Usadba
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
882 reviews
September 11
Останавливались в отеле «Усадьба» и остались в полном восторге!
Интерьер отеля прекрасен и выполнен со вкусом, номера чистые и уютные. Персонал вежливый и внимательный, особенно хочется отметить хорошую работу администратора и профессионализм официантов.
Отдельно хочу выделить кухню отеля — блюда были невероятно вкусными! Подача классная, можно заказать еду в номер, есть предзаказ на завтраки.
В общем, отель просто чудесный, есть сауна, классный вид из окна на весь город, у нас был номер делюкс с инфракрасной сауной прямо в номере. Так же все достопримечательности находятся в пешей доступности
June 1
Великолепная гостиница, остались только положительные эмоции! Чистый номер, белоснежное белье, есть все необходимое для проживания, а если что-то забыли взять, то на ресепшене всегда помогут! Очень вкусно кормят, попробовали половину меню, каждое блюдо превосходно! Завтраки очень сытные, заказываются накануне вечером (2 блюда+напиток) - все свежее, намного лучше, чем шведский стол. Есть детская площадка и уютный задний двор с лежаками для отдыха. Хочется отдельно отметить доброжелательный персонал гостиницы и официантов - все молодцы!
Из небольших минусов:
- окна номера выходили на дорогу, с открытым окном шумновато;
- доставка блюд из ресторана в номера платная (350 р. в старый корпус и 450 в новый);
- маленькая наземная парковка, на подземную не заежали.
1
July 12
Отель нас просто покорил своим уютом! Видно, что всё сделано с душой, для комфорта гостей! Уютные продуманные номера, удобные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье с очень изысканной и деликатной (если только принюхаться) отдушкой, отличная уходовая косметика в ванной! Завтраки по предварительному (с вечера)заказу, но по мне так это даже лучше! Подача блюд на завтрак очень красивая! И все вкусно! Территория небольшая, но тоже очень уютная, есть подземная и наземная парковки.
Мы были большой компанией (бронировали 4 номера) проездом в Беларусь, и пожалели, что остановились только на одну ночь! Город Смоленск тоже очень понравился и теперь хотим приехать туда еще раз! Остановимся обязательно в этом отеле снова! Спасибо сотрудникам отеля Усадьба за наш чудесный отдых!
October 29
Отель очень милый. Сотрудники ресепшн замечательные и очень радушные (регулярно в Смоленске, есть с чем сравнивать).
Мы жили в «старом» корпусе в номере типа «улучшенный стандарт». В старом корпусе красивые номера, но нет лифта, в «новом корпусе» более простые по обстановке номера, судя по фото, зато есть лифт.
Были на двух машинах: места хватило. Но, наверное, при полной загрузке отеля, где-нибудь в теплое время года или на НГ, может не хватить. А вдоль дороги особо не поставишь.
Если окна будут выходить на проезжую часть, в номере может быть шумновато (при закрытых окнах шум не особо слышен).
По еде:
Завтраки заказываются накануне (очень удобная система с карточкой, которую нужно заполнить и повесить на ручку двери до полуночи. Меню адекватное, нормально позавтракать хватит. НО вот ребенку не повезло: из предложенных блюд почти ничего не ест, а в сырниках, которые для него взяли, был изюм (не ест).
В отеле есть ресторан (который может быть занят) и кафе (которое как раз больше для постояльцев отеля). Мы ужинали в кафе (в ресторане что-то праздновалось): все было вкусно, ребенку тоже. Меню приличное, цены стандартно не низкие.
А, и не очень понравилось, что для пользования вай-фаем надо вводить номер телефона и получать звонок на номер (последние 4 цифры вводить как пароль). У нас были нероссийские телефонные симки, не сработало.
July 30
Были только в ресторане. Все ООчень вкусно. Подача красивая. Все довольно быстро готовят.. Обслуживание на высоте. Хозяйка ресторана очень приятная и очаровательная женщина.. Все контролирует. Видно сразу , что человек болеет за свое дело.. Думаю и с отелем у нее тоже все в порядке. Желаю ей удачи от всей души !. Обязательно в следующий раз когда буду в Смоленске я остановлюсь именно в Усадьбе.!
August 22
Не ошиблись с выбором места для нашей однодневной остановки. Уютный стильный отель с рестораном с очень приличной кухней, там же вкусные завтраки. Выходит одной стороной на улицу (не самую оживлению в городе), другой стороной - на зеленый массив, ухоженная зеленая территория с цветами. В Делюксе с огромной ванной побаловали себя даже собственной сауной. До центра города идти чуть в горочку минут 10 - труда не составило. Единственный недостаток момента - рядом стройка соседнего отеля (или корпуса). Были разбужены в 8:45 звуками стройплощадки (ну в целом не рано, конечно :)))). Но всё пройдёт, пройдёт и это, а прекрасный отель станет еще прекраснее.
1
August 14
Останавливались на одну ночь. Парковка имеется как наземная, так и подземная. Уютный, чистый номер с хорошей мебелью, удобной кроватью, хорошо оборудованным санузлом. Хорошее обслуживание. Прекрасные завтраки по заранее выбранному меню, включая такую услугу как подача завтрака в номер. С удовольствием остановились бы в таком отеле еще раз, очень рекомендуем!
1
May 11
Отель отличный. Номера стильные, чистые, продуманные, оформлены отлично (мы бронировали 4 номера). Белье и кровати без вопросов. Расположение удобное. Вот отель сам очень понравился. Минус - это управление рестораном. Ну все не очень. Началось тем, что ужин (праздничный, у одного из нашей компании был день рождения) я на 9 мая бронировал ещё в середине февраля, созванивался ещё раз в середине апреля увеличивал количество людей, тем не менее по приезду в ресторане нашу бронь не нашли(((. Проблему решили посадив нас в кафе. Далее, в отеле есть предзаказ блюд на включенные завтраки. Так вот, заказав накануне на определенное время при 6 занятых столиках и 3 официантам, еду мне принесли только через 40 минут после прихода, причем каша была уже холодная. Вообще складывается впечатление, что приход посетителей для персонала это проблема. У нас из компании 2 человека жили не в отеле, спросили у администратора отеля могут ли они за плату завтракать в отеле. Администратор сказал, что без проблем. Но оба дня в ресторане им пытались отказать в обслуживании, при том, что приходили мы достаточно рано, пока других постояльцев не было. В общем, при общем положительном впечатлении, с персоналом и организацией работы в ресторане, на мой взгляд, есть проблемы.
3
4
August 9
Прекрасная, уютная гостиница недалеко от центра Смоленска.
Приезжали с компанией мотоциклистов из Петербурга. Быстро заселились, номера чистые и светлые, есть все необходимое: наборы для душа, зубные наборы, в каждом номере мини-бар.
Обслуживание понравилось. Ресторан нормальный, кухня неплохая. Рекомендую.
September 22
Отличное и очень удобное местечко. останавливались на пару ночей в старом корпусе на самом верху, 4 эт. Лифта в этом корпусе нет нет, но это даже полезно и проблем нам не доставляло. Имеется бесплатные подземная и наземная парковки, так что весьма удобно для авто путешественников. Холодильник "не минибар" ,т.е. в него можно достаточно продуктов положить. Кондиционеров в номере 2, старые модели, но охлаждают хорошо. У нас в номере был электрокамин, но мы им не пользовались. Персонал гостиницы вежлив и всегда стремиться помочь. Ванная комната укомплектована почти всем необходимым и, если вы вдруг что-то забыли дома - можно спросить на ресепшен. Хорошее постельное белье. Молодцы, Спасибо. Рекомендую данный отель
July 23
Очень приятный отель с первоклассным обслуживанием. Все предусмотрено. Чисто аккуратно красиво и с большим вкусом оформлено. Хорошие вкусные завтраки с большим выбором блюд. Персонал на ресепшен милый и дружелюбный. Очень надеюсь вернуться. Горячо рекомендую к посещению👍
3
September 22
Останавливались в усадьбе с 19 сентября на двое суток в номере категории улучшенный стандарт. Номер просторный, 2 отдельные кровати. За дополнительную плату можно выбрать подушку любой жёсткости. В номере кондиционер, холодильник, ТВ, чайный набор, столик и два стула (часто в отелях ставят один, не понятно где сидеть второму человеку), большое зеркало в полный рост. Платный мини-бар. В ванной комнате ванна, небольшой минус вода вытекает на пол при использовании душа, полотенца, халаты, гигиенический набор. Фен не очень мощный. Завтрак нужно выбрать накануне по меню и прийти в назначенное время в ресторан. Выбор на завтрак большой, и блюда из яиц и каши и сладкие завтраки, такие как блины, круасаны, сырники. В ресторане также можно обедать и ужинать.
Отель расположен не далеко от центра, минут 15 в горку и вы в лопатинском парке, либо спуститься к Днепру и от него подняться к собору. Есть небольшая парковка. В описании указана сауна и бассейн, не воспользовались. Путешествие было омрачено тем, что не работал навигатор, но к отелю это не имеет отношение)
June 26
Замечательный отель! Чистый, уютный очень. Персонал очень вежливый, отзывчивый и дружелюбный. Расположение шикарное - близко к центру и набережной и в тоже время практически в лесу, воздух - не надышаться! Территория обустроена очень красиво. Нам здесь очень понравилось, обязательно вернёмся.
March 1
Встретили Новый 2024 год в этом отеле.
Остались довольны всем: замечательный номер в новом корпусе, очень вкусные завтраки и ужины, прекрасно организованный новогодний праздник.
Но бочку меда испортила ложка дёгтя.
Машина стояла несколько дней в подземном гараже, мы ходили пешком или вызывали такси.
Перед самым отъездом обнаружили, что из трубы, проходящей под потолком, на машину капала какая- то ржавая жидкость. В спешке не оценили масштаба бедствия, только дома, при визите в автосалон, выяснили, что избавиться от пятна диаметром около 20 см и потеков на капоте можно избавиться только покраской.
Будьте внимательны, оставляя машину в таком казалось бы удобном месте.
Кстати, администратору мы об этом сказали, но перед нами даже не извинились.
6
3
October 12
Всем здравствуйте! Мы не раз останавливались в гостинице Усадьба когда посещали чудесный город Смоленск!Гостиница превосходная,номера отличные,персонал приветливый, очень всегда уютно и очень вкусно в ресторане,мы очень довольны и всем рекомендуем!
1
June 11
Гостиница находится в пешей доступности от центра города. Светлые уютные номера. Вежливый персонал, вкусные завтраки. В вечернее время можно посетить ресторан. Имеется сауна, охраняемая парковка. Отдыхали семьёй, все очень довольны. Рекомендую
May 27
Прекрасный, комфортный отель во всех отношениях! Проживали здесь два чудеснейших дня (16-18мая 2024), ни на минуту не пожалели, что заехали в Смоленск по дороге в Беларусь, очень хочется вернуться вновь в этот уютный отель. Улыбчивый, приветливый персонал на ресепшн, облагороженная территория, птички поют, сирень благоухает, люди улыбаются друг другу! Про завтраки-ужины уже писали отличные отзывы, согласны полностью, вкусно, а подача просто обалденная! Спасибо всему персоналу, что так любят свой отель и заботятся о гостях!
2
November 1
Очень приличная гостиница. Чистая уютная. Постель, бельё, ванная большая, все замечательно. Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Видимо, ещё лучше,когда можно посидеть на улице,выпить чашечку кофе. Очень живописное место . Рекомендую.
May 30
Очень приятный отель. Неожиданно в целом впечатление , вкусные завтраки, чистые номера. Приветливый персонал. Чудесный дворик и садик, веранда, детская площадка, лежаки. Небольшой комфортный отель. Спасибо, держите марку и только вперед.
May 15
Замечательный отель, прекрасное соотношение цены, качества, желаемого уровня интерьеров и сервиса.
С удовольствием вернемся снова. Спа не использовали. Ресторан на твердую четверку. Загляните в уютный садик вещи на заднем дворе ) тихий милый уголок .
October 13
Очень хорошая гостиница, уютные и чистые номера, вежливый персонал, всё что нужно в номере есть, большая парковка. Обалденный завтрак. Центр города. Если будете в Смоленске останавливайтесь здесь.
June 13
еда, очень вкусная, можно заесть много чего, больше всего понравилось бенедикт, обслуживание очень хорошее, персонал так же дружелюбный и добрый, атмосфера кайф, короче вайбовый отель, очень понравился, еще у меня наконец-то была отдельная кровать, всем советую!🤟🏻🎀
January 25
Отличный отель. Хорошее расположение, чистые номера. Бронировали номер в новом корпусе с тремя балконами с красивой душевой комнатой. Хороший и просторный номер. Всем принадлежности: гели, зубная щетка есть, в номере бутылки с чистой водой и не только при заезде, но и обновлялись каждый день. Завтраки шикарные: больше всего понравились каши и бутерброды.
В основном там же и ужинали. Были с маленьким ребёнком (годик) , но и ему нашлось, что кушать и на завтрак, и в обед и на ужин.
Очень приятный персонал на ресепшн, внимательный в ресторане. Было не жалко оставлять чаевые.
1
August 12
Удобный отель: парковка открытая, два этажа подземной. Зарядка для моей электрички - фурнитура родная- подошла без вопросов.
Поужинали , в баньку сходили (сухая, без пара), в бассейне окунулись.
Чудесно погуляли и дальше поехали.
Спасибо Вашему отелю)))
Администратор ресепшн решала все сиюминутно - и с бронью столика помогла, и маршрут прогулки подсказала и как взять курс на Москву сориентировала ( навигация в городе не работает).
1
July 18
Отель очень понравился, брали номер в новом корпусе. Было тихо. По завтракам - все вкусно и сытно, но если в первый день все было четко и быстро, во второй ждать пришлось долго (заказ идет по меню).
June 6
Отличная гостиница, очень приятный персонал, вкусная кухня, роскошные виды, качественная уборка номеров и отеля, зелёная зона отдыха. Всем советую, три дня пролетели совершенно незаметно.
March 8
Честные 4 звезды. Чисто, персонал хороший. Вежливые и чисто одетые. Номер убирали хорошо. Парковка на 5! Завтрак по моему слишком даже сытный. Расположение отеля очень удобное с обоих сторон города.
Приезжать ещё раз в Смоленск по туризму уже вряд ли буду, но всем доволен. (дороги после 1945 года ещё не успели восстановить((((
Твердая 4 как путешествию, так и отелю. Спасибо Смоленску!
3
December 17, 2023
Усадьба... Люблю этот отель, чистенько, уютно, особую радость вызвал ресторанный зал, где проходят завтраки ! 👏👍 Вне всяких похвал!))
Но есть пожелания персоналу при оказании услуги доставки завтрака в номер (платной):
- Когда девочки принесли завтрак в номер, у них с собой не было... салфеток!
-И большие тарелки неудобно было размещать на столике, очень хотелось бы видеть большие деревянные подносы ))
И еще одно: рядом с нашим номером проводились ремонтные работы, которые мешали отдохнуть после приезда.
1
July 28
Здравствуйте! Останавливались у вас на сутки. Хочу поблагодарить весь персонал - это люди своего дела ! Кухня очень вкусная и разнообразная. Номер брали с балконом , очень просторно , чисто и уютно , чувствовала себя как дома ибо в таком же стиле квартира 😁😁 Рекомендую и обязательно вернусь !
September 11
Красивая, уютная гостиница в центре города. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусный завтрак в ресторане с панорамным видом. Однозначно пять баллов!!! Рекомендую!
March 13
Отличная гостиница, супер номера, очень уютные, продуманные до мелочей, room-сервис на все 100 из 100. Понравилось расположение, близко до центра, в тоже время транспорт. развязка отличная, если ехать машиной/поездом. Понравились предложенные экскурсии, ресторан, да и вообще, в общем и целом- все круто! Ребята, вы - молодцы! See you soon again 😘
3
March 4
Лучший отель в Смоленске без преувеличения!!!! Центр города,чистые уютные номера с хорошей ежедневной уборкой и сменой принадлежностей,вкуснейшая кухня,просто в других местах потом даже желания что то перекусить абсолютно не будет,подземный теплый паркинг для авто,причем даже для электрокаров есть зарядная станция!!!!! Самые добрые впечатления,теперь только к Вам и всем искренне рекомендую этот великолепный отель. Большая благодарность коллективу и лично управляющему г- же Азаровой. 5 ++++
1
June 23
Замечательный отель! Очень удобно расположен... Приветливый персонал, добросовестные горничные, а ресторан выше всяких похвал!!! Спасибо огромное! Рекомендую!
December 4, 2023
Очень хороший отель, уютный, красиво оформленный интерьер, просторные, светлые номера. Доброжелательный персонал , к постояльцам относятся внимательно.
Завтраки превосходные, и вообще ресторан отличный. Собственная парковка.
Есть сауна с бассейном. Территория около отеля удачно организована, есть мангал, детская площадка. Всё для удобства гостей!
Однозначно рекомендую. Мы были в Смоленске с 1 по 3 декабря, как раз в период снегопада. Так что сполна ощутили почти новогоднюю атмосферу .
3
October 21, 2023
Одна из самых качественных и уютных гостиниц Смоленска. Мне очень нравится расположение в историческом центре. Уютные номера с хорошим ремонтом. Бесплатный паркинг (правда заезд зимой не очень удобный). Классный ресторан при отеле - разнообразное меню, обслуживание на 5+. Когда остановился в первый раз, приятно удивило теплое отношение персонала, такое редко встречается (в командировках я по 15 дней в месяц - есть с чем сравнить). Единственный минус для меня - слишком мягкая вода в ванной.
1
November 12, 2023
Прекрасно! Были в Смоленске целенаправленно, впервые. Поэтому отель выбирался по многим аспектам--- два взрослых ребёнка, поэтому замечательный семейный классический номер, с двуспальной кроватью для родителей и во второй комнате с двумя отдельными, что очень важно! Кроватями. Парковка- отлично. Сауна, бассейн- шикарно! А завтраки, это просто шедевр и вкуснотища! Дочь никогда не ела авокадо, здесь--- с гречневой кашей уплела за обе щеки! Просто респект поварам! Панорамный ресторан это классно! У нас немножко погода на второй день подвела, с дождём, но всё равно атмосферно! В каждой комнате--- кондеи. Мини-бар в номере. Холодильник. Чайник. Удобно. Фен. Халаты. Матрасы оооочень даже приличные! Спины не болят--- спасибо! До исторического центра близко, в горку. Ничего страшного, прогулялись! Спасибо человеческое спасибо за всё!!!!
6
September 25, 2023
Очень уютный, атмосферный, авторский отель практически в центре Смоленска. Весь спектр услуг для самого взыскательного клиента: начиная от крытого двухуровневого паркинга, заканчивая меню подушек (!) в комфортных, уютных номерах с качественной мебелью из дерева. Шикарные завтраки в ресторане с панорамным видом. Вежливый, внимательный и профессиональный персонал. Отель нас обнял своим теплом и уютом. В Смоленске мы были транзитом и очень жалели о том, что провели в этом уютном месте всего лишь одни сутки. Благодарим Вас. Дай Бог Вашему отелю процветания и благополучия!
1
1
September 21
Очень хорошая гостиница, вежливые администраторы, вкусно кормят в ресторане, очень сытный завтрак привезли прямо в номер. Чистенько, уютно. Минусов не нашел.
May 24
От всего сердца хочу поблагодарить персонал отеля! Я много где бываю, в том числе и за границей, и хочу сказать что вы просто супер! Обстановка, чистота в номере, смена полотенец каждый день, смена белья раз в три дня-это супер! Питание на огромной высоте! Официанты вышколены, очень любезные, порции-просто огромные! Очень вкусно и сытно! Хлеб пекут сами, мороженное делают сами, сладкое тоже пекут сами! Если ещё раз окажусь в Смоленске, только к вам!
3
May 8
Отличная гостиница в пешей доступности от всех достопримечательностей в Смоленске! Милые сотрудники, очень вкусные завтраки, и все за приятную цену. Обстановка номера прикольная, поставили доп кровать ребенку без доплат. Из окна утром приятный вид на пол-Смоленска. Было приятно здесь остановиться.
November 5, 2023
Путешествуя по нашей стране, первый раз была в Смоленске и останавливались в гостинице "Усадьба" в номере Люкс. Отель находится практически в центре города, очень красивый и комфортный. Доброжелательный и вежливый персонал, вкусная еда с красивой подачей в ресторане отеля. Заказывали ужин в номер т.к. в ресторане не оказалось свободного места для гостей отеля - это небольшой минус: гостям отеля не нашлось места в ресторане, так и доставка ужина в номер стоила нам 450 руб. А остальном просто превосходно!
3
October 2
Лучшая Гостиница в городе Смоленск!
Добавлю к этому удобное расположение, хочешь идешь вниз на набережную или к Собору , а хочешь идешь в верх к Лопатинскому саду! Тихое спокойное место в самом центре города.
August 12
Хороший, добротный отель: деревянная мебель, достойный декор, оснащение.
Очень удобные кровати и меню подушек - 👍🏼
Завтраки заказные - по паре блюд - порции более, чем достаточные.
Рекомендую
1
October 15
Сами живём в Смоленске, но всегда советуем друзьям, которые приезжают из других городов, селиться в Усадьбе. Всё остаются довольны качеством услуг и отличным расположением.
Мы сами часто заезжаем туда пообедать)
June 17
Один из лучших отелей г.Смоленска, все отлично и персонал,и сервис,и кухня!Останавливались в Усадьбе несколько раз и с каждым разом только улучшения !
Однозначно рекомендую!
January 1
Останавливались в отеле Усадьба с 30го декабря по 1е января! Остались исключительно положительные впечатления об отеле! В номерах чисто, тепло, уютно, все необходимое есть (чайник, чай, гигиенические наборы и тд)! Очень понравилось отношение персонала! Особенно хочется отметить очень вкусные завтраки, и в целом еда в ресторане отеля очень понравилась! Спасибо за замечательный отдых! Будем рекомендовать ваш отель!
1
June 6, 2023
Хороший отель. Чисто, красиво. Территория небольшая, но симпатичная. Номера красивые, удобные. Гели-шмели, тапки-халаты. Есть "подушечное меню". Но главное - это завтраки! Только из-за них можно ехать. Подаются блюда достаточно простые, но качество и вкус - ресторанного уровня. Вкуснее завтраков я нигде и никогда не ел. Расположение гостиницы не самое удобное - она на склоне левого берега Днепра и до центра Смоленска надо немного пройтись в горочку. Но завтраки перевешивают любые недостатки. Бенедикт с лососем, омлет с моцареллой, даже простые блинчики с нежнейшим творогом - отвал башки. Однозначно рекомендую.
5
October 15, 2023
Был в командировке в г. Смоленск и выбор пал на данную гостиницу. Большие, достойные номера с гардеробной, просторные душевые кабинки. Тапочки, халаты, сейф, холодильник, чайный набор, снэки и прочие стандартные плюшки включены. Предусмотрен даже штопор, с, извините, освежителем воздуха в санузле, поверьте, это редкость в гостиницах любого уровня. В бронь был выключен завтрак, при регистрации необходимо выбрать 2-а блюда и напиток, а также время посещения ресторана. Приятная обстановка и сервис подчеркивают достойный уровень. В гостинице также имеется банный комплекс. В очередной раз при посещении Смоленска выбор гостиницы очевиден.
1
February 1, 2023
Это очень хороший отель: красивый, уютный, продуманный, с прекрасным персоналом на ресепшн, чудесными номерами и великолепным завтраком. Ресторан, вообще, здесь сильная сторона: меню не гигантское, но все очень вкусно, порции щедрые, подача красивая, обслуживание быстрое, молодое, улыбчивое и симпатичное. Борщ здесь можно смело делить на двоих и он оооочень вкусный. Телячьи щёчки в соусе портвейн получили 11 баллов из 10. Винегрет с селёдкой мелкокрошеный, пикантный, сытный, но лёгкий. Котлетки с пюре пухлые, нежные и вкусные. Бутер с курочкой и вялеными томатами горячо рекомендую - это было просто произведение искусства. Но верх совершенства - это завтраки!
3
June 19
Вежливый и помогающий персонал, чистые комнаты, бассейн включён в стоимость, неплохой ресторан с ценами чуть выше средних, вообщем всё хорошо.