Неплохая мойка в центре города. Такоеже и обслуживание. Всегда приятно когда машина чистая. А здесь за умеренную цену и быстро.
4
2
Show business's response
kitkatezz
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
потрясающий персонал и обслужили автомобиль, не смотря на обильное количество льда, вревосходно! обязательно приеду еще!
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Если хочу, чтобы машину тщательно помыли и на совесть, то только сюда. Делала химчистку сидений, комплексную мойку, уже записалась на мойку кузова от мелких рыжиков. Я занимаюсь декором и машина часто страдает, но после мойки она как конфетка.
Сервис на высоте!
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Минусов НЕТ!!! Одни ПЛЮСЫ!!! Спасибо!!! Всё отлично сделали!!!
Честно был удивлен!!! СУПЕР!!!
Мыл машину несколько раз. Последний раз отдал почти 3000 рублей за комплекс. Насекомых так и не отмыли,стекло лобовое в разводах изнутри, багажник плохо протёрли.
Больше к ним не поеду и не рекомендую. Дуют щёки,а по факту дорого и некачественно.
25.05.21 г. я решил помыть свой автомобиль. Позвонил по телефону на автомойку и записался на 22 часа, а после этого купил скидочный купон этой автомойки на ХомсБокс. Когда в назначенное время я приехал на автомойку, ко мне подошла девушка администратор, посмотрела машину, я ей сказал, что я со скидкой по купону ХомсБокс и после этого, она объявила, что я буду должен доплатить за мойку 200р. Я спросил, что не так и на это она мне ответила, что к внешнему виду автомобиля у неё претензий нет, но у меня очень грязные коврики и пол под ними, но это чистой воды обман. Коврики резиновые и по-моему всё равно, что мыть струёй воды, а пол под ковриками обычный, у меня не новая машина, а 2012 года выпуска и получается, что можно придраться к любой не новой машине, если не хочется мыть её по акции. Конечно какая-то грязь, которая могла выскочить за пределы резинового коврика с бортиками, на полу по-любому есть, но без ковриков я не езжу. Да, ещё забыл, что на полу есть светлый белый развод, но это не грязь, а слегка видимый след от химии, который проявился с предыдущей некачественной автомойки. Я всё равно попросил девушку администратора сделать комплексную мойку на которую я уже приобрёл купон за 79 рублей, но без всяких дополнительных вымоганий денег и сказав при этом, что, как помоют - так помоют, я не буду предъявлять претензии к качеству мойки, я же не на хим. чистку пола приехал, но девушка администратор без доплаты в 200 рублей наотрез отказалась принять машину, и того по их ценнику мойка моего автомобиля получалась 719 рублей, я не рассчитывал на такую необоснованную доплату в 200 рублей, ведь у меня вся мойка по акции должна была быть 440 рублей и я отказался. Попросил жалобную книгу, но девушка администратор дала мне какую-то пустую, не заполненную, не пронумерованную и с вырванными страницами жалобную книгу. Какой организации принадлежит данная жалобная книга неизвестно и почему там отсутствуют страницы тоже загадка, но пришлось писать жалобу на том, что дали. Потом пошёл сфотографировать телефоны на уголке потребителя, чтобы на другой день позвонить в комитет по защите прав потребителей, но тут меня тоже ждал сюрприз, оказывается, что на этой автомойке уголок потребителя используется под склад и половина уголка потребителя завалена моющими губками и заставлена какими-то канистрами и телефонов вообще не видно, как и схемы эвакуации при пожаре. В общем мне очень жаль потраченного времени, нервов, денег на купленный купон их автомойки.
Не советую пользоваться данной автомойкой.
Очень хорошая автомойка!! Помыли и отдраили так, что не узнали машину. Это первая мойка где вымыли настолько хорошо. Внутри салона чисто после уборки, приятный запах. Было в салоне до уборки жутко грязно по причине работы на карьерном заводе, теперь не осталось и следа от этого.
Спасибо большое!! Записываться лучше заранее, поскольку народу много.
3
5
Show business's response
Мария О.
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Мойка машины обыкновенная. 4500 за легковую не стоит. В помещении очень душно. Не предложили даже воды.
Записался на комплексную мойку "на набережной" по адресу г.Тула ул.Пролетарская 1Б 22.02.2021 в 22:00, приехал в назначенное время, заехал в бокс. Встречает администратор по имени "елена" с парнем мойщиком, поздоровались, она спрашивает, комплексная мойка, я говорю всё верно. Парень начинает открывать двери, я говорю коврики я сам вытащу, так как коврики на липучках и они тяжело вытаскиваются с салона. Спрашиваю, а что в комплекс входит? Он говорит мойка кузова, пылесос внутри, влажная уборка салона, обдув замков дверей. Я сходу оставляю 100 рублей чаевых, чтоб парень от души помыл, подхожу к администратору сразу рассчитать деньги за мойку, присаживаюсь в зале ожидания для гостей в прекрасном настроении, что сейчас уеду на своей чистой ласточке отдыхать, а тут без задних мыслей после мойки кузова подхожу к машине и наблюдаю на задней крышке багажника слезла кусками по всему периметру краска автомобиля от того, что мойщик напором струи керхера под давлением передержал, вовсе не обратил внимание, что начинает слетать краска. Я ему говорю, а ты не видишь, что краска слетает? Либо убери дальше напор либо позови меня, чтоб понимать, как дальше быть. Он говорит, а может это так и было, трудно доказать, что это я, но если я, то извините. Я подхожу к администратору, описываю произошедшее без всяких грубых претензий, прошу связаться с руководством, чтоб мирным путём решить данную ситуацию. Директор по имени "нина" говорит пускай делает экспертизу, если проблема с нашей стороны, то мы компенсируем затраты. Я говорю админу, вы хотябы свою пятую точку со стула поднимите и посмотрите сами своими глазами, можем даже сейчас струю напора подвести и держать близко, он снимет краску, если дальше, то всё ок. Почему утверждаю смело, так, как я лично мыл керхером на само мойке пару тройку месяцев назад и на этом участке багажника увидел, что там образуется маленькая точка и резко убрал напор дальше, понял, что элемент был плохо покрашен предыдущим владельцем автомобиля, а мойщик через чьи руки десятки машин в сутки проходят якобы не сообразил. Администратор говорит, а если вы знали, что у вас крашенный багажник, то почему вы не предупредили мойщика, я говорю я вообще забыл, что там есть маленькая точка, практически которой не видно, но в этом не суть, а если вся машина была бы крашена, то он что всю машину так и дальше бы захер@чил бы не глядя!? Она замолчала. Я настаиваю, чтоб пригласили руководство автомойки, чтоб мы могли лично обсудить на месте вариант решения данной ситуации. Та звонит ей, директриса просит передать трубку мне, я описал ситуацию своей версии, а она в ответ говорит про ту же самую экспертизу. Я ей, зачем нам столько времени сейчас убивать, если вы можете приехать и убедиться лично, что мойщик передержал близко напор воды керхером и проблема изначально именно в этом, а то, что некачественно покрашен багажник больше года назад я и так уже знаю и не отрицаю вам, и тут её пукан взлетел в атмосферу и ей сорвало колпак, она говорит мне на "ты" прямым текстом, так какого черта ты приехал на мою мойку и сейчас ещё права качаешь ехал бы на мойку где тебе вёдрами помоют, а не под высоким давлением. В общем либо завтра приносишь результат экспертизы к 12 часам дня либо выгоняй свою машину из моей мойки. Я говорю подождите, вы видимо меня вообще не слышите, дальше она орёт как резаная, не даёт слово вставить, я ей говорю ты там вообще без тормозов что ли!? В этот момент она захлебыается от злости и я понимаю, что она явный не адекват, я ей говорю в общем я сейчас вызываю сотрудников полиции пускай оформляют в рамках закона, что ваша мойка причинила ущерб мне, вы отказываетесь по-человечески закрыть спор. Говорю машина будет в боксе, пока не приедут и зафискируют. Говорит через 5 минут если не уберешь свою машину я тебя закопаю. Я говорю повторишь тоже самое в живую, она сбросила. Как оказалось мойка на уровне ДНО, так и останется там, весьма справедливо. Друзья, просьба сделать максимальный репост, чтоб люди были в курсе об этой забегаловке.
Приезжал на данную мойку не раз. Моют отлично! Всем рекомендую!!! В крайний раз была администратор Екатерина. Спасибо большое ей!!! Перед тем как выпустить машину из бокса, она её проверила. Не на всех мойках администратор проверяет машину. Ставлю 5 звёзд, т. к. нет 10.
Автомойщики высокого пилотажа👍мою свою машину теперь только тут. Понравилось как мыла девушка и парень не русский. Молодцы ребята, быстро, качественно и не дорого
2
5
Show business's response
Лиза Т.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасная автомойка, подход к клиенту и сервис обслуживания супер!
Делал шиномонтаж 12.04.2021г. Когда выехал сразу почувствовал, что колеса перекачены. При этом во время работ спрашивал до скольки качают - ответили, что до 2,2. Подумал, что перекачали не очень сильно и пару дней так ездил. Когда начал проверять давление было от 3,4 до 4,0 очков на разных колёсах, был в шоке, т.к. по работе езжу по области. Крайне не рекомендую это место. Также постоянные проблемы с записью, никогда не принимают во время, в лучшем случае ждать минут 30. Положительные отзывы об этом месте вероятно от знакомых. Если хотите негативных эмоций, то это место для Вас!
Записалась ко времени, спешила что бы не опоздать. А тут на тебе все занято, ждите говорят, ваш крайний бокс. Там стоит большой внедорожник, в другой бокс загоняют машину. Хорошо, жду. Стою около мойки в зоне видимости. Прождала 30 минут, захожу, спрашиваю: для чего я записывалась на определенное время. На что администратор говорит, я уже другую машину поставила, где вы типа были. Это вообще нормально? Я еще и виновата! Отвратительно все настроение испортили.