Ultrasport
843 reviews
July 4, 2020
заказ 118951 , заказал самовывоз , ждал 4 дня , операторы говорят приехал, по факту нет, проходит еще три дня , так и не приехал, при этом операторы уверяют что товар в магазине, валят друг на друа, позвонить в магазин оператор не может, в магазине просто не снимают трубки, и операторам дозванивался по пол дня! хамское общение , ужасный магазин .
4
2
June 18, 2023
Сделал 2 заказа за 2 недели, оба заказа с проблемами!
Буду искать другой магазин.
3
March 11, 2022
Отличные консультанты, но цены выше среднего.
July 20, 2020
Был куплен велосипед на УльтраСпорт, ранее был опыт в другой компании,и там велосипед перевезли почти через неделю,а в УльтраСпорте на следующей день, велосипед был полностью собран и был готов к использованию, рекомендую УльтраСпорт
3
July 7, 2021
Отличный веломагазин на филях, работает без выходных, по наличию можно узнать по телефону через интернет магазин!
1
July 4, 2020
При доставке курьером магазин не предоставляет документы об оплате, привозят товар, забирают деньги, обещают прислать чек на электронную почту, на этом все. Звоню каждый день, поясняю ситуацию, называю номер электронной почты, один раз прислали счет на оплату, несмотря на то что товар уже оплачен, ни чека ни квитанции, товар гарантийный.
1
1
December 18, 2020
был заказ на велосипед коричнево-зелёный, 140975. была озвучена просьба, НАСТОЯТЕЛЬНАЯ, предупредить за ЧАС до подъезда курьера! ничего не выполнено! велик привезли оранжевый со светлыми трубками, курьер отзвонился и сказал что будет через 20мин! я даже не уверен что он 19года выпуска, т.к. полное несоответствие картинкам с разных сайтов на этот велик 19г выпуска и то, что мне привезли. Отвратительно!
Комментарий:
лучше б купил у других.
p/s прислали письмо " МОЖЕТ УДАЛИТЕ этот отзыв из яндекс маркета? будет вам ещё 250р"
May 12, 2020
Ужасное место. Сервис ниже плинтуса, что в магазине, что по телефону. Несколько раз пытался у них купить то велосипед ребенку, то запчасти к своему велу - продавцам пофиг абсолютно, продавать просто не хотят - «выбирайте на сайте, мы ничего не знаем». Жалко, место очень удобное, а фирма явно недолго еще просуществует.
5
2
June 26, 2020
Магазин адекватный , а вот мастер по ремонту ломит цены ,выше рынка процентов на 20-30.Общается так, как будто вы ему уже должны.и сроки называет не адекватные.Если вам нужна мастерская лучше обратитесь в триал спорт по соседству в паре км.цены ниже и обслуживание гораздо лучше.(не реклама)
4
1
November 24, 2021
Причтный магазинчик спорттоваров. Иногдп здесь есть то, чего нигде нет.
January 9, 2022
Магазин небольшой. Сотрудники - отличные ребята.
June 24
Отлично.
January 1, 2023
Качественная заточка коньков
October 7, 2019
Готовы были купить лет велосипед. зашли,внимания 0. Сами начали пытаться читать что написано на бирках, кроме фирмы и размера колес ничего не было. На громкие вопросы на весь зал о том, что нужна помощь реакции не последовало.Повторно на вопрос есть ли хорошие велосипеды менеджер из-за стойки встал, уж не знаю как он оценил меня, но сказал,что они дорогие с темой,что мне такой не купить...было противно если честно. Интересно как он оценил что я могу, а что нет.. шубу одевать ещё рано, была в пуховике. Я ответила, да, хорошо, дорогой, покажите, объясните .. менеджер сказал смотреть самим. Далее я спросила ,ну а в чем разница то, ответ был такой- это как Жигули и БМВ х6.
Занавес!
Все это было 5.10.19 на фили.
Персонал ничего не знает и ничего не хочет, мотивации 0.
В наше время продаж это довольно странная позиция магазина.
Общение вел менеджер не высокого роста, темные волосы, имя не запомнила. Был ещё второй, высокий, он просто смотрел прямо делая вид что нас нет и мы ничего не спрашивем.
Вообщем, этим же днём мы поехали на Пражскую в магазин вело склад ( пришлось туда пилить) и купили классный велосипед по скидке за 15 тысяч, лёгкий, маневренный, там персонал нам все рассказал и показал.
5
1
September 15, 2021
Магазин понравился. Цены приемлимые. Персонал отзывчивый.
September 2, 2022
О работниках компании раньше был лучшего мнения,и как оказалось зря
3
April 5, 2021
Хорошие консультанты. Помогут подобрать, то что нужно. Покажут, расскажут. Помогут оформить заказ.
May 4, 2021
Толковый магазин хорошие цены качественный товар покупал велосипед
2
June 27, 2020
Приехали с ребенком купить велосипед. В течение 30 минут безуспешно пытались привлечь к себе внимание консультантов. На неоднократные просьбы позвать свободного консультанта, находившегося в это время в подсобке, продавец не реагировал. Когда консультант все же вышел из подсобки, окинув нас презрительным взглядом, видимо, посчитав нас недостоиными внимания, ушел обратно.
"Замечательный" сервис...
3
1
October 20, 2020
Заказ 72156
Купили велосипед ребёнку в подарок. Доставили быстро и в срок. Товар на 100% соответствовал ожиданиям. Привезли полностью собранным и готовым к использованию. Очень довольны! Спасибо
2
1
June 9, 2021
Приехал за камерой на 29 колеса, не оказалось в наличии, рем комплекта для камеры также.
Зато увидел много стелсов в продаже))
2
1
June 19, 2020
Сделал заказ №43632. 2 велосипеда, себе и матери. 7 июня позвонили через 20 мин, сказали что велосипедов нету и надо ждать неделю. Получил заказ 18 июня. Велосипеды отличные, но пришёл не комплект. Нету крыльев, хотя в комплектации на сайте они имеются. Звонил по номерам, трубку берут минуту. Сказали написать на почту, жду ответа)
3
1
April 5, 2021
"Быстрая доставка, невысокая цена, хорошее качество "
Номер заказа 16268
1
June 19, 2021
Быстро чётко профессионально. Спасибо команде Ультраспорт🤝👍
3
June 20, 2023
Нет колёс в наличии
September 15, 2020
Заказывал велосипед format 5222 .Персонал магазина работает оперативно.
По телефону предоставляют полную информацию,вежливо общаются
1
October 11, 2021
Все отлично привезли насос в течение 1:30 , это круто
January 16, 2022
Хорошая сеть магазинов. Бывают хорошие скидки
March 14, 2019
Детский и взрослый велосипед купили разом, в Ультраспорте. Магазин большой, выбирали долго, хотелось все посмотреть)))) .
Спасибо за цены, за хорошую работу продавцу - консультанту.
3
December 1, 2021
Отличный магазин, подскажут, помогут, починят, ерунды не скажут!
May 18, 2022
Крошечный магазин, если брать, то только за ранее заказывать он-лайн
April 27, 2022
Отличный магазин и хорошие сотрудники!
1
July 31, 2020
Заказ № 106823 На данный момент, а именно карантин заказ делала через интернет. Звонила несколько раз, так как смотрела несколько моделей и после покупки были вопросы. Итог - мужчины более компетентны и более располагают к общению и дальнейшей покупке, девушки - как cool центр, да да - нет нет. Хотя попадались разные менеджеры. К доставке претензий нет, все вовремя и вежливо. Минус - нет инструкций и собственно вообще никаких документов кроме накладной и чека!!! В магазине говорят, что их нет и все инструкции на сайте производителя (кстати их там нет). Производитель в свою очередь говорит , что иснтрукция ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть.
1
1
November 4, 2020
Хороший спортивный магазин .отличный персонал внимательный не навязчивые .
1
February 13, 2019
И для детей, и для взрослых можно легко найти велосипед. Мы пока только второй вариант покупали, на др сыну. Всё очень просто, приехали в магазин, выбрали, оплатили. Сотрудники общаются вежливо, помогли даже.
3
August 21, 2023
Все здорово!
April 19, 2019
Уже вторая покупка. Велосипед для ребенка, с боковыми колёсами брали. Никаких нареканий на работу продавца. быстро очень предложил подходящие модели. Выбор большой. Если сюда пришли, то уж точно нашли что искали. Ультраспорт рай велосипедов))
2
2
March 1, 2019
Довольна коньками, которые здесь приобретала в декабре. Коньки удобные, обошлась без мозолей, думаю летом на закрытых катках буду так же продолжать кататься. Хорошая цена была в этом магазине, поэтому здесь купила. Да и вообще магазин показался очень большим, ассортимент богатый разных спортивных товаров.
3
December 21, 2020
Совершенно нет выбора. Хотел купить коньки три пары 37,40,45 размера, а их нет в наличии. Предлогают коньки по цене более 6-7 тысяч. Не рекомендую магазин для покупки коньков.
June 4, 2021
Сервис паршивый, онлайн-магазин не передаёт цветовую гамму, наличие не соответствует данным Интернет-магазина.
December 30, 2020
Удобный сайт, низкие цены, быстрая доставка! Рекомендую данный магазин!
Номер заказа - 144073
1
1
July 10, 2021
На Б. Филевской почините стационарный телефон. Невозможно проконсультироваться с продовцами.
January 9, 2022
Нашли отличный тюбинг по вменяемой цене, доставили в срок, всем довольны!
1
June 28, 2023
Выбор не большой
December 11, 2022
К сожалению, слишком маленький выбор.
3
May 29, 2020
Отличный сервис. Привез велосипед днём, а уже вечером забрал. Иван все хорошо настроил и смазал, спасибо👍 За полноценное ТО и настройку стакана отдал 1200 р
3
1
March 6, 2023
Лучшие место где я был.
1
July 1, 2019
Сделала заказ через сайт на велосипед для девочки. В течение часа перезвонил менеджер уточнил характеристики выбранной модели и предложил лучше вариант, который нам по возрастной категории и на вырост оказался лучше в отличии от первоначального самостоятельного выбора. Спасибо за оперативность доставки. На следущий день после заказа все привезли. Заказ 10426 от 20.06.2019
3
August 3, 2020
Ужасная служба поддержки, звонил узнавал есть клюшки в наличии, уточнил что интересует магазин на Водном, все подтвердили, приезжай выбирите, ага, специально ехал к ним, а в магазине НИ ОДНОЙ клюшки нету, все вывезли, ни извините, НИЧЕГО, зря потраченное время.
September 5, 2020
Отличный магазин, отличные цены!
Замечательная поддержка, помогли урегулировать все вопросы! ;)
2
2