Usaty Polosaty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
363 reviews
October 24, 2023
Внимательные и профессиональные сотрудники!
1
1
December 9, 2020
Обратились в Усатый-Полосатый, потому что эта клиника ближайшая к нашему дому. У собаки была очень высокая температура и она отказывалась от еды. На мониторинг рынка ветеринарных услуг в нашем районе в такой ситуации времени не было, поэтому направились прямиком сюда.
Огромное спасибо врачу Дубровской Елене Андреевне, которая правильно поставила предварительный диагноз (пироплазмоз), выбрала верную тактику лечения и оказала первую помощь, введя нужные препараты. Несколько часов ставила нашей Джесси капельницы, измеряла температуру и не разрешала уходить, пока не убедилась, что она начала снижаться. Просила обязательно позвонить из дома через пару часов и рассказать о самочувствии собаки.
Огромное спасибо врачу Сарксян Алесе Степановне, которая на следующий день по результатам анализов внесла нужные дополнения в схему лечения, дала ответы на все волнующие вопросы и поселила в душе надежду, что всё будет хорошо.
Спасибо чуткому ассистенту Степану, который на протяжении 10 дней утром и вечером ставил Джесси уколы.
В этой клинике не только врачи, а даже администраторы ( им тоже большое спасибо) искренне переживают за вашего питомца, как за своего собственного.
Наша собака поправилась, благодаря коллективу этой ветклиники. Желаю Вам процветания, благополучия и чтобы все заболевшие зверушки со своими хозяевами уходили от вас здоровыми, счастливыми и бесконечно благодарными!
С наступающим Новым Годом!
4
3
January 2, 2022
Очень отзывчивый персонал. Делают намного больше чем подразумевают их должностные обязанности. Прям болеют всей душой за каждую зверушку. Глядя на сотрудников появляется надежда на то, что медицина в нашей стране не умерла.
3
August 30, 2022
Делали прививку для собаки,всё быстро и четко! Очень вежливый персонал
5
November 14, 2020
Долго выбирала вет клинику для своих любимцев. Было 2 главных критерия: качество и территориальность. Выбор пал на Вашу клинику. И НЕ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛА. Администраторы вежливы, всё объяснили, врач (девушка) меня привела в восторг, то как она относилась к нашему коту, как отвечала на все наши вопросы, Ассистент тоже понравился, сразу видно,что у Вас в клинике действительно любят животных. Делали кастрацию. Наслушавшись печальных историй от знакомых, очень переживали. Но переживания сразу отсеялись после консультации и осмотра. Делали премиум, нам с собой дали ещё и переноску после операции. Котик чувствовал себя прекрасно, даже швы не зализывал. На следующий день бегал и носился с кошкой как ни в чём не бывало. Но спустя 3 дня,начал лезть на кошку, ахахах, врач предупреждал,что так будет. В общем я полностью довольна,даже придраться не к чему! Скоро приду на стерилизацию кошки, ждите) Теперь только к Вам!!!!
6
3
December 7, 2020
Замечательная ветеринарная клиника. Мы познакомились с ней достаточно давно, когда совершенно случайно нашли в кустах маленького котёнка. А клиника оказалась как раз по дороге домой. Нас встретила потрясающая, грамотная доктор Алеся Степановна Саркисян! Потрясающий доктор. Она осмотрела нашего найдёныша и дала рекомендации. И наш найдёныш окреп и превратился в красивую кошечку. Пришло время ее стерилизовать. Конечно, не было даже сомнения кому доверить нашу Пусю. Но в процессе операции оказалось, что у кошки гнойный эндометрит. Благодаря замечательным рукам Алеси Степановны справились и с этой проблемой. Операция завершилась успешно, кошка прошла лечение. Затем находилась под наблюдение доктора ещё две недели, постоянно находилась с нами на связи, обеспечила лекарствами. Теперь наш которебенок здоров, весел и шкодничает ещё активнее.
Эту клинику мы не променяем!
PS У нас ещё есть кролик, и Алеся Степановна всегда помогает и ему. Отвечает на любые вопросы, касаемо здоровья животных. Относится с большим терпением и вниманием.
4
3
January 7, 2022
Отличная клиника! Очень внимательное отношение к своим пушистым пациентам. Понравилось, что можно там же быстро сдать все необходимые анализы, нам поставили апперативно диагноз и начали лечение. Собачка прекрасно себя чувствует. Спасибо персоналу клиники за их работу. Лучшие🥰
4
2
June 3, 2021
Небольшая клиника с приятным персоналом. Все четко, по делу, ничего не навязывают, по ценам объясняют все заранее, предупреждают, что могут быть какие-то дополнительные расходы заранее, если потребуется что-то дополнительно. Подход порадовал, первый раз приехали к ним, впечатление хорошее оставили
1
2
December 11, 2022
Отличная клиника. Отличные ветеринары. Единственное не круглосуточная.
2
1
April 20, 2021
Я не рекомендую ветклинику усатый полосатый, Новое ш.15.
Халатное отношения врача, было сдано множество анализов понять от чего молодой кот породы корниш рекс чешется и грызет себя и от куда ранки. Светил врач лампой проверить лишай и не подтвердила. И было ей принято решение сдать по мимо капрологии, биохимии и клиники ещё соскоб с ранок на бактерий и разные инфекции. Только вот до мяса был взят соскоб лишь с одной локализации а главное в этой истории то что лампой ,той самой которая могла показать сразу у кота лишай , врач провела по спине ровно за 4 секунды. Этого врачу хватило чтобы озвучить диагноз ,это аллергия у кота.
А дальше у кота лечение от аллергии , горсть лекарств, гормоны, уколы . В начале марта у кота все также остались раны, уже меньше чем были, но он все также чесался, всегда в воротнике и постоянно лежит на своем месте. А ещё спустя несколько дней в семье у нас диагностируют у человека лишай и рекомендует врач проверить внимательно кота ещё раз.
Я обратилась со всеми выписками в эту же клинику усатый полосатый , нас вспомнили ,после моего рассказа врач решила проверить кота снова лампой, только вот на этот раз вся процедура была не 4секунды ,а от кончика хвоста и до макушки. И я указала на те места где и в прошлый раз у кота были раны ,от куда не брали мазок и лампой врач не смотрела. Врач подтвердила лишай, чётко светилось пятно. Не буду врать но вроде бы врач сказала извините, только извините тут ничего не спасет. И всё бы можно закончить отзыв ,как не такой момент , в кабинете мне снова этот врач говорит что нужно сдать анализы , по сумме около 6-7 т.руб, на мой вопрос зачем ?! Диагноз ясен. Мне ответила ну как же посмотреть как работают органы. А я скажу вам как они работают:
Вами были назначены гормоны как по мне так в ударной дозе, так как спустя три дня кот сходил по большому белым калом.
Ему давала кучу лекарств и смена 5ти кормов ,так как думали аллергия.
Он находился месяц в воротнике отбивая углы стен,так как не мог почесать то место которое должно было лечиться. От правильно поставленного диагноза.
Именно по этому последние несколько дней его рвало и он не мог сходить нормально в туалет.
А вы решили отталкиваться от этого , извиниться скользко, что пропустили диагноз и отправить меня на кассу оплачивать анализы и тем временем готовить кота на сдачу крови. Конечно я вам отказала и сказала,что к вам больше никогда не вернёмся.
После этих слов и вашей халатности я не обращусь к вам в клинику и никому, абсолютно никому я не рекомендую обращаться. И ещё , в этой клинике почему то проблема официально заверить документ печатью. Выдают просто альбомный лист с осмотром но без печатей и подписи. Я попросила заверить последий мой документ с визитом и врач это сделала но показала всё недовольство и говоря про себя ,что такое она первый раз делает,была поставлена печать клиники и телефон. Без каких либо данных врача а тем более ее личной подписи, так как документ о диагнозе и рекомендации от нее.
Порода кота корниш-рекс,это короткошёрстная порода, с кучерявой короткой шерсткой,это дополнение к тому что пропустить раны на его тебе ,полениться лампой посмотреть всё. К тому же он блондин. Это говорит о том ,что врач попросту устала от своей работы или что ещё хуже не является им.
Врач о которой идёт речь -
Дубровская Елена Андреевна
Второй врач которая назначала так же лечение но она не брала анализы и не смотрела лампой кота, она положилась на Дубровскую Е.А. что она всё сделала.
Саркисян Алеся Степановна.
Хочу дополнить, это моя история и моя ситуация , возможно вы обратитесь в эту клинику и к этому врачу и вам она поможет. Значит вам повезло.
Это лишь моя история. Выводы вы делаете сами.
Прилагаю последний документ с клиники усатый полосатый. Все остальные выписки и чеки ,мною уже были направлены человеку, представившийся сотрудником этой клиники. Опережая комментарий " где документ ,что вы были у нас" я выкладываю сразу после публикации своего отзыва.
13
4
September 26, 2020
Хочу от души поблагодарить врачей клиники Усатый Полосатый, а особенно
Алесю Степановну, за спасение нашего кота Рэмбо. Рэмбо попал в клинику по совету друзей , после неудачного посещения ветклиники в городе Видном. Если бы не Алеся, которая по удалёнке поясняла врачу клиники в Видном что ему нада делать🤦🏽♂️, своего любимого кота мы бы потеряли. Еще несколько недель Алеся выхаживала Рэмбо ему было обеспечено все необходимое лечение, уделялось максимум внимания. Когда бы я ни позвонил, мне очень подробно и доброжелательно рассказывали о его состоянии, я ежедневно возил кота на процедуры . Сейчас Рэмбо совсем здоров и вернулся ко всем своим прежним привычкам: гуляет, играет и радует нас. Добавил б пожалуй ещё одно своё наблюдение, Рэмбо после всего того что с ним произошло, как то по другому стал относиться к нам , стал больше уделять внимание ко всем членам семьи , будто бы говорит Спасибо🤗. В свою очередь я хочу сказать огромное спасибо Врачам (а это именно врачи с большой буквы) за их профессионализм и по-настоящему человеческое отношение к животным.
6
2
December 11, 2021
К сожалению, побывать там не удалось. Клиника оттолкнула от себя на этапе звонка. Звонила уточнить информацию по операции стерилизация кошки, на сайте указаны 2 тарифа:4 и 6 тысяч, а по телефону мне предложили операцию за 6 или 7,5 тысяч. Хотелось бы чтобы на сайте была актуальная информация.
2
1
January 6, 2022
Ну не могу я ничего хорошего сказать о лечебницкив целом. В 2017 году кошку чуть не угробили. В 2021 вынуждено обратилась. Одна смена прям идеальная. На следующий день пришла - кошку травмировали🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
1
2
January 15, 2021
Олеся Степановна, наша спасительница!! у нас 2 мейн куна, заболели Панлейкопениней («кошачья чумка»), сначала кошка молодая начала чихать и кашлять, а потом подхватил и наш Мужчина в самом расцвете лет Старший Кун, много усилий было приложено, болезнь не самая легкая и если промедлить и не дать точную дозу лекарства, то всё, считай кошек больше нет. Но Олеся Степановна моих кошек спасла, я так благодарна ей и всем кто приложил усилия для спасения моих кунов. Моё счастье со мной, рядом, мурлыкает, а были моменты когда я просто плакала от безысходности что очень любимое, иногда вредное чудище с усами, не может дышать нормально и помочь я не в силах. Сейчас все хорошо!!, и каждый раз если вдруг чих или что-то такое , сразу ответ- еще раз услышу , Олеся Степановна с вами сразу разберётся , Кошки сразу напрягают слух и смотрят на дверь, т.е.
готовы ехать на осмотр 😹. Спасибо за всё!!!
4
3
September 27, 2022
Хорошие специалисты, стерилизация кошки прошла на высшем уровне, всем довольны
5
May 1, 2022
Посетили клинику впервые, и точно не вернёмся.
Перед вакциной животное не осмотрели, не измерили температуру. Иголки использовали самые дешевые, тупые и толстые. Я сама в этот момент готова была принести из Аптеки инсулиновые, только бы не видеть мучения моего котика.
Сдали общий анализ крови в расширенном формате, а также на течение хронической болезни. Анализы частично пришли в почту на следующий день. Посмотрела относительно нормы, увидела где-то отклонение. Набрала в клинику, чтобы уточнить у доктора значение.
В ответ услышала: «Чтобы узнать, нужно ещё раз приехать на повторный приём!»
Я впервые с таким сталкиваюсь! К слову, счёт был почти на 8 тысяч. И доктор не может дать консультацию в телефонном режиме?! Нужно ехать ещё раз, везти животное, которое после плановой вакцинации находится в стрессе!
Вы там в своём уме? Я в состоянии оплатить повторный приём, в этом проблемы нет. Но неужели вы и вправду считаете правильным такой формат взаимодействия?
В сухом остатке - не рекомендую это место! Накрученные отзывы о том, какие профи в клинике, какое качественное обслуживание и забота. Это смешно!
Жаль, я не прочла перед визитом отзывы в сортировке отрицательных.
Берегите здоровье своих питомцев и свои нервы!
11
7
October 30, 2021
Готовьтесь ждать своей очереди 1,5 часа. Записывают по 10 человек на одно время. А потом вызывают всех кто пришёл после тебя. Хоть бы тогда в порядке живой очереди вызывали, но нет.
К врачам претензий нет. Но ждать 1,5 что бы сделать два укола я больше не намерен.
2
3
April 30, 2021
Обратилась в эту клинику с котами. Сначала один из котиков заболел и отказывался есть был вялый и не игривый, затем второй с теми же симптомами. Большая благодарность врачам за вовремя введенные препараты, капельницы и уколы. Сдали анализы и кровь быстро и качественно всё забрали. На следующий день назначили лечение и мои хвостики ожили сами самостоятельно стали кушать, встречать меня с работы. Спасибо всему персоналу Клиники за доброту, заботу и терпение. И даже когда животное настроено против всех найдут способ сделать всё чтобы помочь пушистику.
3
1
November 3, 2020
Самая неравнодушная ветклиника, в которых нам удалось побывать😊 Такое внимательное и бережное отношение к животным! Работают отзывчивые и внимательные доктора. И вообще весь персонал вет.клиники, начиная с администратора. Когда впервые сюда попали, была приятно удивлена такому бережному отношению к здоровью питомцев, вниманием и небезразличием. Доктора всегда помогут, подскажут, дадут ценные рекомендации. Очень приятно обращаться в эту вет.клинику за помощью. Уже почти 2 года сюда обращаемся и ни разу не разочаровались. Доктора всегда выслушают и помогут. В вет.клинике очень приятный интерьер, всегда чисто и уютно, клиника работает по записи, поэтому долгих очередей с питомцами не бывает. До этого обращались в другие ветклиники, но такой заботы и небезразличия к здоровью питомца нигде не встречала! Особенно хочется отметить докторов Алесю Степановну, Кристину Рафиковну с такой заботой к питомцам и ответственностью относятся к своему делу, что редко встретишь таких докторов, которые работают на наилучший результат. Благодарю от души !!!😊Желаю этой вет.клиники развития и процветания и хороших клиентов🤗
4
1
January 29, 2021
У моего любимого песика было очень тяжелое заболевание , почечная недостаточность.
Лечение мы начали в другой клинике, и так как состояние было тяжёлое были назначены капельницы, и я видела безразличие от врачей, грубое отношение и я приняла решений найти нового врача! Моей собаке было 14 лет, и почечная недостаточность, НИКТО не давал шансов. Советовали усыпить.
Я нашла чудо врача, просто бог мне его послал, он назначил нам лечение, но нужно было постоянно делать уколы , так как к нему ездить не реально, нужна была клиника рядом что б делать процедуры.
мы случайно проезжая мимо клиники усатый полосатый решили попробовать заехать к ним, и поставить уколы там.
Боже)))) Кристина и Олеся, вы чудо!
Они так переживали за мою собаку, мне было приятно , что им не все равно!
Мы приезжали каждый день на процедуры, потом я стала привозить свою собаку вторую на обследование и чистку зубов)
Потом рекомендовала всем своим знакомым и друзьям) родственники делали у девочек операцию своей собаке!
Вообщем что хочу сказать, в этой клинике к животным отношение ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ!
Для меня это было важно!
Мой пёс конечно долго не прожил, возраст и болезнь взяли своё, и когда он умер, девочки плакали вместе со мной.
Это о многом говорит.
Спасибо вам!!!! Оставайтесь такими же врачами ВСЕГДА!
3
2
February 24, 2020
Клиника очень понравилась. Приветливый и неравнодушный персонал, чистое помещение с современным интерьером, никаких очередей. Была здесь первый раз. Недавно завели собаку, нужны были прививки. Сделали всё быстро и недорого.
2
4
March 12, 2021
Обратились с котенком в клинику "Усатый полосатый" Новое шоссе 15 (Дрожжино). Ветеринар Алеся Степановна 10.01.2021.
Наша маленькая девочка мучилась при походе в туалет, была не игрива и подавлена, явно что-то ее сильно беспокоило. Алеся Степановна выслушала, осмотрела нашу малышку и назначила лечение. Через неделю лечения мы уже и не вспоминали о нашей проблеме, сданные анализы подтвердили правильность назначенного лечения.
2
2
April 26, 2022
Заменяют принесенные инсулиновые шприцы на свои с толстой иглой. Кот взвыл. Набирают препараты не в присутствии клиента. Номер квитанции 46864. upd. За негативный отзыв отчитали клиента на повторном приёме, осмотр кота отказались делать. Так же есть вопросы к квалификации - доктор забыл послушать кашляющего кота на первичном приеме, сильный гингивит и запах из пасти не заметили. Развели на ненужный анализ на лишай. Не рекомендую данное учреждение.
12
6
February 12, 2023
Нареканий нет. Ходим сюда не первый раз. Недавно делали стерилизацию кошке
2
1
November 14, 2022
Мне понравилась клиника, чётко, быстро, без " Развода", будем приходить к Вам)
2
1
June 29, 2021
Обращались в данную клинику в июне 20201 года для кастрации кота. Все прошло на отлично, сотрудники приветливы. Рекомендую
3
2
September 8, 2020
Собаке нужно было сделать аллерго панель
Лечились у одного врача, все вроде было норм, правда уже 6 мес лечим , кучу таблеток, денег и все не понятно что за зуд и на что аллергия.
Пришли сдавать кровь на аллергию, новый врач (до этого не видели как врача, муж говорит видел ее ассистентом) сперва не могла понять что за панель такая, что с собакой, хотя вся история есть у них. Потом пыталась взять кровь, сбрила шерсть на лапе и никак не могла найти вену, ковыряла иглой как в первый раз. От этого ужаса забрали быстрей собаку и приходить больше желания нет!
10
1
January 25, 2021
Спасибо огромное лучшему специалисту Алесе Степановне 🧿🙏она мастер своего дела, наш мальчик красавчик ☺️ полюбил её, и это первый специалист которого мы приняли)))
3
1
December 4, 2020
Недавно ходили в эту ветеринарную клинику. Нам понравилось обслуживание. Замечательный персонал. Цены хорошие. Теперь будем посещать только ее.
2
3
May 23, 2023
Носим сюда своего питомца. Всё нравиться.
1
1
March 29, 2024
Лучшая клиника!
3
September 27, 2020
Отличная клиника. Очень внимательно отнеслись к нашей проблеме, посоветовали много чего полезного, приятный коллектив, профессионально работают.
4
3
November 16, 2019
Обращались в период с 20.09. по 28.09., наблюдались у Кристины Рафиковны. У нашего кота мочекаменная болезнь, с общим планом лечения мы знакомы, так как до переезда наблюдались по этому вопросу в другой ветклинике. Но ранее при обращениях у нас просто забирали кота, говорили - ждите - и ставили ему катетер. Кристина Рафиковна же очень доступно объяснила, что и для чего мы будем делать. Для чего катетер. Для чего анализы. Как сделать, чтоб меньше приходить в клинику на катетеризацию. Что камни бывают разные. Что надо успокоить кота, чтоб было меньше камней. Сейчас пересдаем анализы, чтобы определиться с питанием и успокоительными. Нам очень понравился подход врача и внимание, которое получил наш котик, за что хочу сказать большое спасибо.
3
3
May 20, 2021
Отличное обслуживание , быстро , все в помещении чисто , очень бережное отношение к клиентам
3
1
July 24, 2022
Отзывчивый персонал, чисто, почти нет очередей, не дорого
3
1
August 10, 2020
У нас крыса, полтора года. Наблюдаемся у Анастасии Андреевны и Алеси Степановны уже год. Сначала у нас были сопли, мы пришли вообще без записи и нас сразу приняли, поэтому то, что кто-то пишет, что крыс не принимают-это неправда! Спустя год, у нас, к сожалению, выросла большая опухоль сбоку((( мы долго решались и настояли на операции (о рисках нас предупредили, что опухоль большая!) и тем не менее операция прошла хорошо, мы были очень рады и Крыса тоже, она бегала быстрее обычного почему-то первую неделю, видимо, ей стало легче ходить:) очень благодарны врачам! Прошло 2 месяца с момента операции и все отлично-сегодня были на контрольном осмотре. Глаза лечили у Алеси Степановны, оперировались у Анастасии Андреевны, всем очень довольны!
3
2
June 27, 2022
Очень вежливый персонал, к животному так же нежно как к маленькому ребёнку. Приятные цены.
1
2
January 26, 2021
Приезжали в эту ветеринарную клинику с Коньково, по рекомендации друзей, когда нашему Филе стало плохо. Далековато и пробки после работы но это того стоило, фил опять носится по квартире как ни в чем не бывало. Спасибо вам огромное!
4
1
April 28, 2020
В клинике провели срочную операцию моей кошке. Спасибо большое врачу Алеси Степановне и её команде за помощь! Очень признателен за добродушное обращение и квалифицированную помощь! Приезжаю в клинику , на приём из Чехова.
4
1
April 8, 2021
Хорошая ветклиники. Приятный персонал. Все четко и понятно объясняют. Всегда прививаем собаку тут.
1
November 16, 2021
Лучшая вет клиника района , очень хорошие ребята работают , толстячка нашего спасли )
3
1
December 4, 2020
Хорошая клиника, цены очень даже приемлимые, отношение к любимцам хорошее. В общем все неплохо. Будем, если что, обращаться только сюда. Спасибо сотрудникам!
2
3
February 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент.
3
1
July 15, 2021
Хорошо встретили, очень вежливая врач. Осмотрели, всё назначили, но брать деньги за перчатки смотровые, причём за две пары (а использовали одну), это конечно капец.
1
1
December 14, 2019
Посетили сегодня клинику Усатый-полосатый. Очень вежливые врачи, профессионалы своего дела, знают как найти подход к любому животному))) Провели осмотр нашего щеночка, сделали необходимые анализы, все подробно объяснили и ответили на интересующие вопросы) огромное вам спасибо)
5
3
April 15, 2022
Хорошая клиника, отзывчивые и добрые врачи. Собаке понравилось)
1
2
March 30, 2020
Неплохая клиника. Специалисты хорошие. Лечили здесь собаку - порез лапы и кошке ставили капельницы после операции (оперировали в государственной - здесь дороговато). В шаговой доступности от дома. Вежливое обращение. Цены как везде.
Из минусов - аптеки при клинике нет.
4
1
January 16, 2022
Согласны с отзывами про выкачку денег, отправят ваши анализы без вашего согласия, а потом выставят счёт на то что вы даже согласия не давали!
5
6
December 30, 2022
Цены приемлемые , вежливый персонал
4
1
January 5, 2022
Клинка хорошая, лечит хорошо, врачи и сотрудника вежливые и хорошие специалисты
2
2