August 31
Внутри красиво, но вопросы к обслуживанию:
1) странно рассказывают о коктейлях - попросила официанта описать коктейль, а услышала его мнение «я бы этот коктейль не рекомендовал, мне не нравится. А вот второй нравится, я люблю тропическое»…
2) очень долго ждала блюда - салат и горячее вынесли в течение часа с момента заказа….