Valenok
3980 reviews
February 28, 2024
Лучшее харчо в Москве. Кухня в целом добротная. Десерты выше всех похвал. В выходные можно с детьми. Соотношение цена качество приемлемое. Полностью соответствует высоким стандартам Аркадия Новикова. Парковка и расположение в самом центре. Два больших зала не гарантируют полный уют. Если это важно, вам на второй этаж к самоварам. Посещаем регулярно. Рекомендую
4
November 10, 2024
В ресторане все понравилось, кроме обслуживания, официант все время пропадал, казалось что у него смена закончилась и он просто ушел домой, но нет, примерно через 40 минут он где-то пробегал и его еще надо было поймать, были там с 20.00 до 23.00, видели официанта 3 раза, второй раз попросили меня, хотели заказать десерты, но официант снова пропал и в итоге мы только танцевали, хотелось еще пить, но и воду нам тоже не принесли, хотя мы заказывали, в начале, так вообще был цирк - нас 3е, принесли чайничек чая и одну кружечку, под воду принесли два стаканчика, вообщем нам только посуду почти час доносили. Но еда прекрасная, очень вкусно и музыкальная программа тоже понравилась!
December 25, 2024
Очень красиво, заходили выпить кофе и скушать тортик. Тортики очень вкусные. Минус это официант, который не знает продукцию из меню, когда я попросила рассказать про фисташковый торт, ответили мне «ну он фисташковый», ни какие там коржи, ни то что там есть малина озвучено не было. Но торт оказался очень вкусным
November 12, 2024
Были с женой на детском ДР, детям понравился аниматор, на этом хорошее закончилось!!! Господин Новиков, с уважением, мы ровесники , попробуйте заказать в Валенке, люля из баранины, оливье, чебуреки. Люля прохладное со вкусом, скорее кролика или индейки, оливье-каша, не соленая, с верху кусок вареной говядины, чебуреки-вокзальный вкус. Думал пробывать новиковской пиццы -все обыкновенно, попросили разогреть, отказали,заняты все места, а гребешки!!! Две столовые ложки пережаренной мелкоты и огромная лепеха каши…не вкуса не запаха за1700₽-позор, космос цены на вино, компот-он должен быть сваренным, а не быть, как разбавленный джем) Что с кухней, настроение было испорчено Детский торт просто гора хлеба и пресного крема, правда с небольшим колличеством ягод. Единственное, что понравилось-самогон , пахнет текилой. Обидно за вас, жаль денег и времени…
August 5, 2024
Вчера зашли в валенок.
4.07. Хочется чудесно проводила за хороший столик . Потом минут 15 сидели ждали , кто на нас посмотрит. Я помазала девушке, которая виднелась и подавала признаки редкого официанта, но на просьбу подойти нас подняли палец вверх,( типа минутку, но никто и через 10 мин не подошел).
Впечатление не самое приятное.
Чаевые мы конечно же как культурные люди оставили.
Затем к нам подошел официант, технически так принял заказ , без каких либо внятных ответов на наш интерес к блюдам.
Мы все заказали, нам все стали выносить по мере готовности. Обслуживали сухо. Раз спросили нравится ли нам все. К кухне вопросов нет, но хлебный пакетик нам не подали на время ожидания блюд. В целом ресторан не плохой , мы бываем там переодически.
Но обслужив
2
November 18, 2024
Часто здесь бываем, в последний раз попался официант Шабдан, хорошее, доброжелательное обслуживание, главное, что отметили-быстрое, приятно провели время, вернемся обязательно
1
January 9
Уютно. Может, повезло и зашли в нужный момент, но при наличии большого количества посадочных мест обслуживание было быстрым. Кухня вкусная. И не сказала бы, что цены зашкаливают.
Опять же локация очень приятная, историческая Москва как-никак)
December 25, 2023
Посетили с семьей в воскресный обед. Места были. Красивый новогодний интерьер, уютно, быстрая подача блюд. Вкусные супы - уха с пирожками с рыбой, куриный. Понравился салат с кроликом, пица 4 сыра на тонком тесте. Порции большие. Отличные выбор вкусных тортов и десертов (купили даже с собой). Большой плюс - своя парковка у ресторана. С детьми занимались аниматоры.
3
September 29, 2024
Что стало с этим заведением??? Просто провал, отмечали день рождения, ресторан был почти пустой, хотя когда бронировало столик мне сказали что на втором этаже несколько столов свободных, остальное все забронировано, но было пусто, раньше по субботам там не было свободного столика, гостей к столику не провожают, говорят идите сами, обслуживания официант на 0, не подходит, только после второго замечания стал немного активнее, еду долго приносят, кальяны ужасные, наврядли ещё когда пойдём туда, настроение сильно подпортили
May 26, 2024
Современный стильный ресторан, с хорошей кухней и отличной детской анимацией, есть собственная парковка для гостей, что очень удобно т.к. рядом на улице мест нет совсем. Очень понравились десерты и их большое разнообразие .
1
July 4, 2024
Отличное Новиковское заведение с соответствующими ценами и сервисом. Еда вкусная. Уау эффекта нет, но и разочарования нет. Разливное пиво Stiegl было посредственное. Сервис стандартный для такого уровня заведений, почти на отлично. Возможность покурить кальян из соседней Мяты - точно плюс. Ценник - не самый демократичный, но и принадлежность заведения сети Новикова и расположение не предполагают иного. Наличие 2 теннисных столов - отличное решение. Но вот если бы еще ракетки не были такими убитыми, было бы великолепно. В общем,- дорого, богато, вкусно, дымно, приятно. Не могу поставить 5 звезд за как мне кажется слегка завышенное соотношение цена/качество.
1
1
May 9, 2024
Большой двухэтажный ресторан с красивым интерьером, вкусной едой и приветливым персоналом.
Всё замечательно, как и подобает ресторанам Новикова, единственное слабая анимация, были 4 мая, девочка была мягкоговоря вялая, ничем не завлекала, не играла с малышами, просто стояла в сторонке практически, как постовой😀
July 29, 2024
Я очень разочарована рестораном и его кухней. Очень обидно, что в свой день рождения (мой юбилей) я хотела провести время со своими близкими в хорошем месте, поесть вкусную еду и просто отдохнуть. Вместо этого я получила отрицательные эмоции. В детском меню только макароны. Из-за этого пришлось взять детям пиццу из тамбовского окорока и шашлык из курицы, в итоге одного ребёнка стошнило, у другого была другая проблема. Настроение было испорчено. Я себе заказала шашлык из телятины и фри. Фри так себе, а вот шашлык был очень сухой, ощущение, что заветренный. Лимонад стоимостью 1800 за 1,2 л тоже шокировал, но отдать должное, что он был вкусный. Спагетти с крабом оказались тоже вкусные. Но в целом, настроение было испорчено, деньги выброшены на ветер, осадок остался только отрицательный.
3
1
July 1, 2024
Вкусно , быстро готовят ) официанты вежливые , знают ассортимент . помогают с выбором . Выбор еды очень большой , так же и алкоголь есть. Очень красиво поздравляют с днем рождения . Мне понравилось .
July 8, 2024
Очень приятное место. Обслуживание отличное. Персонал вежливый и приветливый. Каждый найдёт блюдо на свой вкус. Открытая кухня это очень здорово. Есть летняя веранда. Еда действительно вкусная.
September 13, 2024
Летняя веранда очень приятная! Отмечали др, единственное место где за поздравления от ресторана попросили доп деньги. Кухня отличная! Салаты, пицца, горячее все очень понравилось.
December 25, 2024
Всем привет 👋🏻
Посещала на прошлой неделе.
Ничего не могу сказать по меню.
Только то, что мы пришли по работе с коллегами, за ранее забронировав столик. Нас оказалось больше по количеству, чем планировалось и мы заняли ещё один стол. К нам подошёл администратор и в неприятной форме, образно говоря, на нас "наехал".
Мы все взрослые люди, можно объяснить и сказать спокойно.
В итоге мы ушли в другой ресторан, где нам были очень рады, там мы и поели, и попили чай и кофе.
April 29, 2024
Очень уютное место, предупредительные официанты, вкусная еда. Но есть 2 момента. Красивейшие десерты, на которые никогда не остается места, не очень свежие, крем из подкисшей сметаны, коржы не тают во рту, хотя это предполагается. Но мы решили - это к лучшему - НЕ БУДЕТ СОБЛАЗНА ЕСТЬ СЛАДКОЕ! Второй момент - никаких скидок - ты должен сам приобрести скидку лояльности (12 - 15 тысяч -не помню точно), чтобы получить скидку в 10%.
2
June 1, 2024
На протяжении последних трёх-четырёх лет мы с удовольствием выбирали Valenok как хорошее место для обеда, ужина, отрыва в компании друзей по вкуснейшим десертам, а также возможности найти для себя блюдо, отвечающее критерием той или иной диеты. Для меня лично всегда рестораны Аркадия Новикова - это знак качества, путешествуя по стране в любом городе где есть ресторан Новикова я предпочитаю идти завтракать, обедать и ужинать именно туда, зная что получу интерьер, кухню, подачу и сервис именно тот к которому привыкла в Москве.
Но что-то с Valenok все же происходит.
Допустим мы смогли пережить два своих сильно солёных основных блюда ( все же полушутя указав на этот факт Официанту: если повар и влюблён, пусть этот факт тщательнее скрывает от гостей), допустим нас сильно удивило, что имеющийся в меню профитроли, которые мы к слову хотели заказать уже какое то время сняты с производства ( вроде как уровень не должен бы такого позволять - да) но а наличие в чеке ( который мы кстати не задумываясь в ресторане Новикова не глядя оплатили) напитка, который мы не заказывали ( и даже речи с официантом о нем не шло) вызывает недоумение.
Наверно стоит резюмировать что я этим отзывом хочу.
Во первых, люди, как оказывается не важно где Вы в придорожном кафе или в репутационном ресторане в центре Москвы - все таки не считайте зазорным детально посмотреть чек. Дело не в жадности, но на мой взгляд - сумма и форма благодарности персоналу - должна быть все таки выбрана Вами- гостем ( без «осадочек остался»).
Ну и второе: уважаемый персонал любимого нами ресторана! мы хотели бы и дальше продолжать посещать Valenok, наслаждаясь кулинарным почерком Шефа и Шеф-кондитера, по этому будьте добры, встряхнитесь!
6
October 20, 2024
Красиво, модно, вкусно. Для разнообразия очень даже хорошее место) давно хотела посетить и ни капли не пожалела. Еда прям на высшем уровне)
September 4, 2023
Приятный ресторан с приятной атмосферой и довольно вкусной кухней на любой вкус! Наличие собственной парковки очень выручает-) Т.к. очень сложно бывает найти даже платное место. К обслуживанию официантов иногда есть вопросы, но не критично, в целом персонал, старается сгладить шероховатости! Десерты и хлеб достойны отдельной похвалы! Вкусные лимонады и коктейли. По выходным открыт детский уголок с анимацией. По вечерам есть живая музыка, ребята стараются👍 Единственное, иногда очень громко, но это вопросы к настройке звука. После неё играет диджей и вот тут начинается трэш и рулетка-(((, несколько раз была хорошая современная музыка, а последние разы нашего посещения просто хиты 90-х, за редким исключением миксов, которые явно не конёк диджея.... На просьбы включить нормальную музыку от ведущего, который вообще непонятно какую функцию выполняет в заведении, следовал ответ, что нормальная музыка 5т. за композицию, я немножко "выпала"-) На аналогичную просьбу диджей вообще не реагирует и говорит, что композиции, которые он крутит, иногда по несколько раз одну и туже , в его пон мании огонь💥 В третий раз нашего посещения в попытке вкусно покушать и заодно потанцевать я обратилась к Администратору, очень надеюсь, они отреагирует и решат вопрос либо с нормальным диджеем, либо с современными композиции...
7
1
January 6, 2024
Были в новогоднюю ночь в ресторане Валенок. Мы оказались в уютном и вкусном мире новогодней сказке …Прекрасная атмосфера, хорошие артисты, музыка, развлечения, кухня, напитки , внимания сделали свое волшебное дело в новогоднюю ночь! Хочется поблагодарить коллектив ресторана за предоставления отличного отдыха! Мы отдохнули, развлеклись и отвлеклись от всех будних проблем и провели чудесно время! Спасибо вам большое за то, что вы делаете!!!Советую всем, кто думает пойти отдохнуть в праздники. С Новым годом и Рождеством!!!!
2
3
October 28, 2024
Нужен был ресторан на Цветном. Повелись на рейтинг, о чём пожалели. Вечер был испорчен напрочь. Официант нас обслуживал из-под палки, всем видом показывая, что нас тут сейчас лучше бы не было. Никакого приветствия, ни вопросов, ни уточнений. Ноль учтивости. Ребенку принёс ледяной сок, хотя мы изначально уточняли. Просили погреть. Затем принёс блюда, но без приборов. Мы сидели ждали минут пять и попросили сами. Подставку для сумки просили два раза. А когда к чаю попросили сахар, так как ребенок несладкий не пьёт, то официант вазон с сахаром в прямом смысле швырнул на стол.
То ли мы его досадили с просьбами, которых в принципе то и не должно было быль в нормальных заведениях, но вторую часть блюд нам вынес уже другой человек.
Если говорить в целом об остановке: базар-вокзал. Шум-гам, гвалт. Еда - на три с минусом. Ризотто ни о чем, греческий - просто груда овощей за 900 рублей. Никакой изюминки. За последний месяц побывали в питерских Birch, Harvest, Leth. По цене так же, но Валенок рядом не стоял. С такими официантами далеко не пойдёте. Никому ни за что не рекомендую.
1
October 7, 2024
Еда на пять с плюсом, восхитительно поели там, однако само обслуживание оставляет желать лучшего, начиная от хостеса, равнодушно встречающая гостей, заканчивая официантом, которого лишь через 10 минут нам удалось остановить (даже свечку нам пришлось просить включить, потому что было слишком тускло).
Я может и не рекомендовал бы данное заведение, но покушали мы там действительно прекрасно
3
January 20, 2024
Отлично провели время. Вечером играла живая современная музыка, выступала девушка и двое мужчин, отличный голос, зажигали всех на танцы. Так же есть небольшая игровая зона для детей. Уютный интерьер, шумновато, но как и во всех московских заведениях, где полная посадка.
Кухня тоже понравилась, заказывали люля, морепродукты, овощи на гриле, сырное ассорти. Официанты потрясающие, видно что любят свою работу, сервис на высоте, спасибо. Рекомердую к посещению.
1
March 17, 2024
Отличное заведение! Собирались с семьей пообедать, заранее забронировали стол, сделали предзаказ. Менеджер учел все наши пожелания по посадке. Было светло, просторно, уютно! Отлично посидели, очень вкусно поели. Вкусно абсолютно всё, перепробовали кучу десертов - просто восторг! Спасибо, обязательно вернемся.
October 25, 2024
С чего начать...
Стиль. На валенок это мало похоже. Щиты на стенах, прямоугольные столы, расположенные рядами, как в общепите, расписные самовары в сочетании с деревянными щитами стене, и кнопками на головах официантов, создают странную стилистическую мешанину. Люстры паукообразного типа, что то красное, напоминающее китайское, на потолке...
Плюс, странное зонирование.
Но, при этом красивые витрины со стадостями на входе, симпатичная теплая посуда...
Короче, нет отторжения, но нет и сильного восторга. Плюс на минус. Сходите, сами оцените
July 23, 2024
Обслуживание так себе, но вот девочки аниматоры они просто супер, прям ухаживают за детками, по блюдам все как везде, но в целом нам нравиться, мы часто ходим, летняя терраса в жару прям спасает
1
January 1
Бронировали стол на новогоднюю ночь.
Охрана на входе просит вскрывать подарки, при этом на отказ вскрыть подарок - не понимают, что с ним делать - хотя с хостес сразу договорились, что если что-то смущает: оставим подарок на ресепшене - нужно обучать охрану действиям в ситуации неопределенности.
Ужасная расстановка столов. Для прохода оставляют буквально 10 см и за вами начинают ходить гости и официанты в сумасшедшем трафике, причем самим же официантам не удобно проходить и они постоянно спотыкались об стул. т.е. не исключена вероятность, что вам на голову прилетит какое-то блюдо - безопасность не конек валенка. На предложение к менеджеру исправить ситуацию - говорит "у нас всегда так" и все места заняты - хотя на 2-м этаже до конца были свободные столы, не желая решать этот вопрос. В итоге после "пинания" менеджера, передвинули кипер, и сдвинули чуть столик - хотя проблему это не решило, почему об этом нельзя было подумать сначала? Зачем продавать столы если не можете создать банальный комфорт для гостей?
Официанты были в аврале при полной посадке - не понимали когда нести горячее, что вообще делать. При продаже алкоголя бутылками - меню было порциями, официант сам не понимал, что сколько стоит.
Туалет на 2-м этаже - при тесной рассадке и стоящих гостях не лестнице - туда приходиться пробиваться с боем.
Нужно отметить неплохую новогоднюю программу.
При наличии у Новикова действительно классных ресторанов Валенок подкачал, это не уровень работы ресторана Новиков Групп. Думаю что проблема в управлении конкретно этим рестораном - обратите внимание.
November 24, 2024
Сегодня в очередной раз побывали в ресторане Валенок. Очень расстроились. Сильно сдал ресторан. Исчезли крабы, из за которых в основном и ехали…
При небольшом заполнении зала(было воскресенье) приходилось ждать…
С вином 2-а раза отказали, в связи с отсутствием, а суп принесли одновременно с закусками. Комплимент-хлеб с маслом подали после горячих блюд…
Про латте просто забыли, ел Наполеон всухомятку.
Жаль…
Думаю, что больше в Валенок мы не вернёмся.
Категорически не рекомендую данное заведение к посещению.
1
August 3, 2024
Были в ресторане 3 августа, забронировали стол заранее, пришли и было место на веранде (снаружи) пока общались с менеджером 2 минуты, стол отдали другим гостям, я попросила пересадить , когда появится место, менеджер абсолютно забила на просьбу, я сама два раза подходила, на второй раз девушка непрофессионально показала свое раздражение, еле как с полусуандалом мы пересели, сами, попросила перенести то, что осталось, воду не перенесли, парень кальян перенес, ему огромная благодарность, мы сидели 20 минут, никто не подошел, воду не перенесли, ресторан хороший, афиосфеоа супер, но менеджеры.. оставляют желать лучшего .
1
May 29, 2023
В целом, впечатление от посещения хорошее. Наличие детской игровой зоны и аниматоров позволяет спокойно отдохнуть там с детьми. Персонал приветливый, внимательный и услужливый, что соответствует ценнику меню (выше среднего). А вот блюда, несмотря на стоимость, не все на высоте... Качество продуктов хорошее, но вкус не везде сбалансирован, где-то не хватает выраженности вкуса, соответствующего блюду или заправке. Так, например, в Цезаре с правильным составом по ингридиентам абсолютно посредственный соус, из-за которого полностью теряется фирменный вкус блюда и он становится обычным листовым салатом((( В стейках, к сожалению, не всегда соблюдается прожарка. А вот чебуреки и паста были великолепны! Особого внимания заслуживают десерты! Выбор огромный, как говорится, на любой вкус и цвет! Порции большие, но хочется ещё и ещё)))
3
1
October 13, 2024
Поговорить можно только до музыкальной программы. Танцы все время без перерывов.
В зале шумно везде. Официант Павел чудесен. Все ребятки хорошие. Еда нормальная. До 10 было много детей.
September 12, 2024
Прекрасное меню, недорогая для ресторана Новикова цена, просто идеальные десерты на все вкусы.
Крутая утиная грудка в апельсиновым соусе всего за 1200 рублей
September 11, 2024
Был в этом ресторане дважды, первый визит оценил бы на 3 из 5, после второго принципиально в это заведение не пойду ни под каким предлогом. Первый визит, был летом 2022года, если мне не изменяет память, еда и интерьер особых нареканий не вызыали, но и восторга тоже, обычная домашняя неплохо приготовленная еда, стоит ли она своих денег решать каждый будет сам.
По поводу работы официантов конечно есть вопросы, особенно учитывая уровень, на который данное заведение претендует. Уыидеть их после приема заказа - большая редкость, просьба пересадить нас на летнюю площадку осталась без ответа, даже когда довольно много столов там освободилось, модно списать на бронь, но при бронировании сказали что на летнюю площадку сажают по факту, видимо к клиентам, которые заказ сделали интерес у песонала пропадает, явного негатива после первого визита не было, но и восторга тоже. Ну а теперь перейдем ко второму визиту. Дело было 23-го февраля этого года, в честь праздника прекрасные женщины моих друзей решили что праздник мы проведем на концерте, после чего забронировали столик в ресторане, о котором я пишу. Когда мы подошли к ресторану нас остановили две личности с характерным акцентом, которые, судя по их поведению перед этим охраняли президента. После предъявления содержимого сумок они сказали что мы не пройдём поскольку у нас в пакете оказались пару коробок конфет, которые входили в скоторые в ходили в состав наших подарков к празднику. В ответ на предложение сдать пакеты в гардероб, что мы изначально и планировали вместо того чтобы кушать конфеты в ресторане, одна из личностей со специфическим акцентом и манерой ответила "Я сказал вы не пройдёте!" Когда подошла администратор и узнала в чем проблема, она удивилась не меньше нас, попыталась предложить то же решение, которое изначально предлагали мы, но мы решили не продолжать портить себе вечер и позволить товарищам из службы безопасности обезопасить от нас их "замечательный" ресторан, к слову - вели они себя так, будто владеют этим рестораном, а не охраняют его) Для понимания ситуации, наша компания состояла из 5 человек, все 30+, абсолютно трезвые, на каждом одежды стоимостью в пару месячных зарплат тех, кто нас не пустил. Такая вот история с посещением, поэтому больше туда ни ногой.
December 28, 2024
Неплохое место, но, как по мне, раньше было получше. Сейчас стало более "широким" местом, старающимся угодить всем своей концепцией. Словно чего-то стало не хватать. Качество блюд нормальное, звёзд с неба не хватает. Пекарня хорошая
September 22, 2024
Все качественно, но не вау. Не удивило. Ну и сервис не очень понятный. Первое что принесли салаты и тартар. Напитки позже. При этом просил пиво вперед
бокала вина. Ну вы догодались. Его несли с другог бара… официанты смотрят мимо. Взгляд скользит над тобой.
Ну и от еды ждал большего. Качественно, но до кулинарного оргазма очень далеко
October 10, 2024
Часто там отдыхаем. Музыка современная. Кухня вкусная. Персонал по-разному, но эта проблема везде. Контингент в целом норм .Очень люблю это место.
1
February 8, 2024
Рассчитывали, что заведение Новикова - это гарант хорошего заведения, но увы…
Из плюсов - красивый интерьер, приятный официант, вкусный хлеб и тунец , и еще парковка)
Минусов больше - хостес уверенно отвела нас к другим людям и убежала! Пришлось бежать за ней и выяснять куда нас все таки посадят)
Салаты были пресные, соуса почти не было
Бефстроганов почти холодный
Главный минус - Все блюда несли очень долго. Салаты мы ждали почти час - а там одни листья)
Ну и цена! прекрасно знаю цены в ресторанах, но данное заведение точно не стоит своих!
Больше не вернёмся, увы(
6
September 8, 2024
К сожалению уже ставлю даже тройку,,,
Всегода года с 2020 пару-тройку раз сюда приходили. Т.к. нравились и еда и танцы и главное было людно!!!
Последние пару лет народ пропал… танцпол пустой. Диджей ставит халтуру, под которую «ноги в танец не идут»
Кому танцы не нужны - детом в хорошую погоду классная и большая веранда!
September 16, 2024
часто тут встречаемся с нашим наставников, очень уютное место, многие тут проводят и бизнес встречи и праздники, один раз видела свадьбу! это чудесно
February 17, 2024
Я отметила свой день рождения - юбилей.
Нам повезло, что мы встретили менеджера Карину.
Она нам собрала отличный стол, где
было все в изобилии, вкусно и празднично-красиво. Нам осталось только довериться ее опыту: убрав из моего варианта меню все ненужное и заменив на правильные блюда, она хорошо сэкономила наш бюджет, сразу нам сказала что все объяснит официантам, рассказала что в наш день будет хорошая музыкальная программа.
Нас обслуживали Ольга и Павел: они постоянно находились рядом, наполняли бокалы, очень быстро приносили любые блюда. Стол был великолепен: безупречная чистота и эстетика в сервировке, новая красивая посуда. Отношение к нам было как к родным людям с того момента, как мы познакомились с Кариной и сохранялось все время.
Сладкие узбекские помидоры во всех блюдах, все овощи и фрукты свежайшие. Мясные блюда также очень вкусные и свежие.
Музыкальная программа оказалась также на высоте: прекрасные голоса и музыкальная подборка, очень добрая атмосфера, невозможно было усидеть на месте: весь зал дружно танцевал.
Высочайший уровень этого ресторана основан на идеально подобранной команде людей, которые сообща добросовестно выполняют свою работу, вкладывают душу в свое дело и с любовью относятся к гостям, доверившим им событие своей жизни.
Большое спасибо тому, кто подобрал такую великолепную команду в этом ресторане!
Из всей сети Новикова, где я была - это самый лучший. Побывав в парке Горького (полный отстой) и затем отравившись на Юго -Западной я вообще зареклась эту сеть не посещать, но по совету друзей заехала присмотреться сюда. Встреча с Кариной все изменила.
Мы приобрели карту гостя, сюда хочется вернуться.
Аркадий Анатолич, отправляйте сюда своих работников учиться командной работе!
June 28, 2024
Отличное место в центре Москвы,хорошая кухня,обслуживание было на высоте,для девочек шикарная музыка потанцевать. В двух шагах метро,есть где поставить машину (подземный паркинг ТЦ Цветной)
April 1, 2024
Одно из любимых мест из-за десертов. Всегда свежие, вкусные, хороших размеров и с большим добавлением ягод и фруктов. 2-х этажный ресторан, всегда находится место без предварительной брони. Также на заметку говорите о хлебной тарелке - комплимент, часто ее не приносят, хотя это у них есть и в счет не идет (хлеб пекут сами и очень вкусный).
3
1
March 14, 2024
Очень приятное место, кухня на уровне, интерьер красивый.
Посещал 13.03.24 около 20:30
Стол заказывали заранее с депозитом
Я пришел как гость
-1 Хостес встретила и не нашла в списке имя, на которое был забронирован стол, как оказалось не могла сложить в голове, что имя Стас и Станислав - это одно и то же. Конечно у всех свои умственные способности, но тогда и работу и заведения надо выбирать тоже соответствующие.
-1 еще минут 10-15 ждал когда она выдаст и заберёт одежду у других гостей, чтобы проводить меня до стола. Просто стоял и ждал в стороне.
-1 Уже у стола, чтобы хостес и официант убедились, что это именно тот забронированный стол мне был задан ряд вопросов:
- Заказали стол с депозитом?
- Стол зарезервировали на 5 человек?
- Не могли ли вы позвонить и уточнить?
Пришлось беспокоить остальных гостей звонками и уточнениями. В итоге пришлось стоять рядом со столом и уточнять по телефону все эти детали, чтобы персонал убедился, что я пришел именно туда или все таки нет. В какой-то момент я уже начал себя чувствовать обслуживающим персоналом, к которому пришли гости, а я абсолютно не готов.
В итоге сел ожидать за соседний стол, пока мне перезвонят и все подтвердят, чтобы мне все таки позволили сесть за зарезервированный стол.
Потрясающе.
И даже на этом не закончилось.
При мне официант начал жаловаться хостес на «организацию» застолья с формулировкой «кто вообще это организовывал?» - это не красиво.
Вообще персонал не сильно расторопный, столы убирать за гостями не спешат, грязная посуда за соседними столами своим видом об этом напоминала.
Настроение было испорчено, силами кухни и официанта вечер все таки прошел в душевной атмосфере, но конечно в такой конкуренции повторное посещение ресторана Valenok скорее под большим вопросом.
Конечно сначала хотелось поставить 1*, но рука не поднилась из-за интерьера и качества еды. Именинника и гостей не стал беспокоить своими впечатлениями дабы не портить праздник.
Убедительная просьба - проведите работу с персоналом. Хотя бы в части манер общения с гостями и сокращениями Имен в Русском Языке.
December 19, 2024
Приятная атмосфера. Вкусно. Быстрое обслуживании. Официанты очень вежливые, приветливые. Приятно провели время
December 9, 2024
Ресторан на Цветном бульваре, относящейся к сети Novikov Group.
Периодически беру у них тортики с собой, фаворит - меренговый рулет с хурмой, птичье молоко и чак-чак.
Само заведение с приглушённым тёплым светом расположено на 2-х этажах, в тёплое время года функционирует летняя веранда.
1
November 18, 2024
Все вкусно. Есть детская анимация с аниматором по выходным. Есть мангал на углях. Ресторан большой, летом работает веранда. Брали различные супы, салат с кальмарами (кальмаров много), цезарь, говяжью печень, паэлья (так себе), пиццу и десерты. Из десертов понравился медовик. Ресторан очень подходит для семейных посиделок. Рекомендую.
1
May 8, 2024
Отличное место проведения неофициальных встреч, с вкусной кухней и приятным антуражем. Все как всё на высоте, девушки приняли уставших путников с распростёртыми объятиями, вкусно накормили и напоили.
December 27, 2024
Много места, на втором этаже явно уютнее
Впрочем, это отличное сеяло для бизнес встреч в центре
Официанты заботливые
Пожалуй, не хватило красивой подачи
1