Usadba
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
941 review
April 10
Красивая гостиница, вкусное питание, добрый персонал. Рядом набережная красивая. Все очень уютно. Единственное,расположена на горе,так или иначе в любую из сторон необходимо идти вверх)))но если пойти налево-найдешь набережную,направо- большой парк. Считаю,что расположение удачное,только горыыы-весь Смоленск «одни хоры да прихорки» как говорилось в одном из фильмов 😊
2
May 11
Чистый большой номер, улучшенный. В душе есть необходимые гигиенические принадлежности, халаты, тапочки.
Завтраки континентальные, по 2 блюда на человека. Вкусно, наелись. Ужинали тоже в ресторане при отеле, также вкусно. Официанты вежливые.
Бесплатная парковка и наземная (перед входом в ресторан, мест 7), и подземная.
Центр и достопримечательности рядом, пешком дошли без проблем.
Из минусов могу отметить только плохую шумоизоляция номера и то, что вход в ресторан только через улицу, при плохой погоде это может стать проблемой.
May 25
Великолепная гостиница. Очень уютные, стильные и чистые номера. Комфортные кровати. Все необходимое в номере было (шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щетки, тапочки, халаты, вода и т.д.)Приветливый персонал. В пешей доступности центр и главные достопримечательности. Хорошие завтраки (два блюда и напиток на выбор по меню).
January 3
Расположение понравилось, набережная и много церквей рядом. Брали большой номер с сауной и гардеробной. А номере понравилась большая ванная с ик-сауной. В номере нет кондиционера. Номер был в отдельном корпусе, до отельного ресторана или администрации надо было через улицу выходить.
Отельный ресторан (где завтраки) работает через раз; когда не работает можно позавтракать в «кафе» - помещении рядом с администратором без окон и вентиляции. В ресторане чуть приличнее, в кафе за завтраком грязные столы. Завтраки (когда все блюда есть в наличии что бывает не всегда) понравились.
May 7
Отель супер! Все красиво, чисто и быстрое заселение. Планировали заселились в другой отель. Но там не понравилось и позвонили в Усадьбу. Номер подготовили очень быстро. В номере есть все гигиенические принадлежности и халатики. Персонал приветливый. Ресторан просто восторг! Особенно завтрак!
May 3
Просто отличное место. Три корпуса (один ещё в стадии ремонта) находятся на крутом склоне холма. Экскурсовод сказал, что на месте отеля стояла одна из башен крепостной стены. Своя автомобильная стоянка, отличный вид. Номера чистые, уютные, всё работает, есть мини бар с адекватным ценником. Есть свой небольшой ресторанчик с панорамным видом. Меню в ресторане обширное, славянское. Горячее приносят через полчаса. Обслуживание и в отеле и в ресторане безукоризненное. Встречают как дорогих гостей. Вообщем большая благодарность всему персоналу отеля и респект хозяевам - видно что за бизнесом следят.
September 11, 2024
Останавливались в отеле «Усадьба» и остались в полном восторге!
Интерьер отеля прекрасен и выполнен со вкусом, номера чистые и уютные. Персонал вежливый и внимательный, особенно хочется отметить хорошую работу администратора и профессионализм официантов.
Отдельно хочу выделить кухню отеля — блюда были невероятно вкусными! Подача классная, можно заказать еду в номер, есть предзаказ на завтраки.
В общем, отель просто чудесный, есть сауна, классный вид из окна на весь город, у нас был номер делюкс с инфракрасной сауной прямо в номере. Так же все достопримечательности находятся в пешей доступности
1
April 3
Отличная гостиница! Небольшие уютные номера, в которых есть все необходимое. Очень приветливый персонал. Завтрак континентальный, на выбор. Голодными не останетесь, но если нужно оооочень быстро поесть, не получится, готовят долго с душой и вкусно. Однозначно рекомендую!!!
December 8, 2024
Замечательный отель, прекрасное соотношение цены, качества, желаемого уровня интерьеров и сервиса.
С удовольствием вернемся снова. СПА не использовали. Ресторан на твердую четверку. Загляните в уютный садик на заднем дворе ) тихий милый уголок .
May 12
Не однозначно.
Были в рестике. Встретили хорошо. Всё вкусно. Девочка красивая пела красиво. Обстановка уютная.
Но. Из меню мало что было доступно, мы все мимо попали. Вроде не поздно были, в 19...
1
October 29, 2024
Отель очень милый. Сотрудники ресепшн замечательные и очень радушные (регулярно в Смоленске, есть с чем сравнивать).
Мы жили в «старом» корпусе в номере типа «улучшенный стандарт». В старом корпусе красивые номера, но нет лифта, в «новом корпусе» более простые по обстановке номера, судя по фото, зато есть лифт.
Были на двух машинах: места хватило. Но, наверное, при полной загрузке отеля, где-нибудь в теплое время года или на НГ, может не хватить. А вдоль дороги особо не поставишь.
Если окна будут выходить на проезжую часть, в номере может быть шумновато (при закрытых окнах шум не особо слышен).
По еде:
Завтраки заказываются накануне (очень удобная система с карточкой, которую нужно заполнить и повесить на ручку двери до полуночи. Меню адекватное, нормально позавтракать хватит. НО вот ребенку не повезло: из предложенных блюд почти ничего не ест, а в сырниках, которые для него взяли, был изюм (не ест).
В отеле есть ресторан (который может быть занят) и кафе (которое как раз больше для постояльцев отеля). Мы ужинали в кафе (в ресторане что-то праздновалось): все было вкусно, ребенку тоже. Меню приличное, цены стандартно не низкие.
А, и не очень понравилось, что для пользования вай-фаем надо вводить номер телефона и получать звонок на номер (последние 4 цифры вводить как пароль). У нас были нероссийские телефонные симки, не сработало.
2
March 16
7Отель понравился, приветливый персонал, чистота в номере. Особенно понравился хлеб, который выпекают в ресторане и завтраки с этим хлебом!!! Спасибо!!! Также посетили сауну и бассейн, замечательно отдохнули.
January 9
Отличный отель, останавливались повторно за несколько лет - стабильный высокий уровень условий и обслуживания. Отменный ресторан с хорошей кухней, самобытным интерьером и вежливым персоналом.
April 21
Отличное место, не далеко от центра исторической части Смоленска. Удачное расположение. Приветливый персонал, вкусная кухня. Очень уютные и удобные номера. Парковочные места для авто.
1
April 12
Ночевать - не ночевали, но пообедали очень вкусно. Обстановка уютная, все вполне стильно оформлено. Меню обширное и вкусное. Цены очень даже ничего, на мой взгляд. Обслуживание на уровне.
May 11, 2024
Отель отличный. Номера стильные, чистые, продуманные, оформлены отлично (мы бронировали 4 номера). Белье и кровати без вопросов. Расположение удобное. Вот отель сам очень понравился. Минус - это управление рестораном. Ну все не очень. Началось тем, что ужин (праздничный, у одного из нашей компании был день рождения) я на 9 мая бронировал ещё в середине февраля, созванивался ещё раз в середине апреля увеличивал количество людей, тем не менее по приезду в ресторане нашу бронь не нашли(((. Проблему решили посадив нас в кафе. Далее, в отеле есть предзаказ блюд на включенные завтраки. Так вот, заказав накануне на определенное время при 6 занятых столиках и 3 официантам, еду мне принесли только через 40 минут после прихода, причем каша была уже холодная. Вообще складывается впечатление, что приход посетителей для персонала это проблема. У нас из компании 2 человека жили не в отеле, спросили у администратора отеля могут ли они за плату завтракать в отеле. Администратор сказал, что без проблем. Но оба дня в ресторане им пытались отказать в обслуживании, при том, что приходили мы достаточно рано, пока других постояльцев не было. В общем, при общем положительном впечатлении, с персоналом и организацией работы в ресторане, на мой взгляд, есть проблемы.
4
4
July 12, 2024
Отель нас просто покорил своим уютом! Видно, что всё сделано с душой, для комфорта гостей! Уютные продуманные номера, удобные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье с очень изысканной и деликатной (если только принюхаться) отдушкой, отличная уходовая косметика в ванной! Завтраки по предварительному (с вечера)заказу, но по мне так это даже лучше! Подача блюд на завтрак очень красивая! И все вкусно! Территория небольшая, но тоже очень уютная, есть подземная и наземная парковки.
Мы были большой компанией (бронировали 4 номера) проездом в Беларусь, и пожалели, что остановились только на одну ночь! Город Смоленск тоже очень понравился и теперь хотим приехать туда еще раз! Остановимся обязательно в этом отеле снова! Спасибо сотрудникам отеля Усадьба за наш чудесный отдых!
April 29
Очень понравился отель! Уютный, чистый! Для себя, назвал бы комфортным. Европейский завтрак был, в моё посещение.
Единственный минус, но для меня он был не критичным, это расположение отеля. Но в целом, провёл в нём четверо суток!
January 12
Понравилось:
Месторасположение
Уютные и чистые номера
Вкусные завтраки, особенно подсела на печенюшки, они божественны
Инфракрасная сауна в номере огонь
Вежливый персонал
1
April 26
Отличный отель 🏨
Понравилось буквально всё: номер, завтрак, общение администрации, парковка.
Новый корпус с лифтом с паркинга. Старый - просто очень душевный… но чемодан на этажи поднимать тяжело) тем не менее, это на оценку не влияет)
June 1, 2024
Великолепная гостиница, остались только положительные эмоции! Чистый номер, белоснежное белье, есть все необходимое для проживания, а если что-то забыли взять, то на ресепшене всегда помогут! Очень вкусно кормят, попробовали половину меню, каждое блюдо превосходно! Завтраки очень сытные, заказываются накануне вечером (2 блюда+напиток) - все свежее, намного лучше, чем шведский стол. Есть детская площадка и уютный задний двор с лежаками для отдыха. Хочется отдельно отметить доброжелательный персонал гостиницы и официантов - все молодцы!
Из небольших минусов:
- окна номера выходили на дорогу, с открытым окном шумновато;
- доставка блюд из ресторана в номера платная (350 р. в старый корпус и 450 в новый);
- маленькая наземная парковка, на подземную не заежали.
1
August 22, 2024
Не ошиблись с выбором места для нашей однодневной остановки. Уютный стильный отель с рестораном с очень приличной кухней, там же вкусные завтраки. Выходит одной стороной на улицу (не самую оживлению в городе), другой стороной - на зеленый массив, ухоженная зеленая территория с цветами. В Делюксе с огромной ванной побаловали себя даже собственной сауной. До центра города идти чуть в горочку минут 10 - труда не составило. Единственный недостаток момента - рядом стройка соседнего отеля (или корпуса). Были разбужены в 8:45 звуками стройплощадки (ну в целом не рано, конечно :)))). Но всё пройдёт, пройдёт и это, а прекрасный отель станет еще прекраснее.
1
1
March 1, 2024
Встретили Новый 2024 год в этом отеле.
Остались довольны всем: замечательный номер в новом корпусе, очень вкусные завтраки и ужины, прекрасно организованный новогодний праздник.
Но бочку меда испортила ложка дёгтя.
Машина стояла несколько дней в подземном гараже, мы ходили пешком или вызывали такси.
Перед самым отъездом обнаружили, что из трубы, проходящей под потолком, на машину капала какая- то ржавая жидкость. В спешке не оценили масштаба бедствия, только дома, при визите в автосалон, выяснили, что избавиться от пятна диаметром около 20 см и потеков на капоте можно избавиться только покраской.
Будьте внимательны, оставляя машину в таком казалось бы удобном месте.
Кстати, администратору мы об этом сказали, но перед нами даже не извинились.
7
3
July 30, 2024
Были только в ресторане. Все ООчень вкусно. Подача красивая. Все довольно быстро готовят.. Обслуживание на высоте. Хозяйка ресторана очень приятная и очаровательная женщина.. Все контролирует. Видно сразу , что человек болеет за свое дело.. Думаю и с отелем у нее тоже все в порядке. Желаю ей удачи от всей души !. Обязательно в следующий раз когда буду в Смоленске я остановлюсь именно в Усадьбе.!
August 14, 2024
Останавливались на одну ночь. Парковка имеется как наземная, так и подземная. Уютный, чистый номер с хорошей мебелью, удобной кроватью, хорошо оборудованным санузлом. Хорошее обслуживание. Прекрасные завтраки по заранее выбранному меню, включая такую услугу как подача завтрака в номер. С удовольствием остановились бы в таком отеле еще раз, очень рекомендуем!
1
1
May 16
Прекрасный отель, душевный, очень гостеприимный персонал, номера уютные, есть все необходимое, парковка, кафе и ресторан, где все безумно вкусно!
December 24, 2024
Это место куда хочется вернуться. В номере было чисто, в ресторане еда вкусная, интерьер приятный, персонал вежливый, местность радует глаз своим неровным рельефом
1
November 1, 2024
Очень приличная гостиница. Чистая уютная. Постель, бельё, ванная большая, все замечательно. Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Видимо, ещё лучше,когда можно посидеть на улице,выпить чашечку кофе. Очень живописное место . Рекомендую.
January 23
Скажу так. Совсем не пожалел, что выбрал именно этот отель. Уютный, комфортный, замечательный персонал, Мега удобное расположение. Спа си до хозяину и персоналу от гостей из Хабаровска
September 22, 2024
Отличное и очень удобное местечко. останавливались на пару ночей в старом корпусе на самом верху, 4 эт. Лифта в этом корпусе нет нет, но это даже полезно и проблем нам не доставляло. Имеется бесплатные подземная и наземная парковки, так что весьма удобно для авто путешественников. Холодильник "не минибар" ,т.е. в него можно достаточно продуктов положить. Кондиционеров в номере 2, старые модели, но охлаждают хорошо. У нас в номере был электрокамин, но мы им не пользовались. Персонал гостиницы вежлив и всегда стремиться помочь. Ванная комната укомплектована почти всем необходимым и, если вы вдруг что-то забыли дома - можно спросить на ресепшен. Хорошее постельное белье. Молодцы, Спасибо. Рекомендую данный отель
3
March 1
Очень очень хотела побывать в сауне "Усадьба".Вот и место есть,забронировала.Компания из 5человек самое то ,а вот если больше людей не стоит туда ходить .Себя чувствуешь как дома всё уютно.Только концовка времени не понравилась из душевой после принятия душа вода стала не уходить а наоборот прибавляться,затопили всё,было крайне не удобно.Но это не наша конечно проблема,но тем не менее было не приятно.Бассейн отличный,вроде сначала холодно,а после парилки круто.
October 12, 2024
Всем здравствуйте! Мы не раз останавливались в гостинице Усадьба когда посещали чудесный город Смоленск!Гостиница превосходная,номера отличные,персонал приветливый, очень всегда уютно и очень вкусно в ресторане,мы очень довольны и всем рекомендуем!
1
September 22, 2024
Останавливались в усадьбе с 19 сентября на двое суток в номере категории улучшенный стандарт. Номер просторный, 2 отдельные кровати. За дополнительную плату можно выбрать подушку любой жёсткости. В номере кондиционер, холодильник, ТВ, чайный набор, столик и два стула (часто в отелях ставят один, не понятно где сидеть второму человеку), большое зеркало в полный рост. Платный мини-бар. В ванной комнате ванна, небольшой минус вода вытекает на пол при использовании душа, полотенца, халаты, гигиенический набор. Фен не очень мощный. Завтрак нужно выбрать накануне по меню и прийти в назначенное время в ресторан. Выбор на завтрак большой, и блюда из яиц и каши и сладкие завтраки, такие как блины, круасаны, сырники. В ресторане также можно обедать и ужинать.
Отель расположен не далеко от центра, минут 15 в горку и вы в лопатинском парке, либо спуститься к Днепру и от него подняться к собору. Есть небольшая парковка. В описании указана сауна и бассейн, не воспользовались. Путешествие было омрачено тем, что не работал навигатор, но к отелю это не имеет отношение)
August 9, 2024
Прекрасная, уютная гостиница недалеко от центра Смоленска.
Приезжали с компанией мотоциклистов из Петербурга. Быстро заселились, номера чистые и светлые, есть все необходимое: наборы для душа, зубные наборы, в каждом номере мини-бар.
Обслуживание понравилось. Ресторан нормальный, кухня неплохая. Рекомендую.
February 11
Приехали из Москвы на новогодние праздники . ни разу ещё не были в Смоленске. Номер был нужен принципиально двухкомнатный, поэтому достался он нам под крышей на 4 этаже , без лифта ) лифт есть только в старом корпусе . ножки свои мы подкачали туда сюда ходить👍Сам номер отличный , несмотря на некоторые исправимые нюансы , как например не работающая антена в телевизоре и перебои с горячей водой . еще навезти порядок с обслуживанием в ресторане и будет 5*) спасибо за отдых и отзывчивость персонала к различным просьбам и замечаниям .
January 25, 2024
Отличный отель. Хорошее расположение, чистые номера. Бронировали номер в новом корпусе с тремя балконами с красивой душевой комнатой. Хороший и просторный номер. Всем принадлежности: гели, зубная щетка есть, в номере бутылки с чистой водой и не только при заезде, но и обновлялись каждый день. Завтраки шикарные: больше всего понравились каши и бутерброды.
В основном там же и ужинали. Были с маленьким ребёнком (годик) , но и ему нашлось, что кушать и на завтрак, и в обед и на ужин.
Очень приятный персонал на ресепшн, внимательный в ресторане. Было не жалко оставлять чаевые.
1
December 31, 2024
Отель неплохой, в большом номере гардеробная есть удобно. Но вопрос, если берешь номер да 25 тыс в сутки (для Смоленска это не самый дешевый номер ) идешь в отельный ресторан поесть а там - такое,(ресторан закрыт для более дорогих гостей ) и как после этого?
May 30
Очень понравились и отель и ресторан. Уютно, чисто, вкусно) Удобное расположение, своя парковка. Есть что посмотреть и где погулять.
October 13, 2024
Очень хорошая гостиница, уютные и чистые номера, вежливый персонал, всё что нужно в номере есть, большая парковка. Обалденный завтрак. Центр города. Если будете в Смоленске останавливайтесь здесь.
March 17
Хорошое расположения цена качество на 5. Завтраки очень хорошие отмасферные!
Персанал начиная с ресепшена работает на 5+!
Вернусь как только откроют органный зал)
2
May 23
Чудесный отель! Мы с мужем в восторге, красиво, тихо, изысканно и очень вкусно! Спасибо владельцам и всему персоналу...
July 23, 2024
Очень приятный отель с первоклассным обслуживанием. Все предусмотрено. Чисто аккуратно красиво и с большим вкусом оформлено. Хорошие вкусные завтраки с большим выбором блюд. Персонал на ресепшен милый и дружелюбный. Очень надеюсь вернуться. Горячо рекомендую к посещению👍
4
December 3, 2024
Замечательный отель. Очень уютный и домашний. В номере есть все необходимое. Завтраки очень вкуснее. Спасибо за гостеприимство
March 8, 2024
Честные 4 звезды. Чисто, персонал хороший. Вежливые и чисто одетые. Номер убирали хорошо. Парковка на 5! Завтрак по моему слишком даже сытный. Расположение отеля очень удобное с обоих сторон города.
Приезжать ещё раз в Смоленск по туризму уже вряд ли буду, но всем доволен. (дороги после 1945 года ещё не успели восстановить((((
Твердая 4 как путешествию, так и отелю. Спасибо Смоленску!
3
December 17, 2023
Усадьба... Люблю этот отель, чистенько, уютно, особую радость вызвал ресторанный зал, где проходят завтраки ! 👏👍 Вне всяких похвал!))
Но есть пожелания персоналу при оказании услуги доставки завтрака в номер (платной):
- Когда девочки принесли завтрак в номер, у них с собой не было... салфеток!
-И большие тарелки неудобно было размещать на столике, очень хотелось бы видеть большие деревянные подносы ))
И еще одно: рядом с нашим номером проводились ремонтные работы, которые мешали отдохнуть после приезда.
1
May 10
Отличная гостиница.
Но надо иметь ввиду странную работу ресторанчика при ней.
Завтрак заказывается заранее. Надо заполнять бланк и вешать его на дверь номера с вечера. Но следите за тем чтобы этот бланк у вас забрали. Иначе останетесь голодными. Поэтому лучше сами отнесите его на ресепшен.
Вечером для ужина лучше выбрать другое место. Кухня не справляется с готовкой даже для 9-ти столов. Время ожидания до 1 часа.
1
June 26, 2024
Замечательный отель! Чистый, уютный очень. Персонал очень вежливый, отзывчивый и дружелюбный. Расположение шикарное - близко к центру и набережной и в тоже время практически в лесу, воздух - не надышаться! Территория обустроена очень красиво. Нам здесь очень понравилось, обязательно вернёмся.
December 4, 2023
Очень хороший отель, уютный, красиво оформленный интерьер, просторные, светлые номера. Доброжелательный персонал , к постояльцам относятся внимательно.
Завтраки превосходные, и вообще ресторан отличный. Собственная парковка.
Есть сауна с бассейном. Территория около отеля удачно организована, есть мангал, детская площадка. Всё для удобства гостей!
Однозначно рекомендую. Мы были в Смоленске с 1 по 3 декабря, как раз в период снегопада. Так что сполна ощутили почти новогоднюю атмосферу .
3
March 13, 2024
Отличная гостиница, супер номера, очень уютные, продуманные до мелочей, room-сервис на все 100 из 100. Понравилось расположение, близко до центра, в тоже время транспорт. развязка отличная, если ехать машиной/поездом. Понравились предложенные экскурсии, ресторан, да и вообще, в общем и целом- все круто! Ребята, вы - молодцы! See you soon again 😘
3
October 21, 2023
Одна из самых качественных и уютных гостиниц Смоленска. Мне очень нравится расположение в историческом центре. Уютные номера с хорошим ремонтом. Бесплатный паркинг (правда заезд зимой не очень удобный). Классный ресторан при отеле - разнообразное меню, обслуживание на 5+. Когда остановился в первый раз, приятно удивило теплое отношение персонала, такое редко встречается (в командировках я по 15 дней в месяц - есть с чем сравнить). Единственный минус для меня - слишком мягкая вода в ванной.
1