Ultramarin
836 reviews
May 12, 2024
Всё здорово. Отдых отличный, кухня хорошая. Дорожка #9 чуть глючит, Но вообще в целом всё хорошо.
1
September 6, 2023
Очень жалко, что можно выбрать максимум 5 звезд ( всё 10 я бы поставила! Вчера отмечали день рождения дочери, 8лет. Очень всё понравилось!!! От начало и до конца! Девочки настолько оперативно нас обслуживали! Всё было очень вкусно! Дети остались очень довольны!! Так же нам предложили вынести торжественно торт! Погасили свет, зажгли свечи! Спасибо огромное за наш праздник🎉🎊🎁!!! Обязательно придём ещё!!!
1
April 6, 2024
Все понравилось, вежливые официанты, хорошие дорожки.
С едой конечно не айс, долго готовят где то,
потом привозят на доставку.
В целом все понравилось
3
April 8, 2024
Хороший боулинг, есть кухня, но в выходные много детских дней рождения, поэтому лучше без детей идти после обеда.
1
1
November 11, 2022
Хорошее место для отдыха. Чисто, аккуратно, персонал вежливый, оборудование исправно. Шары правда побитые слегка, но это косметические мелочи.
Обязательно вернусь сюда снова.
P.S. днём людей почти нет, и можно поиграть в своё удовольствие, как и цена радует.
1
October 27, 2023
Доброго времени суток!
Надеюсь это сообщение дойдет до руководства!!!!!
За месяц заказали у вас 4 дорожки для организации детского праздника!За неделю пришли согласовали по детально все по времени,по максимуму все обговорили и внесли залог! Нас было 20 человек!!!!12 детей и 8 взрослых!
Праздник должен был начаться в 15:00 и закончится в 18:00!
По договоренности мы пришли в 14:30,чтобы накрыть стол,и подготовится к приему гостей!По итогу:
1. Мы пришли в 14:30 у вас шел праздник. И нам было предложено подождать за свободным столиком!!!Чтооооо????
Вы должны были уже освободить забронированные нами дорожки и столы,они должны быть чистыми и готовыми!Собрать информацию по игрокам на дорожках,завести в компьютер,и в 15:00 мы спокойно начинаем игру!
У нас в 15:00 только стали собирать информацию,игру мы начали в 15:20,там что то зависало и на одной дорожке несколько минут горело одно имя!!!!!некоторые дети начали рыдать и не понимали почему так и где остальные имена?????
2. Сотрудник следящий за дорожками по хорошему должен был объяснить детям правила и безопасность. И контроливать игру!!!!!!и по возможности оперативно решать возникающие неполадки!Он ходил и не понимал вообще что от него хотят!!!!
3. За каждым праздником должен быть закреплен один официант на детский стол один на взрослый!У детей на столе была грязь и пустые тарелки,ничего не убиралось во-время-пустые тарелки,пролитая вода и прочее!!!! У взрослых тоже самое-совершенно не следили за столом!Чтобы заказать чай или кофе мы бегали за официантами-мои гости бегали за официантами сначала заказывали потом ловили спрашивали где мои чай кофе пиво и т.д. Мы пришли отдыхать,к нам ни разу не подошли и нормально не собрали заказ и нормально всем не подали!!!!!!
3. У вас на сайте написано-детский боулинг с детскими дорожками и шарами(облегченными!!!!!). Шары были все подряд!!!!дети стояли и не могли найти лёгкий шар(сотруднику все равно,на наши вопросы он не смог дать вразумительные ответы)!
4. В 17:00 должна была закончится наша игра,детей пригласит за стол и выносит торт!В итоге наши дети не успели понять что все,запустили другую компанию,которые просто вытесняли нас(тоже дети)!!!
Сотрудник не мог понять как разрезать половину торта на 12 кусков😳Вы позиционируете себя как организаторы детских праздников,повторю!!!!!!!
С моей стороны было все детально обговорено-выносим торт-пока фотографируемся и прочее вынести мороженое,пока дети заняты мороженым режется и выносится торт…в итоге мороженое все съели а торта все нет🤔
Один режет второй по два-три куска подносит и расставляет детям,в чем проблема?????
По итогу мы потеряли почти час времени-4 оплаченные дорожки 3600 руб денег!!!!!!!!По вашей вине-неполадки и простои!и невозможность спокойно играть так как все носились !Это отвратительно!Мне стыдно перед гостями,так как люди пришли отдохнуть,пообщаться,поиграть-а в итоге мы все два часа что то выясняли!!!!!!и пытались добиться от сотрудников их слаженной и нормальной работы!
4
3
January 27, 2024
Хорошее заведение ,ходим с детьми и друзьями,единственный минус ,что на праздник (а мы отмечаем там почти все зимние др)если приносишь свой торт нужно заплатить 1000….
1
July 17, 2024
Хуже боулинга не встречала, раз 10 поправляли кегли, на что ушло более 15 мин, которые администраторы заведения не учитывают и считают в стоимость, шары убогие, дорожки все кривые, система боулинга работает неисправно, своих денег явно не стоит, больше не придем. Еда тоже на 2 🥲
4
July 6, 2024
В целом норм заведение, но часто глючат дорожки, в последний раз не смогли даже починить, пришлось переходить на другую. Ну, и мячи все убитые. Порабы заменить.
1
June 30, 2024
Меня обманули. Попробовал забронировать дорожку, сказали все занято. По графику должны были работать до 2:00. В 23:30 приехал проверить, все было закрыто. Персонал убежал, владельцам обратить внимание.
1
January 9, 2024
Отличный доброжелательный персонал. Часто бываю тут на бизнес-ланче. Кухня хорошая. Никогда никаких неприятных эффектов. Хорошее заведение
1
August 23, 2023
Посетили данный боулинг вчера ,отмечали день рождения ребенка!
Еда и напитки никакие от слова совсем ,половина позиций заказанных из меню были приняты в заказ ,а через 15 минут выяснялось ,что того нет и другого тоже нет.... Обслуживание просто на 3,девочки хорошие, но не внимательные ,и это при том,что кроме нас никого не было ,и стол был заказан заранее! Элементарно не менялись и не убирались тарелки грязные.
Все оборудование и аэрохокей в таком состоянии ,что явно требует ремонта,тк через раз заедал жетон ,и фишка от хоккея,и это не бесплатная опция )))) Дорожки и шары тоже оставляют желать лучшего!
PS Хочется пожелать пересмотреть взгляды на обслуживание ,и на разрешение пользоваться доставкой проверенной и вкусной еды и напитков!
4
1
December 2, 2023
Посетили боулинг ультрамарин 02.12.2023. Что могу сказать, заведение себя изжило, дорожки в ужасном состоянии, зависают. Обслуживание никакое, заказывали крылья, принесли рёбра. Шары все коцаные, обувь с запахом, видела, что нет обработки. Перед нами люди сдавали обувь и девочка кидала носочки новые туда и без обработки ставила в шкаф, это не допустимо. Не смотря на то, что я заказала дорожку на 2 часа, нас попросили её освободить, но эти два часа мы не играли, так как она постоянно висла. Посчитали правильно, но время игры мы потеряли. Единственное, что не розачаровало, это кухня, очень всё вкусно, видимо Повар ещё со старых времен остался.
1
1
February 26, 2024
Дорожки старые, зависаю. Низкий потолок, в помещении жарко, душно. Монитор не отображает, сразу всех участников, шесть человек. Не видно, кто на каком месте, по окончанию игры, если много людей играло, надо брать распечатку. Кухня хорошая. Ребята молодцы. Приносят заказы аккуратно и быстро. И убирают со стола оперативно.
January 3, 2024
Не плохо. Есть 2 «детские» дорожки, чтоб мелкие не расстраивались😃. При заказе надо отдельно заказывать. Для тех кто хочет провести мероприятие - меню стандартное пицца, гамбургеры. Все съедобное, цены не безумные. Для тех кто 18+ есть пиво.
2
1
January 30, 2024
Ходили с друзьями. Всё понравилось: вежливый персонал, вкусно, атмосферно, цены не кусаются.
3
December 2, 2023
Персонал работает быстро, но в начале часа всё равно столпотворение на выдаче обуви. Есть столики не у дорожек (не играющие могут что-то отмечать). Много детей. Мало лёгких шаров (5-6-7). Фри, наггетсы, пицца, всё вкусно. Главное - всем очень понравилось!
November 9, 2023
Так то хорошо там поиграть в Боулинг. Вкусные коктейли. Но в выходные и праздничные дни слишком много народу и куча детей, которые мешают нормально играть ☹️🤦♀️
September 29, 2024
Коктейли , закуски отлично. Боулинг на троечку.
1
1
March 10, 2024
К сожалению это единственный боулинг в относительно шаговой доступности. Контингент и кухня оставляют желать лучшего.
September 9, 2024
8 дорожка после каждого удара начинает тупить, не вытаскивает кегли. И обстановка такая себе
March 12, 2024
хорошее место, но иногда заедают некоторые дорожки. если будет много народу, то придется так играть, а если будут свободные дорожки, то вас обязательно пересадят)
1
October 22, 2023
Очень сильно разочарованы последним посещением. Никакой клиентоориентированности, никакого сервиса. Праздновали день рождения, заранее забронировав дорожки на большую компанию. Уборщицы высказывали с порога свое недовольство, связанное с ранним открытием боулинга (11:00 воскресенье), зачем-то нам. Дорожка была неисправна все 2 часа игры: постоянно зависала, вела неправильный счет, ставила по 7 кегль, вместо 10. Просили что-то сделать все 2 часа, персонал отмалчивались и обходил нас стороной, никак не решая проблемы. Заказ еды мы ждали 1,5 часа, при том, что были первыми посетителями. Кроме того, неоднократно высказав свое недовольство официанту Артему и администратору (девушка не представилась), мы ни разу не получили даже извинений, только эмоцию высокомерия на их лице и какие-то оправдания, которые каждый раз менялись, хоть и были об одной и той же ситуации.
Решение проблемы с их стороны - скидка 500 рублей (от приличной суммы счета) за испорченный праздник🤡
3
1
July 29, 2024
Всё очень хорошо, довольно таки хорошее место чтобы поиграть в Боулинг
3
May 28, 2024
бывали, всё понравилось, был один нюанс, пару раз дорожка зависала, а в целом - отлично
2
1
September 4, 2024
Боулинг конечно уже не тот, была там лет 10 назад, вот с тех пор ничего не поменялось…
1
October 7, 2023
Отмечали День Рождения сына 7.10, бронировала 2 дорожки за две недели.
При бронировании настойчиво просят вносить сумму предоплаты(т. е надо найти время и приехать внести предоплату) и дальнейшую оплату наличными, при работающем терминале!
При заказе дорожек, просила администратора предоставить нам детскую дорожку, если таковая будет свободна. Администратор видимо пропустил это мимо ушей, так как деткая дорожка была свободна час, пока мы играли, но нам ее не предложили.
С собой у нас был торт для детей, за который как оказалось надо доплатить 1.000₽, так как ничего своего нельзя, но при бронировании администратор ничего про это не сказал, хотя я не раз уточнила, что будет детский ДР, зато три раза повторили принести деньги наличными.
Видя конфликт с официантом, подошел администратор , сказал, что у них на сайте все написано, но во-первых-я общалась лично с админом, во-вторых сайт боулинга мне мало интересен, учитывая, что мы сделали не маленький заказ в их кафе.
Дополнительные минусы-устаревшее оборудование, грязные шары, неприятный запах в заведении, пицца 4 сыра абсолютно безвкусная.
Очень пожалели, что пришли в это заведение , тем более на День Рождения, никому не советуем!
3
2
June 13, 2023
Очень приятное заведение, отдыхают и взрослые и дети. Позетивных эмоций через край. Дети выходят усталые, удовлетворенные, счастливые. В общем все хорошо.
1
November 3, 2024
Хорошее заведение для проведения дней рождений школьников
2
November 5, 2022
Хорошее место. Прилично дорожек, есть что попить, поесть, как детское так и взрослое, есть места отдельно посидеть и выпить. Хорошие места по краям зала для боулинга, с диванчиками. Есть отдельно игровая комната для подростков. Отмосфера приятная.
1
June 13, 2023
Хорошее место, отзывчивый персонал, оперативные официанты. За три страйка - бесплатное пиво 🍺! Сколько раз приходил - всегда оставался доволен, рекомендую.
3
February 5, 2024
Моим детям там очень понравилось, жене не очень т.к. тяжелые шары)), а так все супер, очень хорошо провели время
3
July 27, 2024
Этот боулинг просто имба. Хороший бар, прекрасная кухня. С кайфом покатали шары
February 15, 2023
Ходила сюда уже 3 раза, что год назад, что сейчас: приятная атмосфера, ребята в случае чего оперативно сами подбегут и перезапустят дорожку, еда по неплохим ценам. Цены с пн по чт очень приятные, здорово, работая 2/2, заглянуть в будни и поиграть, пока никого толком нет) VR очень нравится, жаль только игр на двоих мало
March 28, 2023
В очередной раз посетили данное заведение, поняли, что с каждым разом всё хуже и хуже, и больше туда не вернёмся.. Пришли отметить ДР, помимо того, что администратор напутала время брони, в меньшую для нас сторону, ещё и с недовольным лицом возмущалась, что якобы это наша вина, и по-хамски себя вела, постоянно ломалась дорожка, в итоге вместо 3 часов, на которые рассчитывали получили при входе 2 часа, и минут 40 из которых были проблемы с дорожкой..то ворота не работали, то шары не возвращались и ждали пока починят...из меню часть позиций в стопе🤪, при том оно не такое уж и разнообразное..официанты подходят не часто..бонусом при уходе персонал нахамил..в общем ведут себя недостойно и возвращатьс туда нет желания
8
April 13, 2024
Трешььььььььь. Таких убитых шаров я ещё не видел. Пол тоже весь покоцан. Короче именно поиграть в бильярд - это не сюда. Посидеть пивка попить или днюху отпраздновать, наверно да.
1
January 31
Приятное место. Провести время с не большой компанией.
March 21, 2024
Дорожка очень часто зависала. Приходилось много раз перезагружать её. Бортики есть только на двух первых дорожках, и то - поднимаются только один раз на всю игру. А еда хорошая
May 12, 2024
Играть нормально. Кафе нормальное,но дороговато для такого места и еды.
Мясо подали пересоленое. Официант нерасторопный и недовольный чем-то.
1
November 2, 2023
В целом не плохо но очень уставшее заведение с не демократичными ценами на закуски привокзального уровня + Был крайне не приятный факт наличия не работающих игровых аппаратов и аэро-хоккея.
2
October 30, 2023
Хорошее , спокойное место. Скорее для детей и подростков. Хорошее оборудование для боулинга. Кухня так себе: гренки отличные, а вот люля кебаб не берите. Или берите поржать. Курить на улице , туалеты чистые.
December 26, 2023
Хорошо поиграли с коллегами в боулинг! Атмосфера и обстановка хорошие. Цены приемлемые)
December 12, 2024
Очень понравилось. С удовольствием посетим ещё
1
October 17, 2023
Неплохое место для любителей боулинга. Народу много, бронь плотная - видимо, людям действительно нравится. Из минусов: сложности с обувью и невкусный салат Филадельфия. Возможно, пиво и фри, которые более соответствуют месту, вполне себе неплохи - не пробовала. В целом ходить можно)
1
July 10, 2023
Впечатление об этом заведении были испорчены отношением грубого и хамовитого персонала. На любую просьбу недовольное лицо администратора и шушуканье персонала за стойкой. После двух часов мы попросили быть немного повежливей и перестать нас обсуждать, на что нам ответили что больше в зале никого нет , кого же им ещё обсуждать! И вообще они там работают не от хорошей жизни и они там временно и улыбаться не кому не обязаны! Из вышестоящего руководства предложили поговорить с тем же администратором, но она на обеде и пока не может, другие все в декрете и нет никакой возможности с кем то поговорить, я оставила свой номер телефона но за три дня так никто и не позвонил.
4
2
November 24, 2023
Приехали компанией отметить др и поиграть в боулинг! Меню большое, но из него вообще ничего нет, чтобы мы не пробовали заказать, ничего не было в наличие!!! Настроение было испорчено! Больше туда ни ногой!!!
1
1
January 10, 2023
Все отлично, обстановка уютная, меню хорошее как для взрослых так и для детей, с детьми сходить поиграть вообще супер.
Всем советую посетить данное заведение👍👍👍👍👍
September 24, 2024
Недавно отмечал там день рождение, классно
1
1
January 6, 2024
Хотели заранее забронировать дорожку, не получилось, ни один из указанных телефонов на сайте не отвечал, соцсети тоже не отвечали!!! Приехали все равно, хотелось поиграть, но нам просто сказали все занято( Никакой клиентоориентированности. Очень жаль
2
2
January 18
Отличное место для отдыха с компанией.
1