U Servis+ dealer Kia
572 reviews
October 18, 2024
Хороший автосалон, посещением осталась довольна, все сотрудники работают слаженно, профессионально, особенно Иван, большое спасибо, подобрал отличный автомобиль, сделал и скидки и подарки.
November 26, 2024
Сделка прошла успешно, крайне адекватное обслуживание, хотелось поблагодарить менеджера, Дмитрия. Подбирал себе б.у. авто, Тойоту Камри. С самого начала общения сложилось приятное впечатление. Автомобиль смотрел подборщик, потом я лично, и еще раз при выдаче все вместе, все 3 раза, Дмитрий без проблем оказывал максимальное сопровождение в осмотре, показывал недочёты и поднимал автомобиль на подъёмнике, делал тест драйв по территории салона. Сделал скидку, резину летнюю в подарок, что очень приятно и редко где встретишь. В целом очень приятное впечатление от салона и общения с менеджером, крайне адекватное отношение к клиентам, ничего не навязывают, рассказывают все о машине, и ни к чему не принуждают, хочешь бери, хочешь не бери.
Так же хотелось бы отметить сам салон, не гнут цены, знают хорошо рынок, в отличие от других дилеров всеми известный и крупных. Желаю дальнейших успехов в развитии 👍
1
November 21, 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне.Все прошло прекрасно,персонал максимально отзывчивый и делает все, чтобы клиент остался максимально довольным.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Роману Рубайло за то что был с нами 24/7 от подбора авто до окончания сделки и остается с нами на связи.
September 9, 2024
Впервые посетила этот автосалон, осталась очень довольна. Работа проведена качественно и оперативно. Машина в очень хорошем состоянии. Менеджер - Дмитрий, профессионал своей работы👍
1
1
December 23, 2024
Проходил на этом сервисе все ТО(1,2,3 ,4 ,5).
Из плюсов отмечу то, что масло, жидкости и фильтры меняют нормально. Но недавно случилось событие, перечеркнувшее все плюсы. При смене резины на зимнюю( в другом месте), ребята показали мне, что все 4 летние шины неравномерно изношены. Внутренняя сторона уже протерлась в некоторых местах почти до корда.
Я записался опять сюда в "У сервис+" на диагностику подвески и сход-развал. Диагностика никаких проблем с подвеской не выявила. Сделали только сход-развал. На вопрос, почему возникла такая ситуация, ответа не получил.
Получается, проблема была все это время, и я подвергал опасности свою жизнь и жизнь родных. Также теперь нужно покупать новую летнюю резину. Зимняя, кстати, тоже уже начала протираться.
Мастер-приемщик Сергей только и делал, что спорил со мной по всем, даже очевидным вещам и врал. По его словам, осмотр автомобиля для выявления таких вещей, в регламент ТО не входит. Уверен, что даже в каком-нибудь гараже обратили бы моё внимание, на такую явную неисправность.
Этот же мастер, кстати, назвал сначала цену сход-развала раза в 1.5 выше, чем озвучили по телефону. Только, когда я сказал о том, что мне озвучили другую цену, тут же нарисовалсь какая-то скидка.
Про гарантийный ремонт я вообще молчу. Все случаи обращения (дефект ЛКП, течь масла из редуктора) были отклонены. Ради этого ещё приходилось приезжать к ним в будний день, так как мастер по гарантии не каждый день работал. Масло, должно капать, по их мнению или редуктор заклинить, тогда гарантийный случай, а то что все в маслляных подтеках- не гарантийный. Хотя, в ТО-5 мне подлили в редуктор грамм 200 масла. И про ЛКП сказали, что это было внешее воздействие.
В общем, вывод такой: в этот салон я больше ни ногой. Как я могу быть уверен в безопасности, если у них, оказывается, осмотреть автомобиль на предмет явных проблем, в регламент не входит. Мне казалось, что переплачивая за обслуживание, я получаю классный сервис - я ошибался.
P.S. Отзыв разместил повторно, они удаляют негативные отзывы.
Со мной связался человек, представился руководителем и предложил приехать на диагностику и, возможно(!), устранением проблем с редуктором. Хочу отметить, что преподносилось это как величайшее одолжение, которое мне оказывают. Такое мне не интересно, так как нет больше доверия к этим специалистам. Насчёт испорченной летней резины никаких предложений не было. Буду думать как действовать дальше.
Разместил отзыв в "У сервис+ KIA", а также "У сервис+ Exeed", так как услуга по обслуживанию автомобиля оказывалась в разное время и там и там ( в последнее время ТО и диагностику проходил в "У сервис+ Exeed"). Поэтому отзыв относится к обеим организациям.
1
October 2, 2024
Хорошее, быстрое и честное обслуживание. Менеджер Иван помог выбрать достойный автомобиль. В салоне адекватные цены.Остались очень довольны! Даже дали подарок.
1
July 22, 2024
Гарантийный случай. Покупали здесь автомобиль и обратились по гарантии с ошибками на приборной панели. Ждала записи на диагностику 1.5 месяца. Прошло еще 1,5 месяца после диагностики, несколько визитов в сервис по записи на ремонт и проблема все еще не решилась. Пришлось писать претензию, думала, что будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд, так как мне предлагали снова ждать записи на ремонт около месяца. Моим автомобилем занимался Владимир. Специалист 1 раз ответил на мой звонок, сам ни разу со мной не связался, в лучшем случае я связывалась с его помощницей. Далее мою машину передали Алексею, который не стал кормить меня завтраками и ожиданиями ремонта по 1-2 недели. Оставила машину в сервисе и смогли найти проблему за 3 дня. Алексей смог найти время, чтобы ответить на мои звонки и сам со мной связывался для уточнения ситуации. Не знаю, дело в мастере или в претензии, но ситуация в итоге разрешилась (на данный момент ошибок пока нет). Не ставлю единицу, так как осталась довольна мастером Алексеем. Сама же ситуация потратила кучу нервов и времени, так так инженер по гарантии работает только в будни. Приходилось отпрашиваться с работы по несколько раз и уезжать ни с чем. Помимо всего прочего, изначально я заявляла, что у моих ошибок есть связь с кондиционером, обогревом. Владимир меня не послушал: «Это не может быть связано». Проблема - утечка тока в зоне комфорта. Можно было послушать девушку (что видимо ненормально для мужчин в автосервисе) и не тратить столько моего и своего времени.
1
December 13, 2024
Прекрасный автосалон вежливый персонал менеджеры работают на 5+ всё расскажут подскажут лишнего не навесят можно прокатиться на тест-драйв покупал машину спасибо за работу.
1
1
August 25, 2024
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Ивана. Помимо того что он единственный из менеджеров находился на своем рабочем в субботу в 10 утра, разрываясь между клиентами он согласовал максимальную скидку на автомобиль. За что ему огромная благодарность. Желаю Ивану карьерного роста и процветания! Большое спасибо!
October 17, 2024
Отличный салон, большое спасибо, за мою Белочку 🩷
Выбирали машину больше месяца, были в 5 салонах до этого, по итогу в У сервис + предложили самые выгодные условия, до последнего ждали подвоха.
Старую машину оценили хорошо, даже больше чем обещали, подарили подарки для новой машины.
Салон превзошел все ожидания.
2
1
November 26, 2024
Впервые посещал данный автосалон, и полностью остался доволен. Отдельная благодарность Дмитрию, сразу все рассказал про машину, без обмана, впервые вижу такое честное и добросовестное отношение к клиенту. Покупкой остался рад. Рекомендую данный автосалон.
1
October 2, 2024
Автосалон хороший, менеджеры вежливые, все объясняют и рассказывают как есть, спасибо отдельное менеджеру Ивану помог с покупкой авто
August 14, 2024
Отличный салон и самый лучший менеджер на свете Дмитрий Кузнецов. Отвечал на все вопросы, вел всю сделку до самого конца. Были сложности с каско со стороны Вск, Дмитрий оперативно все решил и оставил лишь положительные впечатления от салона и сервиса
1
1
December 16, 2024
Всё на высшем уровне! Очень внимательные ребята, даже к деталям.
Машинку подобрали быстро, сделали подарки, скидки. Я очень довольна!
November 16, 2024
Салон хороший, только машины китайские белорусской сборки, а так персонал вежливый и приятный. Чисто в зале, машины натёрты хорошо.
December 8, 2023
У Сервис КИА на Симферопольском ш. отличный салон, обслуживание на высшем уровне. Приобрела автомобиль КИА СОЛЛ, сотрудники молодцы, помогли выбрать машину, рассказали по комплектации, проконсультировали по Трей-ину, кредиту, страховкам. Слаженный и позитивный коллектив. Особое огромной спасибо менеджерам: Александру и Кириллу. Было очень приятно с Вами работать. Желаю хороших продаж и хороших покупателей!
November 22, 2024
Покупали тут машину и сдавали свою в трэйд ин. Все в принципе неплохо, но сделка затянулась на весь день, все очень долго было и цену за сданную машину в итоге снизили почти в два раза по сравнению с изначально озвученной.
October 19, 2024
Покупали машину в менеджера Любы Пименовой , всё очень понравилось, остались в восторге от работы менеджера и салона в целом
March 20, 2024
Отлично приняли... профессионально обслужили... рекомендую
Удобная парковка, сервис, бесплатный кофе, с детьми можно приехать, есть детский уголок. Вообщем молодцы так держать
1
July 5, 2024
Хотелось бы оценить компетентность не сотрудников, а руководства, руководство всего «у-сервис». Сегодня, 05.07.2024 привез автомобиль на ТО к 10:00. В 11:00 выключается электроэнергия. На улице жара, кондиционеры не работают, ничего не работает.
По прошествии 1,5 часов - то есть в 13:00 уточняю, готова ли машина, которая уже 3й час стоит на ТО - не готова, мы ниче не можем, мы ниче не знаем. Во всем городе мол света нету, у нас нету мы немогем с этой ситуацией справится.
Машина стоит на подьемнике - снять не можем, колеса поставить не можем, ниче не можем. Генератора своего в месте, находящемся на отшибе от города, нет.
Можем предложить только уехать из этого, богом забытого без электричества, места за свой счет на такси (по цене порядка 1,5 тысячи до ближайшего метро), либо ждать коммерческий транспорт, расписания которого никто из сотрудников не знает. Толку ехать на общественном транспорте на работу уже нет, возвращаться вечером с работы через весь город тоже желания нет.
Машину забрать низя, она ведь на подьемнике.
В связи с этим невольно задаешься вопросом - у вас первый раз в жизни свет отключают?
Короче говоря, один раз в год приезжаешь в это место для того чтобы поменять масло и фильтры и попадаешь в безвыходный капкан, где все ничегонезнаем ничегонеможем.
2
4
September 9, 2024
Записалась на То через автоспот. 5 Сент позвонила девушка подтвердить мой визит на 6 Сент на 10:30. Задав вопрос про то, сколько займёт время то 2 exeed txl, получила ответ 2,5-3 часа.
По факту на следующий день я провела в салоне 4:20. Прошу учесть, что мне рожать 14 сент. И весьма тяжело провести столько времени на не удобных креслах и барных стульях..
1
November 14, 2023
Покупали здесь новый Киа Селтос!
Были в нескольких известных салонах, но купили именно здесь!
Очень довольны обслуживанием и отношением к работе персонала!
Особенно менеджера отдела продаж Кузнецова Дмитрия! Специалист с большой буквы! Всё объяснил, рассказал, сопроводил все этапы сделки! Согласовал с руководством хорошую скидку и подарки!
Мы очень довольны и благодарны!
Будем рекомендовать 👏
3
July 2, 2024
30 июня совершил покупку авто КИА Мохаве с пробегом. Цена автомобиля приемлимая, полностью прозрачная история. Приятные бонусы- покрытие керамикой кузова и сертификат со скидкой на первое обслуживание в сервисе. Покупкой доволен.
September 4, 2022
В каждом автомобильном салоне главное персонал.
Здесь, все сотрудники отлично отработали.
Очень довольна покупкой.
Покупали новый автомобиль по трейд-ин.
Менеджеры по продажам профессионалы своего дела. Интересно, подробно все рассказали. Обо всех особенностях авто. Дальше с комплектацией определились уже легко.
Сотрудник трейд-ин профессионально и качественно выполнил свою работу.
И отдельно хочется отметить сотрудника отдела доп.оборудования.
Обожаю, когда люди любят свою работу.
Профессионально показал/рассказал как и что в автомобиле работает, ответил на все вопросы. Очень хорошее впечатление оставил.
В целом штат молодых и приятных ребят.
Поэтому твёрдая пятёрка.
1
2
November 21, 2024
Приехал с ремонтом по гарантии.
Прождал 3 часа, получил отказ по какой-то непонятной причине, даже объяснить не захотели, в чем причина отказа
Приехал к другому официальному дилеру, все сделали за пол часа.
Работать совсем не хотят, тем более по гарантии!!!
1
1
December 4, 2024
Надежный Автосалон. Покупал Киа Рио по телефону предоставили всю информацию, отправили на мессенджер полную информацию, автотеку, диагностику автомобиля. Спасибо парни за Ваш честный труд!
August 26, 2024
Внимательный персонал. Качество консультации по любым вопросам на "5". Больших продаж и хороших вам клиентов!
1
May 2, 2024
Добрый день!
Хочу выразить первый НЕГАТИВНЫЙ опыт при очередном техническом обслуживании своего автомобиля в Дилерском центре по адресу У Сервис + - официальный Дилер KIA Московская область, городской округ Подольск, Симферопольское шоссе 30 км, 1 стр 2…
Ранее при техническом обслуживании в течении нескольких лет нарекании не было. Все было качественно и быстро. НО при очередной сдаче автомобиля на ТО 28.04.2024 была допущена большая ошибка, а именно на небитом и крашенном автомобиле, при сдаче назад была сделана вмятина, которую нельзя было заметить на ГРЯЗНОМ автомобиле, так как Дилер перестал мыть автомобиль перед принятием на ТО. Хотя ранее мойка всегда осуществлялась. Видимо стало слишком дорого мыть автомобиль, и проще так принять, а потом все свалить на немытый автомобиль, мол сами виноваты, мойте и следите …
Позднее, через 2 дня, нами было замечена вмятина и сразу же Дилер был предупрежден, но так как был нерабочий день, обещали и заверили, а именно Клиентская служба, перезвонить на следующий рабочий день, что не было сделано…
Качество желает оставлять лучшего, видимо сменилась команда технических Специалистов, которые даже вперед водить не умеют, не говоря о заднем ходе….
Так что ВСЕГДА присутствуйте на очередном ТО и сами передвигайте свой автомобиль …
3
1
August 13, 2024
Мастер-приемщик Сергей, ну.. никакой. Не общаться с клиентами, не разговаривать, не умеет. Грубый хамло..., я бы так охарактеризовал. Вобщем именно этому работнику, в этом сервисе, не место. Жирный минус.....
1
1
November 15, 2023
Хороший сервис, вежливые сотрудники. Есть буфет и зона отдыха для посетителей.
Во время ТО можно сделать полис страхования.
Единственное неудобство- нет метро рядом. Но есть их собственный шатл, который везет до ближайшего метро.
January 23, 2024
Большое спасибо Кузнецову Дмитрию и компании У Сервис +, в покупке б/у автомобиля. При выборе автомобиля мне рассказали всю историю, предоставили отчет о пройденной диагностике, также предложили трейд-ин и автокредит, но в силу ненадобности отказался. Ребята очень оперативно подготовили все документы и автомобиль к выдаче. Рекомендую данный автосалон к покупке, как нового, так и б/у автомобиля.
1
1
August 14, 2023
Салон Киа У Сервис + очень достойный, можно смело туда обращаться за новым автомобилем. Отдельная благодарность и уважение менеджеру Константину. Я приехал из другого города за машиной, Константин все честно рассказал заранее по телефону и выбивал у своих руководителей дополнительные скидки для меня. Мою машину хорошо оценили по трейд ин, поэтому сделка состоялась. Однозначно рекомендую.
1
3
February 29, 2024
Приобрели недавно авто с пробегом в Kia на Симферопольском ш. Остались довольны покупкой! Менеджеры очень вежливые. Подробно рассказали про каждый авто, помогли с выбором.
1
September 16, 2023
Купили автомобиль КИА sportage в У Сервис+ на Семферопольском шоссе. Хороший сервис. Работают профессионалы. Хочется отметить отличную работу менеджера Кирилла. Грамотно рассказал и все показал на автомобиле. Довольны его работой. Спасибо.
1
1
October 29, 2023
Купил новый киа селтос по отличной цене! Сделали очень хорошую скидку на автомобиль + очень выгодные условия по кредиту! Подарили зимнюю резину, антикор и тонировку! Отношение к клиентам на высшем уровне! Браво!
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Кузнецову Дмитрию!
2
1
September 10, 2023
Покупали автомобиль с пробегом, очень довольны работой салона. Все приветливые, дружелюбные, клиенторриентированные. Особую благодарность хотелось бы выразить Анурову Владиславу - все рассказал, показал, нам все понравилось.
1
1
February 19, 2024
Покупал авто в феврале. Консультировал меня Дмитрий Кузнецов. Отношение внимательное, организовал тест-драйв и все подробно объяснил. Так же он сопровождал всю сделку: сначала по trade in, а потом и оформление нового авто. Дополнительно он подготовил пакет документов для ГИБДД, что облегчило жизнь при регистрации.
Рекомендую.
2
August 3, 2024
Очередной то прошел успешно,, цена и качество соответствует! Спасибо большое за оперативность.
3
May 17, 2024
Очередное ТО для машины КИА Мохав было проведено отвратительно, в самом начале пытались навязать дорогой фильтр стоимостью более 10 тыс. рублей, при том что «родной» фильтр стоит около 5 тыс. руб.
Машина ещё на гарантии, но по гарантии посмотреть проблему «пинков» отказываются, они всячески нас уверяют что этой проблемы нет.
Вывод один, они не доверяют нам, мы не доверяем им.
Обидно что главной задачей сервиса является только прибыль любым путём.
2
2
May 22, 2024
Отвратительное отношение к клиентам,машина на гарантии. С января месяца оббиваем пороги диллерского центра,неисправна коробка автомат,горел чек,ошибки прочитать не могут,то мастера нет то оборудования.Дилер уверяет что коробка исправна и ездить можно.По итогу с горем пополам забрали машину в сервис,продержали 45 дней.Машина как тупила так и тупит,вылетают 4 и 5 передачи,ездить не возможно.Придется обращаться в суд для решения данных проблем.Никогда не берите здесь машины,сэкономите время,нервы и деньги.
4
2
September 2, 2023
29.082023 приобрели автомобиль Kia Seltos.
Обьехав ни один дилерский центр по Москве выбор сдели - «У Сервис +»
Плюсы:
Нас усроила цена машины, которая не менялась на протяжении всей сделки.
Адекватная оценка нашего автомобиля по трейд-ин.
Получили приятные бонусы в день покупки.
Хочу отметить компетентного менеджера Кирилла по продажи авто и его руководителя Александра.
Будем надеяться на такой же сервис при технич обслуживании в данном центре.
1
1
December 31, 2024
Сервис на высоте. Хорошее отношение к клиентам. Полное сопровождение всех этапов сделки.
1
August 22, 2023
Все прошло отлично. Менеджер Владислав очень подробно помогал понять все нюансы, грамотно провел сделку, впечатления исключительно положительные. Спасибо большое!
1
2
January 15, 2024
Обращалась в этот салон, все прошло хорошо, быстро и как я хотела. Со мной работал Кузнецов Дмитрий, осталась довольна его профессионализмом, все на высшем уровне. Однозначно буду рекомендовать этот салон.
August 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне, все сделали быстро и хорошо.
1
January 18, 2023
Отличный салон! Профессиональный и человечный подход со стороны менеджеров по продажам. Весь модельный ряд KIA в салоне и на тест-драйве. Всегда найдут предложение, подходящее именно вам!
Есть над чем поработать кредитному отделу. По-тихому включают в стоимость кредита те услуги, без которых можно обойтись. Будьте внимательны и смотрите расчёты дома, в спокойной обстановке.
В целом, рекомендую!
3
1
March 7, 2024
Покупал машину в трейд ине. Покупка прошла быстро, без замечаний. На месте оформил ОСАГО(начала действовать с момента подписания договора купли продажи). По диагностике машины было пара мелочных замечаний о которых предупредили сразу (после покупки загнал на свой сервис, всё проверили, нового ничего не выявили). Общался с менеджером Иваном Кучениным, по всем вопросам быстро и полно получал информацию от него.
March 9, 2024
Отличный сервис гоняли по всем близлежащим дилерам в поисках авто здесь же ждал сюрприз подобрали машину сделали расчеты забронировали , персонал грамотный отношение прекрасное.
April 13, 2023
Хочу выразить особую благодарность Евгению - руководителю отдела продаж "У Сервис+" на Симферопольском шоссе. Грамотный, отзывчивый специалист, оказал комплексную поддержку в процессе выбора и покупки автомобиля. Спокойно и с пониманием вопроса помог разобраться в технических тонкостях настройки допов, а также электронного оформления ПТС.
1
1
February 22, 2023
Сам дилер У-Сервис мне очень нравиться, что Строен, что Ниссан, что Черри. Везде где была, осталась очень довольна и качеством обслуживания и уровнем профессионализма. Исключение вот только в КИА, было пару попыток обзавестись данным авто, но в итоге даже забирали предоплату. Либо нам так не везло на менеджеров, либо "много кушают". Больше желания туда даже заходить нет, не то что покупать. Три звезды, только за то, что во всех остальных случаях У-сервис правдо мне очень нравиться. Но не КИА на Симферопольке.
2
1