Первый раз помыли отлично сегодня приехал помыть машину перед свадьбой залили динамики начали оправдываться что динамики "нежные" сами залили у нас такого никогда небыло .вместо того что бы встать на сторону клиента защищают косячных мойщиков ни одну машину к вам больше не пригоню -rep
Доброго дня!
Заехала помыть своего "коня" 22.07. Заранее созвонилась с менеджером.
Вежливая девушка записала меня, спросила данные о моем авто.
Приехала ко времени. Меня приветливо встретили, предложили кофе пока приводят в порядок мой транспорт.
Результат отличный. Заказала комплекс. Пропылесосили салон (ездила с собаками, было много шерсти). Меня предупредили, что результат может быть не 100%. Но оказалось все замечательно. Спасибо
Рекомендую данную автомойку.
Пользовались услугой автомоки втоой раз. Остались очень довольны отношением персонала и качеством работы. Посоветую друзьям и останусь постоянным клиентом. Ребята молодцы, профессионально и с уважением относятся к своему делу! Спасибо большое!
Отличная мойка. Администратор профессионал. Моют чисто , профессионально. Приятная обстановка внутри , в зоне ресепшена. Цены не из дешевых , но соответсвуют качеству
Не очень понравилась мойка. Первый раз приехала прочитав отзывы. Записана была на 8 вечера и приехав девушка заглянула в журнал там на 8 я не была записано, но хорошо было свободно и машину взяли мыть. По телефону сказали что комплек 1540 но приехав он оказался 1980- объяснив тем что по телефону они не видят загрязнение машины. Действительно машина мала не сильно чистая но по телефону об этом не предупредили что цена зависит от загрязнения. На других мойках не встречала такого. Сколько сказали по телефону столько она и будет стоить.Потом мне предложили вип пакет, при мойке внутри протрут не тряпкой а какой то штукой так лучше грязь удаляется в труднодоступных местах (динамики и т.д…). Когда помыли машину на двери прям был грязный подтек, не отмыли следы от опечатки машины на дверях, баке, капоте. Внутри чем то протирали и остались капли брызг средства ,в некоторых местах и жирные разводы.плохо продули машину т.к потом были сильные подтеки. Но самое что меня очень огорчило это постелили ковры и ковер оказался на педали газа я это сразу не увидела и при нажатии на тормоз машине не тормозила т.к зажималась и педаль газа. Некоторое фото прикрепила. Я ожидала лучшего от мойки но увы, возможно мне попалась такая безответственная девушка которая мыла мою машину. 7.03.2024 в 20:00
Посещали данную мойку, администратор старается навязать дорогостоящие услуги. В целом помыли ничего, если бы мойка стоила 1.500₽, но за 3800 полный комплекс, считаю что переоценена.время ожидания в районе полутора часов.
Нахожусь здесь впервые. Мыла автомобиль днем. Нужно было срочно в макси,решила совместить приятное с полезным.В целом неплохо. Было пару «косячков» по мойке,потеки из зеркал. Указала-быстро устранили. Уютная комната ожидания,чай кофе предложили. Администратор Дарья просила оставить честный отзыв. 5 с минусом 😊
Случайно заехала на эту мойку. Осталась очень довольна качеством оказанных услуг. Вымывают идеально . Машина выезжает как новая. Вся химия используемая в работе качественная. Детейлинг идеальный. Теперь являемся постоянным клиентом и я и муж
Отличное и удобное расположение автомойки , чистота на мойке очень приятно находится. Контроль качесвто на высшем уровне , администратор Дарья все чателно проверяет прежде чем отпустит автомобиль, ребята очень хорошо моют , особенно девушка наталия 👌, постоянно езжу и всем предлагаю , так как по мне это самая чистая и отличная мойка нашего города 🙏🙏🙏
Первый раз приехал сюда помыть машину! Достойная мойка! Персонал вежливый и приветливый!!! Удобное расположение!!! Чистая, тёплая, современная автомойка со всеми удобствами!!! 10 из 10 !!! Так держать !!!!
Прекрасная мойка. Удобное местоположение. Комфортная зона ожидания. Всегда предложат чай или кофе.
Отдаю машину и не переживаю. Все тщательно моют. Если что не так, предлагают доп. услуги.
Можно отдать машину и пойти прогуляться. В это время ее загонят и выгонят администраторы.
Моюсь тут постоянно. И очень довольна. Цена соответствует качеству.
Я здесь почти каждый месяц моюсь. Кузов, коврики, иногда лобовуху добавляю. Мне место нравится. Девочки приятные работают, всё расскажут, предложат кофе. Если какие-то сдвиги по времени, извинятся. Качеством самой мойки я доволен. Внутри уютно, можно посидеть почитать в процессе ожидания. Я бы добавил какие-то жалюзи на окна. Иногда хочется от солнышка спрятаться)))
Посещал данный автокомплекс впервые. Очень понравилось обслуживание, автомобиль помыли на ура.
Администраторы очень вежливые,парень-полировщик очень компетентный! Однозначно приеду еще! Спасибо.
Сервис на высшем уровне. 09.04.2024 делала ген уборку и полировку автомобиля, мойщик профессоинально справился со своей работой... Как новенькая, "бери и продавай" 😃 Отдельное спасибо администратору ( и второй девушке) за чёткое объяснение цены на услуги. Достойно, уверенно и открыто всё объясняют!!! Также за приятное общение!!! Рекомендовать буду однозначно. Автокомплексу процветания!
Очень внимательный и вежливый администратор Дарья. Большой выбор услуг, чтобы полноценно помыть машину внутри и снаружи с использованием современных средств и оборудования. Накопительная система скидок. И в целом-отлично моют машины.
За 4500 вы серьезно? Хорошо отказался оплачивать выдуманную обработку нового кожаный салон, который кож.зам)
Итого 3к, результат на фото.
Некогда было на месте ругаться, ребёнок в Макси обкакался.
Самая классная автомойка в Туле! Приезжаю не первый раз, все на высшем уровне. Приветливый и отзывчивый персонал мойки очень радует. Все чистое , новое, машинку мою моют просто отлично не придерешься ! Очень нравиться что теперь можно сидеть пить кофе и смотреть как моют машину. Рекомендую!
Пользуюсь услугами мойки несколько лет. Посещала до ремонта. Ребята молодцы, администраторы обясняют грамотно каждую услугу предлагая то, что нужно автомобилю. Мойщики работают на качество. После ремонта Сервис на высшем уровне. Что отличает от других моек:
качество работ, большой выбор услуг от бюджет до детейлинг услуг. Вежливый персонал, уютная зона отдыха. Находясь на рецепшн наблюдаешь все манипуляции с автомобилей как моют на чем работают. Ребята мололцы!!!
Так держать марку дальше, таких моек в Туле больше нет и не осталось.
Проверяйте качество выполненных работ! (Я поленился...)
После услуги "Уборка салона" за <3k, нашел слой пыли на спинке и подголовниках задних сидений. Ковровое покрытие пола просто пропылесосили (остались сложные участки, над которыми даже не потрудились поработать). Позже сам их устранил за 5 минут.
После услуги "Комплекс" (производил мойку уже вечером; машина была достаточно чистой, нужно было освежить салон и кузов), утром следующего дня обнаружил, что кузов даже не помыли. Характерные признаки на стёклах (следы от дождя накануне) и следы птичьего помета на крыше, никуда не делись. Все это я видел до мойки, поэтому и решил освежить. По этим признакам и стало ясно, что кузов не мыли (максимум протерли).
Была на данной мойке.По телефону у девушки уточнила по стоимости,обговорили все детали.Приехала к назначенному времени.Мойкой машины осталась недовольна,т.к. задние двери остались в разводах.Но больше всего удивил ценник.2600 ,Карл, вместо озвученных 1560.При этом ни чека,никаких квитанций выдано не было.Администратор стала что-то говорить про vip мойку и то,что это не она разговаривала со мной по телефону.А 1000 рублей взяли за то,чтобы бампер и лобовое стекло от следов насекомых отмыть.Кремлевские цены
Очень нравится заезжать именно к вам на мойку,быстрое и качественное обслуживание.Отдельное спасибо хотелось бы сказать администратору Анастасии,очень приятная и вежливая.
Отличная автомойка, пользуюсь уже давно. Машина выезжает как новая. Удобное местоположение. Что не мало важно приятная зона ожидания со всеми плюшками.
Отвратительная мойка. Администратор неадекватный. Прошу связаться с директором, для выяснения обстоятельств, дабы избежать заявление в Роспотребнадзор были у вас 4 января в 13:30. Номер телефона найдёте у администратора
Актуально на 07.04.2024. Записался за 3 часа. По телефону всё было очень мило, приезжайте всё сделаем. Подъехал вовремя за 5 минут. Подошёл к стойке, никого не было. Вышла женщина. Общение с высока, как-будто я её очень расстроил своим присутствием. Говорит, вас точно не примем вовремя, минут 15-20 надо подождать. Спрашиваю, точно 15-20 минут, может и 30 минут? Ответ удивил: может и 30, а может больше, точно неизвестно. Не советую данную автомойку. Клиенты для них никто. Запись вообще непонятно зачем нужна, наверное, нужна для бокса VIP
Благодарю, за качественную комплексную мойку, полировку кузова, на первый взгляд выглядит прекрасно, со временем посмотрим на сколько хватит эффекта, отдельное спасибо Анастасии за подробный рассказ об услугах автомойки
Ужасная мойка. За такие деньги моют очень плохо. Администратор говорит странные вещи о качестве мойки. Странные отмазки. В итоге мыли машину 6 раз. На фото малая часть качества мойки.
Не рекомендую эту мойку. Была мойка двигателя, вроде все чисто, нормально, но проехав немного, загорелся чек, машину начало дергать, больше 20 км/ч не едет, по итогу жду эвакуатор до сервиса. Позвонив на мойку, управляющая не стала разговаривать, сказала занята и т.д. Ужасное отношение, первый раз такое вижу и в такой ситуации.Буду писать жалобу, и будет процесс разбирательства. На ветер потраченные деньги
и время. Безответственные сотрудники! Никому не посоветую!!!!
Хуже этой мойки нет.
Отношение к химчистке эти люди не имеют никакого, может была такая смена. Обращались по поводу химчистки. Денег взяли достойно, но даже самая дешевая комплексная мойка лучше. Когда всё высохло всё было в разводах. Приезжали ночью, а днем увидели все недочеты, были проездом. Обещаний много на деле не сделано ничего. Хотите качественно и дорого то это не тут. К сожалению не увидели профессионализма на этой мойке.
Мыл машишу по карте ппр. При телефонном разговоре с администратором мойки попросил помыть верх, коврики, пороги, пылесос и влажная уборка. Машина Газель. Когда я приехал, на мойку мне озвучили сумму 3300₽. Весьма не дешево. Я попросил в книжке с расценками показать, за какие работы такая сумма. Администратор в vip книжке указала на строчку комплекс внутренней мойки, куда входил салон автомобиля без верха, ковриков и порогов за 3030 рублей. И доплата за мойку арок 300. Кстати впервые такое слышу. Машина мылась не в vip боксе ,а в первом боксе Машину помыл представитель средней азии за 45 минут, хотя у них время такой мойки обозначено как 150 минут. В итоге машина грязная в разводах. Отсек под топливный бак совсем не помыт. Фото успел сделать не все. При этом мойщик на все мои замечания сразу тряпкой все стирал. Мой вывод, что это мойка на один раз. Больше сюда не поеду. Стекла тоже в разводах. На любой другой мойке за прловину этой суммы машину вымоют лучше.
Любимая автомойка в Туле! Всегда обслужат на высшем уровне! Сервис очень клиентоориентирован, всё чётко и качественно! Очень довольна качеством уборки и мойки машины. Также делала химчистку. Отличный результат. Рекомендую!
Решил помыть машину, понимая что без предварительной записи трудно будет получить скорейший результат. В результате в 20:06 позвонил на данную мойку. Я задал простой вопрос администратору, если ли СВОБОДНЫЙ бокс, так как я готов подъехать через 5-7 минут. Девушка-администратор ответила: "Да, конечно, подъезжайте". Предварительно записала марку и номер авто, и уточнила как буду мыть машину. В результате я приехал ровно через 7 минут, зашел к администратору мойки, пояснив что я приехал. Девушка-администратор сказала: "Ожидайте, сейчас закончат мыть другую машину, а потом помоют вашу" (Это называется есть СВОБОДНЫЙ БОКС). Ну ладно, я могу и подождать, по прождав еще 25 минут, я решил уточнить, когда же закончат мыть машину и я могу заехать в бокс. В результате ответ: "Ну вы же по живой очереди, и там осталось продуть машину и пропылесосить салон, а потом и вас помоют". Я махнул рукой, попрощался и уехал в закат. Отзыв мой скорее не на мойщиков данной мойки или качества-цена оказываемых услуг, я удивляюсь насколько простой функционал в качестве администратору не может осились взрослый человек. Зачем говорить приезжайте, если боксы заняты? Почему нельзя сразу сказать, что будет ожидание и я еду по живой очереди? Получается либо, извиняюсь, т*пость и отсутствие простой человеческой логики, либо жадность (побольше машин записать). Набирайте грамотный персонал, хотя тут много ума не надо, но простые вещи (пояснительные моменты по телефону) на деле оказываются очень "сложные".
Заехал первый раз на этот авто комплекс. Машину помыли идеально, стало как с автосалона. Цены соответствуют качеству работы. Персонал отличный, приветливы. Девочки администраторы знают свою работу, автомойщики относятся к атомабилю как к своему. Хорошое расположение, можно отдахнуть в уютной комнате ожидания или погулять на набережной. Всем советую!!!))
Теперь я ваш постоянный посетитель)))
Хорошая мойка как в плане обслуживания так и в графике работы 24ч, очень удобно. Качество работ держат, правда чуть дороговато,но на фоне очень лояльного отношения к тебе как к клиенту на это можно закрыть глаза! Можно как записаться так приехать и без записи всегда найдут окошко чтобы обслужить. Рекомендую
Мыли машину в 1 боксе 08.03.2024,по телефону озвучили стоимость 2200 комплекс с багажником ,в итоге насчитали 3600 плюс 1300 кварц ,без багажника,из них 650 р доп услуга по салону ,в прайсе стоит комплекс 2200 с багажником,считаю что самым наглым образом обманули и списали лишние ,и обычно при мойки салона все вещи кладут обратно в салон как они и были ,тут просто все положили в багажник ,и вишенкой стало при движение на кочке вылетел руль !!!!мойщик все понажимал и руль не закрепил !!!!и за это было оплачено 5000 рублей !!!!обратной связи уже нет в течении уже недели !,по поводу мойки помыли нормально ,но не на такую сумму !!!звонили сразу же администратору ,но видимо это политика компании
Честная тройка. Читал отзывы и ответы к ним, позиционирую себе как премиум, но «стакан» кофе это не премиум)))
Помыли не без огрехов, причем дополнительно просил продуть зеркала. Продули кое как и вытерли страшной тряпкой из кармана, результат видно на фото. Багажник не мыли, но на других мойках города такого в багажнике не остаться, протирают. Цена может выше на 100-200 рублей, но ничего особенного не делают.
В зоне ожидания очень сильно ВАНЯЛО растворителем, в машите так же воняет через 40 минут. И это премиум мойка?
Так что твердая тройка, не больше не меньше.
Самая лучшая мойка в городе герой тула! Посетил множество моек пока чисто случайно не заехал к ним!персонал весь приветливый. Обслуживание на высшем уровне!когда отдают машину просто нарадоваться не могу!!!всем советую именно эту мойку! Спасибо вам ребята что вы есть
Мою свой автопарк только здесь .Стараюсь мыть когда работает Анастасия .Очень приятный человек ,добрый и отзывчивый..Еще добавлю ребята мойщики профессионалы своего дела !!!
Пользуемся мойкой каждый месяц .
Нареканий к уборке автомобиля ( всегда беру полный комплекс) НЕТ .
Ценовая политика одна из самых адекватных в городе .
Всегда вежливые администраторы , и сотрудники