Очень вежливая и внимательная девушка администратор. Спасибо врачам, что принимали нас с котиком. Сделали снимок очень аккуратно, все обьяснили и дали рекомендации.
Целый день телефон не отвечает, дозвониться вообще невозможно. 20 октября 2024 г.
12
Show business's response
Дарья Шевалова
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Отличная клиника. Помогли моему которебенку, оперативная помощь, квалифицированные врачи. Огромная благодарность врачам Ярославе и Дарье за грамотное лечение. Теперь только сюда, однозначно рекомендую всем
Думаю лучшая ветклиника в городе,мои друзья лечат животных только там,недавно стерилизовал кошку,цена скажу не маленькая но качество и подход на уровне,нельзя экономить на братьев наших меньших).
Постоянно пользуемся услугами этой клиники для лечения нашего питомца. В этот раз кот подхватил какую-то заразу в виде болячек на подбородке. Приняла Ярослава. Осмотрев животное, назначила верный курс лечения и спустя 2 недели ежедневных манипуляций кот снова зажил своей кошачьей жизнью, прыгая с шкафа на шкаф. Ну, вы знаете. Спасибо еще раз клинике и нашему ветеринару Ярославе за помощь.
Доброе сердце, золотые руки. Любовь к животным. Многократно посещали клинику со своими питомцами, разъяснят, помогут профессиональным советом. Спасибо!
Отличная клиника. Отдельно спасибо хорошему специалисту Ярославе Игоревне. Сделала все на высшем уровне
11
Полина З.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Самая лучшая клиника в городе! Спасибо всему коллективу клиники, за спасение моей кошки! Обошла многие клиники города Серпухова, к сожалению не диагноза не поставили, не помощи не оказали! Процветания
Мы уже не первый год проводим вет обслуживание своих чихуашек в данной клинике. Нам все очень нравится, профессиональный и вежливый персонал, квалифицированная помощь нашим любимцам. Внимательное отношение. Мы и дальше будем лечиться здесь.
Увы, но мы частый посетитель данного заведения. Тут лечат всех! Помогут вашему пиомцу с любой проблемой. Очень много грамотных специалистов. Реально, одна из немногих клиник нашего города, где будет профессиональный подход, и грамотное лечение.
14
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Лучшая клиника. Огромное спасибо всем специалистам, Алле Вадимовне, Ярославе Игоревне, Дарье Игоревне, Агате Владимировне, Игорю Анатольевичу, за помощь в лечении кота! Его полечить наверно успели все, кот сильно и долго болел всем, чем можно, но, благодаря таким специалистам, кот жив и доволен жизнью, которую ему подарили) Спасибо большое!
Приехали с котом, молодая девушка специалист осмотрев срочно отправила его на кислород. У него оказался отёк лёгких. Благодаря профисианализму и скорости персонала, котика удалось спасти. Перед этим мы обзванивали другие клиники, где нам было предложено не заморачиваться и оставить эту ситуацию до утра. Дело было около 18:00. Сложно себе представить, то что если бы мы его оставили до утра. И только когда позвонили в эту клинику нам сказали срочно приезжать, так как счёт шёл на часы. Благодарим всех, кто работал в ту смену. Считаю что нам очень повезло и нам попался хороший специалист. Который не только хорошо выполнил свою работу, но и всё подробно расказал с чем нам пришлось столкнуться и что нам делать в дальнейшем.
отличная клиника.всегда обращаемся сюда.врачи сделают всё что в их силах,чтобы помочь животному.всегда очень бережно относятся к своим пациентам.цены вполне приемлемые.лишнего никогда не назначат,всегда только минимум самых действенных препаратов,если есть возможность это сделать.по стечению обстоятельств попали сюда из-за некомпетентности врача из другой клиники Серпухова,которая чуть не убила животное и отправила сюда на рентген.больше мы туда не вернулись,потому что именно здесь нашлись более опытные и компетентные врачи по нашей проблеме,которую решили в короткие сроки.с тех пор постоянные клиенты клиники,всех везём сразу сюда.
14
5
Show business's response
Светлана Письменная
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Лечу там весь свой зоопарк на протяжении десяти лет. Нареканий нет. Все по делу, без лишних предоставления услуг.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники за внимательность, оперативность, за дистанционные консультации. Особо хочется отметить коллективную работу при передаче животного по сменам, когда животное находится в стационаре несколько дней - ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО! Пользуюсь услугами этой клиники уже несколько лет как с домашними, так и с бездомными животными - отношение и к тем, и к другим абсолютно одинаковое. Желаю клинике процветания и здоровой атмосферы в коллективе!
Были с кошкой. Мне понравилась клиника! Врач приятная, добрая и что мне понравилось- не навязывающая не нужные процедуры. Все сказали честно и по факту.
Спасибо большое Ярославе Игоревне за нашего котика. Мы во время не привили нашего 13 летнего кота и он у нас заболел тяжелым вирусным заболеванием. Ярослава Игоревна нас спасла. Если честно мы уже не давали надежд, что он вообще оклемается. Пролечились, недавно сделали прививку, тоже нас прививала Ярослава Игоревна. Спасибо огромное !!!!
15
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Все утро пытались дозвониться, никто не взял трубку. Приехали по факту, прождали пока придёт администратор. А в итоге «у меня один врач, он ушёл на операцию. Ничем помочь не можем». И это понедельник! Как тогда клиника работает и принимает животных, если врач на операциях?!
Добрый день!
Были у Ярославы Игоревны, выслушав, взяв анализы поставила верный диагноз, выставила правильное лечение после чего наш питомец быстро пришел в норму.
11
1
Show business's response
И.
Level 14 Local Expert
March 8, 2024
8 марта позвонила утром в клинику,кот задыхался.В ответ услышала -«у нас полная запись».А помощь нужна была срочно,спасибо за очень доброе и отзывчивое отношение к болезни наших четвероногих друзей ,благо вы не последняя клиника в городе
На протяжении 5 лет проходили лечение и делали прививки в этой клинике. До последнего момента. 25 апреля этого года поехали за очередной прививкой,собаке измерила температуру, сделали прививку, через некоторое время собака начала задыхаться, хрипеть. Язык посинел, белки глаз покраснели, я просила врачей помочь, но они мне сказали, что у собаки коллапс трахеи и такое бывает, но предложили вынести на улицу, чтобы подышала свежим воздухом. Я просила сделать собаке укол успокаивающий, но врач сказала, что у них нет и предложили в аптеке купить таблетку успокаивающую и дать собаке. Как можно дать таблетку, если собака не может дышать? Что за врачей вы там понабрали, которые не понимают, как оказать помощь? Почему в другой клинике, куда нам пришлось обратиться за помощью сразу определили, что пошла аллергическая реакция, и смогли помочь, сделав укол, только благодаря им собака осталась жива.
Отличная ветклиника! Мне понравилось отношение и понимание персонала) в самой клинике чистота, котёнка вылечили и дали рекомендации по поддержанию здоровья в будущем
Ребята, у меня просто нет слов. Вы угробили сабаку, моему сыну!Недавно, в этой клинике, мы лечили кота. Жена написала, прекрасный отзыв! Это была правда! Всё сделали, просто отлично. Именно по этому, сын со своей собакой, обратился к вам в клинику. У сабаки аллергия, и какие то болячки, под хвостом. Не взяв не одного анализа, "врач" назначила антибиотики. Сказала что под хвостом паразиты, и только этим их можно вывести. При этом сказала:ну,что делать, одно лечим, другое колечим. Когда пришли в аптеку, там поинтересовались, кого мы хотим убить, такой дозой антибиотиков!? Ну, нам же врач велела! В общем через какое то время, сын, всё же решил, проконсультироваться в другом месте. Там, конечно же, сразу взяли анализы, и были в шоке! Не про какую аллергию, уже не кто не говорил, а желудку от такого колличества, антибиотиков, пришол конец! Срочно дали лекарства, для поддержки желудка, что бы собака, просто не здохла! Что будет дальше, пока не понятно. Понятно, что ничего хорошего! Да, и не каких паразитов, у неё под хвостом нет! Просто воспаление.
Персонал отзывчивый и доброжелателен! Особое СПАСИБО доктору Дарье, если не ошибаюсь Щурова. Даже не ожидал, что в наше время может быть настолько клиентоориентированная организация. Лечим дачную кошку уже больше месяца. У неё лейкемия. Надеемся выходить ее. Сегодня второй раз оставили в клинике на несколько дней.
Мне очень понравилось! Возила своих двух котов - одного на кастрацию, второго на стрижку. Врач всё делала самостоятельно без пресловутых "подержите кота, отнесите кота, смотрите на него пока наркоз не подействует..." Цены достаточно приемлемые. Однозначно рекомендуем 😺😺
Делал прививку собакам, сразу двум, понравилось что животных осмотрели, промеряли температуру, задали вопросы по самочувствию питомцев. Проинструктировали на что обратить внимание после прививки. Укольчик поставили быстро и незаметно для собак. Прививки привёз с собой, купил в Дисконте, там на фоне санкций они были в наличии. Ветеринары центра тоже там закупались.
Очень хорошая ветеринарная клиника, жаль повод обращения был печальным. Но это не портит отношения к месту. Персонал успокоил, и помог пережить событие.
Обратились в данную ветклинику за помощью, так как у нашего шпица не выпали молочные зубки и необходимо было их удалять. А наша овчарка хромала на переднюю лапу. Предварительно позвонив, узнала смогут ли нам помочь, сделать рентген локтей для овчарки, и стоимость процедур и что необходимо удалить зубки молочные шпицу. По телефону мне озвучили стоимость приема специалиста 500руб. По приезду оказалось что прием стоит 800руб. Расстроило то, что нашим собакам так и не помогли. Сказали рентген аппарат у них плохого качества и посмотреть что у овчарки с локтем не получится, врач Волков И.А. Как же так, ведь я звонила по телефону и подробно описала нашу ситуацию и сказала что нам нужен рентген локтя, собака долго периодически хромает, мы приехали с Тульской области и уехали ни с чем. Зато с нас взяли 2100руб. за консультацию специалиста ))) Шпицу так же ничего не сделали, сказали что необходимо заранее подготовиться к удалению зубов, сдать общий анализ крови и узи сердца, так что же по телефону этого не сказать. Мы бы подготовились и сразу приехали на сдачу крови и узи. Полностью разочарована.