U naberezhnoj
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
429 reviews
November 4, 2024
Очень качественно отмыл машину снаружи и внутри!Спасибо Артуру,в следующий раз только к нему
3
2
March 22
Отличная мойка! Ездию сюда уже пять лет, никаких проблем нет. Спасибо Анастасии за ее компетентность!
5
May 3, 2024
Решил помыть машину, понимая что без предварительной записи трудно будет получить скорейший результат. В результате в 20:06 позвонил на данную мойку. Я задал простой вопрос администратору, если ли СВОБОДНЫЙ бокс, так как я готов подъехать через 5-7 минут. Девушка-администратор ответила: "Да, конечно, подъезжайте". Предварительно записала марку и номер авто, и уточнила как буду мыть машину. В результате я приехал ровно через 7 минут, зашел к администратору мойки, пояснив что я приехал. Девушка-администратор сказала: "Ожидайте, сейчас закончат мыть другую машину, а потом помоют вашу" (Это называется есть СВОБОДНЫЙ БОКС). Ну ладно, я могу и подождать, по прождав еще 25 минут, я решил уточнить, когда же закончат мыть машину и я могу заехать в бокс. В результате ответ: "Ну вы же по живой очереди, и там осталось продуть машину и пропылесосить салон, а потом и вас помоют". Я махнул рукой, попрощался и уехал в закат. Отзыв мой скорее не на мойщиков данной мойки или качества-цена оказываемых услуг, я удивляюсь насколько простой функционал в качестве администратору не может осились взрослый человек. Зачем говорить приезжайте, если боксы заняты? Почему нельзя сразу сказать, что будет ожидание и я еду по живой очереди? Получается либо, извиняюсь, т*пость и отсутствие простой человеческой логики, либо жадность (побольше машин записать). Набирайте грамотный персонал, хотя тут много ума не надо, но простые вещи (пояснительные моменты по телефону) на деле оказываются очень "сложные".
10
1
January 9
Все отлично , проделанной работой доволен на все 100. Советую 👍
2
2
April 9
Отличная автомойка! Езжу постоянно! Моют отлично. Ребята молодцы!
6
August 9, 2024
Открыла для себя не так давно действительно хорошую мойку в Туле очень вежливое обслуживание , качественно моют , мне все нравится
2
2
July 26, 2023
Самая лучшая мойка в городе герой тула! Посетил множество моек пока чисто случайно не заехал к ним!персонал весь приветливый. Обслуживание на высшем уровне!когда отдают машину просто нарадоваться не могу!!!всем советую именно эту мойку! Спасибо вам ребята что вы есть
1
3
April 22, 2024
Честная тройка. Читал отзывы и ответы к ним, позиционирую себе как премиум, но «стакан» кофе это не премиум)))
Помыли не без огрехов, причем дополнительно просил продуть зеркала. Продули кое как и вытерли страшной тряпкой из кармана, результат видно на фото. Багажник не мыли, но на других мойках города такого в багажнике не остаться, протирают. Цена может выше на 100-200 рублей, но ничего особенного не делают.
В зоне ожидания очень сильно ВАНЯЛО растворителем, в машите так же воняет через 40 минут. И это премиум мойка?
Так что твердая тройка, не больше не меньше.
2
4
November 25, 2024
Дороговато, даже по московским меркам) Но быстро и качественно
2
2
August 29, 2024
Первый раз помыли отлично сегодня приехал помыть машину перед свадьбой залили динамики начали оправдываться что динамики "нежные" сами залили у нас такого никогда небыло .вместо того что бы встать на сторону клиента защищают косячных мойщиков ни одну машину к вам больше не пригоню -rep
7
2
June 10, 2024
Качественно и бережно производят все работы! Приветливый персонал!Выезжаешь на Чистой машине и с хорошим настроением! Спасибо !
3
2
February 6, 2024
Приехала к подруге из Москвы, и оказалась случайно на этой мойке, внутри очень чисто, выглядит презентабельно, а когда мне предложили оставить ключи и погулять, то была приятна удивлена, качество на высоте, обязательно вернусь !Вежливый персонал, что редко в наше время встретишь) теперь по приезду только к вам!
2
2
February 29, 2024
Пользуемся мойкой каждый месяц .
Нареканий к уборке автомобиля ( всегда беру полный комплекс) НЕТ .
Ценовая политика одна из самых адекватных в городе .
Всегда вежливые администраторы , и сотрудники
1
2
March 26
Хорошая мойка. Всё быстро,вовремя.
Дорого но качественно
6
April 18
одна из лучших автомоек в Туле, но цены даже по сравнению с Москвой конечно большие
3
April 16, 2024
Мою свою машину здесь уже не первый раз. Вежливый персонал,всегда подскажут.
моют автомобиль качественно и по доступным ценам. точно рекомендую!!!!
2
2
July 10, 2023
Очень рада,что вы вновь открылись! Мою автомобиль здесь не первый год. Очень удобное месторасположение. Оставила машину-ушла гулять в Макси. Пришла-забрала чистый автомобиль. Персонал вежливый,от администратора до автомойщика. Учтут все пожелания.Успехов вам и процветания!
2
4
June 15, 2024
Моют хорошо, работают круглосуточно. Просил только кузов, но коврики продули, хотя во всех нормальных местах их чистят щеткой. А вот цена в 1940 рублей за 25 минутную мойку свалила на повал. Даже переспросил. В Москве таких цен не видел.
1
4
November 29, 2023
Прочитала отзывы,сложилось двоякое впечатление.. но в основном одни положительные,это радует. Думаю,поеду сама лично и убежусь. Меня так душевно и радостно давно не встречали...чай/кофе,проходите пожалуйста,присаживайтесь. Не запомнила имени администратора-выкладывается на все 100%...сразу видно человек на своем месте...и..мойщица,к которой я попала очень приветливая. Вообщем я теперь ваша на веки!!! Спасибо огромное всему персоналу,удачи и до новых встреч!!
1
3
January 9
Отличная мойка, обслуживание на высоте!
Остались довольны.
3
2
March 31, 2024
Записывают на мойку, предварительно обсудив цену и перечень работ, который будет выполняться.
Пригоняешь автомобиль, они его "моют", после чего объявляют сумму выше на 30% и пытаются как-то оправдаться....
При этом, после комплексной чистки остаётся мусор в салоне, грязь в арках и небольшие остатки грязи в разных местах.
По итогу, ценник высокий, мойка никакая...
Я остался недоволен результатом.
Люди, выбирайте другие мойки, а эту обходите стороной.
8
1
February 1
Ничем не прикрытое желание администратора с фальшивый улыбкой навязать все мыслимые и не мыслимые дополнительные услуги. Не рекомендую.
3
2
March 22, 2024
Предполагаю, что отрицательные отзывы оперативно удаляют, поэтому буду краток, но постоянен.
Дважды посещал это место. Чудесная девушка администратор, не только общается с клиентами, но и моет автомобили, видимо поэтому как приёмка авто, так и его выдача клиенту задерживается минимум на 1 час, чаще на 1,5 часа. Никакого негатива нет, только полное отсутствие профессионализма сотрудников данного заведения.
8
1
September 22, 2023
Давно не писал отзывов. Может такой период у меня начался, что на крайности не попадал и выделить кого-то не возникало желания, устраивает - отлично, не очень - оценка пониже... На треш, слава Богу, не нарывался последнее время. Но вот эту организацию не отметить не смог, сильно впечатлили скорость и качество работы.
Чтобы было понятно с чем пришлось столкнуться, опишу ситуацию.
Забрал автомобиль "из под водителя". Сказать что всё печально - не сказать ничего... В салоне полный треш! До посадки картошки далеко, но в остальном сложилось впечатление, что салон автомобиля использовался как все комнаты и другие помещения в квартире ( кухня, кладовка, туалет, спальня), утрирую конечно, но если бы вы видели, то поняли бы, что я имею ввиду. Некоторые мелкие щели, где грязь пресовалась годами, думал придётся выскабливают ножом. Оценив, понял, что без специального оборудования, сам не справлюсь, да и с запахом ароматизатор, явно, будет конфликтовать. Как говориться, время - деньги, да и нервы, если учитывать сейчас наш темп жизни.
"Алиса" в помощь... Куча вариантов, обзвон... Три первых в молоко - по записи...
Четвёртый - приезжайте. Как потом выяснилось, в яблочко.
Ну, что можно сказать - профессионалы. Честно, такого эффекта не ожидал. Был расстроен, поэтому прождал в комнате ожидания, очень даже цивильной. Видел, как приезжают другие автовладельцы, оставляют машины и уходят в Макси. В следующий раз, когда буду здесь, пойду в кино или на набережную при хорошей погоде, как сегодня. А буду непременно.
По завершению работ, когда я сел в автомобиль, то было сложно поверить, что это не другая машина, только что сошедшая с конвейера завода. И это за два часа!!!
Дорого? Как по мне, не дёшево. Но оно того стоило. Сам бы запросил больше, зная объем работы и не имея спецоборудования. А если откровенно, то предложи мне кто такое, покрутил бы пальцем у виска и послал бы.... ну теперь знаю куда 😏. Особо хотел отметить администратора и исполнителя, Дарью и Наталью, соответственно.
Однозначно, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! 👍👍👍
1
4
March 21
Спасибо Анастасии и Дарье. Записали, когда очень нужо было. Машину помыли быстро. Спасибо
4
March 9
Странно что у данной мойки рейтинг только 4.5. Я ставлю все 5 баллов. Моют очень хорошо.
3
March 22
Быстро, качественно, недорого. Отличное место👍
5
November 20, 2023
Предварительно записались, приехали к 12 часам поставили две машины, отдали ключи, ушли. Пришли по звонку о готовности. В результате, одна машина помыта, вторая нет, стояла запертая другими машинами. Хозяйки мойки, она же администратор не было, стояли 15 мин ждали искали. звонили , что бы забрать хотя бы ключи. Пришла. На вопрос по какой причине не помыт автомобиль ответа не поступило, на вопрос где ключи , ответа на поступило, на требование отдать ключи не было ни какой реакции. Через 10 мин полного ступора в котором находилась хозяйка мойки, я смогла понять что она просто потеряла мою машину. На требование отдать ключи реакции не было, пришлось припугнуть вызовом полиции. Далее она пошла на стойку, вывалила все ключи от всех машин кучей, сказала искать свои. Вообще прелесть, бери любые и уезжай. Машина была заперта другими, еле утолкала её отогнать машину, которая перекрывала выезд, можно сказать раскручивалась что бы выехать па газону. Просто кошмар, хозяйка явно не в себе. Задаёшь вопросы человеку, глядя ему в глаза, и никакого эмоционального отклика не получаешь.
8
1
October 30, 2023
Ребята, машины моют хорошо. Но стекла изнутри остаются с разводами. Это минус к помывке. Теперь, что касается работы администратора. Позвонил на мойку, уточнил по марке машины, стоимость. Озвучили, что Ситроен С4 седан, комплекс 1620 руб. На следующий день по предварительной записи, загоняем машину, идем оплачивать, а оказывается за ночь машина выросла в классе и стала мойка дороже 1720 руб. В добавок ко всему администратор Дарья, начала навязывать дополнительные услуги из-за якобы сгорающих денег в конце месяца на топливной карте). В итоге так и не смогла нам объяснить по поводу повышения цены. Сослалась на программу компьютера. Но самое неприятное было сказано в конце. Если что-то не нравится, найдите себе другую мойку. Конечно Дарья, мы найдем. Мы не первый раз пользуемся услугами, мойки У Набережной, но благодаря вам, в последний.
5
1
May 27, 2024
Отличная мойка , хороший персонал , моют очень тщательно, что впринципе самое главное .Комфортная зона ожидания !
3
3
August 2, 2023
Пользуюсь услугами данного комплекса уже несколько лет. В последнее время долго ждал открытия нового комплекса. Теперь стало пользоваться услугами ещё приятнее. Внимательный и понимающий, что вы хотите, персонал работает на 5+. Отдавая машину в их заботливые и, что не мало важно, аккуратные руки, не боишься нежданных сюрпризов. Забирая свой автомобиль из этой автомойки, всегда остаюсь доволен полученным результатом. Советую это место своим друзьям! А друзьям плохого не посоветуешь;)
2
3
April 17
Работают 24 часа, вежливые администраторы. Мойщики хорошо обслуживают автомобиль
6
November 16, 2023
Попала первый раз случайно, проезжав мимо увидела что мойка круглосуточная , решила заехать , машина была ооочень грязной 🙈 в итоге час я посидела в уютном зале ожидания, с чаем и в приятной компании администратора Дарьи , машину я получила как из автосалона ИДЕАЛЬНО ЧИСТОЙ и Блестящей , ребята все моют отлично, я теперь их постоянный клиент! Молодцы!! Отдельно спасибо руководителю, который так замечательно все организовал!!!
1
3
March 21
Мойка Класс👍все быстро , красиво . Рекомендую 🏎️
5
April 11
Спасибо большое за качество и уровень, всем советую! Спасибо!
6
February 8, 2024
Не понял концепцию мойки. Снаружи все красиво, кофе предлагают. Знают слова "две фазы" и "три фазы". Комплекс в 2 фазы насчитали на 2300р. По цене закос на детейлинг мойку , по факту на дисках капли воды( много), возле букв на кузове грязь, полости не продули. Я обычно мою 1500 две фазы (комплекс). Цена/качество в моем понимании не сошлись.
2
3
November 23, 2023
Отличная автомойка, заехал в первый раз после ремонта - был приятно удивлен, хорошая зона ожидания, угостили чаем, претензий по качеству мойки авто не было, рекомендую 👍👍👍
1
3
November 18, 2023
Постоянно мыл авто. Бмв 730. Несколько раз говорил о том, что стрелка изнутри не протерли. Были пятна от пальцев. Стоимость мойки 3000, комплекс. Руководитель по хамски ответила что я придираюсь. На третий раз я приехал мыть авто, его уже протерли начисто, после чего за моей машиной поставили другую грязную изначально мыть. Все брызги попали на кузов моей машины. Я попросил выехать мне перед мойкой другого авто, на что мне ответили, что мы не можем, у нас все машины моют 1,5 часа. Далее мне сказали что я больше не могу приезжать на эту мойку и внесли в черный список. Никому не рекомендую, ищите мойку с рейтингом не ниже 4,9.
8
1
March 18, 2024
Делала мойку двигателя. Осталась очень довольна. Обязательно вернусь. Спасибо всему персоналу,все объяснили и проконсультировали. Твёрдая 5+
2
2
March 8
За ценник детейлинга помыли кое-как с разводами, непротертой панорамой и т.д. испортили подарок, в общем
1
4
April 16
Мойка качественная, химия хорошая, чутка дороговато
4
March 1, 2024
Сервис и качество обслуживания на автомойке на 5+,приветливые сотрудники.Очень довольна уборкой салона,присутствовала шерсть от собаки,убрали идеально.Рекомендую данную автомойку.Цена и качество соответствует.
2
2
November 19, 2023
Записался заранее на 13:00. В итоге прождал целый час. За это время заехало 3 машины без очереди. На мой вопрос администратору(по совместительству владелица) :когда заеду я? Она мне ответила хамским тоном,что это не ее проблема . В итоге заехал в 14:00 и началось самое веселое…изначально объявленная цена в 800 рублей оказалась не действительной и меня пытались обвинить в том,что я плохо расслышал по телефону. Вся история закончилась тем,что мне отказали в оказании услуги и попросили выехать. С таким «сервисом» я ещё не сталкивался! Хамство и не компетентность!
Люди,объезжайте это место стороной если Вам дорого ваше время и нервы и будьте готовы,что цена 100% не совпадет с той,которую вам объявят по телефону))
7
2
December 16, 2023
Отличная мойка, заехала впервые. Купила автомобиль,готовила "под себя",почистили кузов,салон,даже предложили полировку фар. Сервис,качество-все на высшем уровне,рекомендую и буду советовать друзьям!
1
2
June 24, 2023
Новая автомойка. Небольшая, но приличная! Админы и персонал профессионалы!!! Цены приемлемы. Заезжаю довольно часто, всё отлично!!! Пять с плюсом!!!! Так держать и удачи Вам!!!
2
4
January 4, 2024
Про качество мойки ничего сказать не могу , т.к. и ге помыл автомобиль. Записался заранее к опоеделонному времени, приехал раньше на 10 мин. Администратор сказала подождать немного , как выйдут два авто из бокса - заедете вы. Через 40 мин выехали 2 авто. Выбежала администоатор и сообщила, что я не заезжаю, а заезжает другой авто 😄, так же она сообщила , что заедете сразу в вип бокс. Ну ок, жду … в общем итоге прождал 50 мин и уехал. Администратор видимо не умеет грамотно распределять клиентов …
8
1
January 31
Отличное обслуживание и добросовестные сотрудники, приеду еще
2
3
October 22, 2023
Очень удобное расположение мойки, приветливый персонал , идеальное обслуживание, все на высшем уровне, теперь доверяю свою машину только им)
Помимо мойки полно услуг👍
1
2
March 19, 2024
Замечательное место! Я безумно довольна! Перепробоала кучу моек и попав сюда однажды, не сменю уже никогда. Мою машину не вымыли, её просто "вылизали", ни одной пылинки, ни одного развода, каждая кнопочка протёрта, даже та, до которой трудно добраться))) Однозначно рекомендую!!!
1
2
November 16, 2023
Хорошо помыли автомобиль, был первый раз, остался доволен. Вежливая администратор Дарья, все проверили вместе , замечаний нет, советую. Есть так же программа лояльности со второй мойки! Приеду ещё, спасибо.
1
2