Ну,как- то не вызывает этот ресторан у меня восхищения ( Удобная для меня локация,диву рядом,но не более.... Каждый раз,когда захожу,то всегда , что - то не так с блюдами ((( Видимо шеф повара надо поменять. Хотя в пятницу, субботу в ресторане аншлаг из -за дискотеки
Много места, на втором этаже явно уютнее
Впрочем, это отличное сеяло для бизнес встреч в центре
Официанты заботливые
Пожалуй, не хватило красивой подачи
Первое. Неудачное расположение гардероба. Пока раздеваешься/одеваешься дует из фойе. Легко заболеть)
Второе. Салаты за такую стоимость совсем не презентабельные и невкусные. Минимум мяса, огромное количество зелени. Заправка к цезарю вообще не соответствует классическому соусу и очень сладкая, как будто кисло-сладкий соус добавлен.
Третье. Чрезмерная стоимость безалкогольных лимонадов
Четвертое. Столики на двоих - максимально неудобные. Как будто гости сидящие за ним выглядят как бичи общества
А теперь о плюсах. За которые я и ставлю заветные натянутые 2 звездочки
Горячие блюда вкусные. Но только ради них я бы не возвращался во второй раз в это заведение
Официанты шустрые, приветливые и улыбчивые. Умеют продавать свое меню. Огромный плюс
Спасибо за внимание
Были вчера(05.05.25)Щучьи котлеты, тунец,паста понравились.В оливье много лука .Медовик огромный,еле доели,тоже вкусный.НО мы пришли туда посидеть в честь Дня Рождения,который был 2 мая,спросив у официанта будет ли комплимент,он сказал нет,у нас такого нет.Что очень странно для такого уровня заведения.Было как-то обидно.Если менеджер читает здесь отзывы,разберитесь с условиями ресторана,в отзывах ниже комплименты были у именинников.
Атмосферное место! Красиво!
И расположение в поряде! Но, почему то был закрыт второй этаж, якобы там бронь, но на протяжении трёх часов никого не было! К ценам были готовы, однако мастер своего дела, официант им которого невозможно запомнить, доливал, приносил, без предупреждения! Наверное он бы так сам отдыхал! Это место точно больше не посетим, лучше большой компанией оставим деньги в другом месте!
Место в центре Москвы,но как в деревне,я таких заведений лет 15 не посещала,музыка отстой,старье, контингент один женский пол , коктейли отличные,крепкие, настоящие,не разбавленные,насчёт кухни ничего не скажу, не пробовали,в пятницу зашли потанцевать,ТК по близости ничего не знали больше,знакомые привели,место просто не зашло,не современное
Были вчера с подругой в данном заведении
Что могу сказать: качество еды и обслуживание официантов испортились
Салат перепутали, картофель фри ждали час, несколько раз напоминали о нем официанту, в итоге оказалось, что он её даже не пробил и мы просидели в ожидании не понятно чего!!!!!
Официантов в зале тьма, но за грязной посудой никто даже не подходил, с десятого раза удалось выпросить расчёт!!!!
Испорченный вечер только
А ценник выше среднего!!!
Также хотелось отметить, что повара на раздаче работают без перчаток и каждый раз пожимают руки официантам, единственный в перчатках был пекарь, за что ему огромное человеческое спасибо
Зашли сюда с друзьями на прошлых выходных, очень понравилось место. Интерьер, персонал, музыка огонь. Порадовала кухня, есть много хороших мест, но мало тех, где по-настоящему вкусно) Больше всего понравилась атмосфера, ведущему отдельное спасибо и респект, он сделал наш вечер 🔥
Всегда любила это место, за атмосферу, кухню. Месяц назад забронировала стол на 31 декабря на 12 человек. 28 решила позвонить и подтвердить свою бронь, мне администратор сообщила, что ресторан работаем до 18.00 (стол был забронирован на это время). Мне никто не звонил, не сообщал, было предложено прийти раньше, но мы бронировали после цирка, нам нужно на утренник прийти или что? Ни извинились, шок!!! В срочном порядке пришлось ехать сегодня и бронировать первое попавшееся место. Испортили настроение, подставили, по-другому и не скажешь. Работайте над отношениями с клиентами и звоните заранее, если у вас отмена
Идеальное место для отдыха с потрясающей кухней! При любой возможности стараюсь посетить это место! Отдельное спасибо за умопомрачительные сладости, это отдельное вкусовое наслаждение ❤️🔥
Ужасное обслуживание. Заранее забронировали столик, когда пришли оказалось нашей брони нет, хотя было подтверждение, и свободных столиков тоже. В результате беседы, столик нам все таки предоставили. На столике не было ножей и салфеток, только после просьбы нам принесли 1!!! нож на троих, а салфетки так и забыли. В начале принесли не наш заказ, а в конце не наш счёт. Но самое главное через полтора часа нас попросили освободить столик, что якобы он был забронирован и уже пришли другие гости, по факту никого не было и были другие свободные столы, т.е нас просто выгнали. Блюда и напитки тоже не очень понравились, но это мелочи по сравнению с вышеописанным. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую.
Show business's response
Нина Морозова
Level 10 Local Expert
May 20
Вкусно, большой выбор блюд, достойные по размеру порции. Два этажа, на первом этаже в воскресенье днём был аниматор для детей. На втором этаже есть большие диванчики в нишах - супер уютно и удобно на большую компанию (6-7 человек запросто). Есть большая летняя веранда. Есть детское меню. НО, обратите внимание, если будете заказывать макароны, имейте ввиду, что это спагетти и достаточно толстые. Наш сын в три года не справился, пришлось перезаказывать.
С удовольствием вернёмся снова :)
Обожаю большую летнюю веранду Валенка, обожаю разнообразное меню и замечательные десерты, но в последние два года что-то серьезное случилось с сервисом. Очень невежливый и невнимательный хостес, абсолютно не компетентные официанты, которые грязные тарелки по часу не убирают - такое максимально странно наблюдать в заведениях господина Новикова. Уважаемые управляющие, обратите, пожалуйста, ваше внимание к отношению к гостям заведения. Когда при входе никто не здоровается, а на выходе никто не прощается, то желание возвращаться быстро пропадает
Новиков уже не тот….
Вчера-01.03. Посетили заведение Валенок. Стол был забронирован, по приходу просили подождать, при нас администратор позвонил и уточнил проплачен ли стол-ответили-нет. В ожидании заказа, подходит другой администратор и со словами «Кто вас сюда посадил?» просит пересесть … на другой этаж… пересели…гости оформляют заказ… щучьих котлет-нет … салат забыли принести….
Ну и в финале…. Гардероб…. Отдали номерок-ждем….. через несколько минут девушка меня пригласила и показала, что по указанному номеру-нет одежды…. Ищем….. наша одежда упала и валялась под вешалками…. Занавес….
Больше никогда…..
Я понимаю, поток, имя…. Но, если вы хотите достойно отметить какое-либо событие и быть уверены, что
Ваш стол будет свободен,
Вам принесут, то что было заказано,
Ваша одежда не будет вытирать пол…
Выбирайте другое место… этот ресторан опустился до столовой!
Один из любимых ресторанов. Неоднократно тут проводили вечера и даже отмечали день рождение. Кухня прекрасна, я сладкоежка и люблю десерт, любимый Наполеон, но в этот раз брал Домашний (очень сладкий).. , а в остальном все ожидаемо, на уровне
Кухня хорошая, но не на 5. Официанты портят все впечатления: во-первых,не дозовешься их. Во-вторых, заказали определенное вино,назвав регион, принесли совершенно другое, дороже и менее приятное, благо среди нашей компании были знатоки. В-третьих, сеты наливок: рассказывают, о том, что классические закончились, остались только неоправданно дорогие, да и те приносят частями, в надежде на то,что гости пересчитывать не будут. Ну и финалочка: 2 раза подряд приносили чужие счета - too much, господа! Второе посещение поставило точку на желании посещать это заведение!
На протяжении последних трёх-четырёх лет мы с удовольствием выбирали Valenok как хорошее место для обеда, ужина, отрыва в компании друзей по вкуснейшим десертам, а также возможности найти для себя блюдо, отвечающее критерием той или иной диеты. Для меня лично всегда рестораны Аркадия Новикова - это знак качества, путешествуя по стране в любом городе где есть ресторан Новикова я предпочитаю идти завтракать, обедать и ужинать именно туда, зная что получу интерьер, кухню, подачу и сервис именно тот к которому привыкла в Москве.
Но что-то с Valenok все же происходит.
Допустим мы смогли пережить два своих сильно солёных основных блюда ( все же полушутя указав на этот факт Официанту: если повар и влюблён, пусть этот факт тщательнее скрывает от гостей), допустим нас сильно удивило, что имеющийся в меню профитроли, которые мы к слову хотели заказать уже какое то время сняты с производства ( вроде как уровень не должен бы такого позволять - да) но а наличие в чеке ( который мы кстати не задумываясь в ресторане Новикова не глядя оплатили) напитка, который мы не заказывали ( и даже речи с официантом о нем не шло) вызывает недоумение.
Наверно стоит резюмировать что я этим отзывом хочу.
Во первых, люди, как оказывается не важно где Вы в придорожном кафе или в репутационном ресторане в центре Москвы - все таки не считайте зазорным детально посмотреть чек. Дело не в жадности, но на мой взгляд - сумма и форма благодарности персоналу - должна быть все таки выбрана Вами- гостем ( без «осадочек остался»).
Ну и второе: уважаемый персонал любимого нами ресторана! мы хотели бы и дальше продолжать посещать Valenok, наслаждаясь кулинарным почерком Шефа и Шеф-кондитера, по этому будьте добры, встряхнитесь!
Красивый интерьер, прекрасное меню омрачило отсутствие позиций того самого меню, внезапно закончившиеся все разливное пиво в заведении (это в субботу вечером) и ожидание части блюд более 40 минут (какие-то приносили быстро, а бар по коктейлям работал на ура), да и кухня не порадовала вкусом! Но, кстати, торт Наполеон на десерт был прекрасен.
В общем звезды решили сегодня не радовать вкусностями в конкретной точке именитой ресторанной сети, что ранее не наблюдалось.
Ресторан испортился. Заказали стол на 9 человек, внесли предоплату 50к. Стол был накрыт на 5 человек. Попросили воду, чтобы выпить лекарство, в итоге воду принесли через полчаса, после нескольких напоминаний. Пицца была чуть теплой, мне доставка на дом приносит горячее. Через час выяснилось, что салаты, которые заказывали, закончились. Выбрали другие, но тут же принесли горячее, хотя несколько раз говорили, что с начала салаты, потом горячее . Суп принесли вместе со стейком. А вот пасту принесли самой последней, через 2 часа, вместе с десертом, видимо , лепили:(((( из плюсов только локация и интерьер .
Современный стильный ресторан, с хорошей кухней и отличной детской анимацией, есть собственная парковка для гостей, что очень удобно т.к. рядом на улице мест нет совсем. Очень понравились десерты и их большое разнообразие .
Раньше был вообще топчик))
Сейчас место уже не такое популярное, но всё равно туда приятно прийти потанцевать под хиты, выпить коктейль и скушать вкусный салат с ростбифом.
Плюсы : Живая музыка вечером в выходные, с 23 весёлая лёгкая музыка для танцев, нет депозита, средние цены для Москвы, приятный ведущий вечеринок и есть одна приятная хостес, к сожалению, не помню её имя.
Минусы : стали закрываться, когда хотят в выходные, то в 3, то в 2. Последний раз были и в 1 час ночи нам сказали, что кухня уже не работает, еды нет вообще никакой. Хотя в интернете было написано работают до 5 утра.
И иногда стали звать каких-то диджев, которые непонятную клубную музыку включают, от которой все разбегаются, и последнее время так всё чаще. Но гости Валенка привыкли, что формат музыки там мэшап, хиты, которые знают все. У меня есть знакомые, которые постоянно туда ходили танцевать, курить кальян. Теперь не ходят именно из-за этого, стала все чаще непонятная музыка и закрытие от балды))
Но я верю в Валенок, что вы вернёте музыкальный формат и будете закрывать кухню и ресторан не так неожиданно для гостей))
Отличный ресторан, красивые десерты, брал себе шашлык из куриной грудки, очень мягкий) ещё брали хачапури по мегрельски со шпинатом, очень яркий вкус шпината, советую попробовать тем кто любит зелень
Отличное Новиковское заведение с соответствующими ценами и сервисом. Еда вкусная. Уау эффекта нет, но и разочарования нет. Разливное пиво Stiegl было посредственное. Сервис стандартный для такого уровня заведений, почти на отлично. Возможность покурить кальян из соседней Мяты - точно плюс. Ценник - не самый демократичный, но и принадлежность заведения сети Новикова и расположение не предполагают иного. Наличие 2 теннисных столов - отличное решение. Но вот если бы еще ракетки не были такими убитыми, было бы великолепно. В общем,- дорого, богато, вкусно, дымно, приятно. Не могу поставить 5 звезд за как мне кажется слегка завышенное соотношение цена/качество.
Большой двухэтажный ресторан с красивым интерьером, вкусной едой и приветливым персоналом.
Всё замечательно, как и подобает ресторанам Новикова, единственное слабая анимация, были 4 мая, девочка была мягкоговоря вялая, ничем не завлекала, не играла с малышами, просто стояла в сторонке практически, как постовой😀
Вкусно , быстро готовят ) официанты вежливые , знают ассортимент . помогают с выбором . Выбор еды очень большой , так же и алкоголь есть. Очень красиво поздравляют с днем рождения . Мне понравилось .
Я отметила свой день рождения - юбилей.
Нам повезло, что мы встретили менеджера Карину.
Она нам собрала отличный стол, где
было все в изобилии, вкусно и празднично-красиво. Нам осталось только довериться ее опыту: убрав из моего варианта меню все ненужное и заменив на правильные блюда, она хорошо сэкономила наш бюджет, сразу нам сказала что все объяснит официантам, рассказала что в наш день будет хорошая музыкальная программа.
Нас обслуживали Ольга и Павел: они постоянно находились рядом, наполняли бокалы, очень быстро приносили любые блюда. Стол был великолепен: безупречная чистота и эстетика в сервировке, новая красивая посуда. Отношение к нам было как к родным людям с того момента, как мы познакомились с Кариной и сохранялось все время.
Сладкие узбекские помидоры во всех блюдах, все овощи и фрукты свежайшие. Мясные блюда также очень вкусные и свежие.
Музыкальная программа оказалась также на высоте: прекрасные голоса и музыкальная подборка, очень добрая атмосфера, невозможно было усидеть на месте: весь зал дружно танцевал.
Высочайший уровень этого ресторана основан на идеально подобранной команде людей, которые сообща добросовестно выполняют свою работу, вкладывают душу в свое дело и с любовью относятся к гостям, доверившим им событие своей жизни.
Большое спасибо тому, кто подобрал такую великолепную команду в этом ресторане!
Из всей сети Новикова, где я была - это самый лучший. Побывав в парке Горького (полный отстой) и затем отравившись на Юго -Западной я вообще зареклась эту сеть не посещать, но по совету друзей заехала присмотреться сюда. Встреча с Кариной все изменила.
Мы приобрели карту гостя, сюда хочется вернуться.
Аркадий Анатолич, отправляйте сюда своих работников учиться командной работе!
Еда вкусная, понравилась кухня. А вот обслуживание такое себе. Телефон в заведении не брали, хостес в зал не проводили, а лишь указали где он находится. Официанты по меню не ориентируются, о составе блюд говорили с трудом и с телефоном в руке… сомнительно, но окей🤔
Приятный ресторан с приятной атмосферой и довольно вкусной кухней на любой вкус! Наличие собственной парковки очень выручает-) Т.к. очень сложно бывает найти даже платное место. К обслуживанию официантов иногда есть вопросы, но не критично, в целом персонал, старается сгладить шероховатости! Десерты и хлеб достойны отдельной похвалы! Вкусные лимонады и коктейли. По выходным открыт детский уголок с анимацией. По вечерам есть живая музыка, ребята стараются👍 Единственное, иногда очень громко, но это вопросы к настройке звука. После неё играет диджей и вот тут начинается трэш и рулетка-(((, несколько раз была хорошая современная музыка, а последние разы нашего посещения просто хиты 90-х, за редким исключением миксов, которые явно не конёк диджея.... На просьбы включить нормальную музыку от ведущего, который вообще непонятно какую функцию выполняет в заведении, следовал ответ, что нормальная музыка 5т. за композицию, я немножко "выпала"-) На аналогичную просьбу диджей вообще не реагирует и говорит, что композиции, которые он крутит, иногда по несколько раз одну и туже , в его пон мании огонь💥 В третий раз нашего посещения в попытке вкусно покушать и заодно потанцевать я обратилась к Администратору, очень надеюсь, они отреагирует и решат вопрос либо с нормальным диджеем, либо с современными композиции...
Ресторан Новикова, вкусненько, порции большие и сытные.
Голубцы были прекрасны, кофе нормальный.
Обслуживание долгое несмотря на то, что людей не было и забыли сметану.
Вкусные торты, хороший звук, от окон немного дует, зато свежий воздух, еда средне вкусная, видимо по настроению, иногда прям очень, иногда могли бы лучше.
Мне понравилось, однозначно рекомендую для не только с точки зрения кухни, но и за атмосферу для вечера. Бывает шумно, если играют какие-то группы, но это не мешает вечеру.
Очень приятное место. Обслуживание отличное. Персонал вежливый и приветливый. Каждый найдёт блюдо на свой вкус. Открытая кухня это очень здорово. Есть летняя веранда. Еда действительно вкусная.
14 октября пришли на ужин в ресторан Valenok в Москве. У меня был день рождения и для семейной посиделки с мужем выбрали именно этот ресторан. У нас был подарочный сертификат на 10 000 рублей, о котором перед заказом мы сообщили официанту. Также муж сообщил официанту, что у меня день рождения, официант сказал, что обязательно меня поздравят. Поначалу все было хорошо, еда и обслуживание. В какой-то момент нам принесли тортик со свечкой (мы его не заказывали), поздравили, мы подумали, что это комплимент в честь дня рождения. Просидев часа 3, мы попросили счет. Официант НЕ ПРИНЕС счет, а просто поднес терминал с уже введенной суммой, доплата составила около 2 000 рублей. Нам показалось это странным, мы решили сначала пересчитать сами, на сколько же мы наели. Посчитали 2 раза, и сумма получалась меньше (9 890 рублей), то есть, мы даже не использовали сертификат до конца. Попросили официанта все-таки принести чек с разбивкой по позициям, он сказал, что стол уже закрыт, поэтому чек может принести только рукописный. Ну и, конечно же, в этом чеке цены были абсолютно другие. Официант сказал, что цены неожиданно поднялись, хотя меню было от 03.10.2024. Цена на карбонару выросла на 400 рублей, говядина вместо 1500 стала стоить 2000 рублей, ну и в чеке появился торт, который мы, напомню, не заказывали, а это должен был быть комплимент. Скажите, пожалуйста, нормально ли то, что мы пришли в ресторан, сделали заказ по одним ценам, а в конце официант говорит, что цены неожиданно поднялись (за 11 дней после обновления меню). Когда приходишь в ресторан такого уровня, не ожидаешь, что официант решит тебя обмануть, ещё и в день твоего рождения. Очень неприятное впечатление..
Очень уютное место, предупредительные официанты, вкусная еда. Но есть 2 момента. Красивейшие десерты, на которые никогда не остается места, не очень свежие, крем из подкисшей сметаны, коржы не тают во рту, хотя это предполагается. Но мы решили - это к лучшему - НЕ БУДЕТ СОБЛАЗНА ЕСТЬ СЛАДКОЕ! Второй момент - никаких скидок - ты должен сам приобрести скидку лояльности (12 - 15 тысяч -не помню точно), чтобы получить скидку в 10%.
Кухня вообще ни о чём, прям плохо. Но хуже, что подменяют алкоголь. Был вечер встречи и конечный счёт я не видел, т.к ушёл раньше. Но в счёте позиции, которые я не заказывал. Например посчитали гленфиддик 18 вместо гленливет 18. Да и то пойло, что принесли на восемнадцатый гленливет не тянуло, максимум какой-то бленд. Т.к уже уходил, повторно заказывать уже не стал, но крайне советую чтобы наливали из бутылки при вас. Иначе принесут дрянь по цене очень хорошего алгоколя
Были в новогоднюю ночь в ресторане Валенок. Мы оказались в уютном и вкусном мире новогодней сказке …Прекрасная атмосфера, хорошие артисты, музыка, развлечения, кухня, напитки , внимания сделали свое волшебное дело в новогоднюю ночь! Хочется поблагодарить коллектив ресторана за предоставления отличного отдыха! Мы отдохнули, развлеклись и отвлеклись от всех будних проблем и провели чудесно время! Спасибо вам большое за то, что вы делаете!!!Советую всем, кто думает пойти отдохнуть в праздники. С Новым годом и Рождеством!!!!
Отлично провели время. Вечером играла живая современная музыка, выступала девушка и двое мужчин, отличный голос, зажигали всех на танцы. Так же есть небольшая игровая зона для детей. Уютный интерьер, шумновато, но как и во всех московских заведениях, где полная посадка.
Кухня тоже понравилась, заказывали люля, морепродукты, овощи на гриле, сырное ассорти. Официанты потрясающие, видно что любят свою работу, сервис на высоте, спасибо. Рекомердую к посещению.
Живу рядом, ресторанов вокруг много. Валенок - отличное место для деловых встреч и спокойного отдыха. Греческий салат, чебуреки с брынзой, лучший в городе Наполеон.
Очень сильно испортился ресторан. Еда весьма посредственная, стоимость за такого качества еду просто безумная. Блюда несли долго, голодный ребенок макароны с сыром ждал 30 минут. В целом вся еда чуть теплая. Обслуживание уровня столовка, хамоватая официантка кидала на стол тарелки лишь бы побыстрее обслужить. Когда ей сказали, что еда не вкусная и вдобавок холодная, быстро ретировалась. Удовольствия от посещения никакого и космический счет. Не то впечатление от новиковского ресторана должно быть. Больше ни ногой.
04.01.2025 22:20
Пришли 6 человек
Охрана заставила оставить на входе, на улице, на подоконнике, сбоку от входа пакет с пятью конфетами, которые обнаружили в сумочке у одной из пришедших женщин. На просьбы оставить в одежде, в гардеробе, на стойке ресепшена, ответили отказом. Охранники вели себя неадекватно ситуации. При этом мы были совершенно трезвые и голодные. Вынуждены были уйти в другой ресторан и оставить там 70000.
Думаю стоит задуматься хозяевам заведения, о задачах поставляемых охранникам, ну или организовать ячейки для хранения вещей, которые нельзя проносить в ресторан.