Uryuk
2127 reviews
December 9, 2024
Часто посещаем это заведение, в целом все всегда нравиться. Еда вкусная, обстановка приятная. Но последнее наше посещение испортила официантка по имени Любовь, встретила с недовольным видом, когда уточняла меню делала вид что меня не слышит, очень грубо отвечала, было ощущение что мы пришли к ней домой покушать бесплатно. Далее принесла не такой лимонад как я ей сказала, очень грубо и без пардонно отвечала. Ждали пол часа пока принесет счет, в итоге пошли к выходу искать ее чтобы расплатиться, а она сидела там на диване, вставать ей было неохото поэтому закрывать счет пошел другой парень официант, на наше спасибо, досвидания, она просто сделала недовольное лицо. Не понимаю как таким людям можно работать официантами, они портят все лицо заведения. Руководство прошу пересмотреть своих официантов, в особенности официантку Любовь!
4
August 8, 2024
Отличный ресторан со вкусной кухней, разнообразное меню с хорошей подачей. Были там несколько дней назад, народу было много, но напитки и закуски подавали очень быстро. Благодаря официантке, зовут её Ева, мы быстро определились с заказом, четко и грамотно нам подсказала и рассказала всё. Заказ получили через 15-20 минут. Сразу видно с опытом девушка, приветливая и добрая!Спасибо ей огромное!!! Советую всем посетить этот ресторан!
1
1
November 29, 2024
Кухня на высоте, как и вся Узбекская кухня, просто, сытно и вкусно! 4 звезды за довольно посредственный дорогой кальян, и самое главное разочарование в отсутствии хорошего вкусного пива. К посещению однозначно рекомендую! PS: разочаровало что менеджер не захотел делать скидку на ДР из за отсутствия оригинала паспорта или прав, открыл на Госуслугах, сказали что им этого не достаточно! Во всех России матушке достаточно и самое главное этого достаточно полиции, а менеджеру Урюка недостаточно! Ну да и Бог с ними!!!
December 18, 2024
Первое впечатление о заведении - все на высоте!!! Большие залы, много персонала, интерьер. Но это до того, как закажешь и ропробуешь блюда. Дорого, пафосно, и... ничего особенного! Видимо, негатив отложился из-за салата "Мангал салат". Обещанная мраморная говядина на вкус оказалась престарелой коровой, жестковатой. Авокадо потемневший, видимо, ровесник говядины, и чтобы его печальный вид не бросился в глаза, его просто залили белым соусом. Сам шашлык оказался явно меньшего размера, чем на фото в меню, и внешне напоминал люля (прилагается). Хаш - ниточки говядины в очень жирном бульоне. Чай хороший (его испортить трудно). В общем, на 4 с большим минусом((( я бы рекомендовал это заведение, если вокруг все закрыто, а вы умираете с голоду... в других случаях дважды подумайте)) кстати, на Гугл-картах обшая оценка заведения всего в 4,3 звезды.
October 16, 2024
Была в гостях в Казани и вечером решили с мужем поужинать. Пройдясь по ул. Баумана решили посетить ресторан Урюк.
Место , действительно, просторное, атмосферное. Меню разнообразное. Но из 5 выбранных нами блюд в наличии отсутствовали 3. Заказ принесли очень быстро. Салат цезарь очень отличался от традиционного, не оставил хорошего впечатления, курица была с испорченным привкусом . Не стои тех денег, которые в прайсе. Плов тоже отличается от традиционного. Курица буд-то отдельно сварена , а потом добавлена в приготовленный рис.
Пришлось насыщать желудок в другом месте.
August 21, 2024
Место отличное! Еда вкусная хоть и маленькие порции, но граммовка в меню написана, все честно. Сервис оставляет желать лучшего…. Девушка официант с длиннющими ногтями( куда смотрит администратор), с недовольным выражением лица, абсолютно не доброжелательная, не расторопная, сначала принесла нам напитки и поставила их в кучу на край стола, бокал с пивом прям перед лицом трех летнего ребенка😑 хотя считаю что в заведении подобного уровня официанты должны запоминать или хотя бы спрашивать что кто заказал и расставлять это перед гостями. Но по логике даже поставить под нос ребенку бокал пива, как, как вообще…..Отказывалась принести гарниры в отдельных тарелках ссылаясь на то что так будет дольше 🤦🏻♀️ затем отказалась подогреть холодный морс для ребенка. Ну я в шоке с такого сервиса по этому я поставлю в целом заведению только две звезды! Персонал это все таки лицо заведения
2
January 4
Очень понравилось это место. Уютно, вкусно готовят. За время нашей короткой поездки дважды здесь поужинали. Цены адекватные. Рекомендую!
Спасибо поварам и официантке Еве!)
Фото не стал прикладывать - их и без меня в интернете можно найти.
October 25, 2024
Очень вкусная кухня и разнообразный выбор, так же очень порадовал персонал. Добрый и приветливый. Всем советую, меню топ азиатская кухня мне очень понравилась очень хорошие повара заезжайте и кушайте на здоровье
1
August 6, 2024
Был в этом ресторане 4 года назад и это был отличный вкусный и сочный урюк, а теперь урюк скукожился. Посадили на улице, вокруг все курят кальян, мне для некурящего с детьми как то не очень, но ладно. Сервис на среднем уровне, официанты не душевные, отбывают свой номер. Из всего , что мы заказали ничего не осталось в памяти: праздничный плов, рис сухой с жестким нутом и прям жирноват; люля из цыпленка, не люля, а котлета с кукурузой и какими то овощами и показалась слегка сыроватой, шаурма с курицей не произвела впечатления - что-то бессмысленное в лаваше с непонятным соусом, а домашний лагман - это верх кулинарного извращения - недоудон с мясом и овощами и кисло-сладким соусом. Вкусный был лишь облепиховый чай и варенье из грецкого ореха. Может ожидания превзошли реальность, но если раньше урюк был ярким гастрономическим местом на Баумана , то сейчас это серое пятно с посредственной едой на той же самой улице.
1
1
September 29, 2024
Вкусная еда. Красивый интерьер. Есть летняя веранда, но осенью уже не сильно актуально. Быстро принесли заказ. Все очень хорошего качества. Плов классный, вкусный .. мне понравилось. Буду в казани- приду еще обязательно! Спасибо ! Очень достойное место! 👍🏻
August 3, 2024
Хорошее и уютное место в центре ул. Баумана. Вкусная еда и коктельчики. Очень хорошее обслуживание, нас обслуживала официант по имени Ева, очень грамотная и приятная девушка, всем улыбается и хорошо знает меню. Обслуживание на высшем уровне. Всё что она посоветовала было очень вкусно.
January 20
Хорошее кафе, красивый интерьер, вкусная кухня, вежливые официанты, плюс мы отлично отдохнули. Хорошо что в нашей компании был товарищ, который перепроверял всё что включено в чек. Он и обнаружил в чеке лишний люля. Связался со службой поддержки и нам вернули деньги. Если бы не этот случай поставила бы 5 ⭐
July 13, 2024
Здравствуйте. Мы, как все обыкновенные туристы, проголодались и заметили данное заведение. Оно просторное, уютное. Есть особенно восхитительные блюда, шашлык очень знатный. Музыка отличная, то что нужно для максимального расслабления. Вы можете посещать также с детьми, там большой рацион питания на любой вкус, понравится даже маленьким гостям. Чай довольно вкусный, подают с кружечками без ручек, как в Китае. В целом могу сказать, что ресторан заслуживает отметку в 5-звезд! ⭐
2
1
September 26, 2024
Залетели с ребятами покушать хинкали, по итогу дошли до абсента) Блюда максимально вкусные! Благодарим поваров всех цехов - у ребят руки золотые!
Официант Фернандо лапочка 10/10, очень внимательный и веселый парень, знающий свою работу, гордимся!
Кальянщик Тимур не менее веселей молодой человек! Знает сочетание вкусов и миксует ***::е кальяны!
Старший администратор Леана - очень внимательная и добрая девушка, контролирует максимально работу персонала и поддерживает порядок везде!
В целом все очень понравилось, обязательно ещё обязательно залетим ❤️
Большое спасибо за комфортное время препровождения 🫶🏻
1
May 8, 2024
Удобно расположенный универсальный ресторан. Парковки нет. Интерьер уютный, столы на полную семью или компанию из5-6 чел. Но и вдвоём комфортно. Цены средние, не минимальные. Меню и сытное, восточно-русское, и азиатское: суши ,сашими и т д. Обедало несколько китайцев, значит еда достойная. Были в обед, обслужили быстро по ресторанным меркам. Об алкоголе ничего сказать не могу, не смотрела. Вновь оказавшись в Казани, приду сюда вновь!
1
August 10, 2024
Многое в меню оказалось в стопе.
Интерьер внутри ресторана красивый, столы на 6 человек, можно и меньше. Вкусно. Цены выше среднего, учитывая, что это ул. Баумана. Но порции маленькие, в частности шашлык один небольшой шампур. На той же улице Баумана есть много других альтернативных мест ничем не хуже.
1
1
November 30, 2024
Посетили 29.11.24 данное заведение, урюк это достаточно большая сеть ресторанов с ценниками выше среднего, соответственно и отношение, подача и тд к посетителю должно быть соответствующее. В данном заведении, хостес встретила нас недовольным лицом, это первое не приятное впечатление, как будто мы пришли в какую то забегаловку и еще должны остались. Второе это подача салата цезарь с ценой в 830р, просто положенное все огромными ломтями и политое соусом, употреблять такое не удобно. Третье, чай, шиповник с травами и корицей, жутко сладкий, на просьбу поменять, поменяли, НО слили часть и налили кипятка, тк трава уже осела на дно чайника и он стал светлее, на повторное обращение о сладости, предложили просто кипяток, прошу заметить чайник в 1л стоит 750р, для хорошего чая хорошая цена, но этот было невозможно пить, был оставлен больше половины, обидно!
Борщ видали и лучше, не насыщенный, подача со сметаной и всё, есть с чем сравнить, можно было пампушку положить хоть! Так же сулугуни в кляре, из-за того что несли долго, они остыли, превратились просто в мякиш в панировке, в супер масле которое стекает аж с них.
Ну и собственно о подаче блюд, сначала холодное потом горячее это заведение видимо не слышало. Принесли салат и сразу борщ, и все это стояла и мешалось на столе и соответственно горячее остыло пока был съеден салат. Даже более непопулярных заведениях знают, что сначала холодное и после приносят горячее, если конечно клиент сам не попросит принести все сразу.
Первый раз столкнулись с такой неприязнью к заведению, не получили удовольствия ни капли.
Не рекомендую!
П.с жаль не смогла сделать фотографии, телефон был разряжен.
October 5, 2024
Идеальное соотношение цены и качества. Очень уютная атмосфера, вежливый и профессиональный персонал. Еда... Боже мой,, такого каре из ягненка и хачапури по аджарски я не ел больше нигде! Ну и конечно божественный плов! Топ ресторан Казани в моем личном рейтинге!
August 16, 2024
Удобно расположен в центре, то, что зашли не пожалели, но второй раз не пойдём, нормально, но не восторг. Цены чуть выше средних. Обслуживание нормальное. Общее впечатление: "ну, норм".
Плюсы: еда вполне вкусная
Минусы: маленькие порции шашлыка, интерьер "всё на всякий случай",
January 13
Кухня просто супер, отличный кальян, персонал просто огонь, очень классное оформления заведения было на новогоднии праздники, каждый турист должен побывать у вас в заведении и ни кто я думаю не пожалеет, что побывал у вас.
January 18
Всегда возвращаемся в этот ресторан! Нравится меню, готовят вкусно, уютная обстановка, хорошее обслуживание. Если вы прогуливаетесь по Баумана, могу порекомендовать этот ресторан к посещению
April 6, 2024
Замечательное место, приветливый и дружелюбно настроенный персонал, отличная кухня. Очень бойкое место на пешеходной улице, кухня на любой вкус и кошелек. Обстановка и атмосфера на 5 баллов, этого не отнять. Вопросы были
только по кухне - разогретый плов и то даже не очень. 😏 Это нас, мягко говоря, удивило. В остальном нет претензий, хорошее место.
1
October 20, 2024
Зашли пообедать , взяли борщ, харчо ,кутаб с мясом ,люля из телятины - все просто было великолепным !!!! Быстрая подача , порцие большие , все свежее , выше всех похвал !!!! Рекомендую !!!! Спасибо повару !!!
August 4, 2024
Вкусно готовят, вернулись второй раз сюда с удовольствием. Приятное обслуживание, хороший кальян. Есть места на улице и большой зал внутри. Проблем с посадкой нет. Точно рекомендую!
July 10, 2024
Очень классный и душевный ресторан, особенно радует разнообразное и вкусное меню, красивая подача, приветливый и профессиональный персонал. Особенно хотим выразить огромную благодарность официанту Рахиму! Оставайтесь всегда на уровне, радуйте вкусной кухней и лучшим обслуживанием. Спасибо!!!
September 22, 2024
Еда вкусно, Интерьер не плохо, но темновато. Где столы на большую компанию это почему-то зона кальяна, это не удобно!
Обслуживание это прям 2 из 5, официант не приветлив, ничего не советовал из меню.
September 7, 2024
Приехали с друзьями из Москвы и Питера.
Для нас москвичей «Урюк» это во-первых, цена-качество и во-вторых потрясающее обслуживание!
Были в данном заведении компанией.
Менеджер совсем не компетентный!
Разговаривал на ТЫ.
Принесли салаты, которые не соответствуют меню. Шашлыков не было, только люля, хотя позиционируется ресторан как мясной.
Большие вопросы к руководству как они подбирают управляющий персонал?!
Прилетели в Казань на выходные, вечер был испорчен данным заведением.
Не советую к посещению!
Уважаемые владельцы, посмотрите на заведения в Москве данной сети и в Москве, просто земля и небо…
November 5, 2024
Обалденный ресторан! все очень вкусно, перепробовала практически все. Персонал вежливый, отзывчивый. Очень приятное место! Рекомендую однозначно!
October 22, 2024
Очень классное место,советую посетить.Атмосфера очень приятная и уютная,меню разнообразное,каждый найдет что то для себя.Официанты вежливые и отзывчивые.Советую!
1
April 3, 2024
Мы гости в Казани. Пришли в чайхану, ожидая колоритную местную кухню. Обстановка приятная (хоть и не в стиле чайханы), сидеть удобно, официанты вежливые, подают быстро. Но кухня не тянет на чайхану. Половина блюд кавказские, просто с другим названием. Крымский травяной чай что-то делает в списке китайских чаёв. И не понравилось отсутствие тихих вин российского производства в меню. Вообще не в соответствии с повесткой сегодняшнего дня...
P.S. Со мной связался менеджер, всё объяснил, вопрос решён 😊
September 14, 2024
Соотношение цена-качество не обрадовало. Понятно, что локация востребована, но размер порций шашлыка смешной, хотя мясо было вкусным. Салат нам принесли с жёсткими авокадо и брокколи и без заправки - за 900р такое чудо кулинарии вызывает вопросы. Суп вообще забыли и подали после горячего блюда, мы уже почти собирались уходить. Что расстроило больше всего, так это отношение персонала, конкретно официант Феруз, например, вёл себя беспричинно высокомерно, а на резонный вопрос, зачем нам суп на десерт, попытался спихнуть вину на нас, мол, он же спрашивал, подавать ли нам блюда по мере готовности (на деле никто нам никаких вопросов, конечно, не задавал). На просьбу принести счёт молодой человек, как с издёвкой, спросил, не праздновали ли мы день рождения. Слава богу, нет, и никогда и никому не станем советовать это место даже в качестве забегаловки.
1
June 10, 2024
По еде могу сказать точно, что было очень вкусно! Шашлык из баранины пушистый, борщ классный! Ребята брали плов, салаты, всем все понравилось!
Обслуживание было отличным, все учтивы и вежливы.
Не понравился один момент, на веранде не дали поставить стулья для компании нашей из 6 человек, поэтому сели внутри.
Цены адекватные! В общем, рекомендую)
July 18, 2024
Это великолепно! Были здесь большой семьей- достаточно свободных мест, очень дружелюбный персонал. Меню на высоте- есть и сезонные очень интересные предложения, и нетленки типа шаурмы или шашлыка, приготовленные со всей душой! Рекомендую!
August 20, 2024
Обслуживание хорошее. Ребята оперативно всё решают.
По меню всё хорошо. Правда ягодный салат лимонным соком вспрыснули, думаю зря. Все вкусы лимон перебил.
Ну и по пицце.
Собственно на фото видно. Тесто сырое.
Размер около 24 см. Не сочная, больше похоже на фокачча. Возможно в пароконвектомате готовят, поэтому такая проблема с выпеканием.
3
1
December 31, 2024
Посетили ресторан "Урюк".
Обслуживание и меню оставляет желать лучшего. Долго ждали официанта, чтобы хотя-бы подошёл и принял заказ.
Меню неоправданно дорогое. Том ям состоит только из колец кальмара и риса, стоит 850 руб.
Мангал салат из мраморной говядины - говядины было мизирное количество.
Наполеон был сборным, т.е. отдельно коржи от крема. Крема тоже было настолько мало, что ели одни сухие коржи.
На вынос заказали самсу 6 шт, по чеку пробили за 9, когда это предъявили они удивились, по итогу официант разницу переводил за свой счет.
В общем ожидание и реальность как говорится.
2
April 1, 2024
Просто супер ресторанчик . Прям полюбили это место всей семьей пока были в Казани . Готовят очень вкусно 🤤 Есть детское меню . Цены адекватные . По будням с 12 до 16:00 скидка на все меню 20% . В выходные есть аниматор для детей . Так же пару раз заказывали у них доставку в гостиницу . Прям очень рекомендую к посещению 👍
August 13, 2024
Долгое ожидание, при пустом зале.
Не внимательные официанты, заказали плов хачапури, греческий, и арбуз.
Арбуз вкусный, хачапури на 3 из 5(плюс мягкое тесто, минус сыр не очень, подали плюс минус холодным, так как яйцо не растаяло при смешивании)
Плов ждали дольше всего, один официант принял заказ далее начала обслуживать девушка, спустя 25 минут после заказа уточнили где плов, девушка сказал что ей перекинули стол и у нее полная путаница)))
Очень приятно, спасибо. Пока писала отзыв прошло еще 7 минут, плова нет…
1
January 5, 2024
Хорошее место, разнообразное большое меню еды и напитков. Бар хороший, кухня на четверочку. Ужинали там трижды. Плов разный брали, он, конечно, ароматный, но мясо не как на картинках. Ты ожидаешь нарезанное кусочками мясо, а по факту там будет 2-3 куска, даже с косточками (если кура) или с прожилками. Ну и до борща вам еще расти и расти. Опять же в борще один кусок непонятно чего, обрезь с жилами какими-то. Что ж, бульон похлебала и на том спасибо. Салат, люля, рыба какая-то вроде нормальные были.
Место проходное, многолюдное, возможно стол в праздники придется ловить. А так зайти можно, многообразие меню и уютная обстановка всегда привлекают
July 8, 2024
Удобное расположение. Имеется летняя веранда. Парковки нет. В меню как русская так и восточная кухня. Еда вкусная и очень сытная. Обслуживание быстрое. Детям очень понравились чебуреки.
April 28, 2024
Бываю не часто. В последнее время раз в 2-3 месяца. И всегда исключительно на шашлыки. Уж лучше шашлыков в Казани я пока не нашёл. Пробовал много чего, но шашлык ван лав. Последнее посещение прошло не удачно. Что конкретно случилось нам так никто и не объяснил, но прождали 3 палочки шашлыка почти Час! После 40 минут ожидания официант не нашёл не чего лучше чем сказать "только поставили" и это когда я сам пришёл из другого зала. Зла не держу, шашлык как всегда оказался на уровне. Но в заведении где ценник сильно выше среднего, в таких ситуациях обычно вежливо подойдут и предупредят о форсмажорах, а не бегают по заведению бубня что т себе под нос... Была суббота, но посадка была не полная, бывал в этом заведении и при более экстремальных условиях, такого не случалось.
April 5, 2024
Ресторан Урюк - это настоящий рай для гурманов! Уютная атмосфера, великолепный сервис и превосходная кухня делают это место идеальным для проведения романтического ужина или семейного посиделки. Очень вкусные блюда, порции большие, цены доступные. Обязательно вернемся снова!
1
October 11, 2024
Была один раз в данном заведении. Понравилась атмосфера, работа персонала, качество блюд. Всё было вкусно. Особенно хочется отметить фруктовый чай. Это просто бомба
December 13, 2024
Приехали в Казань на мой день рождения , город красивый интересный , зашли в ресторан Урюк блюда вкусноые, по порциям достаточно большие , нас обслуживал официант Тимур , ставлю ему 10 из 10 приятный, внимательный ,общительный
1
August 2, 2024
Удобно расположен... А вот еда не понравилась по вкусу... Блюда не соответствуют картинкам на сто процентов (салаты, запечённые овощи, чебуреки). В напитках (принесли в конце еды) 50 процентов льда и пить получается нечего. Цены приличные, а порции меленькие ;((
3
August 9, 2024
Наверное там хорошо, но мы не смогли этого понять.
Пришли в ресторан, и 20 минут ждали пока к нам подойдет официант. Были с маленьким ребенком.
Мы все поминаем центр, ожидание. Но так относится к посетителям…
Администратор видела нас, смотрела и просто в наглую игнорировала. Видела, что мы ее зовем, при этом обсуждая это с коллегой, но не реагировала.
Просто возмутительно!
Никакого гостеприимства к гостям города. Пришлось встать и уйти в другое место.
March 15, 2024
Ресторан обалденный!! В зале очень спокойная атмосфера, играет приятная музыка. Еда очень вкусная, поели сытно. Подача очень впечатлила, официанты также дружелюбные и доброжелательные. Рекомендую к посещению, если вы находитесь в Казани! Мне очень понравилось.
May 27, 2024
Приехали из Москвы погостить г.Казань насладиться атмосферой и поесть национальные блюда. В последний день перед выездом зашли в наш любимый для города Москва ваш ресторан “Урюк», заказали уже знакомые нам блюда. Были разочарованны, порции маленькие не соответствует портфолио в меню, представленные блюда не презентабельны. Салат с запеченным баклажаном, такое впечатление что подбирали самый маленький баклажанчик. Цены выше чем в Москве, хотя это сетевик. Разочарование!!!
4
January 1
Посетили в очередной раз Урюк. Как всегда всё на уровне. Еда, отношение персонала 10 из 10! Мастер по кальяну Ринат тактично выслушав сделал всё как нам надо! Действительно мастер своего дела! 🔥
1
January 2
Вчера с друзьями сидели в этом заведении, обслуживала нас официантка по имени Любовь, не внимательная, с таким недовольным лицом нас обслуживала, я почувствовала себя у неё дома, как будто мы бесплатно сидели. Совсем не подходит к стандартам обслуживания!Заказали цезарь с курицей, в итоге принесла с креветками, и при этом заказ не дублировала, ещё спорит, что вы просили с креветками. Лимонад ждали минут 20… в итоге безвкусный и вообще не сладкий ( Личи клубника). Чай заказали авторский-фруктовый (Грейпфрут малина), очень кислый чай. Кроме десертов, вообще ничего не понравилось. Никому не рекомендую данное заведение!!!
2
April 14, 2024
Люблю приходить сюда пообедать, поужинать, выпить чашку кофе или бокал вкусного вина. Большой зал зимой, и удобная, красивая веранда летом. Кухня хорошая. Брала разную еду, нареканий не было. Официанты вежливы, корректны, всегда как чувствуют, что нужно подойти. Но кнопки вызова не хватает)